تور ازمیر، کوش‌آداسی، چشمه، آلاچاتی، آیوالیک / اقامت ۲ شب در هتل

• ۲ شب اقامت در هتل‌ها

• ۲ صبحانه بوفه در هتل‌ها

• ۲ شام بوفه یا منوی ثابت در هتل‌ها

• حمل‌ونقل با خودروهای لوکس (بسته به تعداد افراد، خودرو تخصیص داده می‌شود.)

• خدمات راهنمای حرفه‌ای

• آب معدنی درون خودرو

• ضمانت آژانس گردشگری itc

• بیمه اجباری سفر طبق قانون گردشگری شماره 1618

• صبحانه روز اولی که در برنامه ذکر شده است

• شام روز آخری که در برنامه ذکر شده است

• نوشیدنی‌های دریافت‌شده در همه وعده‌های غذایی

• ناهارها

• تور قایق

• همه برنامه‌های ذکرشده به‌عنوان هزینه اضافی

• هزینه‌های شخصی

• هزینه‌های ورودی موزه و محوطه‌های باستانی (برای شهرداری و واحدهای خصوصی معتبر است.)

• کارت موزه (برای موزه‌های وابسته به وزارت فرهنگ و گردشگری معتبر است.)

• مدت تور 3 شب 4 روز شامل روز حرکت و بازگشت بوده و 2 شب اقامت در هتل دارد. 1 شب در مسیر سفر می‌گذرد.

• در تور ما راهنمایی، حمل‌ونقل، اقامت و گشت‌های اطراف به‌صورت یک پکیج ارائه می‌شود و جدا از هم قابل‌درنظرگرفتن نیستند. حقوق استفاده‌نشده مربوط به حمل‌ونقل، اقامت، راهنمایی، گشت‌های اطراف و... قابل بازگشت نیست.

• تخفیف‌های کودکان که در پکیج‌های تور اعمال می‌شود برای یک کودک در کنار 2 بزرگسال قابل استفاده است. برای کودکان 0 تا 6 سال در اقامت هتل ممکن است تخت جداگانه ارائه نشود.

• در اقامت‌های هتل، در اتاق‌های 3 نفره، مهمان سوم معمولاً در تخت اضافه اقامت خواهد داشت.

• هتل‌های ذکرشده در برنامه، تأسیسات اقامتی اولویت‌دار ITC TUR هستند. بسته به شلوغی منطقه و هتل‌های محل اقامت، با حفظ یکسان بودن استاندارد هتل‌ها، امکان تغییر وجود دارد. در صورت درخواست، نام هتل‌ها بر اساس موجودی، 48 ساعت پیش از حرکت تور اعلام خواهد شد.

• اتاق‌های هتل محل اقامت توسط هتل تعیین می‌شوند. امکان انتخاب بین اتاق‌ها وجود ندارد.

• محل‌های توقف ما در صورت وجود دلایل قهری مانند شلوغی، تعمیرات و... با حفظ یکسان بودن موقعیت و استاندارد خدمات، قابل تغییر است.

• در زمان‌بندی برنامه (چه در ترتیب مکان‌های بازدید در طول روز و چه بین روزها) در صورت شرایطی مانند آب‌وهوا، وضعیت راه، شلوغی در محل‌های بازدید و...، راهنما در صورت لزوم می‌تواند تغییرات ایجاد کند.

• در تور ما، در صورت بروز دلایل قهری (آب‌وهوا، وضعیت راه، شلوغی در محل‌های بازدید و...) یا در صورتی که مهمانان در طول تور از زمان‌بندی اعلام‌شده توسط راهنمای ما پیروی نکنند، ITC TUR مسئول مکان‌هایی که علی‌رغم ذکر در برنامه تور بازدید نشده‌اند، نیست. در چنین حالتی، مهمان هیچ‌گونه حقی برای مطالبه نخواهد داشت.

• در تمام تورهای ما سیستم قیمت‌گذاری پلکانی اعمال می‌شود. با افزایش تعداد رزروها در تور پکیجی و نزدیک شدن تاریخ، قیمت تور نیز ممکن است به‌صورت پلکانی افزایش یابد. ITC TUR حق افزایش قیمت را برای خود محفوظ می‌دارد. در این صورت، بدون دریافت پیش‌پرداخت امکان ثابت نگه‌داشتن قیمت وجود ندارد.

• در زمان رزرو، به‌هیچ‌وجه وعده یا تضمین شماره صندلی داده نمی‌شود. یادداشت‌های ثبت‌شده در رزرو هیچ ضمانتی ندارند. انتخاب صندلی ویژه مانند ردیف اول یا آخر انجام نمی‌شود.

• چیدمان صندلی‌های داخل وسیله نقلیه توسط واحد عملیات ITC TUR با درنظرگرفتن ترتیب رزرو تنظیم می‌شود. در صورت اعتراض به نحوه قرارگیری صندلی‌ها، بازپرداخت وجه امکان‌پذیر نیست. همه صندلی‌های وسایل نقلیه ما از استاندارد یکسانی برخوردارند.

• تورهای اضافی مانند تورهای شبانه که در برنامه تور ذکر شده‌اند، بسته به تعداد نفرات و شرایط نیروی انسانی موجود اجرا می‌شوند. تورهای اضافی که در مسیر انجام می‌شوند حتی اگر همه مهمانان در آن شرکت نکنند نیز اجرا خواهند شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نمی‌کنند توسط راهنمای ما به محل‌های استراحت یا مراکز شهر هدایت خواهند شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نمی‌کنند با پذیرفتن انتظار در محل توقف، در تور شرکت کرده‌اند.

• در صورت عدم برگزاری هرگونه تور اضافی به هر دلیلی، برای مهمان هیچ‌گونه حق مطالبه‌ای ایجاد نمی‌شود. ITC TUR در این مورد مسئولیتی ندارد.

• قیمت تورهای اضافی ممکن است بسته به دوره‌ها تغییر کند. در چنین حالتی، تاریخ خرید تور توسط مهمان ملاک نیست، بلکه تاریخ حرکت تور ملاک قرار می‌گیرد. قیمت تور اضافیِ مربوط به دوره‌ای که سفر در آن انجام می‌شود معتبر خواهد بود. مهمان با پذیرش این موضوع تور را خریداری کرده است.

• ITC TUR در برابر خسارات مالی که ممکن است توسط مهمان در وسیله حمل‌ونقل، هتل، محل‌های غذا و نوشیدنی و همه خدمات ارائه‌شده توسط تأمین‌کنندگان ایجاد شود، مسئول نیست. کسب‌وکارها حق دارند خسارات مالی ایجادشده توسط مهمان را مطالبه کنند.

• در مواردی که کودکان زیر 18 سال و فاقد اهلیت قانونی، همراه با یکی یا هر دو والد خود در تور شرکت نکنند، همراه داشتن رضایت‌نامه لازم برای شرکت در سفر در طول سفر الزامی است.

• مهمانانی که در تور شرکت می‌کنند باید گزارش‌های مربوط به مشکلات سلامتی، بارداری و داروهایی که به‌طور مداوم مصرف می‌کنند را همراه داشته باشند.

• در ساعت‌های تعیین‌شده برای نقاط حرکت، در صورت بروز تأخیرهایی مانند ترافیک، تصادف و... ممکن است تأخیر رخ دهد.

• اطلاعات مربوط به ساعت رسیدن در پایان تور تقریبی است و ITC TUR در برابر تأخیرهای ناشی از دلایل قهری مسئول نیست.

• مهمانان ما در پایان تور در سمت مقابل توقف‌گاه‌هایی که از آن‌ها سوار شده‌ایم پیاده خواهند شد. لطفاً برای پیاده شدن در نقطه‌ای دیگر، بر کارکنان وسیله نقلیه اصرار نکنید.

• طبق قانون راهنمایی و رانندگی، همه مهمانان داخل وسیله نقلیه در طول سفر ملزم به بستن کمربند ایمنی هستند و در غیر این صورت، ITC TUR مسئولیتی ندارد.

• مسئولیت تمام وسایل شخصی موجود در داخل وسیله نقلیه در محل‌های توقف و... با مهمان است.

• از آنجا که برنامه بازدید روز اول پیش از ورود به هتل آغاز می‌شود، وسایلی را که باید همراه داشته باشید جداگانه آماده کنید.

• به دلیل شلوغی برنامه در طول تور، یافتن دستگاه خودپرداز، صرافی و غیره همیشه ممکن نیست، بنابراین بهتر است آمادگی لازم را داشته باشید.

• در برنامه‌های اجراشده ممکن است مسیرهای طولانی طی شود. توضیحات لازم توسط راهنمای تور داخل وسیله نقلیه ارائه خواهد شد.

• برای ناهار، منوهای اقتصادی و محلی در نظر گرفته شده است. در ناهار و شام، بسته به شلوغی منطقه، از میزهای تفکیک‌شده برای گروه‌ها استفاده می‌شود.

• مسیر شروع و پایان تورهای ما بر اساس شلوغی منطقه تعیین می‌شود. در صورت تمایل، مهمانان ما می‌توانند 2 روز قبل از شروع تور با تماس گرفتن، مسیر قطعی شروع و پایان را جویا شوند.

• در صورتی که تور توسط آژانس به تعداد کافی نرسد، با اطلاع‌رسانی به مهمان و بنا به درخواست او، تور می‌تواند به تاریخ بعدی موکول یا لغو شود. یا با صدور بلیت به نزدیک‌ترین نقطه حرکت، امکان شرکت مهمان در تور فراهم شود. در چنین حالتی، آژانس موظف است 3 روز پیش از موعد از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل به مهمان اطلاع دهد. در چنین حالتی، حق مطالبه‌ای برای مهمان ایجاد نمی‌شود.

• در مواردی که تا 30 روز پیش از تاریخ شروع خدمات، از سوی مهمان بدون ذکر دلیل، لغو و تغییر انجام شود، مبلغ پرداختی به مهمان بازگردانده می‌شود. در لغو و تغییرهای انجام‌شده بین 29 تا 15 روز مانده به تاریخ تور، 30٪ مبلغ رزرو؛ بین 15 تا 7 روز، 50٪ مبلغ رزرو؛ و در لغو و تغییرهای انجام‌شده در 7 روز یا کمتر، 100٪ مبلغ رزرو به‌عنوان کسر اعمال می‌شود.

• مهمانانی که بسته لغو، استرداد و تضمین را خریداری کرده‌اند می‌توانند پکیج تور خریداری‌شده را بدون ذکر دلیل تا 72 ساعت پیش از تاریخ شروع تور، بدون کسر هزینه لغو کنند. بسته لغو، استرداد و تضمین شامل بلیت‌های هواپیما نمی‌شود.

• کارت موزه و ورودیه مکان‌های باستانی و موزه‌ای در هزینه تور لحاظ نشده است. تمامی ورودی‌های موزه توسط مهمانان پرداخت می‌شود.

اطلاعات اضافی

بسته لغو، استرداد و تضمین

بسته لغو، استرداد و تضمین به مهمان امکان می‌دهد پکیج توری را که خریداری کرده است، تا 72 ساعت پیش از تاریخ شروع تور، بدون ذکر هیچ دلیلی لغو یا تغییر دهد. پس از لغو، کل مبلغ پرداخت‌شده بابت پکیج تور بدون هیچ‌گونه کسر، بر اساس روش پرداخت، مسترد می‌شود. بسته لغو، استرداد و تضمین در تورهای هوایی، حمل‌ونقل هوایی را شامل نمی‌شود. هزینه این بسته برای این تور 100 لیر است.

بیمه اجباری سفر شماره 1618

محدوده بیمه اجباری سفر شماره 1618 شامل ورشکستگی آژانس یا ارائه‌نشدن خدمات پکیج تور به هر دلیلی می‌شود. این مورد در قیمت تور لحاظ شده است. بیمه درمانی نیست و هزینه‌های درمان را پوشش نمی‌دهد. بیمه درمانی خصوصی بر عهده مهمان است.