🌿 Adakah anda bersedia untuk mengalami lebih lama bau musim bunga di Ege, jalan-jalan berwarna-warni Alaçatı dan semangat festival?
Dengan kedatangan musim bunga, herba istimewa Alaçatı, hidangan tempatan dan jalan-jalan batu bertemu dengan semangat festival. Dalam lawatan santai kami yang bermula dari Istanbul ini, dengan penginapan hotel selama 2 malam; selepas melawat Istana Çeşme dan bandar Çeşme, anda akan berpindah ke Alaçatí untuk sepenuhnya menikmati atmosfera berwarna-warni Festival Herba Alaçatı, sambil meneroka herba tempatan dan citarasa unik masakan Ege.
Seterusnya dalam lawatan ini, anda akan menyaksikan sejarah beribu-ribu tahun Kota Purba Efesus, melawat Rumah Perawan Maryam dan menjelajahi jalan-jalan tenang Şirince yang memukau dengan rumah-rumah batunya. Dengan tempoh penginapan yang lebih panjang, anda akan mempunyai peluang untuk merasai budaya, sejarah, alam semula jadi dan citarasa Ege tanpa tergesa-gesa.
Marilah kita menyambut musim bunga bersama dalam perjalanan berwarna-warni ke Ege ini, dari jalan-jalan berbau herba di Alaçatı hingga ke sejarah megah Efesus! 🌿🌸
Titik Berangkat Kenderaan dan Waktu Berlepas
22:00 Perhentian Metrobüs İncirli - Di hadapan Nevada Cafe
22:30 Medan Mecidiyeköy - Di hadapan Nevada Cafe
23:00 Di hadapan Pejabat Pendaftaran Kahwin Kadıköy
23:10 Bawah Jambatan Bostancı
23:20 Bawah Jambatan Kartal
23:30 Bawah Jambatan Pendik
23:40 Di hadapan Mc Donalds Çayırova
23:50 Di hadapan Gebze Center
Selepas mengambil tetamu yang dihormati kami dari titik-titik yang ditetapkan, kami akan memulakan perjalanan malam bersama itctur.com untuk Festival Nergis dan Pelancongan ke Kampung Tersembunyi Ege.
Selepas perjalanan malam kami, kami bergerak ke Çeşme selepas rehat sarapan pagi yang akan diadakan di Çiçekliköy untuk Pusingan Festival Herba Alaçatı bersama itctur.com. Di Çeşme, perhentian pertama kami adalah Menara Çeşme, antara kubu terpenting di Anatolia Barat, di mana kita dapat melihat gabungan gaya seni bina Venesia dan Uthmaniyyah. Selepas menerima maklumat daripada pemandu pelancong mengenai Menara Çeşme, kami memulakan lawatan ke dalam kubu tersebut. Setelah menamatkan lawatan ke kubu, kami melihat secara panoramik Kervansaray yang dibina pada tahun 1528 oleh Sultan Süleyman Kanuni. Seterusnya, kami diberi masa bebas di Çeşme. Setelah masa bebas berakhir, kami naik bas dan bergerak ke arah Alaçatı. Mengikut satu legenda, terdapat 1001 jenis herba yang tumbuh di Alaçatı, tetapi tiada seorang pun boleh mengumpulnya seorang diri. Untuk membuka rahsia legenda ini, kami menyertai Festival Herba Alaçatí yang dianjurkan oleh Perbandaran Çeşme di bawah organisasi Persatuan Seni dan Budaya Alaçatı. Festival Herba Alaçatı ini dianjurkan untuk memperkenalkan kekayaan alam semula jadi Alaçatı yang luar biasa, kepelbagaian herba serta memastikan masakan tradisional yang dimasak dengan herba tersebut tidak pupus. Di festival ini, herba khusus Alaçatí dikumpulkan dan digunakan untuk menyediakan pelbagai hidangan yang lazat. Setiap tahun, festival ini mempunyai tema utama iaitu satu jenis herba yang akan dimasak. Semasa festival berlangsung, pertandingan memasak hidangan berdasarkan herba tema utama tahun itu diadakan. Kami akan berjalan-jalan di lorong-lorong berwarna-warni Alaçatı yang sempit dan bertapak batu granit, di mana seni bina Yunani dan Uthmaniyyah bersatu padu, sambil bergembira bersama khalayak ramai, melawat stan-stan herba para pengeluar dan memerhatikan perarakan kortej. Semasa festival, kami berpeluang mencuba hidangan yang disediakan oleh gourmet terkenal, hidangan yang dimasak oleh peserta festival, serta makanan yang ditawarkan secara berbayar di stan-stan yang disediakan oleh Jawatankuasa Festival. Pada waktu petang, kami akan bertemu semula pada waktu yang ditetapkan oleh pemandu pelancong. Selepas pertemuan tersebut, kami bergerak ke hotel kami. Makan malam dan penginapan akan diadakan di hotel kami.
Sarapan: Akan diambil di Çiçekliköy. (Ekstra)
Makan Tengahari:Akan diambil sebagai masa bebas. (Ekstra)
Makan Malam:Akan diambil di hotel. Termasuk dalam yuran pusingan.
Penginapan:Hotel-hotel di Wilayah İzmir
Dengan itctur.com, pada hari terakhir Tour Festival Bunga Alaçatı, kami akan bergerak ke Selçuk untuk melawat rumah Perawan Maria selepas menikmati sarapan pagi di hotel kami. Di kawasan yang dipercayai pernah menjadi tempat kediaman Nabi Maryam, kami akan melawat gereja dan mempersembahkan doa-doa kami. Seterusnya, kami meninggalkan rumah Perawan Maria dan memulakan lawatan ke Kota Kuno Efesus, salah satu bandar kuno paling terkenal di dunia kerana keindahannya dan dibina sepenuhnya daripada marmar sejak zaman purba. Di Kota Kuno Efesus, dengan panduan daripada pemandu pelancong, kami akan menziarahi reruntuhan Efesus, Agora, Teater Kuno, Rumah Lereng Bukit, Odeon, Gerbang Herakles, Air Tercurah Traianus, dan Perpustakaan Hamam Celcus. Selepas menamatkan lawatan tersebut, kami berehat untuk makan tengah hari. Setelah rehat makan tengah hari, kami bergerak ke Şirince. Perjalanan kami melalui ladang zaitun membawa kami ke sebuah kampung Yunani yang indah, Şirince, yang dahulunya dikenali sebagai "Çirkince". Di Şirince, kami melawat Rumah Anggur / Muzium Anggur yang menawarkan anggur terbaik di kawasan ini. Kemudian, kami memberikan masa bebas kepada para tetamu untuk mengambil gambar yang cantik di seluruh kampung dan melakukan aktiviti membeli-belah. Kami menziarahi Kampung Şirince yang mempunyai rumah-rumah, jalan-jalan dan penduduknya yang menarik, sebelum kembali ke hotel kami. Makan malam dan penginapan akan diadakan di hotel kami.Tetamu yang berminat boleh menyertai Tur Malam Kuşadası pada waktu yang ditentukan oleh pemandu pelancong.(EKSTRA)
Sarapan: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga tour.
Makan Tengah Hari: Akan diberikan sebagai masa bebas. (Ekstra)
Makan Malam: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga tour.
Penginapan: Hotel-hotel di Wilayah Izmir
Dengan itctur.com, pada hari ke-4 Tour Festival Bunga Alaçatı, kami akan bergerak dari hotel menuju Seferihisar yang merupakan bandar pantai pertama di Turki yang dianugerahkan gelaran Bandar Tenang. Di Seferihisar, bandar pantai yang telah memperoleh gelaran Cittaslow Bandar Tenang (2009) sebagai yang pertama di Turki, kami tiba di Sığacık yang menjadi lokasi penggambaran banyak siri dan filem. Kami akan melihat Kastil Uthmaniyyah yang dibina oleh Kanuni Sultan Süleyman serta rumah-rumah yang masih mengekalkan struktur asalnya di dalam Benteng Dalam, dan berjalan-jalan di jalanan mereka. Masa bebas diberikan untuk membeli-belah di pasar pengeluaran yang didirikan di dalam kastil. Kemudian, kami pergi ke Kampung Bademler di Urla, tempat teater kampung pertama di Turki ditubuhkan. Kampung ini adalah salah satu kampung paling berharga di İzmir dan malah di seluruh Turki. Ia akan menawarkan suasana yang berbeza dengan alam semulajadinya, rumah-rumah batu, dan kawasan pasaran yang mempamerkan produk tempatan. Selepas lawatan ke kampung, kami naik semula ke kenderaan dan bergerak ke Urla. Di Urla, kami melawat Rumah Penyair dan Penulis terkenal, Necati Cumalı. Kemudian, semasa melalui Jalan Seni yang terdiri daripada Rumah-Rumah Yunani, kami seolah-olah berpindah ke zaman yang berbeza. Kami kemudian pergi ke Pasar Pengeluar Wanita Urlalı, di mana wanita-wanita Urlalı menubuhkan koperasi dan menjual produk mereka, dan masa bebas diberikan untuk membeli-belah. Selanjutnya, kami pergi ke Kampung Barbaros, tempat Festival Koyuk Pertama di Turki (Korluk) diadakan. Selain festival, kehadiran korluk telah menambah nilai pekerjaan dan daya tarikan kepada kampung, sehingga kini korluk-korluk tersebut dianggap sebagai penduduk tetap kampung. Semasa berjalan-jalan di jalan-jalan kampung bersama korluk, anda tidak dapat menahan diri daripada terpesona dengan pemikiran kreatif dan perbezaan yang dibawa ke jalan-jalan tersebut. Setelah meninggalkan korluk, kami pergi ke Kampung Germiyan, satu-satunya kampung di Turki yang menyertai gerakan Slow Food. Di Kampung Germiyan, masa bebas diberikan untuk menangkap pemandangan indah di jalan-jalan yang dihiasi dengan motif bunga. Selepas masa bebas, kami naik bas kami dan memulakan perjalanan pulang. Kami melepaskan tetamu-tetamu tersayang di lokasi-lokasi yang telah ditentukan, dan mengucapkan selamat tinggal kepada tetamu-tetamu tersayang kami untuk bertemu sekali lagi dalam penganjuran itctur.com yang lain.
Sarapan Pagi: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga pelancongan.
Makan Tengah Hari: Akan diambil di Urla. (Ekstra)
Makan Malam:Akan diambil di kemudahan rehat (Ekstra)
Penginapan: Tiada penginapan pada malam ini.
PENINGKATAN HARGA DALAM NILAI KONTRAK
Jika berlaku peningkatan harga dalam nilai kontrak, maka perbezaan tambahan tidak akan dituntut daripada pengguna, dan juga tiada pemulangan diskaun yang disebut sebagai 'aksi' oleh premis kepada pengguna. Walau bagaimanapun, bagi pelan perjalanan ke luar negara di mana nilai kontrak ditentukan dalam mata wang asing, jika berlaku peningkatan luar biasa dalam kadar pertukaran mata wang, perubahan dalam cukai, resit, yuran dan liabiliti undang-undang lain yang dikutip di tempat seperti pelabuhan atau lapangan terbang, atau kenaikan luar biasa dalam kos pengangkutan termasuk kos bahan api (di mana peningkatan harga melebihi 2% dianggap sebagai peningkatan luar biasa), Pengguna telah menerima hak itctur.com untuk mengubah harga dan syarat-syarat dalam kontrak dengan jumlah tidak melebihi 5% daripada nilai kontrak.
SISTEM DEPOSIT (KAPORA)
Deposit atau kapora, atau dengan nama lain deposit, adalah istilah umum untuk pembayaran awal yang dilakukan untuk tujuan menempah secara sementara institusi penjualan terbuka yang tertutup bagi keperluan pembayaran jumlah wang yang diperlukan untuk mendapatkan barangan bergerak atau tidak bergerak atau perkhidmatan. Maksudnya, apabila anda ingin membeli sesuatu barang atau perkhidmatan dan ingin ia dialokasikan atas nama anda untuk tempoh tertentu, yuran peratusan tertentu dibayar di bawah nama deposit. Selepas itu, sehingga transaksi jualan dilaksanakan, barang atau perkhidmatan tersebut dialokasikan dan ditempah khas untuk anda. Deposit yang diberikan semasa transaksi pembelian/jualan atau peminjaman diterima sebagai tanda ketegasan pembeli. Deposit bukan sahaja diamalkan di negara kita, malah di seluruh dunia.
Pemulangan deposit hanya boleh dibuat jika penjual membatalkan jualan tersebut atau jika perkhidmatan tidak dapat dilaksanakan. Pembeli tidak mempunyai sebarang hak untuk pemulangan mana-mana deposit atau bayaran penuh sekiranya gagal menyertai pelan perjalanan atau jika tempoh pembatalan/pemulangan atau penangguhan mengikut kontrak pelan perjalanan telah luput.
Pembatalan yang dibuat oleh pengguna kurang dari 15 hari sebelum permulaan perkhidmatan, pengguna menyatakan, mengakui dan berjanji untuk membayar jumlah penuh kepada itctur.com. Jika pengguna membuat bayaran deposit untuk menempah pelan perjalanan tanpa memberitahu agensi tentang sebab kecemasan selepas tempoh pembatalan/pemulangan atau penangguhan telah luput dan agensi belum meluluskan proses pembatalan/pemulangan atau penangguhan pengguna, pengguna menyatakan, mengakui dan berjanji untuk membayar jumlah penuh baki selepas tolakan deposit kepada itctur.com.
PEMINDAHAN PERKHIDMATAN
Jika pengguna tidak dapat meneruskan pelan perjalanan/perkhemahan/perkhidmatan yang dibeli, pengguna boleh memindahkan tempahan mereka kepada orang ketiga yang memenuhi semua syarat sah kontrak, dengan memberi notifikasi kepada itctur.com sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh keberangkatan untuk pelan perjalanan sehari, atau sekurang-kurangnya 15 hari sebelum tarikh keberangkatan untuk pelan perjalanan bermalam. Dalam kes ini, pihak yang memindahkan kontrak dan pihak yang mengambil alih bertanggungjawab bersama-sama terhadap baki jumlah dan semua kos tambahan yang timbul daripada pemindahan tersebut kepada itctur.com. Bagi pelan perjalanan yang menggunakan penerbangan, keadaan ini dinilai mengikut syarat pembatalan dan perubahan syarikat penerbangan yang mengendalikan. Terutamanya bagi pelan perjalanan ke luar negara, yuran visa yang telah selesai diproses untuk pengguna yang memindahkan pelan perjalanan tidak akan dipulangkan. Manakala tanggungjawab visa bagi pengguna yang mengambil alih pelan perjalanan adalah pada mereka sendiri. Jika pengguna tidak mempunyai visa, atau walaupun telah memohon, tidak berjaya mendapat visa daripada pihak berkuasa yang berkenaan sebelum tarikh permulaan pelan perjalanan, itctur.com tidak akan menanggung sebarang tanggungjawab dan akan menuntut jumlah penuh bayaran pelan perjalanan daripada pihak yang memindahkan dan pihak yang mengambil alih (secara bersama). Pemindahan hanya akan berlaku jika individu yang mengambil alih mempunyai status yang sama dengan pemindah; jika tidak, pemindahan tidak akan berlaku atau diskaun khusus yang diberikan akan ditarik semula sebelum pemindahan diselesaikan.
HAK MENGUBAH SUATU HAL
Sebelum permulaan pelan perjalanan/perkhidmatan, perubahan penting dalam kandungan kontrak yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan Pengguna, serta perubahan harga dan lain-lain selain yang dinyatakan dalam Perkara 5 kontrak jualan, dianggap sebagai perubahan penting dalam kontrak. Perubahan penting dalam kontrak dan kesan perubahan tersebut terhadap harga akan diberitahu secara bertulis dan/atau melalui penyimpan data kekal kepada Pengguna/Pengguna secara segera oleh itctur.com. Pengguna/Pengguna, selepas notifikasi tersebut diterima, boleh memilih secara bertulis atau melalui penyimpan data kekal untuk:
a. Menyertai pelan perjalanan lain yang disediakan oleh itctur.com dengan nilai yang sama atau lebih tinggi tanpa bayaran tambahan,
b. Menyertai pelan perjalanan dengan nilai yang lebih rendah dengan syarat perbezaan harga dipulangkan kepadanya,
c. Membatalkan kontrak tanpa sebarang ganti rugi.
Jika Pengguna/Pengguna membatalkan kontrak, jumlah bayaran yang telah dibayar oleh Pengguna/Pengguna akan dipulangkan tanpa potongan paling lewat dalam masa 15 hari sejak tarikh notifikasi pembatalan sampai kepada itctur.com. Pengguna/Pengguna telah menyatakan, mengakui dan berjanji bahawa walaupun ia telah diberitahu mengenai perubahan penting dalam kontrak dan kesan harga melalui kaedah di atas, jika ia tidak memberikan sebarang balasan atau tidak memberitahu itctur.com mengenai pilihan hak yang digunakan mengikut kaedah tersebut, ia dianggap telah menerima syarat baru yang mempunyai sifat kontrak tambahan yang mengandungi perubahan penting dalam kontrak pelan perjalanan, dan jika ia tidak menyertai pelan perjalanan tanpa sebarang notifikasi, ia tidak boleh menuntut pemulangan atau penurunan bayaran dengan alasan tidak menerima perkhidmatan, dan bayaran yang telah dibayar dianggap sebagai denda pembatalan.
Jika itctur.com membatalkan pelan perjalanan/kontrak sebelum permulaan pelan perjalanan/perkhidmatan kerana faktor di luar kawalan Pengguna/Pengguna, Pengguna/Pengguna boleh menggunakan hak-hak yang disenaraikan dalam poin a), b) dan c) di atas yang dianugerahkan kepada Pengguna/Pengguna.
KEADAAN PERKHIDMATAN TIDAK DIMULAKAN ATAU TIDAK DAPAT DITERUSKAN
walaupun itctur.com telah melakukan segala usaha yang sewajarnya, jika pelan perjalanan/perkhidmatan tidak dapat dimulakan atau terusan pelan perjalanan menjadi mustahil disebabkan oleh faktor-faktor berikut, dan/atau jika pelanggaran kontrak disebabkan oleh faktor-faktor berikut, itctur.com tidak boleh disalahkan atas kegagalan melaksanakan kontrak sepenuhnya atau sebahagian:
a. Kesalahan Pengguna.
b. Tindakan yang tidak dijangka dan tidak dapat dicegah oleh pihak ketiga yang tidak terlibat dalam pelaksanaan kontrak.
c. Kewujudan keadaan kecemasan (force majeure).
d. Berlaku peristiwa yang tidak dapat diramal dan dicegah oleh penganjur pelan perjalanan, ejen atau penyedia perkhidmatan bebas walaupun telah melakukan segala usaha yang sewajarnya,
e. Pembatalan disebabkan未能 memenuhi jumlah minimum penyertaan yang ditetapkan untuk pelan perjalanan, dan pembatalan telah diberitahu secara bertulis atau melalui penyimpan data kekal kepada Pengguna sekurang-kurangnya 20 hari sebelum permulaan pelan perjalanan yang ditetapkan dalam kontrak. (Jika sebab penangguhan dan/atau pembatalan pelan perjalanan muncul kurang dari 20 hari sebelum permulaan pelan perjalanan, itctur.com tidak boleh disalahkan.)
Jika sebab-sebab yang dinyatakan di atas muncul sebelum permulaan pelan perjalanan, itctur.com mempunyai hak untuk membatalkan dan/atau menangguhkan pelan perjalanan/perkhidmatan, atau mencadangkan pelan perjalanan alternatif, dengan memberi maklumat secara bertulis atau melalui Penyimpan Data Kekal kepada Pengguna. Jika pelan perjalanan tidak dapat dimulakan kerana sebab-sebab di atas dan Pengguna menolak untuk menangguhkan pelan perjalanan atau menyertai pelan perjalanan alternatif, itctur.com akan membatalkan pelan perjalanan Pengguna. Dalam kes ini, jika Pengguna tidak menerima permintaan penangguhan itctur.com atau cadangan pelan perjalanan alternatif, atau jika penangguhan pelan perjalanan adalah mustahil secara fizikal, itctur.com akan memulangkan bayaran yang telah dibuat oleh Pengguna setakat tarikh tersebut, kecuali bayaran rasmi yang dibuat untuk Pengguna (cukai, yuran, dll.). Jika keadaan kecemasan muncul selepas pelan perjalanan bermula dan semasa pelaksanaan perkhidmatan, tanggungjawab itctur.com terhad kepada mengembalikan Pengguna ke titik permulaan pelan perjalanan, dan tiadalah sebarang tanggungjawab lain (pemulangan, ganti rugi, dll.) yang boleh dikenakan ke atas itctur.com.
SYARAT PEMBATALAN DAN PEMULANGAN
Dalam kes pembatalan tanpa sebarang sebab yang dibuat oleh Pengguna sehingga 30 hari sebelum permulaan perkhidmatan, bayaran yang dibayar akan dipulangkan kepada Pengguna, kecuali kos yang timbul daripada liabiliti undang-undang wajib seperti cukai, yuran, dll., dan jumlah yang telah dibayar kepada pihak ketiga yang boleh dibuktikan dan tidak boleh dipulangkan. Dalam kes pembatalan yang dibuat oleh Pengguna antara 29 hingga 15 hari sebelum permulaan perkhidmatan, pengguna menyatakan, mengakui dan berjanji untuk membayar 35% daripada jumlah tempahan; dalam kes pembatalan yang dibuat kurang dari 14 hari sebelum permulaan perkhidmatan, pengguna menyatakan, mengakui dan berjanji untuk membayar jumlah penuh jumlah tempahan kepada itctur.com. Dalam kes pembatalan yang dibuat oleh Pengguna sehingga 60 hari sebelum permulaan perkhidmatan untuk produk khusus, jumlah penuh bayaran yang telah dibayar kepada Pengguna sehingga ketika itu akan dipulangkan. Jika Pengguna membatalkan kontrak 59-31 hari sebelum permulaan perkhidmatan, ia berjanji untuk membayar 25% daripada jumlah tempahan; jika membatalkan 30-15 hari sebelumnya, 50% daripada jumlah pelan perjalanan; jika membatalkan 14-7 hari sebelumnya, 75% daripada jumlah lawatan; dan jika kurang dari 7 hari sebelumnya, jumlah penuh kepada itctur.com. Sekiranya perkhidmatan yang diperoleh adalah produk dalam tempoh istimewa seperti Tahun Baru, cuti sekolah, perayaan, atau promosi lain, klausa di atas tidak terpakai. Dalam kes ini, Pengguna tidak mempunyai hak pembatalan atau pemulangan. Untuk penginapan domestik, pengguna yang membeli insurans pembatalan tempahan awal atau yang mengambil pakej jaminan pembatalan tempahan awal untuk pelan budaya, boleh menggunakan hak pembatalan tanpa syarat sehingga 72 jam sebelum permulaan perkhidmatan. Insurans pembatalan tempahan awal atau pakej jaminan tempahan awal tidak meliputi kos pengangkutan udara. Bagi pembatalan perjalanan ke luar negara, jika visa telah diperoleh, yuran visa tidak boleh dipulangkan. Bagi pelan perjalanan yang menggunakan penerbangan, tuntutan pembatalan oleh Pengguna akan dinilai mengikut syarat pembatalan dan perubahan syarikat penerbangan yang mengendalikan. Jika Pengguna meminta perubahan perkhidmatan, dengan syarat itctur.com menganggap perubahan tersebut sesuai, jika terdapat perbezaan harga antara perkhidmatan yang pernah diambil dan perkhidmatan yang diminta baharu, Pengguna wajib membayar perbezaan tersebut kepada itctur.com serta-merta setelah permintaan perubahan diluluskan. Namun, jika harga perkhidmatan baharu lebih rendah daripada harga perkhidmatan sebelumnya, itctur.com akan memulangkan perbezaan tersebut kepada Pengguna.
Untuk pelan perjalanan sehari, anda mempunyai hak pemulangan atau penangguhan tanpa syarat sehingga 7 hari sebelum pelan perjalanan. Untuk pelan perjalanan bermalam, anda mempunyai hak pemulangan atau penangguhan tanpa syarat sehingga 14 hari sebelum pelan perjalanan. Jika tempoh yang ditetapkan telah luput, anda mempunyai hak pemulangan hanya kerana sebab kesihatan atau kematian darjah pertama. Anda perlu mengesahkan situasi sedemikian dengan laporan hospital kerajaan. Anda mempunyai hak pemulangan atau penangguhan untuk pelan perjalanan yang ditangguhkan atau dibatalkan oleh agensi.
KEADAAN CECUNGAN (FORCE MAJEURE)
Jika Pengguna, walaupun telah melakukan segala usaha yang sewajarnya, diberitahu mengenai keadaan yang tidak dapat diramal atau keadaan kecemasan kurang dari 30 hari sebelum permulaan pelan perjalanan/perkhidmatan, jumlah bayaran yang telah dibayar oleh Pengguna akan dipulangkan kepadanya, kecuali kos yang timbul daripada liabiliti undang-undang wajib seperti cukai, yuran, dll., dan jumlah yang telah dibayar kepada pihak ketiga yang boleh dibuktikan dan tidak boleh dipulangkan. Jika keadaan ini muncul semasa pelan perjalanan diteruskan, maklumat dan dokumen berkaitan hendaklah diserahkan kepada itctur.com beserta bukti serta-merta selepas pengguna meninggalkan pelan perjalanan. Jika pengguna tidak memberitahu secara bertulis bahawa ia akan menyertai pelan perjalanan/perkhemahan/perkhidmatan yang telah terlepas mulaannya, itctur.com berhak membatalkan semua tempahan dan perkhidmatan yang dibuat atas nama pengguna selepas 24 jam. Dalam pembatalan sedemikian, tiada sebarang pemulangan bayaran yang akan dibuat kepada pengguna.
Jika keadaan yang tidak dapat diramal atau keadaan kecemasan muncul semasa pelan perjalanan diteruskan, maklumat dan dokumen berkaitan hendaklah diserahkan kepada itctur.com beserta bukti serta-merta selepas pengguna meninggalkan pelan perjalanan. Jika pengguna tidak memberitahu secara bertulis bahawa ia akan menyertai pelan perjalanan/perkhemahan/perkhidmatan yang telah terlepas mulaannya, itctur.com berhak membatalkan semua tempahan dan perkhidmatan yang dibuat atas nama pengguna selepas 24 jam. Dalam pembatalan sedemikian, tiada sebarang pemulangan bayaran yang akan dibuat kepada pengguna.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi No. 6698 ("KVKK"), untuk tujuan menjalankan proses reservasi, jualan, operasi, pengangkutan, penginapan, akauntan, hubungan pelanggan dan perkhidmatan pelan perjalanan; nama, nombor kad pengenalan T.C. (jika diperlukan), tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat pembayaran, maklumat reservasi dan data peribadi serupa milik tetamu boleh diproses mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
Data peribadi yang dikumpul boleh digunakan untuk tujuan memastikan perkhidmatan disampaikan dengan lengkap, menyelesaikan proses reservasi, menjalankan organisasi pelan perjalanan, memenuhi liabiliti undang-undang, berkongsi dengan institusi rasmi yang berkenaan jika perlu, dan menguruskan proses kepuasan pelanggan.
Semasa organisasi pelan perjalanan, pengambilan gambar dan video mungkin dilakukan oleh kami, dan jika peserta terlibat dalam gambar dan video yang diambil, kandungan tersebut boleh membawa sifat data peribadi.
Dalam konteks ini, tetamu menyatakan bahawa dia bersetuju secara terbuka untuk penggunaan, penerbitan dan perkongsian foto dan video yang diambil semasa pelan perjalanan;
tetamu yang tidak mahu terlibat dalam kandungan gambar dan video hendaklah memberitahu staf berwenang secara bertulis atau lisan sebelum permulaan pelan perjalanan. Jika tidak ada notifikasi dibuat, kebenaran penggunaan bagi gambar dan video kumpulan yang diambil di kawasan awam dianggap telah diberikan.
Tetamu boleh menyampaikan tuntutan berkaitan data peribadi dan penggunaan kandungan visualnya secara bertulis kepada agensi pada bila-bila masa. Penilaian akan dilakukan di bawah undang-undang yang berkenaan dan tindakan yang diperlukan akan dilaksanakan.
Sebelum proses reservasi dan/atau semasa peringkat penyelesaian reservasi, kontrak jualan ini, syarat tambahan dan teks maklumat disampaikan kepada tetamu melalui pautan laman web, mesej pendek, e-mel, WhatsApp atau saluran komunikasi elektronik serupa.
Adalah asas bahawa tetamu membaca dan mengkaji dengan teliti kontrak dan teks maklumat yang disampaikan kepadanya, mengetahui semua syarat, dan menyelesaikan proses reservasi berdasarkan perkara tersebut.
Jika proses reservasi dicipta, pembayaran pendahuluan atau pembayaran penuh dibuat, perkhidmatan pelan perjalanan dibeli, atau penyertaan dalam pelan perjalanan disediakan, tetamu dianggap telah membaca, memahami dan menerima klausa kontrak ini, teks maklumat.
2 malamat penginapan di hotel
Sarapan bufet 2 kali di hotel
Makan malam bufet atau set menu 2 kali di hotel
Pengangkutan dengan kenderaan mewah (kenderaan diberikan mengikut bilangan penumpang)
Lawatan sekitar seperti yang dinyatakan dalam program
Perkhidmatan panduan profesional
Air botol di dalam kenderaan
Dijamin oleh itctur.com
Insurans Perjalanan Wajib mengikut Akta Pelancongan No. 1618
Sarapan pagi pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
Minuman yang disertakan dalam semua hidangan
Makan tengah hari
Pusingan malam
Perawan Maria
Semua aktiviti tambahan yang dinyatakan
Semua perbelanjaan peribadi
Yuran masuk ke muzium dan tapak bersejarah (berlaku untuk pihak berkuasa tempatan dan operasi swasta)
Kad Muzium (berlaku untuk muzium di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan)
Perawan Maria 300 ₺
Pelancongan Malam Kuşadası 300 ₺ (Jika penginapan berada di İzmir, pelancongan malam Kuşadasí tidak disediakan)