एजिया की सुगंधित नर्गिस फूलों के साथ एक आनंददायक सप्ताहांत बिताना चाहने वाले मेहमानों के लिए तैयार किया गया यह टूर, इस्तांबुल से शुरू होने वाला 2 रात और 3 दिन का और 1 रात होटल ठहराव वाला कार्यक्रम है। जाने और वापसी बस द्वारा की जाती है।
हमारे टूर के पहले दिन, रात्रि यात्रा के बाद चिचेलिक्कोय में सर्पिंग नाश्ता, उसके बाद काराबुरून नर्गिस फूल महोत्सव और नर्गिस खेतों का दौरा किया जाता है। महोत्सव के बाद मोर्डोगान और बालिक्लियोवा का दौरा किया जाता है; इज़मीर जाया जाता है जहाँ डारियो मोरेनो गली और ऐतिहासिक एसेंसर के आसपास देखा जाता है। शाम का भोजन और ठहराव होटल में होता है।
दूसरा दिन; सेफेरिहिसार, सीगाजिक, germiyan गाँव, Barbaros गाँव, Bademler गाँव और अलाजाती के दौरे के साथ जारी रहता है। सीगाजिक के ऐतिहासिक गलियों में, गाँवों में और अलाजाती की पत्थरों से घिरी गलियों में स्वतंत्र समय होता है। कार्यक्रम के बाद इस्तांबुल वापसी की यात्रा शुरू होती है।
1 रात इज़मीर या कुशादासी क्षेत्र में निर्दिष्ट मानक के होटलों में ठहराव किया जाता है। होटल उपलब्धता के आधार पर बदल सकता है; कार्यक्रम में निर्दिष्ट मानक बनाए रखते हुए किसी अन्य संस्थान का उपयोग किया जा सकता है।
कार्यक्रम में महोत्सव क्षेत्र, नर्गिस खेत, ऐतिहासिक गलियाँ और गाँव के दौरे शामिल हैं, इसलिए आरामदायक चलने वाले जूते और मौसम के अनुसार वस्त्र चुनने की सलाह दी जाती है। खुले आकाश के अधिकांश कार्यक्रम होने के कारण मौसम की स्थिति के अनुसार तैयारी करना लाभदायक है।
साथ ही, यह न भूलें कि कार्यक्रम में रात्रि यात्रा शामिल है। यात्रा की सुविधा के लिए व्यक्तिगत आवश्यकताओं, दवाओं और चार्जिंग उपकरणों को अपने साथ रखने की सलाह दी जाती है।
नोट: मौसम और सड़क की स्थिति, दर्शन स्थलों पर भीड़ या समान कारणों से गाइड कार्यक्रम के क्रम में परिवर्तन कर सकता है। प्रस्थान और वापसी के समय यातायात और सड़क की स्थिति के आधार पर बदलाव हो सकते हैं।
वाहन प्रस्थान स्थल और चलने का समय
21:00 इन्जिरली मेट्रोबस स्टॉप - नेवादा कैफे के सामने
21:30 मेजीदीयेकोय चौक - नेवादा कैफे के सामने
22:00 कडिकोई विवाह कार्यालय के सामने
22:10 बोस्तंसी पुल के नीचे
22:20 कर्तल पुल के नीचे
22:30 पेंडिक पुल के नीचे
22:40 चायरोवा मैकडॉनल्ड्स के सामने
23:00 गेब्जे सेंटर के सामने
निर्धारित स्थलों से हमारे मूल्यवान अतिथियों को लेने के बाद, itctur.com के साथ नर्गिस उत्सव और एजे की छिपी हुई गांवों की यात्रा के लिए रात की यात्रा शुरू करते हैं।
रात की यात्रा के बाद, हम itctur.com के साथ करबुरून नर्गिस उत्सव और एजिया के छिपे हुए गाँवों की टूर के लिए चिचेकलीकोय पहुंचते हैं और अपने विस्तृत नाश्ते के लिए रुकते हैं। नाश्ते के बाद, हम एजिया की सुगंधित नर्गिस फूलों से प्रसिद्ध करबुरून प्रायद्वीप में एक अद्वितीय उत्सव की ओर बढ़ते हैं। प्रकृति के सबसे कोमल फूलों में से एक नर्गिस के जादुई माहौल में; उत्सव क्षेत्र से अपने मार्गदर्शक द्वारा दिए गए स्वतंत्र समय के बाद निर्धारित समय और स्थान पर मिलकर हम मर्डोगन की ओर जाते हैं। कहा जाता है कि मर्डोगन का नाम सुबह के पहले सूर्य के किरणों में उभरने वाले बैंगनी रंग के आकाश से पड़ा है, जो आधुनिक अवकाश स्थल का वातावरण बनाए रखते हुए छोटे एजियाई गाँवों की सादगी भी जीवित रखता है। मर्डोगन में अपनी विश्राम के बाद, हम अपना रास्ता करबुरून प्रायद्वीप के सबसे गर्म, सबसे हार्दिक और सबसे स्वादिष्ट ठहरावों में से एक बालिक्लियोवा की ओर मोड़ते हैं। अपनी प्राकृतिक सुंदरता, तटीय शहर की शांति और प्रसिद्ध बिस्कुटों से अपने मेहमानों को मोहित करने वाली इस जगह पर आप बादाम वाले गाँव के बिस्कुटों का स्वाद ले सकते हैं। बालिक्लियोवा में अपने समय के बाद, हम अपने होटल के साथ इज़मीर की ओर बढ़ते हैं। होटल जाने से पहले, इज़मीर की सबसे रोमांटिक, सबसे रंगीन और सबसे फोटोजेनिक गलियों में से एक दारियो मोरेनो सड़क, कोनाक जिले में ऐतिहासिक लिफ्ट के प्रवेश द्वार के पास स्थित एक ऐतिहासिक और सांस्कृतिक सुंदरता है। प्रसिद्ध कलाकार दारियो मोरेनो के नाम पर नामित यह सड़क; नॉस्टैल्जिक माहौल, लेवंटाइन पत्थर की वास्तुकला, बेगोनिया से सजे घर और गर्म गली संस्कृति से अपने मेहमानों को मोहित करती है। यहाँ अपने समय के बाद हम अपने होटल में जाते हैं। शाम का खाना और रात का ठहराव हमारे होटल में होगा।
सुबह का नाश्ता : चिचेकली गाँव में विस्तृत नाश्ता के रूप में लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
दोपहर का भोजन : स्वतंत्र रूप से लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
शाम का खाना : होटल में लिया जाएगा। टूर शुल्क में शामिल है।
ठहराव : इज़मीर या कुशादासी होटल
नर्गिस महोत्सव और एजिया के छिपे हुए गाँवों की टूर के दूसरे दिन, हम होटल में नाश्ता करने के बाद अपने बस में बैठकर उस शहर सेफरिहिसार की ओर निकलते हैं, जिसे तुर्की का पहला 'शांत शहर' (Sakin Şehir) का उपाधि प्राप्त हुआ है। 2009 में तुर्की का पहला Cittaslow शांत शहर का उपाधि जीतने वाली तटीय नगर सेफरिहिसार में, हम उन स्थानों पर पहुँचते हैं जहाँ कई धारावाहिक और फिल्में बनाई गईं, जैसे कि सीगाजीक।
हम सुलेमान कानूनी द्वारा बनवाए गए ओस्मानी किले और अंदरूनी किले में मौजूद मूल संरचना को बरकरार रखने वाले घरों को देखते हैं और उसके गलियों में घूमते हैं। किले के भीतर स्थापित उत्पादकों के बाजार में खरीदारी के लिए स्वतंत्र समय दिया जाता है। इसके बाद हम तुर्की के पहले गाँव नाटक मंच के स्थापित होने वाले उर्ला बेडमेर गाँव की ओर जाते हैं। यह गाँव इज़मीर और पूरे तुर्की के सबसे मूल्यवान गाँवों में से एक है। अपनी प्रकृति, पत्थर के घरों और स्थानीय उत्पादों के प्रदर्शन वाले बाजार क्षेत्र के साथ यह एक अलग माहौल प्रदान करेगा। गाँव की सैर के बाद हम वाहन में चढ़कर उर्ला की ओर बढ़ते हैं। उर्ला में हम प्रसिद्ध कवि और लेखक नेजाती जुमाली के घर का दौरा करते हैं। इसके बाद हम रूमन घरों से बनी 'कला गली' से गुजरते हैं, जो एक अलग समय अवस्था में ले जाती है। हम उन महिलाओं के सहकारी समिति द्वारा विकसित उत्पादों को बेचने वाले 'उर्लाली महिला उत्पादक बाजार' में जाते हैं, जहाँ खरीदारी के लिए स्वतंत्र समय दिया जाता है। इसके बाद हम आयोनिया क्षेत्र के महत्वपूर्ण शहरों में से एक क्लाज़ोमेनाई प्राचीन नगर के अवशेषों को देखते हैं और जानकारी प्राप्त करते हैं। फिर हम तुर्की के पहले 'ओयुक महोत्सव' (कॉर्कुलुक) के आयोजन वाले बारबरॉस गाँव की ओर जाते हैं। महोत्सव के अलावा, गाँव में विशेष रोजगार और आकर्षण जोड़ने के कारण, अब कॉर्कुलुक गाँव के निवासी बन चुके हैं। गाँव की गलियों में कॉर्कुलुक के साथ घूमते समय आपकी रचनात्मक सोच और गलियों में जोड़ी गई विविधता आपको मोहित कर देगी। कॉर्कुलुक को पीछे छोड़कर हम तुर्की में 'स्लो फूड' आंदोलन में शामिल होने वाला एकमात्र गाँव germiyan गाँव की ओर जाते हैं। Germiyan गाँव में, हम फूल के डिज़ाइन से सजी गलियों में सुंदर दृश्य देखने के लिए स्वतंत्र समय देते हैं। स्वतंत्र समय के बाद, हम अपने बस में बैठकर अगले स्टॉप अलाचाटी की ओर निकलते हैं। संकीर्ण और अल्बानियाई पत्थरों से बनी, रूमन वास्तुकला और ओस्मानी वास्तुकला के मिश्रण वाले रंगीन गलियों वाला अलाचाटी हमें अपना दीवाना बना देगा। अलाचाटी की गलियों में, हमारे मार्गदर्शक द्वारा निर्धारित समय तक स्वतंत्र समय दिया जाता है। इस स्वतंत्र समय के दौरान, आप ऐतिहासिक पत्थर के घरों के सामने रंगीन तस्वीरें खींचकर यात्रा को यादगार बना सकते हैं। स्वतंत्र समय समाप्त होते ही, हम नर्गिस महोत्सव और एजिया के छिपे हुए गाँवों की यात्रा के अंत पर पहुँचते हैं और वाहन में चढ़कर वापसी की यात्रा शुरू करते हैं। हम आपको अपने उठाने वाले बिंदुओं पर छोड़ देंगे और एक अन्य itctur.com आयोजन में मिलने की उम्मीद के साथ आप सभी की सराहनीय मेहमानों से विदा लेते हैं।
सुबह का नाश्ता: होटल में लिया जाएगा। यात्रा शुल्क में शामिल है।
दोपहर का भोजन: उर्ला में लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
शाम का भोजन: रास्ते के बीच विश्राम स्थल पर लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
रुकावट: आज रात होटल में रुकावट नहीं है।
संक्षेप में: यह टूर; रात की बस यात्रा, उत्सव का माहौल, नर्गिस खेत, ईजिया तटीय शहर और ऐतिहासिक गाँवों का दौरा एक साथ जोड़ने वाला तीव्र गति वाला कार्यक्रम है। इसलिए आरामदायक जूते, मौसम के अनुसार कपड़े, व्यक्तिगत आवश्यकताएं और खुले आसमान के दौरे के लिए उपयुक्त तैयारी करने की सलाह दी जाती है।
अनुबंध मूल्य में मूल्य वृद्धि
यदि अनुबंध मूल्य में मूल्य वृद्धि होती है, तो अतिरिक्त रूप से अंतर की राशि उपभोक्ता से मांगी नहीं जाएगी, साथ ही सुविधा प्रदाता द्वारा 'एक्शन' के रूप में संदर्भित छूटों का भी उपभोक्ता को वापस किया जाना संभव नहीं है। हालांकि, यदि अनुबंध मूल्य विदेशी मुद्रा में निर्धारित है और यह विदेश यात्राओं के लिए पैकेज टूर है, तो विदेशी मुद्रा दर में असामान्य वृद्धि होने पर, बंदरगाह, हवाई अड्डे आदि स्थानों पर वसूल किए जाने वाले कर, शुल्क, राजस्व और अन्य कानूनी दायित्वों में परिवर्तन होने पर, ईंधन खर्च सहित परिवहन लागत में असाधारण वृद्धि होने पर (मूल्य में 2% से अधिक वृद्धि को 'असामान्य वृद्धि' माना जाएगा), तो उपभोक्ता स्वीकार करता है कि itctur.com अपने मूल्य और शर्तों में, अनुबंध मूल्य के 5% से अधिक न होकर, परिवर्तन करने का अधिकार रखता है।
कपोरा प्रणाली
कपोरा या कैपरो या किसी अन्य नाम से जमा राशि, सेवाओं या चल/अचल संपत्ति खरीदने के लिए आवश्यक वित्तीय राशि का भुगतान करने के लिए एक अस्थायी बिक्री के दौरान खुले प्रतिष्ठान को बंद करके, कपोरा देने वाले व्यक्ति को रिज़र्व करने की प्रक्रिया के लिए की गई अग्रिम भुगतान को सामान्य रूप से कहा जाता है। यानी, जब कोई वस्तु या सेवा ली जाती है, तो यदि आप निश्चित समय के लिए उस वस्तु या सेवा को आपके नाम पर अलग रखना चाहते हैं, तो 'कपोरा' के तहत एक निश्चित प्रतिशत शुल्क का भुगतान किया जाता है। इसके बाद, बिक्री प्रक्रिया पूरी होने तक वह वस्तु या सेवा आपके लिए अलग करके रिज़र्व की जाती है। खरीद-फरोख्त या किराये की प्रक्रिया के दौरान दी गई कपोरा, खरीदार की गंभीरता का प्रतीक माना जाता है। कपोरा केवल हमारे देश में ही नहीं, बल्कि दुनिया भर में लागू किया जाने वाला एक तरीका है।
कपोरा की वापसी केवल तभी संभव है जब विक्रेता उस बिक्री से पीछे हट जाए या सेवाएं प्रदान नहीं की जा सकें। यदि खरीदार टूर में भाग नहीं ले सकता है या पैकेज टूर अनुबंध के अनुसार रद्दीकरण/वापसी या स्थगन की अवधि समाप्त हो जाती है, तो उसे किसी भी प्रकार की कपोरा या पूर्ण भुगतान की वापसी का अधिकार नहीं होता है।
उपभोक्ता द्वारा सेवा की शुरुआत से 15 दिन से कम समय पहले की गई रद्दीकरणों में, उपभोक्ता itctur.com को रिज़र्वेशन मूल्य का पूर्ण भुगतान करने की घोषणा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है। यदि उपभोक्ता रद्दीकरण/वापसी या स्थगन की अवधि समाप्त होने के बाद एजेंट को अप्रत्याशित कारण (force majeure) सूचित किए बिना और एजेंट द्वारा उपभोक्ता की रद्दीकरण/वापसी या स्थगन प्रक्रिया को स्वीकृत किए बिना, कपोरा भुगतान करके रिज़र्वेशन किया गया टूर में भाग न लेने का कार्य करता है, तो कपोरा राशि घटाने के बाद शेष बची राशि का पूर्ण भुगतान itctur.com को करने की घोषणा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है।
सेवा हस्तांतरण
यदि उपभोक्ता द्वारा खरीदे गए टूर/निवास/सेवा को जारी रखना संभव नहीं है, तो वह दिन-प्रतिदिन के टूरों के मामले में प्रस्थान तिथि से कम से कम 7 दिन पहले और निवास युक्त टूरों के मामले में प्रस्थान तिथि से कम से कम 15 दिन पहले itctur.com को सूचना देकर, अपनी रिज़र्वेशन को उन सभी शर्तों को पूरा करने वाले तीसरे पक्ष के व्यक्ति को हस्तांतरित कर सकता है। इस स्थिति में, अनुबंध को हस्तांतरित करने वाला और हस्तांतरण प्राप्त करने वाला व्यक्ति/व्यक्ति, itctur.com के प्रति शेष राशि और उस हस्तांतरण से उत्पन्न सभी अतिरिक्त खर्चों के भुगतान के लिए सह-दायी होते हैं। यदि टूर विमान यात्रा से जुड़े हैं, तो यह स्थिति संबंधित वाहक एयरलाइन कंपनी के रद्दीकरण और परिवर्तन की शर्तों के अनुसार evaluated की जाएगी। विशेष रूप से विदेशी टूरों के मामले में, यदि हस्तांतरित टूरों के लिए वीजा प्रक्रिया पूरी हो चुकी है, तो वीजा शुल्क की वापसी नहीं की जाएगी। पैकेज टूर को हस्तांतरित करने वाले उपभोक्ताओं के लिए वीजा की जिम्मेदारी स्वयं होगी। यदि उपभोक्ताओं के पास वीजा नहीं है, या वे आवेदन करने के बावजूद टूर की शुरुआत की तिथि तक संबंधित संस्था से वीजा प्राप्त नहीं कर पाते हैं, तो itctur.com कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है और टूर मूल्य का पूर्ण भुगतान हस्तांतरित करने वाले और हस्तांतरण प्राप्त करने वाले दोनों से (सह-दायी रूप से) वसूल करता है। यदि सेवा को हस्तांतरित करने वाले व्यक्ति की स्थिति हस्तांतरित करने वाले व्यक्ति से भिन्न है, तो हस्तांतरण नहीं होगा या विशेष छूट को हटाकर हस्तांतरण प्रक्रिया पूरी की जाएगी।
परिवर्तन के अधिकार
पैकेज टूर / सेवा की शुरुआत से पहले, उपभोक्ता के कारणों से नहीं होने वाले कारणों से अनुबंध के सामग्री में महत्वपूर्ण परिवर्तन और बिक्री अनुबंध की धारा 5 में उल्लिखित कारणों के अलावा अन्य मूल्य या अन्य परिवर्तनों को महत्वपूर्ण अनुबंध परिवर्तन माना गया है। महत्वपूर्ण अनुबंध परिवर्तन और इन परिवर्तनों के मूल्य पर प्रभाव itctur.com द्वारा लिखित रूप से और/या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से उपभोक्ता/भागीदार को तुरंत सूचित किया जाएगा। उपभोक्ता/भागीदार, सूचना प्राप्त करने के तुरंत बाद लिखित रूप से या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से किए गए परिवर्तन को स्वीकार कर सकता है या इसे स्वीकार न करने की घोषणा itctur.com को लिखित रूप से या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से कर सकता है, बशर्ते;
a. itctur.com द्वारा प्रदान किए गए, समान या उच्चतर मूल्य वाले किसी अन्य पैकेज टूर में अतिरिक्त भुगतान किए बिना शामिल होना,
b. मूल्य अंतर की वापसी की शर्त के साथ कम मूल्य वाले पैकेज टूर में शामिल होना,
c. किसी भी क्षतिपूर्ति के बिना अनुबंध से withdrawal करने का अधिकार।
यदि उपभोक्ता/भागीदार द्वारा अनुबंध से withdrawal किया जाता है, तो withdrawal की सूचना itctur.com को प्राप्त होने की तिथि से, अधिकतम 15 दिनों के भीतर, भागीदार/उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई राशि, कोई कटौती किए बिना, उपभोक्ता/भागीदार को वापस की जाएगी। यदि भागीदार/उपभोक्ता, itctur.com द्वारा महत्वपूर्ण अनुबंध परिवर्तन और उनके मूल्य पर प्रभाव को ऊपर बताई गई विधियों के अनुसार सूचित करने के बावजूद, उपभोक्ता/भागीदार ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है और/या ऊपर बताए गए अधिकारों में से किसका उपयोग किया है, यह itctur.com को ऊपर बताई गई विधियों के अनुसार सूचित नहीं किया है, तो वह व्यक्ति जो सूचित किए गए मूल्य वृद्धि सहित पैकेज टूर अनुबंध में महत्वपूर्ण परिवर्तन शामिल हैं, जो पैकेज टूर अनुबंध के मुख्य तत्वों को बदलते हैं, ऐसे नए नियमों को स्वीकार कर लिया गया माना जाएगा, और यदि कोई सूचना दिए बिना टूर में भाग नहीं लिया जाता है, तो उपभोक्ता सेवा न लेने के आधार पर शुल्कों की वापसी या कमी का दावा नहीं कर सकता है, और वह भुगतान की गई राशि को cancellation compensation मानता है, यह स्वीकार और घोषणा करता है। यदि itctur.com, उपभोक्ता/भागीदार के कारणों से नहीं होने वाले किसी कारण से, टूर/सेवा की शुरुआत से पहले टूर/अनुबंध को रद्द करता है, तो उपभोक्ता/भागीदार, ऊपर a), b) और c) बुंदों में सूचीबद्ध और उपभोक्ता/भागीदार को प्रदान किए गए अधिकारों का उपयोग कर सकता है।
सेवा की शुरुआत न होना और जारी न रहना
itctur.com द्वारा सभी आवश्यक सावधानियां बरतने के बावजूद, नीचे बताए गए कारणों से टूर/सेवा की शुरुआत नहीं की जा सकती या फिर नीचे बताए गए कारणों से टूर का जारी रहना असंभव हो जाता है और/या अनुबंध के उल्लंघन का कारण नीचे बताए गए कारणों से होता है, तो itctur.com, अनुबंध के पूर्ण या उचित रूप से निष्पादन में विफल होने के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता;
a. उपभोक्ता की लापरवाही का होना।
b. अनुबंध के निष्पादन प्रक्रिया में शामिल न होने वाले तीसरे पक्ष की अप्रत्याशित और अनवरणीय व्यवहार का होना।
c. अप्रत्याशित कारण (force majeure) का होना।
d. पैकेज टूर आयोजक, एजेंट या स्वतंत्र सेवा प्रदाता द्वारा सभी आवश्यक सावधानियां बरतने के बावजूद अप्रत्याशित और रोका नहीं जा सकने वाली घटना का घटना,
e. पैकेज टूर के आयोजन के लिए निर्धारित न्यूनतम भागीदारी के पूरा न होने के कारण रद्दीकरण और रद्दीकरण की सूचना अनुबंध में निर्धारित समय सीमा के भीतर, पैकेज टूर की शुरुआत से कम से कम 20 दिन पहले लिखित रूप से या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से उपभोक्ता को सूचित करना (यदि टूर को स्थगित करने या रद्द करने का कारण टूर की शुरुआत से 20 दिन से कम समय पहले सामने आता है, तो itctur.com जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा।)
ऊपर बताए गए कारणों का टूर शुरू होने से पहले सामने आने पर, itctur.com के पास उपभोक्ता को लिखित रूप से या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से जानकारी देकर, टूर/सेवा को रद्द करने और/या स्थगित करने या वैकल्पिक टूर सुझाने का अधिकार है। ऊपर बताए गए कारणों से, टूर की शुरुआत नहीं की जा सकती और उपभोक्ता टूर को स्थगित करने या वैकल्पिक टूर में शामिल होने को स्वीकार नहीं करता है, तो itctur.com, उपभोक्ता के टूर को रद्द कर देगा। इस स्थिति में, यदि उपभोक्ता itctur.com के स्थगन के अनुरोध या वैकल्पिक टूर के सुझाव को स्वीकार नहीं करता है या टूर को स्थगित करना व्यावहारिक रूप से असंभव है, तो itctur.com, उपभोक्ता द्वारा उस तिथि तक किए गए भुगतानों को, उपभोक्ता के लिए किए गए औपचारिक भुगतानों (कर, शुल्क, आदि) को छोड़कर, उपभोक्ता को वापस कर देगा। यदि अप्रत्याशित कारण टूर शुरू होने के बाद, सेवा के निष्पादन के दौरान सामने आते हैं, तो itctur.com की जिम्मेदारी केवल उपभोक्ता को टूर की शुरुआत के बिंदु पर वापस लाने तक सीमित है, और itctur.com पर कोई अन्य जिम्मेदारी (वापसी, क्षतिपूर्ति, आदि) नहीं लगाई जा सकती है।
रद्दीकरण और वापसी की शर्तें
उपभोक्ता द्वारा सेवा की शुरुआत से 30 दिन पहले तक, कोई कारण बताए बिना की गई रद्दीकरणों में, भुगतान करने योग्य कर, शुल्क और अन्य कानूनी दायित्वों से उत्पन्न खर्चों और तीसरे पक्षों को भुगतान किए गए और दस्तावेजीकृत किए गए तथा वापसी संभव न होने वाले भुगतानों को छोड़कर, उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई राशि उपभोक्ता को वापस की जाएगी। उपभोक्ता द्वारा सेवा की शुरुआत से 29 से 15 दिन के बीच की गई रद्दीकरणों में, रिज़र्वेशन मूल्य का 35%, और 14 दिन से कम समय पहले की गई रद्दीकरणों में, उपभोक्ता itctur.com को रिज़र्वेशन मूल्य का पूर्ण भुगतान करने की घोषणा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है। यदि उपभोक्ता विशेष उत्पादों में सेवा की शुरुआत से 60 दिन पहले तक रद्दीकरण करता है, तो उपभोक्ता को उस समय तक भुगतान की गई राशि का पूर्ण भुगतान वापस किया जाएगा। यदि उपभोक्ता सेवा की शुरुआत से 59-31 दिन पहले अनुबंध को रद्द करता है, तो रिज़र्वेशन मूल्य का 25%, 30-15 दिन पहले अनुबंध को रद्द करने पर टूर मूल्य का 50%, 14-07 दिन पहले अनुबंध को रद्द करने पर यात्रा मूल्य का 75%, और 7 दिन से कम समय पहले रद्दीकरण करने पर पूर्ण भुगतान itctur.com को करने की घोषणा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है। यदि प्राप्त की गई सेवा, नव वर्ष, छुट्टियों, त्योहारों जैसे विशेष अवधियों या अन्य अभियानों के तहत एक उत्पाद है, तो अनुबंध के ऊपर बताए गए प्रावधान लागू नहीं होते हैं। इस स्थिति में उपभोक्ता का रद्दीकरण और वापसी का अधिकार नहीं होता है। घरेलू निवास में, यदि उपभोक्ता ने 'अर्ली बुकिंग कैंसिलेशन इंश्योरेंस' कराया है या सांस्कृतिक टूरों में 'अर्ली बुकिंग कैंसिलेशन गारंटी पैकेज' लिया है, तो उपभोक्ता सेवा की शुरुआत से 72 घंटे पहले बिना किसी रुकावट के रद्दीकरण का अधिकार उपयोग कर सकता है। उपभोक्ता का अर्ली बुकिंग कैंसिलेशन इंश्योरेंस या अर्ली बुकिंग गारंटी पैकेज विमान यात्रा शुल्क को कवर नहीं करता है। विदेशी यात्राओं में की गई रद्दीकरणों में, यदि वीजा प्राप्त हो चुका है, तो वीजा शुल्क की वापसी नहीं की जाएगी। विमान यात्रा से जुड़े टूरों में, उपभोक्ता के रद्दीकरण के अनुरोध में, यह स्थिति संबंधित वाहक एयरलाइन कंपनी के रद्दीकरण और परिवर्तन की शर्तों के अनुसार evaluated की जाएगी। यदि उपभोक्ता सेवा के परिवर्तन के लिए अनुरोध करता है, तो इस परिवर्तन के itctur.com द्वारा उपयुक्त पाए जाने की शर्त के साथ, यदि पूर्व में प्राप्त सेवा और नए अनुरोधित सेवा के बीच मूल्य अंतर है, तो उपभोक्ता को परिवर्तन के अनुरोध के स्वीकृत होते ही तुरंत itctur.com को अंतर की राशि का भुगतान करना होगा। हालांकि, यदि नई सेवा का मूल्य, पिछली सेवा के मूल्य से कम है, तो itctur.com अंतर की राशि उपभोक्ता को वापस करेगा।
हमारे दिन-प्रतिदिन के टूरों में, टूर से 7 दिन पहले तक, और हमारे निवास युक्त टूरों में, टूर से 14 दिन पहले तक, बिना किसी शर्त के वापसी या स्थगन का अधिकार है। निर्धारित समय सीमा के बाद, स्वास्थ्य कारण या 1वीं श्रेणी के अंतिम संस्कार के कारण वापसी का अधिकार है। ऐसी स्थितियों को सरकारी अस्पताल के चिकित्सकीय प्रमाण पत्र के साथ दस्तावेजीकृत करना आवश्यक है। एजेंट द्वारा स्थगित या रद्द किए गए टूरों में वापसी या स्थगन का अधिकार है।
अप्रत्याशित कारण (Force Majeure)
उपभोक्ता, सभी आवश्यक सावधानियां बरतने के बावजूद, अप्रत्याशित या रोका नहीं जा सकने वाली स्थिति या अप्रत्याशित कारण के कारण, टूर/सेवा की शुरुआत से 30 दिन से कम समय पहले सूचना देने पर, भुगतान करने योग्य कर, शुल्क, आदि कानूनी दायित्वों से उत्पन्न खर्चों और तीसरे पक्षों को भुगतान किए गए और दस्तावेजीकृत किए गए तथा वापसी संभव न होने वाले भुगतानों को छोड़कर, उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई राशि उपभोक्ता को वापस की जाएगी। यदि टूर के दौरान ऐसा मामला सामने आता है, तो संबंधित जानकारी और दस्तावेज, उपभोक्ता के टूर से अलग होने के तुरंत बाद itctur.com को दस्तावेज के साथ प्रस्तुत किए जाने चाहिए। यदि उपभोक्ता ने अपनी शुरुआत miss करने वाले टूर/निवास/सेवा में भाग लेने की लिखित सूचना नहीं दी है, तो itctur.com के पास उपभोक्ता के नाम पर की गई सभी रिज़र्वेशन और सेवाओं को 24 घंटे बाद रद्द करने का अधिकार है। ऐसे रद्दीकरणों में उपभोक्ता को कोई भी शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
अप्रत्याशित स्थिति या अप्रत्याशित कारण, टूर के दौरान सामने आने पर, संबंधित जानकारी और दस्तावेज, उपभोक्ता के टूर से अलग होने के तुरंत बाद itctur.com को दस्तावेज के साथ प्रस्तुत किए जाने चाहिए। यदि उपभोक्ता ने अपनी शुरुआत miss करने वाले टूर/निवास/सेवा में भाग लेने की लिखित सूचना नहीं दी है, तो itctur.com के पास उपभोक्ता के नाम पर की गई सभी रिज़र्वेशन और सेवाओं को 24 घंटे बाद रद्द करने का अधिकार है। ऐसे रद्दीकरणों में उपभोक्ता को कोई भी शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
6698 संख्या वाले व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा अधिनियम ("KVKK") के तहत, रिज़र्वेशन, बिक्री, ऑपरेशन, यात्रा, निवास, लेखांकन, ग्राहक संबंध और टूर सेवा प्रक्रियाओं के संचालन के उद्देश्य से; मेहमानों का नाम, उपनाम, T.C. पहचान संख्या (जरूरी मामलों में), जन्म तिथि, फोन नंबर, ईमेल पता, भुगतान जानकारी, रिज़र्वेशन जानकारी और अन्य व्यक्तिगत डेटा, लागू कानूनों के अनुसार संसाधित किया जा सकता है।
संग्रहित व्यक्तिगत डेटा; सेवा की पूर्णता से प्रदान की जानी है, रिज़र्वेशन प्रक्रियाओं को पूरा करना, टूर आयोजन का संचालन, कानूनी दायित्वों को पूरा करना, आवश्यक होने पर संबंधित सरकारी संस्थाओं के साथ साझा करना और ग्राहक संतुष्टि प्रक्रियाओं का प्रबंधन करने के उद्देश्य से उपयोग किया जा सकता है।
टूर आयोजन के दौरान हमारे द्वारा फोटो और वीडियो फिल्माया जा सकता है, और यदि फिल्माई गई छवियों में भागीदार शामिल हैं, तो ऐसे सामग्री व्यक्तिगत डेटा की प्रकृति रख सकते हैं।
इस संदर्भ में, टूर के दौरान फिल्माई गई फोटो और वीडियो;
के तहत उपयोग, प्रकाशन और साझा करने के लिए मेहमान स्पष्ट सहमति देता है।
यदि मेहमान फोटो और वीडियो सामग्री में शामिल नहीं होना चाहता है, तो उसे टूर की शुरुआत से पहले अधिकृत कर्मचारी को लिखित या मौखिक रूप से सूचना देनी होगी। यदि सूचना नहीं दी जाती है, तो सामान्य क्षेत्रों में ग्रुप फोटो और वीडियो के उपयोग के लिए अनुमति दी गई मानी जाएगी।
मेहमान, अपनी इच्छानुसार, व्यक्तिगत डेटा और दृश्य सामग्री के उपयोग से संबंधित अपने अनुरोधों को लिखित रूप से एजेंट को सूचित कर सकता है। कानूनी प्रावधानों के तहत मूल्यांकन किया जाएगा और आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
रिज़र्वेशन प्रक्रिया से पहले और/या रिज़र्वेशन के पूर्ण होने के चरण में, यह बिक्री अनुबंध, अतिरिक्त शर्तें और सूचनात्मक पाठ; वेबसाइट लिंक, SMS, ईमेल, WhatsApp या अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार चैनलों के माध्यम से मेहमान को सूचित किए जाते हैं।
मेहमान के लिए, उसे सूचित किए गए अनुबंध और सूचनात्मक पाठों को ध्यान से पढ़ना और समझना, सभी शर्तों के बारे में जानकारी प्राप्त करना और रिज़र्वेशन प्रक्रिया को उसके अनुसार पूरा करना आवश्यक है।
रिज़र्वेशन बनाने, अग्रिम भुगतान या कुल भुगतान करने, टूर सेवा खरीदने या टूर में शामिल होने पर, मेहमान; इस अनुबंध के प्रावधानों, सूचनात्मक पाठों को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया माना जाता है।
Karaburun नर्गिस फूल महोत्सव टूर के लिए हमारे द्वारा मेहमानों को साथ रखने की सलाह दी जाने वाली मूल आवश्यकताएं:
निर्दिष्ट होटल में 1 रात का ठहराव
होटलों में खुला बफेट 1 नाश्ता
होटलों में खुला बफेट या सेट मेनू 1 रात का खाना
लक्जरी वाहनों के साथ परिवहन (यात्रियों की संख्या के अनुसार वाहन दिया जाता है।)
कार्यक्रम में निर्दिष्ट स्थानीय पर्यटन
पेशेवर मार्गदर्शन सेवा
वाहन के अंदर बोतलबंद पानी
itctur.com की गारंटी
पर्यटन कानून नंबर 1618 के अनुसार अनिवार्य यात्रा बीमा
कार्यक्रम में उल्लिखित पहले दिन का नाश्ता
कार्यक्रम में उल्लिखित अंतिम दिन का रात का खाना
सभी भोजनों में शामिल पेय पदार्थ
दोपहर का खाना
अतिरिक्त रूप से उल्लिखित सभी कार्यक्रम
वैयक्तिक व्यय
संग्रहालय और पुरास्थल प्रवेश शुल्क (नगर निगम और निजी संस्थाओं के लिए लागू)
संग्रहालय कार्ड (सांस्कृतिक और पर्यटन मंत्रालय के अधीन संग्रहालयों के लिए लागू)