Autokarowa wycieczka do Konyi na Şeb-i Arus z 1 noclegiem w hotelu

1 nocleg w hotelu

1 śniadanie w formie bufetu w hotelu

1 kolacja w formie bufetu lub z ustalonym menu w hotelu

Transport luksusowymi pojazdami (pojazd jest przydzielany w zależności od liczby osób)

Bilet na pokaz sema

Wycieczki po okolicy określone w programie

Usługi profesjonalnego przewodnika

Woda w kubkach w pojeździe

Gwarancja İtctur

Obowiązkowe ubezpieczenie podróżne zgodnie z ustawą o turystyce nr 1618

Śniadanie pierwszego dnia określone w programie

Kolacja ostatniego dnia określona w programie

Obiady (500–650₺)

Tropikalny Ogród Motyli

Napoje zamawiane do wszystkich posiłków

Wszystkie dodatkowo wymienione organizacje

Wszystkie wydatki osobiste

Opłaty za wstęp do muzeów i stanowisk archeologicznych (dotyczy obiektów miejskich i prywatnych)

Karta Muzealna (ważna w muzeach podlegających Ministerstwu Kultury i Turystyki)

• Czas trwania wycieczki wynosi 2 noce i 3 dni, wliczając dzień wyjazdu i powrotu, z 1 noclegiem w hotelu. 1 noc przypada na podróż.

• W naszej wycieczce usługi przewodnickie, transport, zakwaterowanie i wycieczki po okolicy stanowią jeden pakiet i nie mogą być rozpatrywane oddzielnie. Niewykorzystane świadczenia w zakresie transportu, zakwaterowania, usług przewodnickich, wycieczek po okolicy itp. nie podlegają zwrotowi.

• Zniżki dla dzieci stosowane w pakietach wycieczkowych dotyczą jednego dziecka podróżującego z 2 osobami dorosłymi. W przypadku dzieci w wieku 0–6 lat podczas zakwaterowania w hotelu może nie być zapewnione osobne łóżko.

• W pokojach trzyosobowych podczas zakwaterowania w hotelach trzeci gość zazwyczaj korzysta z dodatkowego łóżka.

• Hotele wskazane w programie są preferowanymi obiektami zakwaterowania itctur.com. W zależności od obłożenia w danym regionie i hotelach możliwe są zmiany, pod warunkiem zachowania tego samego standardu hoteli. Nazwy hoteli zostaną podane zgodnie z dostępnością, jeśli zostaną zamówione 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.

• Pokoje w hotelach, w których odbędzie się zakwaterowanie, są przydzielane przez hotel. Nie ma możliwości wyboru pokoju.

• Miejsca postojów mogą zostać zmienione z przyczyn niezależnych, takich jak obłożenie, remont itp., pod warunkiem zachowania ich lokalizacji i standardu usług.

• Przewodnik może dokonać zmian w harmonogramie programu (w kolejności odwiedzania miejsc w ciągu dnia lub między poszczególnymi dniami), jeśli uzna to za konieczne ze względu na warunki pogodowe, drogowe, natężenie ruchu w odwiedzanych miejscach itp.

• İtctur nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, których nie udało się odwiedzić, mimo że zostały ujęte w programie wycieczki, z powodu przyczyn niezależnych (pogoda, warunki drogowe, obłożenie w odwiedzanych miejscach itp.) lub nieprzestrzegania przez gości godzin wyznaczonych przez naszego przewodnika podczas wycieczki. W takiej sytuacji gościom nie przysługuje prawo do żadnych roszczeń.

• Wszystkie nasze wycieczki objęte są systemem stopniowego ustalania cen. Wraz ze wzrostem liczby rezerwacji w ramach pakietu i zbliżaniem się terminu ceny wycieczek mogą stopniowo wzrastać. İtctur zastrzega sobie prawo do podwyższania cen. W takiej sytuacji nie ma możliwości zablokowania ceny bez wpłaty zaliczki.

• Podczas rezerwacji nie można zagwarantować ani obiecać konkretnego numeru miejsca. Uwagi wpisane do rezerwacji nie stanowią gwarancji. Nie ma możliwości wyboru specjalnego miejsca, takiego jak z przodu lub z tyłu.

• Układ miejsc w pojeździe jest ustalany przez Dział Operacyjny İtctur z uwzględnieniem kolejności rezerwacji. W przypadku sprzeciwu dotyczącego rozmieszczenia miejsc zwrot opłaty nie jest możliwy. Wszystkie miejsca w naszych pojazdach mają ten sam standard.

• Wycieczki dodatkowe ujęte w programie, takie jak wycieczki nocne, odbywają się w zależności od liczby uczestników i dostępności personelu. Wycieczki dodatkowe organizowane po drodze odbędą się nawet wtedy, gdy nie wszyscy goście wezmą w nich udział. Goście, którzy nie będą uczestniczyć w wycieczkach dodatkowych, zostaną przez naszego przewodnika skierowani do miejsc odpoczynku lub centrów miast. Goście, którzy nie uczestniczą w wycieczkach dodatkowych, biorąc udział w wycieczce, akceptują oczekiwanie w miejscu postoju.

• Jeśli wycieczka dodatkowa nie odbędzie się z jakiegokolwiek powodu, gościom nie przysługuje prawo do żadnych roszczeń. İtctur nie ponosi w takiej sytuacji odpowiedzialności.

• Ceny wycieczek dodatkowych mogą się różnić w zależności od okresu. W takiej sytuacji uwzględnia się nie datę zakupu wycieczki przez gościa, lecz datę rozpoczęcia wycieczki. Obowiązuje cena wycieczki dodatkowej z okresu, w którym odbywa się wycieczka. Gość kupuje wycieczkę, akceptując ten warunek.

• İtctur nie ponosi odpowiedzialności za szkody materialne wyrządzone przez gościa w pojeździe, hotelu, miejscach wyżywienia i napojów ani w usługach świadczonych przez dostawców. Obiekty mają prawo dochodzić od gościa odszkodowania za wyrządzone szkody materialne.

• W przypadku dzieci poniżej 18. roku życia, które nie są pełnoletnie i nie uczestniczą w wycieczce z jednym lub obojgiem rodziców, podczas podróży konieczne jest posiadanie przy sobie zgody wymaganej do udziału w wycieczce.

• Goście uczestniczący w wycieczce muszą mieć przy sobie dokumentację dotyczącą problemów zdrowotnych, ciąży oraz stale przyjmowanych leków.

• W wyznaczonych godzinach odjazdu mogą wystąpić opóźnienia z powodu korków, wypadków itp.

• Informacje dotyczące godzin przyjazdu na zakończenie wycieczki są orientacyjne. İtctur nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych.

• Po zakończeniu wycieczki nasi goście zostaną wysadzeni po przeciwnej stronie względem przystanków, na których zostali odebrani. Prosimy nie nalegać na wysadzenie w innym miejscu.

• Zgodnie z przepisami ruchu drogowego wszyscy goście znajdujący się w pojeździe muszą mieć zapięte pasy bezpieczeństwa przez cały czas podróży. W przeciwnym razie İtctur nie ponosi odpowiedzialności.

• Odpowiedzialność za wszystkie rzeczy osobiste znajdujące się w pojeździe, w szczególności podczas postojów, ponosi gość.

• Ponieważ zwiedzanie rozpoczyna się pierwszego dnia przed zameldowaniem w hotelu, należy osobno przygotować rzeczy, które trzeba mieć przy sobie.

• Ze względu na intensywność programu nie zawsze można znaleźć bankomat, kantor wymiany walut itp., dlatego warto być na to przygotowanym.

• W ramach realizowanych programów mogą być pokonywane długie trasy. Niezbędnych informacji udzieli przewodnik podczas podróży w pojeździe.

• Obiady obejmują ekonomiczne menu charakterystyczne dla danego regionu. Podczas obiadów i kolacji wykorzystywane są stoły przydzielone grupom w zależności od obłożenia w danym regionie.

• Trasa rozpoczęcia i zakończenia naszych wycieczek jest ustalana w zależności od obłożenia w danym regionie. Goście mogą skontaktować się z nami 2 dni przed rozpoczęciem wycieczki, aby poznać ostateczne miejsce rozpoczęcia i zakończenia trasy.

• Jeśli wycieczka nie osiągnie wymaganej liczby uczestników, Agencja poinformuje o tym gościa, a zgodnie z jego życzeniem wycieczka może zostać przełożona na kolejny termin lub odwołana. Alternatywnie udział gościa w wycieczce może zostać zapewniony poprzez wystawienie biletu z najbliższego miejsca odjazdu. W takiej sytuacji Agencja jest zobowiązana poinformować gościa telefonicznie, SMS-em lub pocztą elektroniczną na trzy (3) dni wcześniej. W takiej sytuacji gościowi nie przysługuje prawo do żadnych roszczeń.

• W przypadku anulowania lub zmiany dokonanej przez gościa bez podania przyczyny do 30 dni przed datą rozpoczęcia usługi wpłacona kwota zostanie zwrócona gościowi. W przypadku anulowania lub zmiany dokonanej od 29 do 15 dni przed datą wycieczki potrącane jest 30% ceny rezerwacji; w przypadku anulowania lub zmiany dokonanej od 15 do 7 dni przed datą wycieczki potrącane jest 50% ceny rezerwacji; w przypadku anulowania lub zmiany dokonanej 7 dni lub mniej przed datą wycieczki potrącane jest 100% ceny rezerwacji.

• Goście, którzy zakupili Pakiet Anulowania, Zwrotu i Gwarancji, mogą bez podania przyczyny anulować zakupioną wycieczkę pakietową bez potrąceń do 72 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki. Pakiet Anulowania, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje biletów lotniczych.

• Karta Muzealna oraz bilety wstępu do muzeów i stanowisk archeologicznych nie są wliczone w cenę wycieczki. Wszystkie opłaty za wstęp do muzeów ponoszą goście.

PAKIET ANULOWANIA, ZWROTU I GWARANCJI

Pakiet Anulowania, Zwrotu i Gwarancji umożliwia gościowi anulowanie lub zmianę zakupionej wycieczki pakietowej bez podania przyczyny do 72 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki. Po anulowaniu cała wpłacona opłata za wycieczkę pakietową zostanie zwrócona bez żadnych potrąceń, zgodnie z formą płatności. W przypadku wycieczek z przelotem Pakiet Anulowania, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje transportu lotniczego.

OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻNE NR 1618

Obowiązkowe ubezpieczenie podróżne nr 1618 obejmuje upadłość Agencji lub brak świadczenia usługi wycieczki pakietowej z jakiegokolwiek powodu. Jest wliczone w cenę wycieczki. Nie jest ubezpieczeniem zdrowotnym i nie pokrywa kosztów leczenia. Prywatne ubezpieczenie zdrowotne jest wydatkiem ponoszonym przez gościa.

NASZE ŚRODKI TRANSPORTU

W naszych wycieczkach transport jest klasyfikowany w poniższy sposób, w zależności od liczby uczestników. W każdej wycieczce, zgodnie z liczbą uczestników, zapewniany jest jeden z poniższych typów pojazdów. W naszych pojazdach nie ma słuchawek. W pojazdach wyposażonych w zestawy TV zalecamy posiadanie zewnętrznej ładowarki, ponieważ ładowanie telefonu może skrócić żywotność jego baterii.

Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibusy (20–32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobusy (33–54 osoby): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

• Ciepła i wygodna odzież odpowiednia do pory roku
• Wygodne buty do chodzenia
• Płaszcz przeciwdeszczowy lub parasol
• Środki do pielęgnacji osobistej i higieny
• Zapasowe ubrania na pobyt w hotelu
• Leki przyjmowane na stałe
• Telefon i ładowarka
• Powerbank
• Aparat fotograficzny
• Mały plecak
• Dowód tożsamości
• Wygodna i skromna odzież odpowiednia do duchowej atmosfery

Uwaga: Podczas ceremonii Şeb-i Arus i wizyt w Mevlânie, ze względu na warunki pogodowe i duże tłumy, można przez długi czas przebywać na zewnątrz, dlatego szczególnie zaleca się odzież odpowiednią do pory roku i wygodne obuwie.