Safranbolu'nihistorijskim ulicama, od Cinci Han-a do Kućegubernaatora, pa sve do Čaršije Jemenci, na ovom prijatnom putovanju otkrićete autentičnu atmosferu Yörük sela i stvorićete nezaboravne uspomene gde se priroda i istorija prepliću. Na ovom posebnom izletu sa polaskom iz Istanbula, koji uključuje noćenje u hotelu, otkrijte jedinstveno iskustvo berbe šafrana i obogatite svoj vikend bojama!
Da li ste spremni da uz čarobne boje jeseni svedočite berbi mirisnih cveća šafrana?
Polazne tačke i vreme polaska vozila
06:00 Incirli Metrobus stanica – ispred Nevada kafea
06:30 Trg Mecidiyeköy – ispred Nevada kafea
07:00 Pred zgradom za venčanje u Kadiköyu
07:10 Ispod mosta Bostancı
07:15 Ispod mosta Kartal
07:30 Ispod mosta Pendik
07:40 Ispred Mc Donaldsa u Çayırovi
07:50 Ispred centra Gebze
08:30 Stanica Halk Evi u İzmitu
09:10 Pored autobuskog kolodvora Sakarya, kod benzinske pumpe Alpet
Nakon okupljanja sa našim dragim gostima na predviđenim mestima sastanka, uz pratnju itctur.com krećemo na prijatno putovanje ka našem turu berbe šafrana u Safranbolu.
Nakon pauze za doručak duž naše rute, stižemo u Safranbolu, poznat po svojoj istorijskoj atmosferi i jedinstvenoj ambijentu. Nakon što uživamo u očaravajućem pogledu sa brda Hıdırlık i pauziremo za čaj, pešačimo do Kuće guvernera, Hanova Cinci i Hamama te Arasta Yemeniciler. Nakon što smo izbliza upoznali tragove istorije, krećemo se ka selu Yörük. Ovde obilazimo kuću Sipahiler i tradicionalnu perionicu. Nakon dodeljenog slobodnog vremena prelazimo u naš hotel. Večera i noćenje biće organizovani u našem hotelu.
Doručak: Uzimaće se tokom slobodnog vremena u objektu za odmor. Dodatno plaćanje.
Ručak: U Safranbolu će se jesti samostalno. Dodatno plaćanje.
Večera: Biće servirana u našem hotelu. Uključena je u cenu ture.
Noćenje: Hoteli u Safranbolu ili Karabuku
Nakon doručka koji ćemo uzeti u našem hotelu, odlazimo na stakleni teras izgrađen na 80 metara visine iznad prelepe kanjona İncekaya. Uz ovu predivnu panoramu uživaćemo u jutarnjoj kafi, a zatim idemo na safransko polje gde ćemo videti berbu cvetova šafrana, koji se koristi u industriji hrane, boja i hemije, a može da oboji tečnost težinu 100.000 puta veću od sopstvene. Popićemo čaj od šafrana i dobićemo informacije o njemu. Nakon ovog dela posete krećemo na povratno putovanje. Uveče stižemo u Istanbul i završavamo naš tur.
Doručak: Uzimaće se u hotelu. Uključen je u cenu ture.
Ručak: Uzimaće se slobodno u Safranboluju. (Dodatno)
Večera: Uzimaće se u odmaralištu na ruti puta. (Dodatno)
Noćenje: Noćas nema noćenja.
Tur trajektorija: Program traje 2 dana i uključuje 1 noćenje.
Prenos: Polazak iz Istanbula, putovanje autobusom u oba smera.
Vreme polaska: Prvi sastanak je na 06.00 sati ispred Nevada Cafe-a na stanici metrobus Incirli, a polasci se vrše i iz drugih tačaka u Istanbulu i duž rute.
Šetnja: U centru Safranbolua, lokacije poput Kuće guvernera, Cinci Han i Yemeniciler Arastasi posete se peške. Preporučuje se udobna obuća.
Staklena terasa: Drugog dana posetiće se Staklena terasa koja se nalazi na otprilike 80 metara visine iznad kanjona Incekaya.
Sakupljanje šafrana: Drugog dana programa posetiće se njiva sa šafranom gde će se posmatrati proces berbe šafrana, dobićete informacije o šafranu i biće vam serviran čaj od šafrana.
Hrana: U cenu tura uključena je večera i doručak u hotelu. Doručak na ruti, ručak u Safranboluu i večera na povratku su dodatni troškovi.
Noćenje: Noćenje se odvija u hotelima u Safranboluu ili Karabuku.
Vremenski uslovi: Poseta njivi sa šafranom održava se na otvorenom, pa se preporučuje odeća prilagođena godišnjem dobu, udobna obuća i po potrebi kišobran ili kišni ogrtač.
Ritam programa: S obzirom na to da program uključuje obilazak istorijskog centra, posetu selu, Staklenu terasu i njivu sa šafranom, preporučuje se priprema za udoban hod i šetnju.
POVEĆANJE CENE UGOVORNOG IZNOSA
U slučaju povećanja cene ugovornog iznosa, dodatna razlika neće se tražiti od potrošača, a takođe nije moguće ni vraćanje popusta koje je ustanova nazvala „akcijski" potrošaču. Međutim, u paket turama za inostranstvo gde je ugovorni iznos utvrđen u stranoj valuti, ako dođe do nenormalnog porasta kursa strane valute, promena zakonskih obaveza kao što su porezi, takse, dažbine i slično na lokacijama poput luka ili aerodroma, ili do izuzetnog porasta troškova prevoza (uključujući troškove goriva), što se smatra povećanjem cene većim od 2% (što se kvalifikuje kao nenormalan rast), Potrošač prihvata da itctur.com ima pravo da izvrši izmene cena i uslova, pod uslovom da izmena ne prelazi 5% ugovornog iznosa.
SISTEM KAPARE
Kapara, kaparo ili depozit je opšti naziv za predplaćeni iznos koji se vrši radi rezervacije privremenog prodajnog mesta za dobijanje usluge ili pokretne/nepokretne imovine. Dakle, kada kupujete određenu robu ili uslugu i želite da vam se ona zadrži određeno vreme, plaća se određen procenat pod nazivom kapara. Do realizacije prodaje, roba ili usluga se rezerviše isključivo za vas. Kapara data tokom kupoprodaje ili najma smatra se pokazateljem ozbiljnosti kupca. Kapara se primenjuje ne samo u našoj zemlji, već i širom sveta.
Povrat kapore moguć je samo u slučaju kada prodavac odustane od prodaje ili kada usluga ne može biti realizovana. Kupac nema pravo na povrat bilo koje kapore ili celokupne uplate u slučaju nemogućnosti učestvovanja na ture ili isteka rokova za odustajanje/povrat/odlaganje prema uslovima pakovanog tura ugovora.
Potrošač koji otkaže rezervaciju manje od 15 dana pre početka usluge, izjavljuje, prihvata i obavezuje se da će platiti pun iznos rezervacije itctur.com-u. Ako potrošač, nakon isteka roka za odustajanje/povrat/odlaganje, bez navođenja opravdanih razloga agentu i bez odobrenja agencije za postupak odustajanja/povrata/odlaganja, ne učestvuje na turi na koju je izvršio rezervaciju uplatom kapore, izjavljuje, prihvata i obavezuje se da će platiti itctur.com-u preostali deo iznosa nakon odbitka kapore.
PRENOS USLUGE
Ako je nastavak korišćenja kupljene ture/konfekcije/usluge nemoguć, potrošač može preneti svoju rezervaciju na treće lice koje ispunjava sve važeće uslove ugovora, uz obavezan notifikaciju itctur.com-u: najmanje 7 dana pre datuma polaska za jednodnevne ture, odnosno najmanje 15 dana pre datuma polaska za ture sa smeštajem. U ovom slučaju, lice koje prenosi ugovor i lice koje ga preuzima odgovaraju solidarno itctur.com-u za ostatak duga i sve dodatne troškove nastale ovim prenosom. Kod tura sa avionskim prevozom, ovo se vrednuje u skladu sa uslovima otkaza i izmena nosioca avio prevoza. Posebno kod tura u inostranstvu, ako je vizni proces već završen, viza se ne vraća. Za potrošače koji preuzimaju paket turu, odgovornost za vize je na njima samima. U slučaju da potrošači nemaju vize, ili su aplicirali ali nisu uspeli da je dobiju do datuma početka ture od nadležnih organa, itctur.com ne snosi odgovornost, već naplaćuje pun iznos ture od lica koje prenosi i lica koje preuzima (solidarno). Prenos usluge neće biti izvršen ili će se poništiti posebni popusti ako osoba koja preuzima uslugu nema isti status kao lice koje je prenosi.
PRAVA NA IZMENE
Izvesne značajne izmene sadržaja ugovora koje nastanu pre početka pakovane ture/usluge, a nisu posledica potrošača, kao i druge izmene cena osim onih navedenih u tački 5. ugovora o prodaji, smatraju se bitnim izmenama ugovora. Ove bitne izmene ugovora i njihov uticaj na cenu biće neposredno pisanim putem i/ili putem trajnog nosača podataka saopštene Potrošaču/Učesniku. Potrošač/Učesnik, neposredno nakon prijema obaveštenja, može pisanim putem ili putem trajnog nosača podataka prihvatiti izmenu ili saopštiti itctur.com-u da ne prihvata izmenu, pod uslovom da koristi jedno od sledećih prava:
a. Učestvovanje na drugom paket turu koji nudi itctur.com, iste ili više vrednosti, bez doplate,
b. Učestvovanje na paket turu niže vrednosti, uz uslov povrata razlike u ceni,
c. Odustanak od ugovora bez plaćanja odštete.
U slučaju odustanka od ugovora od strane Potrošača/Učesnika, iznos koji je Platila/Učesnik Platio biće mu vraćen bez odbitaka, najkasnije u roku od 15 dana od datuma kada je itctur.com primitio obaveštenje o odustanku. Ako Potrošač/Učesnik, iako je pravilno obavesten o bitnim izmenama ugovora i njihovom uticaju na cenu, ne odgovori na obaveštenje i/ili ne saopšti itctur.com-u kojim od gore navedenih prava raspolaže, smatra se da je prihvatio nove uslove koji predstavljaju esencijalne elemente ugovora o paket turi, uključujući i povećanje cene. U slučaju da se ne pojavi na turi bez ikakvog obaveštenja, Potrošač nema pravo da traži povrat ili umanjenje naknade pod izgovorom da nije koristio uslugu, već prihvata da su njegove uplate naknada za raskid ugovora.
itctur.com, ukoliko iz razloga koji nisu na strani Potrošača/Učesnika otkaže turu/ugovor pre njenog početka, Potrošač/Učesnik ima pravo da koristi prava navedena u tačkama a), b) i c).
SLUČAJ NENASTUPANJA ILI NEMOGUĆNOST NASTAVKA USLUGE
Uprkos tome što je itctur.com uložio svu potrebnu pažnju, ako se zbog navedenih razloga ne može započeti tura/usluga, ili postane nemoguće nastaviti turu, i/ili ako nesklad sa ugovorom proizilazi iz navedenih razloga, itctur.com ne može biti odgovoran za to što ugovor nije izvršen ili nije izvršen kako treba:
a. Postojanje krivice Potrošača.
b. Postojanje neočekivanog i neprevaziđenog ponašanja trećeg lica koje nije uključeno u proces izvršenja ugovora.
c. Postojanje viših sila.
d. Pojava događaja koji organizator, posrednik ili nezavisni pružalac usluge nisu mogli predvideti ni sprečiti, uprkos uloženom maksimalnom trudu.
e. Otkazivanje zbog neispunjavanja minimalnog broja učesnika potrebnog za organizaciju ture, pod uslovom da je otkazanje pisano saopšteno Potrošaču putem trajnog nosača podataka najmanje 20 dana pre početka ture (Ako se razlog za odlaganje i/ili otkazanje ture pojavi manje od 20 dana pre početka ture, itctur.com ne snosi odgovornost.)
U slučaju da se gore navedeni razlozi pojave pre početka ture, itctur.com ima pravo da, obaveštavajući Potrošača pisanim putem ili putem trajnog nosača podataka, otkaže i/ili odloži turu/uslugu ili ponudi alternativnu turu. Ako se zbog gore navedenih razloga ne može započeti tura, a Potrošač ne prihvati odlaganje ture ili učestvovanje na alternativnoj turi, itctur.com će otkazati turu Potrošaču. U tom slučaju, ako Potrošač ne prihvati zahtev itctur.com-a za odlaganje ili ponudu alternativne ture, ili ako je odlaganje fizički nemoguće, itctur.com će vratiti Potrošaču sva uplaćena sredstva do tog datuma, osim zvaničnih troškova (porezi, takse itd.) koji su plaćeni za Potrošača. Ako viša sila nastupi nakon što je tura počela, tokom izvršenja usluge, odgovornost itctur.com-a ograničava se na povratak Potrošača na mesto polaska, bez dodatne odgovornosti (povrat novca, odšteta itd.).
USLOVI OTKAZIVANJA I POVRATA NOVCA
U slučajevima kada Potrošač otkaže uslugu do 30 dana pre njenog početka, bez navođenja razloga, iznos koji je platio biće mu vraćen, osim troškova nastalih od obaveznih poreza, taksi i drugih zakonskih obaveza, kao i iznosa plaćenih trećim licima koji se ne mogu povratiti. U slučajevima kada Potrošač otkaže uslugu između 29 i 15 dana pre početka, obavezuje se da plati 35% iznosa rezervacije; u slučajevima kada otkaže manje od 14 dana pre početka, obavezuje se da plati pun iznos rezervacije itctur.com-u. U slučajevima otkazivanja specijalnih proizvoda do 60 dana pre početka usluge, Potrošaču se vraća pun iznos uplaćen do tada. Ako Potrošač otkaže ugovor 59-31 dan pre početka, obavezuje se da plati 25% iznosa rezervacije; 30-15 dana pre početka, 50% iznosa ture; 14-7 dana pre početka, 75% iznosa ture; a manje od 7 dana pre početka, pun iznos itctur.com-u. Ukoliko je usluga pružena tokom posebnih perioda kao što su Nova godina, školske praznike, praznici ili u okviru drugih akcija, gore navedene odredbe nisu primenjive. U tom slučaju Potrošač nema pravo na otkazivanje ili povrat novca. Za domaća putovanja, Potrošači koji su kupili osiguranje za otkazivanje ranog rezervisanja ili pakete garancije za ranu rezervaciju na kulturnim turama, imaju pravo na besplatno otkazivanje do 72 sata pre početka usluge. Osiguranje za ranu rezervaciju ili paket garancije ne obuhvataju troškove avionskog prevoza. U slučajevima otkazivanja putovanja u inostranstvo, ako je viza već izdata, iznos za vizu se ne vraća. Kod tura sa avionskim prevozom, zahtevi za otkazivanje se vrednuju u skladu sa uslovima otkaza i izmena aviokompanije. U slučaju kada Potrošač zatraži izmenu usluge, uz uslov da je itctur.com prihvati, ako postoji razlika u ceni između prethodne i nove usluge, Potrošač mora neposredno platiti razliku itctur.com-u. Međutim, ako je nova usluga jeftinija od prethodne, itctur.com će vratiti razliku Potrošaču.
Za jednodnevne ture imate pravo na bezuslovni povrat ili odlaganje do 7 dana pre ture, a za ture sa smeštajem do 14 dana pre ture. Nakon isteka ovih rokova, pravo na povrat postoji samo iz zdravstvenih razloga ili u slučaju smrti člana porodice u prvom stepenu srodstva. Za ove slučajeve morate dostaviti dokaz u vidu medicinske potvrde državne bolnice. Takođe, imate pravo na povrat ili odlaganje u slučajevima kada agencija sama otkaže ili odloži turu.
VIŠE SILE
Ako Potrošač, uprkos uloženom maksimalnom trudu, ne može predvideti ili sprečiti određenu situaciju ili višu silu, te o tome obavesti itctur.com manje od 30 dana pre početka ture/usluge, iznos koji je platio biće mu vraćen, osim troškova nastalih od obaveznih poreza, taksi i drugih zakonskih obaveza, kao i iznosa plaćenih trećim licima koji se ne mogu povratiti. U slučaju da se situacija pojavi tokom trajanja ture, informacije i dokumentacija moraju biti neposredno dostavljene itctur.com-u zajedno sa dokazima nakon što se Potrošač odvoji od ture. U slučaju da Potrošač ne obavešta pisano da će učestvovati na ture/konfekciji/usluzi čiji je propustio početak, itctur.com ima pravo da otkaže sve rezervacije i usluge napravljene u ime Potrošača nakon 24 sata. U ovakvim slučajevima Potrošaču se ne vrća nikakva naknada.
U slučaju da se nepredviđena situacija ili viša sila pojavi tokom trajanja ture, informacije i dokumentacija moraju biti neposredno dostavljene itctur.com-u zajedno sa dokazima nakon što se Potrošač odvoji od ture. U slučaju da Potrošač ne obavešta pisano da će učestvovati na ture/konfekciji/usluzi čiji je propustio početak, itctur.com ima pravo da otkaže sve rezervacije i usluge napravljene u ime Potrošača nakon 24 sata. U ovakvim slučajevima Potrošaču se ne vrća nikakva naknada.
U okviru Zakona o zaštiti ličnih podataka („ZZLP") broj 6698, radi sprovođenja procesa rezervacije, prodaje, operativnog rada, prevoza, smeštaja, knjigovodstva, odnosa sa klijentima i pružanja turističkih usluga; lični podaci gostiju, kao što su ime, prezime, JMBG (gde je potrebno), datum rođenja, broj telefona, e-mail adresa, podaci o plaćanju, podaci o rezervaciji i slični lični podaci, mogu se obrađivati u skladu sa važećim zakonodavstvom.
Prikupljeni lični podaci mogu se koristiti radi potpunog pružanja usluge, finalizacije rezervacionih procedura, sprovođenja turističke organizacije, ispunjenja zakonskih obaveza, deljenja sa nadležnim državnim institucijama po potrebi i upravljanja procesima zadovoljstva klijenata.
Tokom organizacije tura mogu se vršiti fotografisanje i snimanje video materijala, a ako se u snimcima pojave učesnici, ti sadržaji mogu imati karakteristike ličnih podataka.
U ovom kontekstu, gost prihvata da se fotografije i videi snimljeni tokom ture koriste, objavljuju i dele u cilju:
Gosti koji ne žele da budu prikazani u fotografijama i video materijalima, dužni su da pre početka ture pisanim ili usmenim putem obaveste ovlašćeno osoblje. Ukoliko takvo obaveštenje ne bude dato, smatra se da je data saglasnost za korišćenje grupnih fotografija i videa snimljenih na javnim mestima.
Gost može u bilo kom trenutku pisanim putem uputiti zahteve vezane za svoje lične podatke i korišćenje vizuelnog sadržaja agenciji. Na osnovu zakonske regulative, biće sprovedeni potrebni postupci.
Pre procesa rezervacije i/ili tokom njegovog finalizovanja, ovaj ugovor o prodaji, dodatni uslovi i obaveštenja se dostavljaju gostu putem internet linka, SMS poruke, e-maila, WhatsApp-a ili sličnih elektronskih komunikacionih kanala.
Osnovno je da gost pažljivo pročitá i analizira ugovor i obaveštenja koja su mu dostavljena, stekne saznanja o svim uslovima i na osnovu toga završi proces rezervacije.
U slučaju kreiranja rezervacije, uplate predračuna ili punog iznosa, kupovine turističke usluge ili učestvovanja na ture, gost se smatra da je pročitao, razumeo i prihvatio odredbe ovog ugovora i obaveštenja.
Pogodna i protivklizna obuća: Za šetnju ulicama Safranbolua, selom Yörük Köy i safranskim njivama.
Odeća prilagođena godišnjem dobu: Pošto su safranske njive na otvorenom, korisno je biti spreman za promene vremena.
Kišni ogrtač ili kišobran: Protiv jesenjih pljuskova.
Šešir i sunčane naočare: Za izlete na otvorenom.
Mala ranac: Za udoban prenos svakodnevnih potreba.
Boca vode: Da imate vodu pri ruci tokom celog dana.
Telefon / fotoaparat: U safranskim njivama, istorijskim kućama i na staklenoj terasi ima mnogo prilika za fotografisanje.
Lekovi po receptu: Obavezno nosite dovoljnu količinu lekova koje redovno koristite tokom celog putovanja.
Gotovina ili kartica: Za obroke koji nisu uključeni u cenu ture, lične troškove i kupovinu.
Noćenje u hotelu 1 noć
Buffet doručak u hotelu 1 put
Buffet ili set menija večera u hotelu 1 put
Prevoz luksuznim vozilima (vozilo se dodeljuje prema broju putnika)
Obilasci okoline navedeni u programu
Usluga profesionalnog vodiča
Voda u čaši tokom vožnje
Garancija itctur.com
Obavezno putno osiguranje prema Zakonu o turizmu broj 1618
Jutarnja kafa u programu navedenog prvog dana
Večera u programu navedenog poslednjeg dana
Sva pića uz obroke
Podnevní obroci
Sve dodatno navedene organizacije
Lični troškovi
Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta (važi za opštinske i privatne ustanove).
Muzejska kartica (važi za muzeje pod nadzorom Ministarstva kulture i turizma).