- pagina principala
- Poveste balcanică cu autocarul (7 nopți – toate excursiile locale și tururile suplimentare incluse – cu diferența de preț pentru cazarea în Salonic) – Sezonul 2026
Poveste balcanică cu autocarul (7 nopți – toate excursiile locale și tururile suplimentare incluse – cu diferența de preț pentru cazarea în Salonic) – Sezonul 2026
Detaliu tur
Programul Turului
Istanbul
Poveste balcanică cu autocarul
(Excursii suplimentare, cine de seară, seară balcanică și tavernă grecească incluse)
(9 zile 8 nopți, 7 nopți de cazare)
9 țări – 5 capitale – 25 de orașe
Grecia – Macedonia de Nord – Kosovo – Albania – Muntenegru – Croația – Bosnia și Herțegovina – Serbia – Bulgaria
Kavala – Salonic (1) – Bitola – Resen - Ohrid (1) - Kičevo – Tetovo (Kalkandelen) - Skopje (1) – Priștina– Prizren – Lezhë – Shkodër (1) – Petrovac – Budva – Kotor – Herceg Novi – Dubrovnik – Međugorje (1) – Mostar – Jablanica – Konjic – Sarajevo (1) – Belgrad (1) – Sofia
Tavernă grecească cu muzică și masă inclusă Canionul Matka inclus
Excursie la Dubrovnik inclusă 5 cine de seară incluse Deliciul chiftelelor bosniace
Satul Počitelj inclus Cascada Kravica inclusă Seară balcanică cu muzică și masă inclusă
Datele plecărilor
17 ianuarie – 24 ianuarie & 14 martie – 18 martie – 19 martie & 11 aprilie – 22 aprilie – 25 aprilie – 30 aprilie & 2 mai – 9 mai – 15 mai – 22 mai – 23 mai & 13 iunie – 20 iunie – 27 iunie & 4 iulie – 11 iulie – 18 iulie – 21 iulie - 25 iulie & 1 august – 8 august – 15 august – 22 august – 29 august & 5 septembrie – 12 septembrie – 19 septembrie – 26 septembrie & 3 octombrie – 17 octombrie – 31 octombrie & 7 noiembrie – 14 noiembrie
Începem turul preluându-i pe distinșii noștri oaspeți din fața parcării Oficiului de Stare Civilă Kadıköy din Istanbul la ora 21:00, apoi din fața Băncii Ziraat din Mecidiyeköy la ora 21:30, de la stațiile de autobuz Ömür din İncirli la ora 22:00 și din parcul Maramara din Beylikdüzü la ora 22:30. Ajungem la punctul de frontieră İpsala urmând traseul prin Selimpașa, Silivri și Tekirdağ. După efectuarea formalităților de pașapoarte și vamale, continuăm călătoria pe timp de noapte.
Kavala – Salonic – Casa Atatürk – Kordon – Via Egnatia – Piața Aristotel – Tavernă grecească
În orele dimineții luăm micul dejun pe cont propriu pe traseu. Apoi ne îndreptăm spre Kavala, unul dintre orașele importante ale Greciei. După turul panoramic și pauza pentru fotografii pe care le vom face aici, ne continuăm drumul spre Salonic. După sosirea în Salonic, în timpul turului panoramic al orașului, vom vedea mai întâi Biserica Aya Dimitros, cea mai mare biserică din Grecia, iar apoi casa în care s-a născut și a locuit Marele Conducător Mustafa Kemal Atatürk, fondatorul Republicii Turcia. Ulterior, printre locurile pe care le vom vedea se numără Biserica Sfânta Sofia, Baia Bey, Moscheea Hamza Bey, Bedestenul, Turnul Alb, Turnul Rotund și zona Târgului Internațional. În timpul liber de după tur, vă recomandăm să faceți o plimbare pe promenada renumită pentru cafenelele și magazinele sale din Salonic și să vizitați Piața Aristotel. După timpul liber, înainte de a merge la hotel, vom vedea statuia lui Alexandru cel Mare. După tur, transfer la hotel. Seara plecăm de la hotel pentru Turul Tavernei Grecești, organizat și inclus în tariful excursiei. După ce vom lua masa și ne vom distra din plin pe acorduri grecești, transfer la hotel. Cazare la hotel.
Micul dejun: Se va lua pe cont propriu pe traseu. Pot fi alese variante precum supă, platou de mic dejun, plăcintă și ceai preparat prin infuzare (nu este inclus în tariful excursiei).
Prânzul: Timp liber în Salonic. Puteți opta pentru fructe de mare la restaurantele de pește de pe promenadă (nu este inclus în tariful excursiei)
Cina: Tavernă grecească (este inclusă în tariful excursiei).
Moneda: € (Euro)
Rută: Istanbul – Salonic (590 km),
Distanța aproximativă parcursă: 590 km
Ora intrării la hotel: estimativ, în funcție de durata trecerii frontierei: 17:30
Salonic – Bitola (Mănăstir) – Ohrid
După micul dejun pe care îl vom lua dimineața la hotel, plecăm de la hotel împreună cu bagajele și ne continuăm drumul spre granița dintre Grecia și Macedonia. După efectuarea formalităților de pașaport și vamă, ajungem în orașul Bitola (Monastir), unde se află și liceul militar în care a studiat Mustafa Kemal Atatürk. În timpul turului pe care îl vom face aici, liceul militar, care astăzi găzduiește Camera Memorială Atatürk și, totodată, muzeul de arheologie al orașului, strada Șirok, moscheea nouă și balconul Eleni Karite reprezintă doar câteva dintre obiectivele pe care le vom vedea. După turul de aici, în timpul liber pe care îl vom avea, puteți lua prânzul la restaurantele de pe strada Șirok. La ora de întâlnire comunicată de ghidul nostru, plecăm și ne continuăm drumul spre Ohrid. Odată ajunși în Ohrid, începem turul pietonal. În timpul turului pe care îl vom face în acest oraș frumos, construit pe malul lacului Ohrid, renumit pentru perlele sale și el însuși asemenea unei perle, vom vedea casele din Ohrid, biserica Sfânta Sofia, moscheea Damat Ali Pașa, Tekke-ul și moscheea Halveti, precum și cartierul turcesc. După vizitarea Ohridului pe jos, veți avea timp liber pentru cumpărături și relaxare. Vă recomandăm să beți un pahar de ceai turcesc sau o cafea turcească în cartierul turcesc. După încheierea turului, ne întâlnim la locul și ora indicate și plecăm spre hotel. Cina și cazarea la hotel.
Mic dejun: Va fi servit sub formă de bufet la hotelul în care vom fi cazați (inclus în prețul turului)
Prânz: Va fi servit în timpul liber în orașul Bitola (Monastir) (nu este inclus în prețul turului)
Cina: Va fi servită la hotel sub formă de bufet sau meniu fix (inclusă în prețul turului)
Monede: În Grecia € (Euro), în Macedonia dinar (1€ = 61 dinari)
Rută: Salonic – Monastir (219 km), Monastir – Ohrid (70 km)
Distanța aproximativă parcursă: 289 km
Ora intrării la hotel: Estimativ, în funcție de durata trecerii frontierei: 20:30
Ohrid – Tetovo (Kalkandelen) – Skopje
După micul dejun pe care îl vom servi dimineața la hotel, finalizăm procedurile de check-out și plecăm de la hotel împreună cu bagajele. După o scurtă și delicioasă oprire în Straza, pe traseu, ne continuăm drumul către Kalkandelen, unul dintre orașele importante ale Macedoniei, în care majoritatea populației este formată din albanezi. După sosire, vizităm Moscheea Alaca, una dintre cele mai colorate imagini pe care le-ați putea vedea. În timpul vizitei, bem și apa rece ca gheața de munte de la fântâna din curtea moscheii, apoi ne continuăm drumul către capitala Macedoniei, Skopje. După sosirea la Skopje, pornim să descoperim străzile acestui oraș care îmbrățișează estul și vestul. În timp ce ne plimbăm prin partea păstrată până în zilele noastre a celui mai mare bazar construit în afara capitalei în istoria otomană, hanul Kapan, hanul Sulu, baia Çifte, Moscheea Murat Pașa, Moscheea Sultan Murat, turnul cu ceas, podul de piatră, fortăreața Skopje, grupurile statuare realizate în cadrul proiectului din 2014, Piața Macedoniei, râul Vardar și statuia lui Alexandru cel Mare reprezintă doar o parte dintre obiectivele pe care le vom vedea în acest oraș magnific. Dacă sunteți norocoși și nu s-au epuizat încă dis-de-dimineață, trebuie să gustați celebrul acıbadem, iar dacă este sezonul, neapărat să beți un boravitsa rece și să gustați kikiriki. După tur, transfer la hotel. Cazare la hotel. Seara, plecăm de la hotel pentru turul Serii Balcanice, cu masă, muzică și distracție, organizat și inclus în prețul turului. După ce ne bucurăm de mâncăruri și ne distrăm din plin pe acorduri rumeliene, balcanice și macedonene, ne transferăm la hotel și înnoptăm.
Micul dejun: Va fi servit în regim bufet suedez la hotelul unde vom fi cazați (inclus în prețul turului)
Prânzul: Timp liber în Bazarul din Skopje (nu este inclus în prețul turului).
Cina: Seara Balcanică (inclusă în prețul turului).
Moneda: Dinarul macedonean (1€ = 61 dinari)
Traseu: Ohrid – Skopje (170 km),
Distanța aproximativă de parcurs: 200 km
Ora estimată de check-in la hotel: 18:00
Skopje – Canionul Matka – Prizren – Priștina – Shkodër
După micul dejun pe care îl vom lua la hotel dimineața, finalizăm formalitățile de check-out și plecăm de la hotel împreună cu bagajele. Mai întâi, ghidul nostru ne duce în Canionul Matka, inclus în programul turului, pentru a face o plimbare plăcută în natură și a ne bucura de aer curat. După plimbarea plăcută pe care o vom face aici, pornim spre granița dintre Macedonia și Kosovo. După formalitățile vamale și de control al pașapoartelor, ajungem în Kosovo, al doilea cel mai nou stat din lume și cel mai nou stat din Europa. Mai întâi ajungem în Prizren, un oraș care poartă numeroase urme ale Imperiului Otoman și în care vă veți simți ca într-un oraș din Anatolia. În cadrul turului pietonal pe care îl vom face aici, Moscheea Sinan Pașa, minaretul Moscheii Arasta, baia turcească, podul de piatră, consulatul turc și fortăreața sunt doar câteva dintre obiectivele pe care le vom vedea. În timpul liber pe care îl vom avea aici, vă recomandăm neapărat să gustați din delicioasele preparate ale regiunii. După încheierea turului nostru în Prizren, pornim să vizităm mausoleul construit în locul în care, pe vremea unuia dintre sultanii importanți ai istoriei otomane, Murat Hüdavendigar, fusese instalat cortul său și unde, după ce și-a pierdut viața în urma bătăliei, organele sale au fost îmbălsămate și îngropate. După vizita la mausoleu, vedem panoramic Priștina de pe traseu, încheiem vizitele noastre în Kosovo și pornim spre orașul albanez Shkodër, unde vom fi cazați. La sosire, ne cazăm la hotel, luăm cina și înnoptăm la hotelul nostru.
Mic dejun: Va fi servit sub formă de bufet deschis la hotelul în care vom fi cazați (inclus în prețul turului)
Prânz: Timp liber în bazarul din Priștina (nu este inclus în prețul turului).
Cina: Va fi servită la hotel sub formă de bufet deschis sau meniu fix (inclusă în prețul turului)
Monede: Dinari în Macedonia (1 € = 61 dinari), € (euro) în Kosovo, leka albanezi (1 € = 124 leka)
Traseu: Skopje – Priștina (95 km), Priștina – Prizren (86 km), Prizren – Shkodër (187 km)
Distanța aproximativă parcursă: 390 km
Ora estimată a intrării la hotel: 19:30
Shkodra – Budva – Kotor – Dubrovnik – Medjugorje sau împrejurimile
Dimineața, după micul dejun pe care îl vom lua la hotel, finalizăm formalitățile de check-out și plecăm de la hotel împreună cu bagajele. După finalizarea formalităților de pașaport și vamă la granița dintre Albania și Muntenegru, continuăm prin Podgorica, Sutomore și Petrovac, admirând panoramic insula Sv. Stefan, cumpărată de un multimiliardar singaporez, apoi înaintăm, admirând din autocar, tot panoramic, orașul Budva, renumit pentru plajele sale. Imediat după Budva, unul dintre centrele ideale din străinătate pentru o vacanță la mare, ajungem la Kotor, unul dintre locurile importante ale Evului Mediu care s-au păstrat până în zilele noastre. Când veți vedea orașul Kotor, care a înfruntat secolele în adâncul golfului și pe versantul muntelui, unul dintre centrele turistice ale Muntenegrului, atât mintea, cât și inima vă vor rămâne aici. În timpul turului orașului pe care îl vom face pe jos după sosire, printre lucrurile pe care le vom vedea și auzi se numără doar câteva dintre cele foarte importante pentru Kotor: conacele familiilor, Biserica Sfântul Tripun, biserica ortodoxă, piețele și poveștile frumoase. În timpul liber pe care îl vom avea în acest oraș, dacă sezonul și vremea permit, puteți urca pe scări până la capela din vârful zidurilor și de aici puteți face fotografii cu priveliști spectaculoase, puteți gusta preparate diferite și extraordinare urmărind aromele de pe străduțele înguste ale orașului, puteți savura o băutură într-una dintre piețe sau puteți vizita Muzeul Pisicilor, unul dintre cele mai interesante muzee ale orașului. Nu uitați să-l întrebați pe ghidul dumneavoastră unde se află acea prăjitură minunată; este recomandarea noastră pentru toți iubitorii de dulciuri. După timpul liber, plecăm din Kotor și trecem mai întâi din Muntenegru în Croația, ajungând la Dubrovnik, unul dintre cele mai populare centre de vacanță din ultimii ani, folosit și ca platou de filmare pentru serialul popular Game Of Thrones și, din punct de vedere istoric, o așezare foarte importantă și datorită relațiilor sale cu Imperiul Otoman. În timpul turului pe jos pe care îl vom face în interiorul cetății, vom vedea, printre altele, Poarta Pile, Poarta Ploče, Fântâna lui Onofrio, prima farmacie din lume, mănăstirea franciscană, statuia lui Orlando, Palatul Sponza și Palatul Rectorului. După turul plăcut pe care îl vom face în acest oraș cu parfum medieval, în timpul liber pe care îl vom avea puteți descoperi străduțele lăturalnice ale orașului, puteți face cumpărături în magazine, puteți gusta fructe de mare sau puteți savura o cafea privind marea ori străzile medievale. După timpul liber, ne întâlnim la ora și în locul indicate de ghidul nostru, plecăm din Dubrovnik, trecem mai întâi în Bosnia și Herțegovina și ne transferăm la hotelul nostru din Medjugorje. Cina și cazarea la hotelul nostru.
Mic dejun: Va fi servit sub formă de bufet suedez la hotelul la care vom fi cazați (inclus în tariful turului)
Prânz: Timp liber în Kotor (nu este inclus în tariful turului).
Cina: Va fi servită la hotel sub formă de bufet suedez sau meniu fix (inclusă în tariful turului)
Monede: Lek albanez (1€ = 124 Lek), euro în Muntenegru, kuna în Croația (1€ = 7,6 Kuna)
Traseu: Shkodër – Kotor (110 km), Kotor – Dubrovnik ( 93 km), Dubrovnik – Trebinje (35 km)
Distanța aproximativă de parcurs: 260 km
Ora estimată a sosirii la hotel: 20:30
Medjugorje – Kravica – Počitelj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun pe care îl vom lua dimineața la hotel, finalizăm procedurile de check-out și părăsim hotelul împreună cu bagajele noastre. Mai întâi ne îndreptăm către cascadele Kravica, o minune a naturii inclusă în programul turului nostru. După timpul liber petrecut aici, ajungem la Pocitelj, un sat cu rol de garnizoană rămas din perioada otomană până în zilele noastre. Aici vom vedea casele otomane, baia turcească, moscheea și străzile vechi pavate cu piatră, iar după ce vom savura ceaiurile turcești și cafelele bosniace, vom părăsi satul. Următoarea noastră oprire este Mostar, unul dintre cele mai importante orașe ale regiunii, renumit pentru podul său, distrus de tirurile artileriei croate în timpul Războiului din Bosnia, desfășurat în istoria noastră recentă, și reconstruit ulterior inclusiv cu contribuția Republicii Turcia, pod aflat pe lista patrimoniului mondial UNESCO. Pe străduțele sale înguste și autentice, rămase din perioada otomană, Mostar vă va purta într-o lume cu totul aparte. În timpul turului nostru de aici, Podul Mostar, Moscheea Koski Mehmet Pașa, catedrala catolică, consulatul turc și cimitirul martirilor se numără printre obiectivele pe care le vom vedea. Dacă vom avea noroc, putem vedea și tinerii care sar de pe pod pentru spectacol, o tradiție a cărei poveste datează din vremuri îndepărtate. În timpul liber oferit după tur, puteți cumpăra suveniruri specifice orașului Mostar sau puteți face o pauză pentru o masă delicioasă. După timpul liber, ne întâlnim cu autovehiculul nostru la ora și locul indicate de ghid și ne continuăm drumul către Sarajevo, capitala Bosniei și Herțegovinei. La sosire, începem să descoperim centrul orașului mergând pe jos. În timpul turului pietonal vom vedea, printre altele, sebilul, medresa Gazi Husrev Bey, Moscheea Gazi Husrev Bey, bedestenul, turnul cu ceas, numeroasele și variatele magazine din Baščaršija, Biserica Inima lui Isus, flacăra eternă, Podul Latin și Moscheea Fatih. După turul pietonal, puteți bea cafea bosniacă în cafenelele specifice Bosniei, vă puteți delecta cu minunata plăcintă bosniacă sau puteți descoperi orașul rătăcind pe străzile sale cu influențe europene și otomane. După tur, vom lua cina în centrul orașului și vom servi celebrii cevapi, chiftelele bosniace. (În funcție de hotelul la care vom fi cazați, masa poate fi servită și la hotel.) După cină, transfer la hotelul nostru cu autovehiculul. Cazare la hotel.
Mic dejun: Va fi servit sub formă de bufet deschis la hotelul la care vom fi cazați (inclus în prețul turului)
Prânz: Timp liber în Mostar (nu este inclus în prețul turului).
Cină: Vom servi celebrele chiftele bosniace în Baščaršija din Sarajevo. Chiftele bosniace – porție de 8 bucăți, salată, băutură (incluse în prețul turului) (În funcție de hotelul la care vom fi cazați, masa poate fi servită și la hotel)
Moneda: Marca convertibilă din Bosnia și Herțegovina (1 € = 1,96 KM)
Traseu: Trebinje – Mostar (116 km), Mostar – Sarajevo (130 km)
Distanța aproximativă parcursă: 290 km
Ora intrării la hotel: Estimativ: 20:30
Sarajevo – Belgrad
După micul dejun pe care îl vom lua la hotel dimineața, facem formalitățile de check-out și pornim spre Belgrad împreună cu bagajele noastre. Traversând punctul de frontieră aflat pe râul Drina, de care suntem familiarizați și din cărți, continuăm călătoria plăcută prin podișurile și satele Bosniei și Herțegovinei și intrăm într-o altă țară inclusă în programul nostru. După drumurile sinuoase ale Bosniei și Herțegovinei, ajungem la Belgrad, admirând câmpiile întinse, satele și peisajele magnifice, exact opusul celor văzute până atunci. În timpul turului pietonal pe care îl vom face după sosire, strada Knez Mihajlova, Kalemegdan, Monumentul Recunoștinței față de Franța, Poarta Istanbul, Mausoleul lui Damat Ali Pașa, punctul panoramic, statuia lui Viktor, Poarta Zindan, Poarta Leopoldov, turnul cu ceas și zidurile sunt doar câteva dintre obiectivele pe care le vom vedea. După turul pietonal, vă puteți plimba pe străzile animate ale Belgradului, puteți degusta diverse sortimente de înghețată la gelateria recomandată de ghidul dumneavoastră sau vă puteți bucura de o cafea, admirând împrejurimile și orașul. După tur, transfer cu autocarul la hotel. Cina și cazarea la hotelul nostru.
Mic dejun: Se va servi sub formă de bufet suedez la hotelul unde vom fi cazați (inclus în prețul turului)
Prânz: La Luna Hotel & Restaurant din orașul Zvornik putem opta pentru miel la proțap, pește, chiftele sau supă (nu este inclus în prețul turului).
Cina: Se va servi la hotel sub formă de bufet suedez sau meniu fix (inclusă în prețul turului)
Monede: Marca convertibilă bosniacă (1 € = 1,96 KM), dinarul sârbesc (1 € = 118 dinari)
Itinerar: Sarajevo – Belgrad (294 km)
Distanța aproximativă de parcurs: 320 km
Ora estimată a sosirii la hotel: 20:30
Belgrad – Sofia – Istanbul
După micul dejun pe care îl vom lua la hotel dimineața, facem formalitățile de check-out și pornim spre Sofia împreună cu bagajele noastre. Odată cu sosirea în Sofia, capitala Bulgariei, începem turul panoramic al orașului. În timpul acestui tur vom vedea, printre altele, Catedrala Aleksander Nevski, a doua cea mai mare biserică ortodoxă din Balcani, Biserica Rusă, Biserica Sfânta Sofia, Biserica Rotonda, Muzeul de Arheologie, Președinția, Cancelaria Prim-Ministrului și Moscheea Banya Bashi. După timpul liber acordat în urma turului panoramic, ne întâlnim cu ghidul nostru la ora și locul indicate de acesta și părăsim Sofia. Ajungem la punctul de frontieră Kapıkule, iar după efectuarea formalităților de pașaport și vamă de aici, revenim la Istanbul urmând autostrada. La sosirea în Istanbul, îi lăsăm pe stimații noștri oaspeți în punctele de unde i-am preluat și ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră, cu speranța de a ne revedea în următorul nostru tur.
Mic dejun: Va fi servit sub formă de bufet suedez la hotelul unde vom fi cazați (inclus în prețul turului)
Prânz: Timp liber în Sofia (nu este inclus în prețul turului).
Cină: Va fi servită la un restaurant de pe traseu, pe teritoriul Turciei (nu este inclusă în prețul turului).
Monedă: Euro
Traseu: Belgrad – Sofia (391 km), Sofia – Istanbul (553 km)
Distanța aproximativă parcursă: 944 km
Ce să știi
- Participanții trebuie să dețină în mod obligatoriu o viză Schengen Multi (cu intrări multiple), valabilă pe toată durata turului. (Deținătorii de pașapoarte verzi sunt scutiți de viză.)
- Pe durata turului, pentru a putea face cumpărături și cheltuieli în toate țările incluse în program, este suficient să avem euro. În regiunile în care se utilizează moneda locală, ghidul vă va ajuta cu schimbul valutar.
- Pe durata excursiei se recomandă purtarea unor pantofi comozi pentru mers sau a unor pantofi sport. Este recomandat să aveți la dumneavoastră o jachetă sau un articol vestimentar similar pentru noapte.
- În tururile noastre săptămânale se aplică zilnic rotația locurilor (schimbarea locurilor) în planificarea scaunelor, iar locurile fixe și locurile din față nu sunt garantate. Schimbarea locurilor este organizată de ghidul autocarului.
- La intrarea în Turcia din străinătate, este obligatorie o cazare de cel puțin 1 zi pentru a putea aduce bunuri (alcool, țigări etc.).
- La intrarea în Turcia din străinătate, limitele cumpărăturilor din duty-free sunt: Țigări: 3 cartușe, Băuturi alcoolice: 1 litru de băuturi alcoolice (cu excepția băuturilor alcoolice cu un conținut de alcool mai mare de 22%, a vinului și a șampaniei), Băuturi alcoolice: 2 litri de băuturi alcoolice (inclusiv băuturile alcoolice cu un conținut de alcool mai mic de 22%, vinul și șampania), Parfum: 600 ml, Produse de machiaj sau de îngrijire a pielii: 5 bucăți, Ciocolată și produse zaharoase: 2 kg, Cafea: 1 kg, Ceai: 1 kg
- În cadrul programului turului, ghizii pot modifica desfășurarea programului în funcție de condițiile meteo și de drum, cu condiția de a prezenta toate locurile menționate în program.
- Pachetul de siguranță pentru călătorie poate fi adăugat doar în etapa achiziționării turului. Nu poate fi adăugat ulterior. Acesta oferă oaspetelui dreptul de anulare necondiționată și fără penalități cu până la 7 zile înainte de data călătoriei. În cazul în care nu este utilizat, nu se rambursează. În cazul în care pachetul de protecție pentru anulare nu este achiziționat, participanții au dreptul la anulare gratuită cu până la 30 de zile înainte. Dacă mai sunt mai puțin de 30 de zile până la data turului, se aplică o penalizare de 30%, iar dacă mai sunt 20 de zile sau mai puțin, se aplică o penalizare de 100%. Rapoartele medicale, adeverințele de concediu de la locul de muncă și documentele similare obținute de la instituții din Turcia și prezentate împreună cu solicitarea de anulare a participantului nu sunt, din păcate, acceptate pentru anularea hotelurilor unde participanții se vor caza în afara Turciei și a serviciilor pe care le vor achiziționa.
- Programul turului se organizează cu condiția participării a minimum 25 de persoane. În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, data limită pentru notificarea anulării este cu 20 de zile înainte de plecarea turului. Turul anulat din cauza numărului insuficient de participanți va fi notificat de İTC TUR.
- În situațiile în care în programul turului este menționată doar categoria fără indicarea numelui și/sau există mai multe opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul (hotelurile) va (vor) fi comunicat(e) de İTC TUR cu 2 zile înainte de plecarea în excursie.
- În perioadele târgurilor, congreselor, concertelor, evenimentelor, turneelor sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, İTC TUR va oferi informații cu 15 zile înainte de data plecării turului
- Camerele pentru 3 persoane pot fi oferite în funcție de disponibilitatea hotelurilor, iar în aceste tipuri de camere patul alocat celei de-a 3-a persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane sunt formate din 1 pat matrimonial + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt alcătuite din paturi denumite paturi rabatabile și paturi de tip coach bed, astfel încât participanții la tur, respectiv persoanele a treia și/sau copiii din rezervări, sunt considerați ca declarând că acceptă aglomerația și tipul de pat care pot apărea în camere. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil care se cazează împreună cu 2 adulți și care se încadrează în grupa de vârstă.
- În cadrul serviciilor incluse în programul turului, micul dejun servit la hotel este oferit în conformitate cu cultura micului dejun din țara respectivă și, de obicei, constă într-un meniu limitat, denumit mic dejun continental, format din unt, gem, pâine, ceai sau cafea; pentru grupuri, acesta poate fi servit într-un salon separat alocat grupului.
- Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turului sunt excursii de maximum 2-3 ore organizate pentru prezentarea generală a orașelor și realizate panoramic, cu explicațiile ghidului din autovehicul, fără a include intrările la muzee și situri arheologice. În cazul în care tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, nu pot fi realizate deoarece autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul în ziua și la ora programate, din cauza drumurilor închise pentru un anumit eveniment sau în situațiile în care condițiile meteo fac imposibilă desfășurarea turului, İTC TUR nu este responsabil pentru nerealizarea tururilor respective. Unele tururi pot fi realizate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos, în cazul drumurilor închise sau al punctelor în care accesul autovehiculelor nu este permis.
- La punctele vamale traversate pe cale rutieră în timpul călătoriei, timpul de așteptare poate depăși standardele, iar İTC TUR nu poate fi considerat responsabil pentru neplăcerile cauzate de aceste perioade de așteptare.
- Tururile opționale sunt organizate de İTC TUR local, de la care primim servicii, cu condiția participării a cel puțin 20 de persoane. Dacă nu se asigură numărul suficient de participanți, excursiile nu pot fi realizate sau prețurile, conținutul și autovehiculul utilizat pentru excursiile opționale pot varia în funcție de numărul participanților. De asemenea, zilele și orele tururilor pot fi modificate de ghid în funcție de programul de funcționare al muzeelor și siturilor arheologice din locurile vizitate și de condițiile meteo.
- Tururile opționale depind de dorința participantului și nu sunt obligatorii. Pasagerii care nu doresc să participe la tururile opționale organizate pe durata turului sunt considerați ca acceptând să aștepte într-o zonă de odihnă disponibilă de pe traseu. Acești pasageri vor fi lăsați la zona de odihnă de pe traseu înainte de începerea turului opțional și vor fi preluați din punctul în care au fost lăsați după încheierea turului.
- Pentru persoanele care participă la tururi cu avionul, procedurile de check-in și boarding sunt proceduri personale și trebuie efectuate de oaspete înainte de zbor, la ghișeele companiei aeriene relevante din aeroporturi sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
- İTC TUR nu este responsabil pentru imposibilitatea de a efectua zborul de către persoanele care nu se află la aeroportul indicat la orele comunicate de İTC TUR pentru participarea la tur, care nu efectuează la timp procedurile de check-in și boarding sau care efectuează la timp procedurile de check-in și boarding, dar nu se îmbarcă în avion. Costurile tuturor biletelor de avion noi dus-întors și ale transferurilor în regiunea vizitată, necesare pentru ca persoanele care au pierdut avionul să se alăture turului, le revin acestora.
- İTC TUR este o agenție intermediară între compania aeriană și pasager și se supune Protocolului de la Haga din 28.09.1955. În zborurile regulate și charter poate exista riscul unor întârzieri sau orele pot fi modificate înainte de excursia și zborul existente. İTC TUR are obligația de a comunica aceste modificări cât mai curând posibil. Pasagerul a achiziționat excursia acceptând riscul modificării orei. Copiii cu vârsta între 0 și 2 ani nu plătesc taxa de aeroport și costul serviciilor aeroportuare.
- Tipurile de autovehicule utilizate în tururile noastre sunt clasificate mai jos în funcție de numărul de persoane. În fiecare tur, în funcție de numărul de persoane participante, se atribuie unul dintre tipurile de autovehicule de mai jos.
- Autocare: (utilizate pentru grupuri de 25 - 46 de persoane) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna, Midibuze: (utilizate pentru grupuri de 17 - 24 de persoane) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega, Microbuze: (utilizate pentru grupuri de până la 16 persoane) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Toți oaspeții sunt considerați ca acceptând punctele menționate mai sus și finalizând achiziționarea turului.