Suntembrul colorilor sale fermecătoare, sunteți pregătiți să asistați la recoltarea florilor de șofran cu miros plăcut?
În această călătorie plăcută care se întinde de la străzile istorice ale Safranbolu-ului până la Cinci Han, de la Casa Kaymakamlar și până la Bazarul Yemeniciler, veți descoperi atmosfera autentică a satului Yörük și veți acumula amintiri de neuitat în care natura și istoria se împletesc. În acest tur special, cu plecare din Istanbul și o noapte de cazare la hotel, vă puteți bucura de experiența unică a recoltării șofranului și adăugați culoare weekend-ului dumneavoastră!
Puncte de plecare ale vehiculelor și orele de plecare
06:00 Stația de metrou-bus Incirli - În fața cafenelei Nevada
06:30 Piața Mecidiyeköy - În fața cafenelei Nevada
07:00 În fața oficiului de căsătorie Kadıköy
07:10 Sub podul Bostancı
07:15 Sub podul Kartal
07:30 Sub podul Pendik
07:40 În fața McDonald's Çayırova
07:50 În fața centrului Gebze
08:30 Stația Casei Poporului İzmit
09:10 Lângă stația de autobuz Sakarya, la benzinăria Alpet
După ce ne întâlnim cu dumneavoastră, stimați oaspeți, în punctele de întâlnire stabilite, începem călătoria plăcută spre turul nostru de recoltare a safran din Safranbolu, alături de itctur.com.
De-a lungul traseului, după pauza pentru micul dejun, ajungem la Safranbolu, cunoscut pentru textura sa istorică și atmosfera sa unică. După ce admirăm peisajul fermecător al orașului de pe dealul Hıdırlık și facem o pauză pentru ceai, mergem pe jos să vizităm Casa Guvernatorilor, Hanul Cinci și Baia sa, precum și Arcada Meșteșugarilor Yemenici. După ce am urmărit îndeaproape urmele istoriei, ne îndreptăm spre satul Yörük. Aici vizităm Conacul Sipahiler și băile tradiționale. După timpul liber acordat, ne mutăm la hotelul nostru. Cina de seară și cazarea vor avea loc la hotelul nostru.
Micul dejun: Va fi luat în timpul timpului liber în cadrul facilităților de odihnă. Suplimentar.
Prânzul: Va fi consumat liber în Safranbolu. Suplimentar.
Cina de seară: Va fi servită la hotelul nostru. Inclusă în prețul turului.
Cazare: La hoteluri din Safranbolu sau Karabük
După micul dejun luat la hotel, ne îndreptăm spre terasa de sticlă construită pe canionul Incekaya, situat la o înălțime de 80 de metri și cunoscut pentru frumusețea sa spectaculoasă. Aici, înainte de recoltare, ne savurăm cafelele privind această panoramă minunată, după care ne dirigim către câmpurile de șofran, unde vom asista la recoltarea florilor de șofran – folosite în industria alimentară, a vopselelor și cea chimică, capabile să coloreze un volum de lichid de 100.000 de ori mai mare decât greutatea lor. Vom degusta ceai de șofran și vom primi informații despre această plantă. După vizita de aici, începem călătoria de întoarcere. În orele serii ajungem la Istanbul și încheiem turul.
Mic dejun: Va fi servit la hotel. Este inclus în prețul turului.
Prânzul: Va fi luat liber în Safranbolu. (Supliment)
Cina: Se va lua într-o stație de odihnă de-a lungul traseului. (Supliment)
Cazare: Nu există cazare în această noapte.
Durata turului: Programul include o cazare de 1 noapte și se desfășoară pe parcursul a 2 zile.
Transport: Plecarea este din Istanbul, cu autobuzul, în regim dus-întors.
Orele de plecare: Întâlnirea inițială are loc la orele 06.00 la stația de metrou-bus Incirli - în fața Nevada Cafe, iar apoi se pleacă din diverse puncte din Istanbul și de-a lungul traseului.
Mers pe jos: În centrul Safranbolu, oprire precum Casa Guvernatorilor (Kaymakamlar Evi), Hanul Cinci și Bazarul Yemenicilor sunt vizitate pe jos. De aceea, se recomandă purtarea încălțămintei confortabile.
Terasa de sticlă: A doua zi se vizitează Terasa de sticlă situată deasupra Canionului Incekaya, la o înălțime de aproximativ 80 de metri.
Culegerea șofranului: În a doua zi a programului, se merge la o cultură de șofran, unde se poate observa procesul de culegere a șofranului, se primesc informații despre șofran și se servește ceai de șofran.
Mese: În prețul turului sunt incluse cina de seară și micul dejun la hotel. Micul dejun de pe traseu, prânzurile din Safranbolu și cina de pe drumul de întoarcere sunt suplimentare.
Cazare: Cazarea se realizează în hoteluri din Safranbolu sau Karabük.
Condiții meteorologice: Deoarece vizita la cultura de șofran are loc în aer liber, se recomandă îmbrăcăminte potrivită sezonului, încălțăminte confortabilă și, dacă este necesar, un impermeabil sau umbrelă.
Ritmul programului: Având în vedere că programul include vizitarea centrului istoric, a unui sat, a Teraselor de sticlă și a culturii de șofran, este util să vă pregătiți cu echipament confortabil și potrivit pentru mers pe jos.
CREȘTEREA PREȚULUI ÎN CADRUL VALORII CONTRACTUALE
În cazul unei creșteri a prețului în cadrul valorii contractuale, nu va fi solicitat consumatorului niciun supliment pentru diferența respectivă, iar restituirea consumatorului pentru reducerile numite „acțiuni" de către unitate nu este posibilă. Totuși, în tururile în pachet destinate străinătății, unde valoarea contractului este stabilită în valută, dacă apare o creștere neobișnuită a cursului valutar, se produc modificări în taxele, drepturile, impozitele și alte obligații legale percepute la porturi, aeroporturi etc., sau apar creșteri excepționale ale cheltuielilor de transport (inclusiv costurile cu combustibilul) – ceea ce se califică ca o creștere a prețului de peste 2% – Consumatorul acceptă faptul că itctur.com are dreptul de a modifica prețurile și condițiile, fără a depăși 5% din valoarea contractului.
SISTEMUL DE AVANS (CAPARĂ)
Capara, avansul sau depozitul sunt termeni generali care desemnează plata anticipată efectuată pentru a rezerva temporar un produs mobil, imobil sau serviciu, asigurând disponibilitatea acestuia pentru persoana care plătește avansul. Astfel, atunci când achiziționați un produs sau un serviciu și doriți să îl aveți rezervat pe numele dumneavoastră pentru o perioadă determinată, se plătește un procent sub formă de capar. Până la finalizarea tranzacției, produsul sau serviciul rămâne rezervat exclusiv pentru dumneavoastră. Capara oferită în timpul tranzacțiilor de cumpărare-vânzare sau închiriere este considerată un indicator al seriozității cumpărătorului. Capara este o metodă aplicată nu doar în țara noastră, ci în întreaga lume.
Restituirea caparei este posibilă doar în cazul în care vânzătorul renunță la vânzare sau dacă serviciul nu poate fi realizat. Dacă cumpărătorul nu poate participa la tur sau depășește termenul de anulare-restituire sau amânare prevăzut de contractul de tur în pachet, acesta nu are dreptul la restituirea oricărei capare sau a întregii sume plătite.
În cazurile în care consumatorul anulează cu mai puțin de 15 zile înainte de începerea serviciului, consumatorul declară, acceptă și se obligă să plătească integral suma de rezervare către itctur.com. Dacă, după depășirea termenului de anulare-restituire sau amânare, clientul nu informează agenția despre un caz de forță majoră și nu obține aprobarea acesteia pentru procesul de anulare-restituire sau amânare, dar totuși decide să nu participe la turul rezervat prin plata caparei, acesta declară, acceptă și se obligă să plătească integral restul sumei către itctur.com, după deducerea caparei.
TRANSFERUL SERVICIULUI
Dacă participarea la turul/cazarea/serviciul achiziționat devine imposibilă, consumatorul poate transfera rezervarea către o terță persoană care îndeplinește toate condițiile valabile din punct de vedere contractual, notificând itctur.com cu cel puțin 7 zile înainte de data plecării pentru tururile de o zi și cu cel puțin 15 zile înainte de data plecării pentru tururile cu cazare. În acest caz, persoana/persoanele care transferă și cele care preiau contractul răspund solidar față de itctur.com pentru plata soldului rămas și pentru orice costuri suplimentare generate de acest transfer. Pentru tururile cu transport aerian, această situație este evaluată conform condițiilor de anulare și modificare ale companiei aeriene transportoare. În special pentru tururile internaționale, dacă vizetele au fost deja eliberate pentru turiștii cărora li s-a transferat turul, costurile vizelor nu se restituie. Turiștii care preiau turul vor avea responsabilitatea obținerii vizelor. În cazul în care turiștii nu dețin vize, chiar dacă au depus cereri, și nu reușesc să obțină viza de la instituția competentă până la data de începere a turului, itctur.com nu își asumă nicio responsabilitate și va colecta integral suma turului de la persoana care transferă și cea care preia (solidar). Transferul nu are loc sau se finalizează cu eliminarea oricăror reduceri speciale dacă persoana care preia serviciul nu are același statut cu cel care transferă.
DREPTURI DE MODIFICARE
Înainte de începerea turului în pachet / serviciului, modificările importante aduse conținutului contractului din motive independente de consumator, precum și alte modificări de preț sau similare, altele decât cele menționate la articolul 5 din contractul de vânzare, sunt considerate modificări esențiale ale contractului. Modificările esențiale ale contractului și impactul lor asupra prețului sunt comunicate imediat consumatorului/participantului de către itctur.com, în scris și/sau prin intermediul unui stocator de date permanente. Consumatorul/Participantul, imediat după primirea notificării, poate:
a. Să participe la un alt tur în pachet oferit de itctur.com, cu o valoare egală sau superioară, fără a plăti o sumă suplimentară,
b. Să participe la un tur în pachet cu o valoare inferioară, cu condiția restituirii diferenței de preț,
c. Să renunțe la contract fără a plăti nicio despăgubire.
În cazul în care Consumatorul/Participantul renunță la contract, suma plătită de Participant/Consumator i se va restitui fără nicio deducere, în cel mult 15 zile de la data la care notificarea de renunțare a ajuns la itctur.com. Participantul/Consumatorul declară și acceptă că, dacă, deși itctur.com i-a comunicat modificările esențiale ale contractului și impactul lor asupra prețului conform procedurilor de mai sus, nu oferă niciun răspuns și/sau nu indică care dintre drepturile enumerate le utilizează, se consideră că a acceptat noile condiții care conțin modificările esențiale ale contractului de tur în pachet. În cazul în care nu participă la tur fără nicio notificare, nu va putea solicita restituirea sau reducerea taxelor pe motivul că nu a utilizat serviciul, iar sumele plătite vor fi considerate penalități de reziliere.
itctur.com, dacă anulează turul/contractul înainte de începerea acestuia dintr-un motiv independent de Consumator/Participant, Consumatorul/Participant poate utiliza drepturile enumerate la literele a), b) și c) de mai sus, care îi sunt acordate.
CAZURILE DE NEÎNCEPERE SAU NECONTINUARE A SERVICIULUI
Deși itctur.com a făcut tot efortul necesar, nu poate fi tras la răspundere pentru neînceperea sau necontinuarea turului/serviciului, sau pentru nerespectarea contractului, dacă acestea rezultă din următoarele motive:
a. Culpa consumatorului.
b. Un comportament neașteptat și inevitabil al unei terțe persoane care nu face parte din procesul de executare a contractului.
c. Prezența unui caz de forță majoră.
d. Producerea unui eveniment neprevăzut și necontrolabil, deși s-au făcut toate eforturile necesare de către organizatorul turului în pachet, intermediar sau furnizorul independent de servicii.
e. Anularea din cauza nerealizării numărului minim de participanți prevăzut pentru organizarea turului în pachet, cu condiția ca anularea să fie notificată consumatorului în scris sau prin intermediul unui stocator de date permanente cu cel puțin 20 de zile înainte de începerea turului (Dacă motivul amânării și/sau al anulării turului apare cu mai puțin de 20 de zile înainte de începerea acestuia, itctur.com nu poate fi tras la răspundere).
În cazul în care motivele de mai sus apar înainte de începerea turului, itctur.com are dreptul de a anula și/sau amâna turul/serviciul sau de a propune un tur alternativ, informând consumatorul în scris sau prin intermediul unui Stocator de Date Permanente. Dacă, din motivele de mai sus, nu se poate începe turul și consumatorul refuză amânarea turului sau participarea la un tur alternativ, itctur.com anulează turul consumatorului. În acest caz, dacă consumatorul nu acceptă solicitarea de amânare a itctur.com sau propunerea unui tur alternativ, sau dacă amânarea turului este practic imposibilă, itctur.com va restitui consumatorului sumele plătite până la acea dată, cu excepția plăților oficiale făcute pentru consumator (taxe, impozite etc.). Dacă un caz de forță majoră apare după începerea turului, în timpul desfășurării serviciului, responsabilitatea itctur.com se limitează la readucerea consumatorului la punctul de plecare al turului; nu poate fi încărcată nicio altă responsabilititate (restituiri, despăgubiri etc.) asupra itctur.com.
CONDITII DE ANULARE SI RESTITUIRE
În cazurile de anulare inițiate de consumator cu cel puțin 30 de zile înainte de începerea serviciului, fără a se invoca un motiv, suma plătită se restituie consumatorului, cu excepția costurilor generate de obligațiile legale (taxe, impozite etc.) care trebuie plătite și a sumelor plătite terților care nu pot fi recuperate și documentate. În cazurile de anulare inițiate de consumator cu 29-15 zile înainte de începerea serviciului, acesta declară, acceptă și se obligă să plătească 35% din suma de rezervare. În cazurile de anulare inițiate cu mai puțin de 14 zile înainte de începerea serviciului, consumatorul declară, acceptă și se obligă să plătească integral suma de rezervare către itctur.com. În cazurile de anulare pentru produse speciale cu cel puțin 60 de zile înainte de începerea serviciului, consumatorului i se restituie integral suma plătită până în acel moment. Dacă consumatorul anulează contractul cu 59-31 de zile înainte de începerea serviciului, plătește 25% din suma de rezervare; cu 30-15 zile înainte, plătește 50% din suma turului; cu 14-7 zile înainte, plătește 75% din suma excursiei; iar cu mai puțin de 7 zile înainte, plătește integral suma către itctur.com. Aceste clauze nu se aplică dacă serviciul achiziționat face parte din perioade speciale (Anul Nou, vacanțe școlare, sărbători religioase) sau campanii promoționale. În astfel de cazuri, consumatorul nu are dreptul de anulare sau restituire. Pentru cazările naționale, consumatorii care au achiziționat asigurarea de anulare pentru rezervare timpurie sau pentru tururile culturale pachetul de garanție pentru rezervare timpurie, pot beneficia de dreptul de anulare necondiționată cu 72 de ore înainte de începerea serviciului. Asigurarea de anulare pentru rezervare timpurie sau pachetul de garanție pentru rezervare timpurie nu acoperă costurile de transport aerian. În cazul anularilor pentru călătoriile internaționale, dacă viza a fost obținută, costul acesteia nu se restituie. Pentru tururile cu transport aerian, cererile de anulare ale consumatorului sunt evaluate conform condițiilor de anulare și modificare ale companiei aeriene transportoare. În cazul în care consumatorul solicită schimbarea serviciului, cu condiția ca itctur.com să considere schimbarea adecvată, dacă există o diferență de preț între serviciul anterior și cel nou solicitat, consumatorul este obligat să plătească imediat diferența către itctur.com odată cu acceptarea cererii de modificare. Totuși, dacă prețul noului serviciu este mai mic decât prețul serviciului anterior, itctur.com va restitui diferența consumatorului.
Pentru tururile de o zi, aveți dreptul la restituire sau amânare necondiționată cu cel puțin 7 zile înainte de tur. Pentru tururile cu cazare, acest drept există cu cel puțin 14 zile înainte de tur. În cazul depășirii termenelor stabilite, aveți dreptul la restituire doar din motive medicale sau pentru decesul unei rude de gradul I. Trebuie să dovediți aceste situații printr-un certificat medical emis de un spital de stat. Aveți dreptul la restituire sau amânare în cazul în care agenția anulează sau amână turul.
CAZURI DE FORȚĂ MAJORĂ
În cazul în care consumatorul, deși a făcut tot efortul necesar, notifică cu mai puțin de 30 de zile înainte de începerea turului/serviciului o situație neprevăzută sau un caz de forță majoră, suma plătită de consumator i se va restitui, cu excepția costurilor generate de obligațiile legale (taxe, impozite etc.) care trebuie plătite și a sumelor plătite terților care nu pot fi recuperate și documentate. Dacă astfel de situații apar în timpul continuării turului, informațiile și documentele aferente trebuie prezentate imediat itctur.com, împreună cu dovada, de la momentul părăsirii turului de către consumator. În cazul în care consumatorul nu notifică în scris intenția de a participa la turul/cazarea/serviciul din care a ratat începutul, itctur.com are dreptul de a anula toate rezervările și serviciile făcute în numele consumatorului după 24 de ore. În astfel de anulare, nu se face nicio restituire a sumelor către consumator.
În cazul în care o situație neprevăzută sau un caz de forță majoră apare în timpul continuării turului, informațiile și documentele aferente trebuie prezentate imediat itctur.com, împreună cu dovada, de la momentul părăsirii turului de către consumator. În cazul în care consumatorul nu notifică în scris intenția de a participa la turul/cazarea/serviciul din care a ratat începutul, itctur.com are dreptul de a anula toate rezervările și serviciile făcute în numele consumatorului după 24 de ore. În astfel de anulare, nu se face nicio restituire a sumelor către consumator.
În conformitate cu Legea privind Protecția Datelor Personale nr. 6698 („KVKK”), pentru desfășurarea proceselor de rezervare, vânzare, operațiuni, transport, cazare, contabilitate, relații cu clienții și servicii turistice; datele personale ale oaspeților, cum ar fi numele, prenumele, numărul de identificare al cetățeniei turce (în cazurile necesare), data nașterii, numărul de telefon, adresa de e-mail, informațiile de plată, informațiile de rezervare și altele asemenea, pot fi prelucrate în conformitate cu legislația în vigoare.
Datele personale colectate pot fi utilizate pentru furnizarea completă a serviciului, finalizarea operațiunilor de rezervare, desfășurarea organizației turistice, îndeplinirea obligațiilor legale, partajarea cu instituțiile publice competente atunci când este necesar și gestionarea proceselor de satisfacție a clienților.
În timpul organizațiilor turistice, putem realiza fotografii și filmări video; dacă participanții apar în imaginile capturate, respectivele conținuturi pot avea caracter de date personale.
În acest context, oaspetele acceptă că a dat consimțământul deschis pentru utilizarea, publicarea și partajarea fotografiilor și videoclipurilor realizate în timpul turului;
Oaspeții care nu doresc să apară în conținutul foto sau video trebuie să notifice personalul autorizat, în scris sau oral, înainte de începerea turului. În lipsa unei astfel de notificări, se consideră că a fost acordat acordul pentru utilizarea fotografiilor și videoclipurilor de grup realizate în spațiile comune.
Oaspetele poate transmite oricând agenției, în scris, cererile sale privind datele sale personale și utilizarea conținutului vizual. Pe baza evaluării în conformitate cu legislația, vor fi efectuate acțiunile necesare.
Înainte de procesul de rezervare și/sau în faza de finalizare a rezervării, prezentul contract de vânzare, condițiile suplimentare și textele de informare sunt transmise oaspetelui prin intermediul link-ului site-ului web, mesajelor scurte, e-mailului, WhatsApp sau altor canale de comunicare electronică similare.
Este principial ca oaspetele să citească și să examineze cu atenție contractul și textele de informare transmise, să fie informat despre toate condițiile și să finalizeze operațiunea de rezervare în consecință.
În cazul creării rezervării, efectuării plății anticipate sau a plății totale, achiziționării serviciului turistic sau participării la tur, oaspetele este considerat că a citit, înțeles și acceptat dispozițiile prezentului contract și textele de informare.
Încălțăminte confortabilă și antiderapantă: Pentru plimbări pe străzile Safranbolu, în satul Yörük Köy și în câmpurile de șofran.
Îmbrăcăminte potrivită cu anotimpul: Deoarece câmpurile de șofran sunt în aer liber, este util să fiți pregătiți pentru schimbările vremii.
Geacă impermeabilă sau umbrelă: Pentru a vă proteja de ploile toamnei.
Pălărie și ochelari de soare: Pentru plimbările în aer liber.
O geantă mică: Pentru a transporta cu ușurință necesarul zilnic.
Sticlă de apă: Pentru a avea apă la îndemână pe tot parcursul zilei.
Telefon / aparat foto: Există numeroase oportunități de fotografiere în câmpurile de șofran, casele istorice și la terasa din sticlă.
Medicamente personale: Este esențial să aveți o cantitate suficientă din medicamentele pe care le luați în mod regulat pe tot parcursul călătoriei.
Bani lichizi sau card: Pentru mesele neincluse în prețul turului, cheltuielile personale și cumpărăturile.
Cazare de 1 noapte la hotel
Mic dejun tip bufet la hotel
Cină tip bufet sau meniu fix la hotel
Transport cu vehicule de lux (vehiculul se alocă în funcție de numărul de persoane)
Turele de vizitare indicate în program
Serviciu de ghidaj profesional
Apă în pahare în interiorul vehiculului
Acoperit de itctur.com
Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
Micul dejun din prima zi specificată în program
Cina din ultima zi specificată în program
Băuturile consumate la toate mesele
Prânzurile
Toate activitățile extra specificate
Cheltuielile personale
Taxele de intrare la muzee și situri arheologice (valabile pentru instituțiile municipale și operatorii privați)
Cartea Muzeului (valabilă pentru muzeele aflate sub coordonarea Ministerului Culturii și Turismului)