शरद ऋतु के जादुई रंगों के साथ, सुगंधित केसर के फूलों की कटाई को देखने के लिए तैयार हैं?
साफ़रोब्लू के ऐतिहासिक गलियों से सिंजी हान, कायमकामलर एवी और येमेनिसिलर चार्शी तक फैली इस आनंददायक यात्रा में, योरुक कॉयू की मूल्यवान वातावरण को खोजेंगे और प्रकृति और इतिहास के आपसी मिलन की अविस्मरणीय यादें इकट्ठा करेंगे। इस्तांबुल से शुरू होने वाली, 1 रात होटल ठहराव वाली इस विशेष टूर में, केसर की कटाई के अनोखे अनुभव को खोजते हुए अपने सप्ताहांत में रंग भरें!
वाहन प्रस्थान स्थल और चलने का समय
06:00 इंचिरली मेट्रोबस स्टॉप - नेवादा कैफे के सामने
06:30 मेजिदीयेकोय चौक - नेवादा कैफे के सामने
07:00 कडिकोई विवाह कार्यालय के सामने
07:10 बोस्तंसी पुल के नीचे
07:15 कारताल पुल के नीचे
07:30 पेंडिक पुल के नीचे
07:40 चायरोवा मैकडॉनल्ड्स के सामने
07:50 गेबजे सेंटर के सामने
08:30 इज़मिट हल्क एवी स्टॉप
09:10 साकार्या ओटोगार के पास अल्पेट पेट्रोल पंप
निर्धारित मिलने की जगहों पर हमारे मूल्यवान अतिथियों से मिलने के बाद, itctur.com के साथ हम सुराभोलू में साफ़रन फसल यात्रा की ओर आनंददायक यात्रा शुरू करते हैं।
हमारी मार्गरेखा के दौरान दिए गए नाश्ते की विश्राम अवधि के बाद, ऐतिहासिक वातावरण और अनूठी माहौल वाले सुराभोलू पहुंचते हैं। खिदरलिक टेपेसी पर शहर के मनमोहक दृश्य देखकर चाय की विश्राम अवधि लेने के बाद, हम पैदल जाकर कायमाकलर एवनी, चिंजी हान और हैमामी और येमेनिलर अरास्ता का दौरा करते हैं। इतिहास के निशानों को करीब से देखने के बाद हम योरुक गांव की ओर बढ़ते हैं। यहाँ हम सिपाहीलेर कोनाकी और पारंपरिक धोबीघाट का दौरा करते हैं। दिए गए स्वतंत्र समय के बाद हम अपने होटल में चले जाते हैं। शाम का भोजन और रात का ठहरना हमारे होटल में होगा।
नाश्ता: विश्राम सुविधाओं में स्वतंत्र समय के दौरान लिया जाएगा। अतिरिक्त शुल्क लागू होगा।
दोपहर का भोजन: सुराभोलू में स्वतंत्र रूप से खाया जाएगा। अतिरिक्त शुल्क लागू होगा।
शाम का भोजन: हमारे होटल में दिया जाएगा। यात्रा शुल्क में शामिल है।
रात का ठहरना: सुराभोलू या काराबुक के होटलों में
सुबह हमारे होटल में ली गई नाश्ते के बाद, हम 80 मीटर की ऊंचाई पर बने अद्भुत इन्केकाया कैन्यन (Incekaya Canyon) पर स्थित कांच की छत वाले टेरस पर जाते हैं। इस सुंदर दृश्य के सामने हम अपनी चाय पीते हैं और उसके बाद साफ़्रान फूलों की खेती वाली जगह पर जाते हैं, जहाँ हमें वे फूल दिखाए जाएंगे जो भविष्य में खाद्य, रंग और रसायन उद्योगों में उपयोग किए जाते हैं और अपने वजन से 1 लाख गुना तरल को रंग सकते हैं। हम साफ़्रान चाय पीते हैं और साफ़्रान के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं। यहाँ की सैर के बाद हम वापसी यात्रा शुरू करते हैं। शाम तक हम इस्तांबुल पहुँचते हैं और अपना टूर समाप्त करते हैं।
नाश्ता: होटल में लिया जाएगा। टूर शुल्क में शामिल है।
दोपहर का खाना: साफ़्रानबोलू में स्वतंत्र रूप से लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
शाम का खाना: रास्ते में विश्राम गृह में लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
आवास: आज रात कोई आवास नहीं है।
टूर की अवधि: यह 1 रात के ठहरण वाले, कुल 2 दिन तक चलने वाले एक कार्यक्रम हैं।
यातायात: इस्तांबुल से शुरू होता है और बस से आना-जाना किया जाता है।
प्रस्थान समय: पहली मुलाकात 06.00 इन्जीरली मेट्रोबस स्टॉप - नेवादा कैफे के सामने पर है, और इस्तांबुल तथा मार्ग पर स्थित अन्य बिंदुओं से प्रस्थान किया जा रहा है।
चलना: साफ़रनबोलू केंद्र में कायमकलार घर, चींसी हान और येनिजिलर अरास्ता जैसे स्थलों को चलकर देखा जाता है। इसलिए आरामदायक जूते पहनना अच्छा रहेगा।
ग्लास टेरेस: दूसरे दिन इनचेकाया कैन्यन पर स्थित लगभग 80 मीटर ऊंचाई पर ग्लास टेरेस का दौरा किया जाता है।
केसर की फसल कटाई: कार्यक्रम के दूसरे दिन केसर खेत में ले जाया जाता है, जहां केसर की फसल कटाई देखी जाती है, केसर के बारे में जानकारी दी जाती है और केसर चाय परोसी जाती है।
भोजन: होटल में 1 शाम का भोजन और 1 नाश्ता टूर शुल्क में शामिल है। मार्ग पर नाश्ता, साफ़रनबोलू में दोपहर का भोजन और वापसी यात्रा के दौरान शाम का भोजन अतिरिक्त है।
ठहरण: ठहरण साफ़रनबोलू या काराबुक के होटलों में किया जाता है।
मौसमी परिस्थितियां: केसर खेत का दौरा खुले क्षेत्र में किया जाएगा, इसलिए मौसम के अनुसार वस्त्र, आरामदायक जूते और यदि आवश्यक हो तो बारिश कोट/छाता रखने की सलाह दी जा सकती है।
कार्यक्रम की गति: ऐतिहासिक केंद्र का दौरा, गांव का दौरा, ग्लास टेरेस और केसर खेत सभी एक ही कार्यक्रम में शामिल हैं, इसलिए आरामदायक और चलने के अनुकूल तैयारी करना लाभदायक होगा।
अनुबंध राशि में मूल्य वृद्धि
यदि अनुबंध राशि में मूल्य वृद्धि होती है, तो अतिरिक्त रूप से अंतर की राशि उपभोक्ता से मांगी नहीं जाएगी, और साथ ही सुविधा प्रदाता द्वारा 'एक्शन' के रूप में संदर्भित छूटों का भी उपभोक्ता को वापस किया जाना संभव नहीं है। हालांकि, यदि अनुबंध राशि विदेशी मुद्रा में निर्धारित है और यह विदेशी यात्राओं वाले पैकेज टूर के लिए है, तो विदेशी मुद्रा दर में असामान्य वृद्धि होने पर, बंदरगाह, हवाई अड्डे आदि स्थानों पर वसूल किए जाने वाले कर, शुल्क, राजस्व और अन्य कानूनी दायित्वों में परिवर्तन होने पर, ईंधन खर्च सहित परिवहन लागत में असाधारण वृद्धि होने पर (मूल्य में 2% से अधिक की वृद्धि को 'असामान्य वृद्धि' माना जाएगा), तब उपभोक्ता स्वीकार करता है कि itctur.com अपनी कीमतों और शर्तों में, अनुबंध राशि के 5% से अधिक न बढ़ने की सीमा तक, परिवर्तन करने का अधिकार रखता है।
अग्रिम भुगतान (कपोरा) प्रणाली
अग्रिम भुगतान या कैपोरो या किसी अन्य नाम से ज्ञात डिपॉजिट, सेवाओं या चालू/अचल संपत्ति खरीदने के लिए आवश्यक वित्तीय राशि का भुगतान करने के लिए एक अस्थायी बिक्री संस्था को बंद रूप में आरक्षित करने की प्रक्रिया के लिए किया गया पूर्व भुगतान है। दूसरे शब्दों में, जब आप कोई वस्तु या सेवा खरीदते हैं और निश्चित समय के लिए उस वस्तु या सेवा को आपके नाम पर आरक्षित करना चाहते हैं, तो आपको 'अग्रिम भुगतान' के तहत एक निश्चित प्रतिशत शुल्क का भुगतान करना होता है। इसके बाद, बिक्री प्रक्रिया पूरी होने तक वह वस्तु या सेवा आपके लिए आरक्षित रहती है। खरीद-फरोख्त या किराये की प्रक्रिया के दौरान दिया गया अग्रिम भुगतान, खरीदार की गंभीरता का संकेत माना जाता है। अग्रिम भुगतान केवल हमारे देश में ही नहीं, बल्कि दुनिया भर में लागू किया जाने वाला एक तरीका है।
अग्रिम भुगतान की वापसी केवल तभी संभव है जब विक्रेता उस बिक्री से पीछे हट जाए या सेवाएं प्रदान नहीं की जा सकें। यदि खरीदार टूर में शामिल नहीं हो सकता है या पैकेज टूर अनुबंध के अनुसार रद्दीकरण/वापसी या स्थगन की अवधि समाप्त हो जाती है, तो उसे किसी भी प्रकार के अग्रिम भुगतान या सभी भुगतानों की वापसी का अधिकार नहीं होगा।
यदि उपभोक्ता द्वारा सेवा शुरू होने से 15 दिन से कम समय पहले रद्दीकरण किया जाता है, तो उपभोक्ता itctur.com को पूर्ण आरक्षण राशि का भुगतान करने का दावा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है। यदि उपभोक्ता रद्दीकरण/वापसी या स्थगन की अवधि समाप्त होने के बाद एजेंट को अप्रत्याशित कारण (force majeure) सूचित किए बिना और एजेंट द्वारा उपभोक्ता के रद्दीकरण/वापसी या स्थगन प्रक्रिया को स्वीकृत किए बिना, अग्रिम भुगतान करके आरक्षित टूर में शामिल नहीं होने का कार्य करता है, तो वह अग्रिम भुगतान घटाने के बाद शेष राशि का पूर्ण भुगतान itctur.com को करने का दावा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है।
सेवा का हस्तांतरण
यदि उपभोक्ता द्वारा खरीदे गए टूर/निवास/सेवा को जारी रखना संभव नहीं है, तो वह दिन-प्रतिदिन के टूरों के मामले में प्रस्थान तिथि से कम से कम 7 दिन पहले और निवास वाले टूरों के मामले में प्रस्थान तिथि से कम से कम 15 दिन पहले itctur.com को सूचना देकर, अपने आरक्षण को उन सभी शर्तों को पूरा करने वाले तीसरे पक्ष के व्यक्ति को हस्तांतरित कर सकता है। इस स्थिति में, अनुबंध को हस्तांतरित करने वाला और हस्तांतरण प्राप्त करने वाला व्यक्ति/व्यक्ति, itctur.com के सामने शेष राशि और इस हस्तांतरण से उत्पन्न सभी अतिरिक्त खर्चों के भुगतान के लिए सह-दায়कारी होते हैं। हवाई उड़ानों वाले टूरों में, यह स्थिति संबंधित वाहक एयरलाइन कंपनी के रद्दीकरण और परिवर्तन की शर्तों के अनुसार मूल्यांकन की जाएगी। विशेष रूप से विदेशी टूरों के मामले में, यदि हस्तांतरित टूर के लिए वीजा प्रक्रिया पूरी हो चुकी है, तो वीजा शुल्क की वापसी नहीं की जाएगी। पैकेज टूर हस्तांतरित करने वाले उपभोक्ताओं के लिए वीजा की जिम्मेदारी स्वयं होगी। यदि उपभोक्ताओं के पास वीजा नहीं है, या वे आवेदन करने के बावजूद टूर की शुरुआत की तिथि तक संबंधित संस्थान से वीजा प्राप्त नहीं कर पाते हैं, तो itctur.com कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है और टूर की पूर्ण राशि हस्तांतरित करने वाले और हस्तांतरण प्राप्त करने वाले दोनों से (सह-दायकत्व के साथ) वसूल करता है। यदि सेवा हस्तांतरित करने वाले व्यक्ति की स्थिति हस्तांतरित करने वाले से समान नहीं है, तो हस्तांतरण नहीं होता है या विशेष छूट को हटाकर हस्तांतरण प्रक्रिया पूरी की जाती है।
परिवर्तन के अधिकार
पैकेज टूर / सेवा की शुरुआत से पहले, उपभोक्ता के कारणों से नहीं होने वाले कारणों से अनुबंध सामग्री में किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों और बिक्री अनुबंध की धारा 5 में बताए गए कारणों के अलावा अन्य मूल्य या अन्य परिवर्तनों को अनुबंध के महत्वपूर्ण परिवर्तनों के रूप में माना गया है। महत्वपूर्ण अनुबंध परिवर्तन और इन परिवर्तनों की कीमत पर प्रभाव itctur.com द्वारा लिखित रूप से और/या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से उपभोक्ता/भागीदार को तुरंत सूचित किया जाएगा। उपभोक्ता/भागीदार, सूचना प्राप्त करने के तुरंत बाद लिखित रूप से या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से किए गए परिवर्तन को स्वीकार कर सकता है, या इसे स्वीकार न करने की सूचना itctur.com को लिखित रूप से या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से देने की शर्त के साथ;
a. itctur.com द्वारा प्रदान किए गए, समान या उच्चतर मूल्य वाले किसी अन्य पैकेज टूर में अतिरिक्त भुगतान किए बिना शामिल होना,
b. मूल्य अंतर की वापसी की शर्त के साथ कम मूल्य वाले पैकेज टूर में शामिल होना,
c. किसी भी क्षतिपूर्ति के बिना अनुबंध से हटना के अधिकारों में से किसी एक का उपयोग करना।
यदि उपभोक्ता/भागीदार द्वारा अनुबंध से हटाया जाता है, तो अनुबंध से हटने की सूचना itctur.com को प्राप्त होने की तिथि से, अधिकतम 15 दिनों के भीतर, भागीदार/उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई राशि, कोई कटौती किए बिना, उपभोक्ता/भागीदार को वापस की जाएगी। यदि भागीदार/उपभोक्ता, itctur.com द्वारा महत्वपूर्ण अनुबंध परिवर्तन और इन परिवर्तनों की कीमत पर प्रभाव को ऊपर बताई गई विधियों के अनुसार सूचित करने के बावजूद, उपभोक्ता/भागीदार ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है और/या ऊपर बताए गए अधिकारों में से किसका उपयोग किया है, यह itctur.com को ऊपर बताई गई विधियों के अनुसार सूचित नहीं किया है, तो वह व्यक्ति जो सूचित की गई मूल्य वृद्धियों सहित पैकेज टूर अनुबंध में किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों को शामिल करने वाले, पैकेज टूर अनुबंध के मुख्य तत्वों को बदलने वाले इस अतिरिक्त अनुबंध की तरह नई शर्तों को स्वीकार कर लिया गया माना जाएगा, और यदि वह बिना किसी सूचना के टूर में शामिल नहीं होता है, तो उपभोक्ता सेवा प्राप्त न करने के आधार पर शुल्कों की वापसी या कमी का दावा नहीं कर सकता है, और उसने भुगतान की गई राशि को रद्दीकरण क्षतिपूर्ति के रूप में स्वीकार और घोषित किया है। यदि itctur.com, उपभोक्ता/भागीदार के कारणों से नहीं होने वाले किसी कारण से, टूर/सेवा की शुरुआत से पहले टूर/अनुबंध को रद्द करता है, तो उपभोक्ता/भागीदार ऊपर a), b) और c) बुंदों में सूचीबद्ध और उपभोक्ता/भागीदार को दिए गए अधिकारों का उपयोग कर सकता है।
सेवा की शुरुआत न होना और जारी न रहना
itctur.com द्वारा सभी आवश्यक सावधानियां बरतने के बावजूद, नीचे बताए गए कारणों से टूर/सेवा की शुरुआत नहीं की जा सकती या फिर नीचे बताए गए कारणों से टूर का जारी रहना असंभव हो जाता है और/या अनुबंध के उल्लंघन का कारण नीचे बताए गए कारणों से होता है, तो itctur.com, अनुबंध के पूर्ण या उचित रूप से निष्पादन में विफल होने के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता;
a. उपभोक्ता की लापरवाही का होना।
b. अनुबंध के निष्पादन प्रक्रिया में शामिल न होने वाले तीसरे पक्ष की अप्रत्याशित और अनवरणीय व्यवहार का होना।
c. अप्रत्याशित कारण (Force Majeure) का होना।
d. पैकेज टूर आयोजक, एजेंट या स्वतंत्र सेवा प्रदाता द्वारा सभी आवश्यक सावधानियां बरतने के बावजूद अप्रत्याशित और रोकने योग्य न होने वाली घटना का घटना,
e. पैकेज टूर के आयोजन के लिए निर्धारित न्यूनतम भागीदारी के न मिलने के कारण रद्दीकरण और रद्दीकरण की सूचना अनुबंध में निर्धारित समय में, पैकेज टूर की शुरुआत से कम से कम बीस दिन पहले लिखित रूप से या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से उपभोक्ता को सूचित किया गया हो (यदि टूर को स्थगित करने या रद्द करने का कारण टूर की शुरुआत से 20 दिन से कम समय पहले सामने आता है, तो itctur.com जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा।)
ऊपर बताए गए कारणों का टूर शुरू होने से पहले सामने आने पर, itctur.com के पास उपभोक्ता को लिखित रूप से या स्थायी डेटा संग्राहक के माध्यम से सूचना देकर, टूर/सेवा को रद्द करने और/या स्थगित करने या वैकल्पिक टूर सुझाने का अधिकार है। ऊपर बताए गए कारणों से, टूर की शुरुआत नहीं की जा सकती और उपभोक्ता भी टूर के स्थगन या वैकल्पिक टूर में शामिल होने को स्वीकार नहीं करता है, तो itctur.com, उपभोक्ता के टूर को रद्द कर देता है। इस स्थिति में, यदि उपभोक्ता itctur.com के स्थगन के अनुरोध या वैकल्पिक टूर के सुझाव को स्वीकार नहीं करता है या टूर के स्थगन को वास्तव में असंभव है, तो itctur.com, उपभोक्ता द्वारा उस तिथि तक किए गए सभी भुगतानों को, उपभोक्ता के लिए किए गए औपचारिक भुगतानों (कर, शुल्क, आदि) को छोड़कर, उपभोक्ता को वापस कर देगा। अप्रत्याशित कारण टूर शुरू होने के बाद, सेवा के निष्पादन के दौरान सामने आते हैं, तो itctur.com की जिम्मेदारी केवल उपभोक्ता को टूर की शुरुआत की स्थिति पर वापस लाने तक सीमित है, और itctur.com पर कोई अन्य जिम्मेदारी (वापसी, क्षतिपूर्ति, आदि) नहीं लगाई जा सकती।
रद्दीकरण और वापसी की शर्तें
यदि उपभोक्ता द्वारा सेवा की शुरुआत से 30 दिन पहले तक, कोई कारण दिखाए बिना रद्दीकरण किया जाता है, तो अनिवार्य कर, शुल्क और अन्य कानूनी दायित्वों से उत्पन्न खर्चों और तीसरे पक्ष को भुगतान किए गए और दस्तावेजीकृत किए गए तथा वापस किए जाने योग्य न होने वाले भुगतानों को छोड़कर, उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई राशि उपभोक्ता को वापस की जाएगी। यदि उपभोक्ता द्वारा सेवा की शुरुआत से पहले 29 से 15 दिन के बीच रद्दीकरण किया जाता है, तो आरक्षण राशि का 35%, और 14 दिन से कम समय पहले रद्दीकरण किया जाता है, तो उपभोक्ता आरक्षण राशि का पूर्ण भुगतान itctur.com को करने का दावा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है। यदि उपभोक्ता विशेष उत्पादों में सेवा की शुरुआत से 60 दिन पहले तक रद्दीकरण करता है, तो उपभोक्ता को उस समय तक भुगतान की गई राशि का पूर्ण भुगतान वापस किया जाएगा। यदि उपभोक्ता सेवा की शुरुआत से 59-31 दिन पहले अनुबंध को रद्द करता है, तो आरक्षण राशि का 25%, 30-15 दिन पहले अनुबंध को रद्द करता है, तो टूर की राशि का 50%, 14-07 दिन पहले अनुबंध को रद्द करता है, तो यात्रा की राशि का 75%, और 7 दिन से कम समय पहले रद्दीकरण करता है, तो पूर्ण राशि itctur.com को करने का दावा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है। यदि प्राप्त की गई सेवा, नव वर्ष, छुट्टी, त्योहार के समय जैसे विशेष अवधि या अन्य प्रचारों के तहत एक उत्पाद है, तो अनुबंध की ऊपर बताई गई धाराएं लागू नहीं होती हैं। इस स्थिति में उपभोक्ता का रद्दीकरण और वापसी का अधिकार नहीं होता है। घरेलू निवास में, यदि उपभोक्ता ने 'जल्दी आरक्षण रद्दीकरण बीमा' कराया है या सांस्कृतिक टूरों में 'जल्दी आरक्षण रद्दीकरण सुरक्षा पैकेट' लिया है, तो उपभोक्ता सेवा की शुरुआत से 72 घंटे पहले बिना किसी रुकावट के रद्दीकरण का अधिकार उपयोग कर सकता है। उपभोक्ता का जल्दी आरक्षण रद्दीकरण बीमा या जल्दी आरक्षण सुरक्षा पैकेट हवाई उड़ान की लागत को कवर नहीं करता है। विदेशी यात्राओं में किए गए रद्दीकरणों में, यदि वीजा प्राप्त हो चुका है, तो वीजा शुल्क की वापसी नहीं की जाएगी। हवाई उड़ानों वाले टूरों में, उपभोक्ता के रद्दीकरण के अनुरोध में, यह स्थिति संबंधित वाहक एयरलाइन कंपनी के रद्दीकरण और परिवर्तन की शर्तों के अनुसार मूल्यांकन की जाएगी। यदि उपभोक्ता द्वारा सेवा को बदलने का अनुरोध किया जाता है, तो इस परिवर्तन के itctur.com द्वारा उपयुक्त पाए जाने की शर्त के साथ, पहले प्राप्त की गई सेवा और नए अनुरोध की गई सेवा के बीच मूल्य अंतर है, तो उपभोक्ता को परिवर्तन के अनुरोध के स्वीकृत होने के साथ तुरंत itctur.com को अंतर की राशि का भुगतान करना होगा। हालांकि, यदि नई सेवा की कीमत, पिछली सेवा की कीमत से कम है, तो itctur.com अंतर की राशि उपभोक्ता को वापस करेगा।
हमारे दिन-प्रतिदिन के टूरों में, टूर से 7 दिन पहले तक, और हमारे निवास वाले टूरों में, टूर से 14 दिन पहले तक, बिना किसी शर्त के वापसी या स्थगन का अधिकार है। निर्धारित समय सीमा समाप्त होने पर, स्वास्थ्य कारण या 1वीं श्रेणी के अंतिम संस्कार के कारण वापसी का अधिकार है। ऐसे मामलों में आपको सरकारी अस्पताल के रिपोर्ट के साथ दस्तावेजीकरण करना होगा। एजेंट द्वारा स्थगित या रद्द किए गए टूरों में वापसी या स्थगन का अधिकार है।
अप्रत्याशित कारण (Mücbir Sebepler)
यदि उपभोक्ता, सभी आवश्यक सावधानियां बरतने के बावजूद, अप्रत्याशित या रोकने योग्य न होने वाली स्थिति या अप्रत्याशित कारण के कारण, टूर/सेवा की शुरुआत से 30 दिन से कम समय पहले सूचना देता है, तो अनिवार्य कर, शुल्क, आदि कानूनी दायित्वों से उत्पन्न खर्चों और तीसरे पक्ष को भुगतान किए गए और दस्तावेजीकृत किए गए तथा वापस किए जाने योग्य न होने वाले भुगतानों को छोड़कर, उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई राशि उसे वापस की जाएगी। यदि टूर के दौरान ऐसा होता है, तो संबंधित जानकारी और दस्तावेज, उपभोक्ता के टूर से अलग होने के तुरंत बाद itctur.com को दस्तावेज के साथ प्रस्तुत किए जाने चाहिए। यदि उपभोक्ता द्वारा अपनी शुरुआत छूटने वाले टूर/निवास/सेवा में शामिल होने की लिखित सूचना नहीं दी जाती है; itctur.com के पास उपभोक्ता के नाम पर किए गए सभी आरक्षण और सेवाओं को 24 घंटे बाद रद्द करने का अधिकार है। ऐसे रद्दीकरणों में उपभोक्ता को कोई भी शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
अप्रत्याशित स्थिति या अप्रत्याशित कारण, टूर के दौरान सामने आने पर, संबंधित जानकारी और दस्तावेज, उपभोक्ता के टूर से अलग होने के तुरंत बाद and itctur.com को दस्तावेज के साथ प्रस्तुत किए जाने चाहिए। यदि उपभोक्ता द्वारा अपनी शुरुआत छूटने वाले टूर/निवास/सेवा में शामिल होने की लिखित सूचना नहीं दी जाती है; itctur.com के पास उपभोक्ता के नाम पर किए गए सभी आरक्षण और सेवाओं को 24 घंटे बाद रद्द करने का अधिकार है। ऐसे रद्दीकरणों में उपभोक्ता को कोई भी शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
6698 संख्या वाले व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा अधिनियम ("KVKK") के तहत, आरक्षण, बिक्री, संचालन, परिवहन, निवास, लेखा, ग्राहक संबंध और टूर सेवा प्रक्रियाओं के संचालन के उद्देश्य से; मेहमानों के नाम, उपनाम, T.C. पहचान संख्या (जरूरी मामलों में), जन्म तिथि, फोन नंबर, ईमेल पता, भुगतान जानकारी, आरक्षण जानकारी और अन्य व्यक्तिगत डेटा, लागू कानूनों के अनुसार संसाधित किए जा सकते हैं।
संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा; सेवा की पूर्ण रूप से प्रस्तुति, आरक्षण प्रक्रियाओं को पूरा करना, टूर आयोजन का संचालन, कानूनी दायित्वों को पूरा करना, आवश्यक होने पर संबंधित सरकारी संस्थानों के साथ साझा करना और ग्राहक संतुष्टि प्रक्रियाओं के प्रबंधन के उद्देश्य से उपयोग किया जा सकता है।
टूर आयोजन के दौरान हमारे द्वारा फोटो और वीडियो फिल्माया जा सकता है, और यदि फिल्माई गई छवियों में भागीदार शामिल हैं, तो संबंधित सामग्री व्यक्तिगत डेटा की प्रकृति रख सकती है।
इस संदर्भ में, टूर के दौरान फिल्माई गई फोटो और वीडियो के;
के तहत उपयोग करने, प्रकाशित करने और साझा करने के लिए मेहमान स्पष्ट सहमति देता है।
यदि मेहमान फोटो और वीडियो सामग्री में शामिल नहीं होना चाहता है, तो उसे टूर की शुरुआत से पहले लिखित या मौखिक रूप से अधिकृत कर्मचारी को सूचना देनी होगी। यदि सूचना नहीं दी जाती है, तो सामान्य क्षेत्रों में फिल्माई गई समूह फोटो और वीडियो के उपयोग की अनुमति दी गई मानी जाएगी।
मेहमान, अपनी इच्छा के अनुसार व्यक्तिगत डेटा और दृश्य सामग्री के उपयोग से संबंधित अपने अनुरोध लिखित रूप से एजेंट को सौंप सकता है। कानूनी प्रावधानों के तहत मूल्यांकन किया जाएगा और आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
आरक्षण प्रक्रिया से पहले और/या आरक्षण के पूरा होने के चरण में, यह बिक्री अनुबंध, अतिरिक्त शर्तें और सूचनात्मक पाठ; वेबसाइट लिंक, छोटा संदेश, ईमेल, WhatsApp या अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार चैनलों के माध्यम से मेहमान को सूचित किए जाते हैं।
मेहमान के लिए, उसे सूचित किए गए अनुबंध और सूचनात्मक पाठों को ध्यान से पढ़ना और देखना, सभी शर्तों के बारे में जानकारी प्राप्त करना और आरक्षण प्रक्रिया को उसके अनुसार पूरा करना आवश्यक है।
आरक्षण बनाने, अग्रिम भुगतान या कुल भुगतान करने, टूर सेवा खरीदने या टूर में शामिल होने पर, मेहमान; इस अनुबंध की धाराओं, सूचनात्मक पाठों को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया माना जाता है।
आरामदायक और गैर-फिसलने वाले जूते: साफ़्रानबोलु की गलियों, योरुक गाँव और जाफ़रन खेतों में पैदल चलने के लिए।
मौसम के अनुसार कपड़े: चूंकि जाफ़रन का खेत खुले आसमान के नीचे है, इसलिए मौसम के बदलावों के लिए तैयार रहना उपयोगी है।
बारिश कोट या छाता: शरद ऋतु की बारिश से बचाव के लिए।
टोपी और सूर्य चश्मा: खुले आसमान के नीचे घूमने के लिए।
छोटा बैकपैक: दैनिक आवश्यकताओं को आसानी से ले जाने के लिए।
पानी की बोतल: पूरे दिन अपने साथ पानी रखने के लिए।
मोबाइल फोन / कैमरा: जाफ़रन के खेतों, ऐतिहासिक हवेलियों और कांच के टेरस के लिए कई फोटो खिंचवाने के अवसर उपलब्ध हैं।
व्यक्तिगत दवाएं: नियमित रूप से ली जाने वाली दवाओं की पर्याप्त मात्रा यात्रा भर के लिए अनिवार्य रूप से साथ रखनी चाहिए।
नकद या कार्ड: टूर शुल्क में शामिल नहीं किए गए भोजन, व्यक्तिगत खर्च और खरीदारी के लिए।
होटल में 1 रात का ठहराव
होटल में खुला बफेट 1 नाश्ता
होटल में खुला बफेट या सेट मेनू 1 रात का खाना
लक्जरी वाहन के साथ परिवहन (यात्रियों की संख्या के अनुसार वाहन प्रदान किया जाएगा।)
कार्यक्रम में उल्लिखित स्थानीय पर्यटन
पेशेवर मार्गदर्शन सेवा
वाहन के अंदर बोतलबंद पानी
itctur.com की गारंटी
पर्यटन कानून नंबर 1618 के अनुसार अनिवार्य यात्रा बीमा
कार्यक्रम में उल्लिखित पहला दिन नाश्ता
कार्यक्रम में उल्लिखित अंतिम दिन रात का खाना
सभी भोजनों में शामिल पेय पदार्थ
दोपहर का खाना
अतिरिक्त रूप से उल्लिखित सभी कार्यक्रम
वैयक्तिक व्यय
संग्रहालय और पुरास्थल प्रवेश शुल्क (नगर निगम और निजी संस्थाओं के लिए लागू)
संग्रहालय कार्ड (सांस्कृतिक और पर्यटन मंत्रालय के अधीन संग्रहालयों के लिए लागू)