🍊 Чи готові ви до незабутнього вихідного під ароматом егейських мандаринів?
Під час цієї приємної подорожі, що розпочинається в Стамбулі та сягає найкрасивіших зупинок Егеїди, ми відкриємо для себе атмосферу Чічекьой, де природа і людина є одним цілим, культурне серце села Бадемлер та вулички Сигадика, прикрашені бугенвілеями. А потім насолодимось кольоровим Фестивалем мандаринів у Сеферихисарі, смакуючи місцеві страви, музику та фестивальний запал. 🍊
У другий день нашої поїздки ми дослідимо Тире, Одеміш та Біргі — міста з багатою історичною спадщиною, щоб ближче познайомитися з культурним надбанням Егеїди. Цей особливий тур триває 1 ніч із проживанням у готелі, поєднуючи спокій Егеїди, її історію та захват від фестивалю.
Місця відправлення автобусів та час руху
21:00 Станція метробуса Інджирли — перед кафе Nevada
21:30 Площа Меджиєкьой — перед кафе Nevada
22:00 Парковка перед реєстраційним відділом шлюбу в Кадикеьой
22:10 Під мостом Бостанджи
22:20 Під мостом Картал
22:30 Під мостом Пендик
22:40 McDonald's у Чайрова
22:50 Перед центром Gebze Center
Після забору наших шановних гостей на визначених пунктах ми разом із itctur.com розпочинаємо нашу нічну подорож до фестивалю мандаринів у Сеферихісарі.
Після нічної подорожі вранці ми насолоджуємося сніданком серед природи в Чикеликьой. Після перерви на сніданок вирушаємо до села Бадємлер. Ми відвідуємо село Бадємлер, яке має особливе культурне значення: тут засновано перше в Туреччині сільське театральне товариство, діє бібліотека та музей ляльок, які функціонують понад 80 років. У Бадємлері, який у 2012 році за результатами конкурсу Міністерства екології та містобудування було обрано найчистішим селом Туреччини, ми здійснюємо приємну прогулянку. Далі ми прибуваємо до Сигачика і розпочинаємо його оглядову екскурсію. Прогулюючись вуличками всередині замку, де представлені вироби ручної роботи, ми насолоджуємося спокійною прогулянкою серед кам'яних будинків, прикрашених бугенвілеями. Разом з нашим гідом ми слухаємо історію цього тихого містечка, а також отримуємо вільний час на марині Сигачик, дихаючи морським повітрям. Після вільного часу ми вирушаємо до Сеферихісара. Ми досягаємо Сеферихісара — першого міста в Туреччині, що отримало титул «Cittaslow» (Місто повільного життя). Під час фестивалю мандаринів, який став символом міста, ми гуляємо серед яскравих стендів, смакуємо ароматними сеферихісарськими мандаринами та знайомимося з місцевими виробниками. На території фестивалю ми насолоджуємося музикою, танцями та розвагами, маючи можливість спробувати місцеві страви. Після надання вільного часу на території фестивалю ми повертаємося до нашого готелю. Вечеря та нічліг відбуваються у нашому готелі.
Сніданок: Буде прийматися самостійно в Чикеликьой. (Додатково)
Обід: Буде прийматися самостійно в Сеферихісарі. (Додатково)
Вечеря: Буде організована в нашому готелі. Включено в вартість туру.
Нічліг: Ізмір, Егейський регіон тощо, готелі
Після сніданку в нашому готелі ми вирушаємо до Тіре — одного з найкрасивіших містечок Туреччини. У Тіре ми відвідаємо такі пам'ятки, як Музей історії міста, Тірський ринок, хани Тіре, лазня Ялынйак, бібліотека Неджип-паші та інші споруди періоду бейликів та Османської імперії. Після цього насолоджуємося панорамним видом на район Одемеш і прямуємо до Бірґі. Основними місцями для огляду будуть мечеть Мехмед-бея Айдин-оглу, комплекс Імама Біргіві, особняк Чакірага, пам'ятник Умур-бею, медресе та лазня Дервіш Ага (Чукур). Після екскурсії по селу Бірґі ми починаємо зворотну подорож. Ввечері прибуваємо до Стамбула та завершуємо нашу туру.
Сніданок: Буде організовано в нашому готелі. Включено до вартості туру.
Обід: Буде організовано в Бірґі. (Доплатно)
Вечеря: Буде організовано в закладі відпочинку на маршруті. (Доплатно)
Ночівля: Цієї ночі нічліг не передбачено.
Тривалість туру: Програма починається нічним переїздом і триває 2 ночі 3 дні, з них 1 ніч передбачає проживання в готелі.
Транспорт: Виліт із Стамбула, переміщення туди й назад здійснюється автобусом. Пункти відправлення: Інджирли, Меджидиєкьой, Кадикьой, Бостанджи, Картал, Пендік, Чайрова та Гебзе.
Нічний переїзд: Оскільки першу ніч буде проведено в автобусі, рекомендуємо пасажирам взяти з собою подушку для шиї, легкий плед та особисті речі.
Сніданок: Першого дня у Чічекльой надається вільний час для сніданку; вартість сніданку не включена до ціни туру.
Фестиваль: Під час фестивалю мандарина в Сеферихісарі пасажирам надається вільний час. На території фестивалю можна придбати місцеві товари, мандарини та регіональні страви за власний рахунок.
Харчування: У готелі вечеря та сніданок входять до вартості туру. Обід першого дня, сніданок у Чічекльой, обід у Біргі та вечеря під час повернення оплачуються додатково.
Проживання: Проживання організовано в готелях Ізмірського регіону тощо.
Прогулянки: Оскільки плануються екскурсії по історичних вуличках та будівлях Сигачика, Тіре та Біргі, рекомендується одягати зручне взуття для ходьби.
Погодні умови: Через велику кількість екскурсій на відкритому повітрі особливо в період зміни пір року рекомендується мати дощовик/парасольку та одяг, відповідний сезону.
Вільний час: Оскільки у Сигачик Марині, на фестивалі мандарина та в інших точках маршруту є вільний час, рекомендується мати готівку або картку для особистих витрат.
Фотографування: Кам'яні будинки Сигачика, фестиваль мандарина в Сеферихісарі та історична архітектура Біргі є чудовими локаціями для фотографій.
ЗБІЛЬШЕННЯ ВАРТОСТІ ПО ДОГОВОРУ
У разі збільшення вартості за договором, додаткова різниця не буде стягуватися з споживача; крім того, відшкодування знижок, які надаються об'єктом розміщення як акційні пропозиції, також не передбачено. Однак у випадку пакетних турів за кордон, де вартість договору визначена у іноземній валюті, якщо відбулося надзвичайне зростання курсу іноземної валюти, зміни у податкових, митних та інших обов'язкових платежах (включаючи збори, мито, збори тощо), стягуваних у портах, аеропортах та інших місцях, або виникнення надзвичайного зростання витрат на транспортування (включаючи витрати на паливо) — якщо зростання ціни перевищує 2% і вважається надзвичайним зростанням, — Споживач визнає, що itctur.com має право вносити зміни до цін та умов, які не перевищують 5% від вартості договору.
СИСТЕМА ЗАСТАВИ
Застава (або депозит) — це загальна назва попереднього платежу, який здійснюється для тимчасового бронювання товару чи послуги з метою їх придбання. Тобто, коли ви хочете зарезервувати певний товар або послугу на певний період, сплачується відсоток у вигляді застави. До моменту здійснення продажу товар або послуга резервується виключно для вас. Застава, сплачена під час купівлі-продажу або оренди, розглядається як доказ серйозності покупця. Застава є поширеною практикою не лише в нашій країні, а й у всьому світі.
Повернення застави можливе лише у випадках, коли продавець відмовляється від угоди або послуга не може бути надана. Якщо покупець не може взяти участь у турі або перевищено терміни скасування/повернення або перенесення, передбачені договором пакетного туру, він не має права на повернення будь-якої частини застави або повної суми оплати.
У разі скасування замовлення споживачем менш ніж за 15 днів до початку надання послуги, споживач заявляє, приймає та зобов'язується сплатити повну суму бронювання itctur.com. Якщо споживач після закінчення термінів скасування/повернення або перенесення без повідомлення агентства про форс-мажорні обставини та без погодження агентством його дій щодо скасування або перенесення, все ж таки не бере участі у заброньованому турі, він заявляє, приймає та зобов'язується сплатити itctur.com решту суми після утримання застави.
ПЕРЕДАЧА ПОСЛУГИ
Якщо споживачеві стає неможливо продовжити участь у купленому турі/розміщенні/послугі, він може передати своє бронювання третій особі, яка відповідає всім умовам договору, подавши повідомлення itctur.com не пізніше ніж за 7 днів до дати виїзду для одноденних турів та не пізніше ніж за 15 днів до дати виїзду для турів із проживанням. У такому випадку особа, що передає, та особа, що приймає, несуть солідарну відповідальність перед itctur.com за сплату залишку суми та всіх додаткових витрат, пов'язаних з передачею. Для турів, що включають авіаперельоти, ця ситуація оцінюється відповідно до умов скасування та зміни, встановлених авіакомпанією-перевізником. Особливо стосується турів за кордон: візові збори, сплачені споживачами, яким вже оформлено візу, не підлягають поверненню. Відповідальність за оформлення візи покладається на споживача, який приймає тур. У разі відсутності візи у споживачів, навіть якщо вони подали документи, але не отримали візу до початку туру, itctur.com не бере на себе відповідальності та стягує повну вартість туру як з особи, що передає, так і з особи, що приймає (солідарно). Якщо особа, що приймає послугу, не має такого ж статусу, як особа, що передає, передача не відбувається, або спеціальні знижки скасовуються, і передача завершується зі сплатою різниці.
ПРАВА НА ЗМІНИ
До початку пакетного туру/послуги важливі зміни в змісті договору, спричинені не споживачем, а також інші зміни цін та умов, окрім тих, що передбачені пунктом 5 договору про продаж, вважаються істотними змінами договору. Про істотні зміни договору та їх вплив на ціну itctur.com негайно повідомляє споживачу/учаснику письмово та/або через засіб постійного зберігання даних. Після отримання повідомлення споживач/учасник може:
a. Безкоштовно долучитися до іншого пакетного туру, запропонованого itctur.com, який має рівну або більшу вартість;
b. Долучитися до пакетного туру з меншою вартістю за умови повернення різниці у ціні;
c. Розірвати договір без виплати будь-якої компенсації.
У разі розірвання договору споживачем/учасником, сплачена ним сума повертається без утримань протягом найпізніше 15 днів з дня отримання itctur.com повідомлення про розірвання. Якщо споживач/учасник, попри отримання повідомлення про істотні зміни договору та їх вплив на ціну, не дає жодної відповіді та не повідомляє itctur.com про те, яким з вищезазначених прав він скористався, він вважається таким, що прийняв нові умови, які містять істотні зміни до договору пакетного туру. У разі неявки на тур без будь-якого повідомлення, споживач не матиме права вимагати повернення або зменшення вартості послуги, оскільки послуга не була надана, а сплачені кошти вважаються штрафом за розірвання договору.
Якщо itctur.com скасовує тур/договір до початку надання послуги з причин, не залежних від споживача/учасника, останній має право скористатися правами, зазначеними в пунктах a), b) та c).
НЕПОЧАТОК ТА НЕМОЖЛИВІСТЬ ПРОДОВЖЕННЯ ПОСЛУГИ
Незважаючи на те, що itctur.com вжило всіх необхідних заходів обережності, воно не несе відповідальності за неможливість початку або продовження туру/послуги, а також за невиконання договору, якщо це сталося з таких причин:
a. Винна дія споживача.
b. Непередбачувані та невідворотні дії третьої особи, яка не є учасником процесу виконання договору.
c. Наявність форс-мажорних обставин.
d. Виникнення події, яку організатор пакетного туру, посередник або незалежний постачальник послуг не могли передбачити та запобігти, попри вжиття всіх необхідних заходів обережності.
e. Скасування через недосягнення мінімальної кількості учасників, необхідної для організації туру, за умови, що про скасування було повідомлено споживача письмово або через засіб постійного зберігання даних не пізніше ніж за 20 днів до початку туру (якщо причина перенесення або скасування виникає менш ніж за 20 днів до початку туру, itctur.com не несе відповідальності).
У разі виникнення вищезазначених причин до початку туру, itctur.com має право письмово або через засіб постійного зберігання даних повідомити споживача про можливість скасування або перенесення туру/послуги або запропонувати альтернативний тур. Якщо через ці причини тур неможливо почати, і споживач відмовляється від перенесення або участі в альтернативному турі, itctur.com скасовує тур споживача. У такому разі, якщо споживач не приймає пропозицію про перенесення або альтернативний тур, або якщо перенесення фізично неможливе, itctur.com повертає споживачу сплачені ним кошти, за винятком офіційних платежів, зроблених від імені споживача (податки, збори тощо). Якщо форс-мажорні обставини виникають після початку туру під час надання послуги, відповідальність itctur.com обмежується лише забезпеченням повернення споживача до точки початку туру; ніяка інша відповідальність (повернення коштів, компенсація тощо) на itctur.com не покладається.
УМОВИ СКАСУВАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
У разі скасування споживачем до 30 днів до початку надання послуги без вказання причини, сплачена сума повертається споживачу, за винятком витрат, пов'язаних з обов'язковими податками, зборами та іншими юридичними обов'язками, а також сум, сплачених третім особам, які не підлягають поверненню. У разі скасування між 29 та 15 днями до початку послуги споживач зобов'язується сплатити 35% суми бронювання; у разі скамену менш ніж за 14 днів до початку послуги — повну суму бронювання itctur.com. У разі скасування спеціальних продуктів до 60 днів до початку послуги споживачу повертається вся сплачена сума. Якщо споживач скасовує договір за 59–31 день до початку, він зобов'язується сплатити 25% суми бронювання; за 30–15 днів — 50% вартості туру; за 14–7 днів — 75% вартості екскурсії; менш ніж за 7 днів — повну суму itctur.com. Ці положення не застосовуються до послуг, наданих у спеціальні періоди (Новий рік, канікули, свята) або в рамках інших акцій. У таких випадках право споживача на скасування та повернення відсутнє. Для внутрішніх турів із проживанням клієнти, які придбали страхування скасування раннього бронювання, або учасники культурних турів, які придбали пакет гарантії скасування раннього бронювання, мають право на безумовне скасування за 72 години до початку послуги. Страхування скасування раннього бронювання або пакет гарантії не покривають вартість авіаквитків. При скасуванні поїздок за кордон, якщо візу вже отримано, візові збори не повертаються. Для турів з авіаперельотами скасування оцінюється відповідно до умов авіакомпанії-перевізника. У разі зміни послуги за запитом споживача, за умови схвалення itctur.com, якщо нова послуга дорожча, споживач повинен негайно сплатити різницю; якщо нова послуга дешевша, itctur.com повертає різницю.
Для одноденних турів ви маєте право на безумовне скасування або перенесення до 7 днів до туру; для турів із проживанням — до 14 днів до туру. У разі перевищення цих термінів право на повернення існує лише у випадках хвороби або смерті близького родича першого ступеня спорідненості. Такі випадки необхідно документально підтвердити довідкою з державної лікарні. Ви маєте право на повернення або перенесення, якщо тур був перенесений або скасований агентством.
ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
Якщо споживач, попри вжиття всіх необхідних заходів обережності, повідомляє про неможливість участі через непередбачувану обставину або форс-мажор менш ніж за 30 днів до початку туру/послуги, сплачена ним сума повертається, за винятком витрат, пов'язаних з обов'язковими податками, зборами тощо, а також сум, сплачених третім особам, які не підлягають поверненню. У разі виникнення таких обставин під час туру, відповідна інформація та документи мають бути негайно подані itctur.com разом із документами після від'їзду споживача з туру. Якщо споживач не повідомляє письмово про свою готовність долучитися до туру/розміщення/послуги, після якого він запізнився, itctur.com має право скасувати всі бронювання та послуги, зроблені від імені споживача, через 24 години. У таких випадках повернення коштів споживачу не здійснюється.
У разі виникнення непередбачуваної обставини або форс-мажору під час туру, відповідна інформація та документи мають бути негайно подані itctur.com разом із документами після від'їзду споживача з туру. Якщо споживач не повідомляє письмово про свою готовність долучитися до туру/розміщення/послуги, після якого він запізнився, itctur.com має право скасувати всі бронювання та послуги, зроблені від імені споживача, через 24 години. У таких випадках повернення коштів споживачу не здійснюється.
У межах Закону України «Про захист персональних даних» (№ 6698) для здійснення бронювання, продажу, операційної діяльності, транспортування, розміщення, бухгалтерського обліку, роботи з клієнтами та надання туристичних послуг можуть оброблятися такі персональні дані гостей: ім'я, прізвище, ідентифікаційний номер (за необхідності), дата народження, номер телефону, електронна адреса, платіжна інформація, інформація про бронювання тощо, згідно з чинним законодавством.
Зібрані персональні дані можуть використовуватися для якісного надання послуг, завершення процедур бронювання, організації турів, виконання юридичних обов'язків, необхідного обміну з відповідними державними органами та управління процесами задоволення потреб клієнтів.
Під час організації турів може здійснюватися фото- та відеозйомка; якщо учасники потрапляють на знімки, такий контент може містити персональні дані.
У цьому контексті гость надає свою усвідомлену згоду на використання, публікацію та поширення фотографій та відео, знятих під час туру, у тому числі:
Гості, які не бажають з'являтися на фото та відео, повинні повідомити про це уповноваженому персоналу письмово або усно до початку туру. У разі відсутності такого повідомлення вважається, що надано згоду на використання групових фотографій та відео, знятих у загальних зонах.
Гість у будь-який час може направити до агентства письмовий запит щодо своїх персональних даних або використання візуального контенту. На основі чинного законодавства будуть проведені необхідні процедури.
До та/або під час завершення процедури бронювання цей договір про продаж, додаткові умови та інформаційні тексти надсилаються гостю через посилання на вебсайт, короткі повідомлення, електронну пошту, WhatsApp або інші канали електронного зв'язку.
Основним принципом є те, що гість повинен уважно прочитати та ознайомитися з усіма умовами договору та інформаційних текстів, отриманих ним, та завершити процедуру бронювання відповідно до них.
У разі створення бронювання, сплати авансового або повного платежу, придбання туристичної послуги або участі у турі гість вважається таким, що прочитав, зрозумів та прийняв положення цього договору та інформаційних текстів.
Зручне взуття для ходьби: для екскурсій по історичних вуличках Сігачика, Тире та Бірґі.
Одяг за сезоном: оскільки в Егейському регіоні погода протягом дня може змінюватися, краще одягатися шарами.
Парасолька або дощовик: на випадок можливих опадів.
Кепка та сонцезахисні окуляри: для прогулянок на відкритому повітрі та відвідування фестивальної зони.
Невеликий рюкзак: щоб зручно носити щоденні потреби.
Фляшка з водою: для задоволення потреб у воді під час подорожі.
Особисті речі для нічної поїздки: подушка для шиї, маска для сну, навушники та легкий плед можуть забезпечити комфорт.
Особисті ліки: не забудьте взяти з собою ліки, які ви приймаєте регулярно.
Телефон / фотоапарат: щоб запам'ятати атмосферу Сігачика, мандаринового фестивалю та історичного колориту Бірґі.
Готівка або картка: для оплати прийомів їжі, які не включені до туристичної програми, покупок на фестивалі та особистих витрат.
1 ніч проживання в готелі
1 сніданок за шведським столом у готелі
1 вечеря за шведським столом або фіксованим меню в готелі
Транспорт на розкішних автомобілях (кількість автомобілів залежить від кількості осіб)
Екскурсії, зазначені в програмі
Послуги професійного гіда
Бутелька води в салоні автобуса
Гарантія itctur.com
Обов'язкова подорожня страховка згідно із Законом про туризм № 1618
Сніданок у перший день, зазначений у програмі
Вечеря в останній день, зазначений у програмі
Напої під час усіх прийомів їжі
Обіди
Усі додаткові організовані заходи, зазначені окремо
Особисті витрати
Вхідні квитки до музеїв та археологічних пам'яток (діє для муніципальних та приватних установ)
Музейна карта (діє для музеїв, що підпорядковані Міністерству культури та туризму)