Tagesausflug Safranbolu Amasra Tour
Tourprogramm
Tagesausflug Safranbolu Amasra Tour
00:30 İncirli (Dilek Pastanesi Vorne)
00:45 Mecidiyeköy Mado Vorne
01.00 Kadıköy Evlendirme Dairesi Vorne
01:10 Bostancı Köprüsü
01:20 Kartal Köprüsü
01.30 Pendik köprüsü
01.40 Çayırova MC Donalds
01.50 Gebze Center Vorne
02.30 İzmit Halkevi Haltestelle
02.50 Sakarya Otogar Kreuzung
Mit der Safranbolu-Amasra-Tour können Sie sich auf eine unvergessliche Natur- und Geschichtreise begeben. Unsere Reise beginnt in das Yörük-Dorf, ein altes Bektaschi-Dorf. Am Morgen beginnen wir unsere Tour im Yörük-Dorf mit einem schönen Bauernfrühstück bei Filiz Teyze. Nachdem wir die alte, vom Dorf gemeinsam genutzte Waschküche, den Sipahioğlu-Konak und den Dorfmarkt besucht haben, machen wir uns auf den Weg nach Safranbolu, das von der UNESCO unter Schutz gestellt wurde. In Safranbolu fahren wir zum Hıdırlık-Hügel, von dem aus Sie das Regierungsgebäude, den Uhrturm und andere historische Bauwerke panoramisch sehen können. Von hier aus werden wir klar sehen, wie die Häuser ordentlich angeordnet sind und wie sie einander nicht beeinflussen. Danach spazieren wir durch die historischen Straßen von Safranbolu und besuchen die Semerciler-, Manifaturacılar-, Demirciler- und Bakırcılar-Arastas, den Cinci-Han und das Bad, die Izzet-Mehmet-Paşa-Moschee, die Akçasu-Schlucht, die Köprülü-Mehmet-Paşa-Moschee und die Sonnenuhr in ihrem Hof. Unser nächster Besichtigungspunkt in derselben Gegend ist der Kaymakamlar-Konak; er ist eines der schönsten Besichtigungshäuser Safranbolus und wird Sie mit seiner historischen Atmosphäre fühlen lassen, als wären Sie in der Zeit verloren gegangen. Außerdem können Sie mit Anleitung und Erzählung unseres Reiseführers lokale Spezialitäten bei Safranbolus berühmtem Lokum-Hersteller probieren und einkaufen. Unser nächster Programmpunkt ist die Kristallterrasse (Glas-Aussichtsterrasse) über der Tokatlı-Schlucht, die mit einer Höhe von 80 Metern über dem Boden und einer Breite von 11 Metern gebaut wurde und der Region touristisch sehr zugutekommt und herrliche Ausblicke bietet (Eintritt extra). Unser Reiseführer führt das Glas-Terrassen-Programm je nach Verfügbarkeit im Ablauf durch. Die Terrasse kann etwa 400 Personen tragen, besteht aus 3 Stück Glas mit 3 Zentimetern Dicke, unterstützt durch Hohlräume, die jeweils 750 Kilogramm tragen können, und kann ein Gewicht von 75 Tonnen tragen. Allerdings können sich gleichzeitig nur 30 Personen dort aufhalten. Die Terrasse bietet einen einzigartigen Blick auf die Tokatlı-Schlucht.
Danach fahren wir weiter nach dem schönen Amasra. In Amasra, das mit den Worten von Fatih Sultan Mehmet „Lala, Lala, ist dies das, was man Çeşm-i Cihan nennt (das Auge der Welt)?“ berühmt wurde, essen wir unser Mittagessen in einem gemütlichen Fischrestaurant am Meer mit Fisch und dem besonderen Amasra-Salat (extra). Nach dem Essen besichtigen wir die historischen Orte von Amasra. Wir besuchen die aus der Zeit der Genueser stammende Burg von Amasra, die aus der byzantinischen Zeit stammende Fatih-Moschee und die Burgmescit, Boztepe und den Çekiciler-Basar. Wer möchte, kann hier an einer Bootstour teilnehmen (extra). Am Ende unserer Tour besuchen wir in Devrek, das für seine Gehstöcke berühmt ist, eine Gehstockwerkstatt. Anschließend fahren wir über Bolu - Adapazarı zurück nach Istanbul und verabschieden uns, indem wir unsere Gäste an den Orten absetzen, an denen wir sie aufgenommen haben, bis wir uns bei einer weiteren itctur.com-Veranstaltung wiedersehen.
UNSERE TOUR STARTET IN DER NACHT VON FREITAG AUF SAMSTAG; AM SAMSTAGMORGEN SIND WIR IN DER REGION.
was ist inbegriffen
• Frühstücksbuffet
• Professionelle Führung mit Ausweis
• Transport mit Luxusbussen
• Alle Ausflüge
• Obligatorische Reiseversicherung (Türsab)
Nicht enthalten
• Eintrittspreise für Museen und archäologische Stätten
• Gebühr für die Glasterrasse
• Mittagessen & Abendessen
• Eintrittsgebühr für die Unterkunft
Was zu wissen
Unsere Tour startet in der Nacht von Freitag auf Samstag; am Samstagmorgen sind wir in der Region.
INFORMATIONSSTEXT ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN, ZUR NUTZUNG VON BILDMATERIAL UND ZUR ANNAHME DES VERTRAGS
Im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) können zum Zweck der Durchführung von Reservierungs-, Verkaufs-, Betriebs-, Transport-, Unterkunfts-, Buchhaltungs-, Kundenbeziehungs- und Tourdienstleistungsprozessen personenbezogene Daten von Gästen wie Vorname, Nachname, T.C.-Identifikationsnummer (falls erforderlich), Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Reservierungsinformationen und ähnliche personenbezogene Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung verarbeitet werden.
Die erhobenen personenbezogenen Daten können zum Zweck der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, des Abschlusses von Reservierungen, der Durchführung der Tourorganisation, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, der Weitergabe an zuständige offizielle Stellen bei Bedarf und der Verwaltung von Kundenzufriedenheitsprozessen verwendet werden.
Während der Tourorganisationen können von uns Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, und sofern Teilnehmer in den aufgenommenen Bildern erscheinen, können diese Inhalte personenbezogene Daten darstellen.
In diesem Zusammenhang erklärt sich der Gast ausdrücklich damit einverstanden, dass die während der Tour aufgenommenen Fotos und Videos;
Zur unserer Firma gehörende Website
Social-Media-Konten
Digitale Werbe- und Promotionsmaßnahmen
Gedruckte Werbe- und Promotionsmaterialien
Unternehmensarchivarbeiten
Aktivitäten zur Werbung, Vermarktung und Steigerung der Markenbekanntheit
verwendet, veröffentlicht und geteilt werden dürfen.
Gäste, die nicht auf Foto- und Videoinhalten erscheinen möchten, müssen dies vor Beginn der Tour dem zuständigen Personal schriftlich oder mündlich mitteilen. Erfolgt keine Mitteilung, gilt die Zustimmung zur Nutzung von in allgemeinen Bereichen aufgenommenen Gruppenfotos und -videos als erteilt.
Der Gast kann seine Anträge bezüglich personenbezogener Daten und der Nutzung von Bildmaterial jederzeit schriftlich an das Reisebüro übermitteln. Die erforderlichen Maßnahmen werden nach Bewertung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen durchgeführt.
Vor Abschluss der Reservierung und/oder während der Phase des Abschlusses der Reservierung werden dieser Kaufvertrag, die Zusatzbedingungen und die Informationsstexte dem Gast über die Website-Verbindung, Kurzmitteilung, E-Mail, WhatsApp oder ähnliche elektronische Kommunikationskanäle übermittelt.
Es ist wesentlich, dass der Gast die ihm übermittelten Vertrags- und Informationstexte sorgfältig liest und prüft, über sämtliche Bedingungen informiert ist und die Reservierung entsprechend abschließt.
Mit der Erstellung der Reservierung, der Anzahlung oder vollständigen Zahlung, dem Kauf der Tourleistung oder der Teilnahme an der Tour gilt der Gast als die Bestimmungen dieses Vertrags und die Informationstexte als gelesen, verstanden und akzeptiert.
Wenn der Gast die ihm ordnungsgemäß übermittelten Vertrags- und Informationstexte nicht gelesen hat, sie unvollständig geprüft hat oder behauptet, über die Bestimmungen nicht informiert gewesen zu sein, kann das Reisebüro für etwaige Streitigkeiten, Ansprüche, Schäden oder Rechtsverluste nicht haftbar gemacht werden.
Zusätzliche Informationen
Pauschalreisevertrag
FERNABSATZVERTRAG
ZAHLUNGEN
Bei der Anmeldung ist die Zahlung von 100 % des Reservierungsbetrags erforderlich. Bei Reservierungen mit möglichem Restbetrag gelten die Bedingungen der nachstehenden Tabelle. Werden die angegebenen Zahlungen innerhalb der genannten Fristen nicht geleistet, wird die Reservierung storniert. In diesem Fall werden dem Verbraucher 35 % des gesamten Unterkunftspreises von ITC TUR als Stornogebühr in Rechnung gestellt.
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Bei Hotel-Zahlungsoptionen erklärt und akzeptiert der Gast, dass er den verbleibenden Restbetrag bei Inlandsreisen beim Einsteigen in den Bus und bei Hotelreservierungen beim Check-in vollständig in bar oder per Überweisung zahlen wird. Andernfalls bleibt das Recht des Gastes, die erhaltene Leistung nicht in Anspruch zu nehmen, vorbehalten.
ARTIKEL-1 GEGENSTAND
Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß dem Verbraucherschutzgesetz und der Verordnung über Fernabsatzverträge in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des unten näher bezeichneten Produkts/der unten näher bezeichneten Dienstleistung bei Reservierungsvorgängen des KÄUFERS über die Internetseite des VERKÄUFERS ODER ANBIETERS oder über das Callcenter.
Der KÄUFER erklärt und akzeptiert gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags, dass er vom VERKÄUFER ODER ANBIETER vorab klar, verständlich und internetgerecht über Name, Firmierung, vollständige Adresse, Telefon und sonstige Kontaktdaten des VERKÄUFERS ODER ANBIETERS, die wesentlichen Merkmale des verkauften Produkts, den Verkaufspreis einschließlich Steuern, Zahlungsart usw., alle Vorabinformationen zum verkauften Produkt/zur verkauften Dienstleistung sowie über das Widerrufsrecht und dessen Ausübung, die zuständigen Behörden für Beschwerden und Einsprüche usw. informiert wurde, diese Vorabinformationen elektronisch und/oder telefonisch oder per E-Mail bestätigt hat und anschließend die Reservierung und den Vertrag genehmigt hat.
INFORMATIONEN ZUM VERKÄUFER ODER ANBIETER Bezeichnung: TCI SEYAHAT VE TAŞIMACILIK SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Im Vertrag als ITC bezeichnet.) Adresse und offizielle Kontaktdaten sind im Briefkopf deutlich angegeben.
ARTIKEL-2 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2.1 Der KÄUFER erklärt, dass er alle Vorabinformationen zu den Eigenschaften des Vertragsprodukts bzw. der Dienstleistung, dem Verkaufspreis und der Zahlungsart sowie zu den Preisen gelesen und zur Kenntnis genommen hat und im elektronischen System sowie im Callcenter-System die erforderliche Bestätigung abgegeben hat. Der gesamte Reservierungsbetrag wird zum Zeitpunkt der Anmeldung bezahlt. Wird der gesamte Betrag nicht bezahlt, erfolgt keine Reservierung. Sollte aus irgendeinem Grund dennoch eine Reservierung trotz unvollständigen Restbetrags vorgenommen worden sein, haftet der Verbraucher ab dem Datum der Anmeldung für den gesamten Reservierungsbetrag. Bei unvollständiger Zahlung des Reservierungsbetrags storniert ITC TUR die Reservierung und verlangt alle durch die Stornierung entstandenen Schäden vom Verbraucher. Der Verbraucher hat diesen Vorgang in Kenntnis der Sachlage abgeschlossen.
2.2 Der VERKÄUFER ODER ANBIETER haftet für Mängel der Vertragsleistung.
2.3 Wird die Vertragsleistung von einer anderen Person als dem KÄUFER genutzt, haftet der VERKÄUFER ODER ANBIETER nicht dafür, dass diese Person die Leistung nicht annimmt.
2.4 Für die Erbringung der Vertragsleistung muss die unterzeichnete Ausfertigung dieses Vertrags dem VERKÄUFER ODER ANBIETER zugegangen sein und der Preis muss in der gewählten Zahlungsart bezahlt worden sein. Ein KÄUFER, der den Vertrag trotz Versendung durch den VERKÄUFER und/oder ANBIETER gemäß den einschlägigen Vorschriften und diesem Vertrag nicht unterschreibt und zurücksendet, kann nicht geltend machen, dass der Vertrag ihn nicht bindet, nur weil er ihn nicht unterschrieben und zurückgesandt hat; die gesamte Verantwortung liegt bei ihm, und er ist verpflichtet, den Vertragsbetrag vollständig zu zahlen. Es genügt, dass der Vertrag vom VERKÄUFER/ANBIETER an die vom KÄUFER angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde; der KÄUFER kann nicht behaupten, ihm sei der Vertrag nicht zugesandt worden oder er habe ihn nicht gelesen.
2.5 Falls nach Erbringung der Leistung die Kreditkarte des KÄUFERS von unbefugten Personen rechtswidrig oder unrechtmäßig verwendet wird und die betreffende Bank oder Finanzinstitution den Leistungsbetrag nicht an den VERKÄUFER ODER ANBIETER zahlt, haftet der KÄUFER für den entstandenen Schaden.
2.6 Die für Auslandsreisen genannten Beträge sind Gebühren, die in der angegebenen Fremdwährung erhoben werden. Der KÄUFER bezahlt die Reservierung in der festgelegten Fremdwährung des Reisepreises. Wenn er in einer anderen Währung zahlen möchte, kann die Zahlung zum von dem VERKÄUFER festgelegten Systemwechselkurs umgerechnet werden. Bei Reservierungen mit Restbetrag gilt: Falls die verbleibenden Zahlungen in einer anderen Währung als der für die Tour angegebenen Währung erfolgen sollen, ist am Zahlungstag der von dem VERKÄUFER festgelegte aktuelle Systemwechselkurs anzuwenden. Bei vorab bezahlten Auslandsreisen gibt es keine Kursfixierung,. Falls die Restzahlungen in einer anderen Währung erfolgen, ist die Zahlung anhand des aktuellen Systemwechselkurses des Zahlungstages zwingend erforderlich.
ARTIKEL-3 DIENSTLEISTUNGEN, BEI DENEN DAS WIDERRUFSRECHT NICHT GILT
ITC TUR ist zwischen dem Dienstleister und dem KÄUFER eine vermittelnde Partei. Aufgrund der Art der vom Reiseveranstalter verkauften Leistung besteht bei Fernabsatzverträgen im Rahmen dieses Vertrags gemäß der Verordnung kein Widerrufsrecht des KÄUFERS. Der gesamte Betrag wird vom KÄUFER eingezogen. Der KÄUFER hat die Dienstleistung in Kenntnis dieser Tatsache gekauft. Auch Unterkunftsleistungen, die im Rahmen von Frühbuchung, Sonderperioden (Silvester, Semesterferien, Feiertage usw.) und Aktionszeiträumen erworben wurden, können nicht storniert werden. Hat der KÄUFER jedoch im Rahmen der Frühbuchungsphase und Sommerangebote zusammen mit Inlands- und Zypern-Unterkünften das geeignete Frühbuchungs-Stornoschutzpaket erworben, kann gemäß den in Artikel 10 genannten Bedingungen gehandelt werden. Der KÄUFER hat die Leistung in Kenntnis dieser Tatsache und durch Zustimmung erworben. Bei Reservierungen zu den angegebenen Preisen kann das Frühbuchungs-Stornoschutzpaket dem Gast nicht angeboten werden, wenn der Hinweis „nicht stornierbar“ angegeben ist. Bei Reservierungen mit diesem Vermerk sind Reservierungsstornierung, Änderung und Rückerstattung nicht möglich. Werden zusätzlich zur Unterkunft Transportleistungen (Flugzeug, Bus, Transfer usw.) erworben, erfolgt keine Rückerstattung der Transportkosten.
ARTIKEL-4 INFORMATION
Gemäß Artikel 6 der Verordnung ist der KÄUFER verpflichtet, bei Reservierungen über die betreffende Website und das Callcenter das Informationsformular mit allen Daten wie Datum, Preis, Produkt, Konzept usw. zu der beim Kauf ausgewählten Leistung nach dem Verkauf zu prüfen und digital zu bestätigen. Für das Unterlassen dieser Prüfungen und der digitalen Bestätigung haftet der VERKÄUFER nicht. Die Bestätigungen werden elektronisch aufgezeichnet.
ARTIKEL-5 STORNIERUNG- RÜCKTRITT-ÄNDERUNGEN
Der VERKÄUFER ODER ANBIETER kann den Vertrag trotz aller gebotenen Sorgfalt kündigen, wenn höherer Gewalt oder von Dienstleistern, den Unterkünften oder Dritten herrührende Umstände die Aufnahme oder Fortsetzung der Leistung verhindern. Dieser Umstand muss dem KÄUFER so schnell wie möglich mitgeteilt werden. In diesem Fall hat der KÄUFER keinen Anspruch auf Entschädigung. In solchen Fällen ist der VERKÄUFER ODER ANBIETER verpflichtet, dem KÄUFER den Betrag zurückzuerstatten, den er von der Person oder Organisation erhalten konnte, bei der er die Leistung gekauft oder vermittelt hat. Für den nicht erhaltenen Betrag kann er nicht haftbar gemacht werden.
5-1- Der KÄUFER ist verpflichtet, alle Anträge auf Stornierung, Änderung sowie Hinzufügen oder Entfernen von Personen schriftlich mitzuteilen.
5-2- Das Reisebüro kann die Reise bei Nichterreichen der erforderlichen Teilnehmerzahl oder aufgrund höherer Gewalt 24 Stunden vor dem Abreisedatum stornieren; in diesem Fall hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung.
5-3- Beantragt der Verbraucher eine Stornierung oder Änderung bis zu 30 Tage vor Reisebeginn, wird der gesamte Preis gemäß der Pauschalreiseverordnung erstattet.
5-4 Der Verbraucher akzeptiert und verpflichtet sich, bei einer Stornierungs-/Änderungsanfrage für eine Inlandsreservierung aus einem anderen Grund als höherer Gewalt 29-15 Tage vor Reisebeginn 30 % des Reisepreises, 15-7 Tage vorher 50 % des Reisepreises und weniger als 7 Tage vorher den gesamten Betrag an ITC TUR zu zahlen. Bei Reservierungen, die 7 Tage oder weniger vor Leistungsbeginn vorgenommen werden, besteht kein Anspruch auf Stornierung, Rückerstattung oder Änderung.
5-5 Der Verbraucher akzeptiert und verpflichtet sich, bei einer Stornierungs-/Änderungsanfrage für eine Auslandsreservierung aus einem anderen Grund als höherer Gewalt 29-15 Tage vor Reisebeginn 50 % des Reisepreises und weniger als 15 Tage vorher den gesamten Betrag an ITC TUR zu zahlen. Bei Reservierungen, die 7 Tage oder weniger vor Leistungsbeginn vorgenommen werden, besteht kein Anspruch auf Stornierung, Rückerstattung oder Änderung.
5-6 ITC TUR haftet nicht für Visumablehnungen oder Fälle, in denen das Visum für Auslandsreisen nicht rechtzeitig erteilt wird. In solchen Fällen gelten bei Stornierung der Tour die in 5-5 genannten Stornobedingungen. Eine Rückerstattung der nicht rechtzeitig erteilten oder abgelehnten Visumgebühr ist nicht möglich.
5-7 Wenn der Verbraucher das von ihm in der Rabattverkaufsphase erworbene rabattierte Frühbuchungsprodukt ohne erworbenes Stornoschutzpaket aus irgendeinem Grund stornieren möchte, werden die Stornobedingungen berücksichtigt. Er akzeptiert und verpflichtet sich, den gesamten außerhalb der Stornobedingungen liegenden Reisepreis an ITC TUR zu zahlen.
5-8 Möchte der Verbraucher bei dem in der Rabattverkaufsphase erworbenen rabattierten Frühbuchungsprodukt aus irgendeinem Grund eine Datumsänderung vornehmen lassen, akzeptiert er, dass eine Änderung ohne Rabatt auf Grundlage der am Tag des Antrags geltenden Listenpreise vorgenommen wird.
5-9 Möchte der Verbraucher eine Änderung des Datums des erworbenen Produkts beantragen, erfolgt die Änderung auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Änderung geltenden aktuellen Preise. Der Verbraucher akzeptiert, die Differenz zu zahlen, falls zwischen dem angeforderten aktuellen Datum und dem alten Datum ein Preisunterschied entsteht.
5-10 Im Falle einer Stornierung der erworbenen Dienstleistung aus irgendeinem Grund kann der Gast den von ihm gezahlten Betrag als Guthaben vormerken lassen. Der gezahlte Betrag wird für den Gast als „Recht vorbehalten“ geführt. Der Gast kann das vorgemerkte Guthaben zu einem anderen Zeitpunkt und für eine andere Tour verwenden. Bei der Vormerkung der Reservierung und des Guthabens wird der gezahlte Betrag zugrunde gelegt. Möchte der Gast sein Guthaben zu einem späteren Zeitpunkt verwenden, akzeptiert er, dass er etwaige Preisunterschiede zahlen muss, nachdem der Vorbehalt vom Betrag der in Anspruch genommenen Leistung abgezogen wurde. Möchte er eine Reservierung zu einem niedrigeren Betrag vornehmen, bleibt das nach der Reservierung verbleibende überschüssige Guthaben weiterhin für den Gast reserviert.
5-11 Wenn der Verbraucher die Reise, die er verpasst hat, nicht schriftlich als spätere Teilnahme ankündigt, ist das Reisebüro berechtigt, alle im Namen des Verbrauchers vorgenommenen Reservierungen nach 24 Stunden zu stornieren. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung an den Verbraucher.
5-12 Höhere Gewalt: Schlechte Wetterbedingungen, Wegsperren, Streiks, Terror, Krieg, Kriegsgefahr und unvorhersehbare technische Umstände, sofern sie den Beginn oder die Fortsetzung der Reise verhindern, gelten als höhere Gewalt. Auch der Tod des Reisenden oder seiner Verwandten ersten Grades, sofern er von staatlichen Stellen dokumentiert wird, gilt als höhere Gewalt.
5-13 Das Reisebüro kann die angekündigten oder gebuchten Reisen in Fällen, die es für notwendig hält, bis 3 Tage vor Reisebeginn teilweise oder vollständig stornieren. Innerhalb derselben Frist kann es die im Programm angegebenen Hotelnamen, Transportmittel und deren Abfahrtsorte sowie die Reihenfolge der Besuche der im Programm als Sehenswürdigkeiten ausgewiesenen Orte ändern. Wenn der Verbraucher diese Änderungen und Stornierungen nicht akzeptiert, hat er das Recht, seine Reservierung zu stornieren und den gesamten gezahlten Betrag zurückzuerhalten. In diesem Fall entsteht kein Anspruch des Verbrauchers auf Entschädigung.
5-14 Bei Stornierungs- oder Änderungsanfragen für getätigte Reservierungen werden die gezahlte Währung und der Betrag berücksichtigt. Der Verbraucher akzeptiert bei Änderungsanträgen die am Tag der Durchführung entstehende Preisdifferenz und Wechselkursdifferenz. Bei Stornierung und Rückerstattung erhält der Verbraucher die Rückerstattung in der Währung, in der er reserviert hat, und in Höhe des von ihm gezahlten Betrags. Der Verbraucher hat kein Recht, eine Rückerstattung auf Basis eines Vergleichs mit einer anderen Währung als der von ihm gezahlten zu verlangen.
5-15 Bei Rückerstattungen wird der zu erstattende Betrag entsprechend der vom Verbraucher verwendeten Zahlungsart innerhalb von 7-14 Werktagen zurückerstattet. Der Verbraucher kann keine Rückerstattung in einer anderen als der von ihm verwendeten Zahlungsart verlangen. Für Ratenzahlungen mit Kreditkarten haftet ITC TUR nicht für die Ratenrückerstattungen der Banken.
ARTIKEL-6 GEGENSEITIGE RECHTE UND PFLICHTEN
6.1 Der VERKÄUFER ODER ANBIETER ist verpflichtet, etwaige Stornierungsmitteilungen dem KÄUFER so schnell wie möglich schriftlich mitzuteilen.
6.2 Die zwischen dem VERKÄUFER ODER ANBIETER und dem KÄUFER bei der Anmeldung vereinbarten Bestimmungen dieses Vertrags wurden vom KÄUFER gelesen und genehmigt, indem er beantragt und akzeptiert hat, dass auch die anderen Personen, die zusammen mit ihm dieselbe Dienstleistung erhalten, unter denselben Bedingungen registriert werden. Der/die KÄUFER haften gesamtschuldnerisch für die Zahlung des Vertragsbetrags. Der KÄUFER hat diesen Vertrag in dem Wissen genehmigt, dass er auch für die im Voucher genannten Teilnehmer Partei des Vertrags ist, sie vertritt und bindet und dass er verpflichtet und verantwortlich ist, den Teilnehmern die im Rahmen der einschlägigen Gesetzgebung an ihn gerichteten Vorabinformationen mitzuteilen. Der KÄUFER, der seiner Informationspflicht nicht nachkommt, haftet für alle daraus entstehenden Schäden. In diesem Zusammenhang gilt die dem KÄUFER erteilte Information als dem Teilnehmer erteilt.
6.3 Wenn der KÄUFER die von ihm erworbene Dienstleistung mit der Begründung nicht annimmt, sie sei mangelhaft, ist er verpflichtet, den VERKÄUFER ODER ANBIETER und die Unterkunftseinrichtung unverzüglich schriftlich und zusammen mit Nachweisen über den Mangel zu informieren. Andernfalls gilt der KÄUFER als die Leistung angenommen und die Dienstleistung genutzt habend. Eine Rückerstattung erfolgt nicht. Der gesamte Betrag wird von ihm eingezogen. Die schriftliche Mitteilung der vom KÄUFER beanstandeten Punkte an den Zuständigen während der Erbringung der Dienstleistung ist die Sorgfaltspflicht des gutgläubigen KÄUFERS.
6.4 Umstände, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhanden oder nicht vorhersehbar waren, sich außerhalb der Kontrolle der Parteien entwickeln und durch deren Eintritt es einer oder beiden Parteien unmöglich wird, die mit dem Vertrag übernommenen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten ganz oder teilweise oder rechtzeitig zu erfüllen, gelten als höhere Gewalt (Naturkatastrophe, Krieg, Terror, Aufruhr, geänderte Rechtsvorschriften, Beschlagnahme oder Streik, Aussperrung, erhebliche Störungen in Produktions- und Kommunikationseinrichtungen usw.). Verhindert höhere Gewalt die Durchführung des Vertrags, wird die betroffene Partei die andere Partei unverzüglich und schriftlich informieren. Verlangt der KÄUFER aufgrund höherer Gewalt die Kündigung des Vertrags, wird der VERKÄUFER ODER ANBIETER alle erforderlichen Anstrengungen unternehmen, um den Betrag zurückzuerstatten. Liegt höhere Gewalt vor und stellt der KÄUFER einen Stornierungsantrag, ist der VERKÄUFER ODER ANBIETER verpflichtet, dem KÄUFER den Betrag zurückzuerstatten, den er von der Person oder Organisation erhalten konnte, bei der er die Leistung gekauft oder vermittelt hat. Für den nicht erhaltenen Betrag kann er nicht haftbar gemacht werden.
6.5 Der Verkäufer oder Anbieter ist verpflichtet, seine Leistung innerhalb der zugesagten Frist zu erbringen. Kommt der Verkäufer oder Anbieter dieser Verpflichtung nicht nach, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen. Im Fall der Vertragskündigung muss der Verkäufer oder Anbieter alle eingezogenen Zahlungen innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum des Zugangs der Kündigungsmitteilung an den Verbraucher zusammen mit den gesetzlichen Zinsen gemäß Artikel 1 des Gesetzes Nr. 3095 über gesetzliche Zinsen und Verzugszinsen vom 4.12.1984 zurückzahlen und gegebenenfalls alle den Verbraucher verpflichtenden Wertpapiere und ähnlichen Dokumente zurückgeben. In Fällen, in denen die Erbringung der vom VERKÄUFER/ANBIETER mit diesem Vertrag übernommenen Leistung unmöglich wird, ist der Verkäufer oder Anbieter verpflichtet, den Verbraucher innerhalb von drei Tagen ab dem Datum, an dem er von diesem Umstand erfährt, schriftlich oder mittels eines dauerhaften Datenträgers zu informieren und alle eingezogenen Zahlungen spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Mitteilung zurückzuerstatten.
6.6 Vor Abschluss des Vertrags ist eine ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers separat einzuholen, damit zusätzlich zu dem vereinbarten Grundpreis, der sich aus der vertraglichen Verpflichtung ergibt, irgendein weiterer Betrag verlangt werden kann.
6.7. Türkische Staatsbürger können mit ihrem T.C.-Personalausweis in die K.K.T.C. einreisen. Da es bei einer Einreise mit Reisepass später bei der Einreise nach Griechenland zu Problemen kommen kann, wird empfohlen, mit dem T.C.-Personalausweis einzureisen.
ARTIKEL-7 VERTRAULICHKEIT
Die vom KÄUFER in diesem Vertrag angegebenen Informationen sowie die dem VERKÄUFER ODER ANBIETER zum Zwecke der Zahlung mitgeteilten Daten werden vom VERKÄUFER ODER ANBIETER nicht an Dritte weitergegeben. Der VERKÄUFER ODER ANBIETER darf diese Informationen nur im Rahmen einer administrativen/rechtlichen Verpflichtung offenlegen. Kreditkarteninformationen werden keinesfalls gespeichert; sie werden nur während des Inkassovorgangs sicher an die zuständigen Banken übermittelt, um eine Autorisierung zu erhalten, und nach der Autorisierung aus dem System gelöscht. Die nach dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten erforderliche Aufklärung und Information wurde dem KÄUFER erteilt, und die im Rahmen des KVKK erforderlichen Maßnahmen wurden vom VERKÄUFER/ANBIETER gemäß der Gesetzgebung getroffen.
ARTIKEL-8 INFORMATIONEN ZU ZAHLUNGEN MIT BANKKARTE
a) Der VERKÄUFER ODER ANBIETER bietet unter seiner Struktur in keiner Weise Ratenverkäufe an.
b) Die dem KÄUFER mitgeteilten Preise sind Barpreise; sämtliche Ratenzahlungen werden auf Wunsch des KÄUFERS von dem VERKÄUFER ODER ANBIETER auf Kreditkarten verschiedener Banken ohne Anwendung eines Aufschlags vorgenommen. Alle im Zusammenhang mit Verkäufen per Kreditkarte durchgeführten Vorgänge erfolgen zwischen dem Karteninhaber KÄUFER und der Bank, an die die Karte gebunden ist; der VERKÄUFER ODER ANBIETER hat keinerlei Eingriffsrecht oder Haftung in Bezug auf diese Vorgänge. Bei Verkäufen in Fremdwährung kann bei Barzahlung, Einmalzahlung oder Ratenzahlung im Rahmen der Vereinbarungen der betreffenden Bankkarten ein Wechselkursunterschied entstehen. Alle im Zusammenhang mit Verkäufen per Kreditkarte durchgeführten Vorgänge erfolgen zwischen dem Karteninhaber Teilnehmer und der Bank, an die die Karte gebunden ist; ITC TUR hat keinerlei Eingriffsrecht oder Haftung in Bezug auf diese Vorgänge.
c) Der KÄUFER, der die Dienstleistung per Kreditkarte erworben hat, muss Anträge auf Vorzeitzahlung, Verringerung der Raten usw. der Bank, zu der die Karte gehört, mitteilen und an den von der Bank festgelegten Zahlungsstellen leisten.
d) Wenn der KÄUFER die per Kreditkarte in Raten erworbene Dienstleistung aus irgendeinem Grund stornieren lässt, wird der VERKÄUFER ODER ANBIETER den von der Kreditkarte erhaltenen Betrag wieder auf die Kreditkarte des KÄUFERS zurückerstatten. Die Haftung des VERKÄUFERS ODER ANBIETERS ist darauf beschränkt. Alle weiteren Vorgänge erfolgen zwischen der Bank und dem KÄUFER; der VERKÄUFER ODER ANBIETER hat weder Eingriffsrecht noch Haftung. Für Rückerstattungen im Zusammenhang mit Ratenzahlungen gelten ebenfalls die Bankregeln, und wenn ratenweise geleistete Zahlungen auch wieder in Raten auf die Karte zurückerstattet werden, bestehen für den VERKÄUFER ODER ANBIETER keinerlei Verpflichtungen oder Eingriffsmöglichkeiten. Dieser Umstand ist zwischen der Bank und dem Kreditkarteninhaber zu klären.
e) Bei Käufen mit Kreditkarte gelten die am betreffenden Datum gültigen Kampagnen der jeweiligen Bank sowie die damit verbundenen Storno- und Rückerstattungsbedingungen.
f) In Bezug auf die betreffende Dienstleistung auftretende Rückerstattungen werden gemäß den gesetzlichen Rückerstattungsverfahren abgewickelt.
ARTIKEL-9 ZUSTÄNDIGES GERICHT
Für die Beilegung sämtlicher aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten sind alle Verbrauchergerichte der Republik Türkei, Verbraucher-Schlichtungsausschüsse sowie andere gesetzlich ermächtigte Stellen zuständig. Die KÄUFER können ihre Beschwerden und Einsprüche innerhalb der von der Ministeriumsbehörde jedes Jahr im Dezember festgelegten Geldgrenzen beim Verbraucher-Schlichtungsausschuss oder beim Verbrauchergericht an dem Ort einreichen, an dem der KÄUFER die Ware oder Dienstleistung erworben hat oder an dem er seinen Wohnsitz hat.
ARTIKEL-10 INFORMATIONEN ZUM STORNIERUNGSSCHUTZPAKET
Das Frühbuchungs-Stornoschutzpaket gilt für Frühbuchungsprodukte mit einer Mindestdauer von 3 und einer Höchstdauer von 30 Nächten und für Reservierungen unter 30.000 TL, ohne Transportkosten.
10.1- Verbraucher, die das Frühbuchungs-Stornoschutzpaket erwerben, können ihre Reservierung bis 72 Stunden vor dem Check-in-Tag ohne Bedingungen und ohne Abzug stornieren.
10.2- Das Frühbuchungs-Stornoschutzpaket umfasst keine gewünschten Datums- oder Namensänderungen am selben Produkt. Bei Änderungswünschen wird das bestehende Produkt im Rahmen des Frühbuchungs-Stornoschutzpakets storniert, und für das gewünschte neue Datum, Produkt oder die neuen Namen wird eine neue Reservierung zu den Bedingungen des Tages vorgenommen.
10.3 Das Frühbuchungs-Stornoschutzpaket wird spätestens innerhalb von 3 Tagen ab dem Reservierungsdatum gegen Gebühr angeboten. Ab dem 4. Tag kann das Frühbuchungs-Stornoschutzpaket nicht mehr erworben werden.
10.4 Bei Rückerstattungen infolge eines Stornierungsantrags ist der eingezogene Betrag des Frühbuchungs-Stornoschutzpakets nicht erstattbar bzw. das verkaufte Frühbuchungs-Stornoschutzpaket kann nicht storniert werden.
10. 5- Alle Flugreservierungen, die zusammen mit Hotelunterkünften vorgenommen werden, einschließlich Promo- und Eco-Klasse, sind vom Frühbuchungs-Stornoschutzpaket ausgeschlossen; die Stornobedingungen und Praktiken des betreffenden Luftfahrtunternehmens gelten. Bei der Preisberechnung des Frühbuchungs-Stornoschutzpakets wird der Preis für Unterkunft und/oder sonstige Leistungen, ausgenommen Flug- und/oder Busbeförderung, als Grundlage genommen, und die Gebühr für das Frühbuchungs-Stornoschutzpaket wird erhoben. Bei der Anwendung des Frühbuchungs-Stornoschutzpakets werden Flug-/Busbeförderungskosten ausgeschlossen.
10.6 Das zusammen mit Pauschalreisen erworbene Storno-, Rückerstattungs- und Schutzpaket erlaubt es dem Gast, die von ihm gekaufte Pauschalreise bis 72 Stunden vor Reisebeginn ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zu ändern. Nach der Stornierung wird der gesamte Pauschalreisepreis, abzüglich der gezahlten Versicherungsgebühr (bei Flugreisen der nach Abzug der Flugbeförderung verbleibende Pauschalreisepreis), je nach Zahlungsart ohne Abzug erstattet. Das Storno-, Rückerstattungs- und Schutzpaket umfasst bei Flugreisen nicht die Flugbeförderung. Der nach Abzug der Flugbeförderung verbleibende Pauschalreisepreis wird dem Gast erstattet.
ARTIKEL-11 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
11-1- Der an der Reise teilnehmende Verbraucher hat bei jeder Art von Reise Anspruch auf 2 Koffer, sofern sie nicht größer als 50 cm x 70 cm sind; bei Flugreisen auf 15 kg Gepäck. Für die Koffer und den Inhalt darin tragen die Eigentümer die volle Verantwortung.
11-2- Gegenstände, die riechen, auslaufen, brennbar oder explosiv sind oder die Umgebung belästigen, sowie Schneid-, Stich- und Schusswaffen und alle Arten von Tieren werden ohne ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Reisebüros nicht in Fahrzeuge und Unterkunftseinrichtungen aufgenommen. Das Vorhandensein von Ausweisen oder Genehmigungen ändert daran nichts.
11-3- Im Falle des Verlusts oder der Beschädigung des Gepäcks oder der Gegenstände des Verbrauchers zahlt das Reisebüro dem Eigentümer des Gegenstands als materielle und immaterielle Entschädigung für die verlorenen oder beschädigten Gepäckstücke oder Gegenstände sowie deren Inhalt, unabhängig von deren materiellen und immateriellen Wert sowie sonstigen Eigenschaften, sofern dies auf ein GROBE FAHRLÄSSIGKEIT von Mitarbeitern des Reisebüros zurückzuführen ist, 1/2 des im Gesamtpreis der Reise auf den Transport entfallenden Anteils. Das Reisebüro haftet für den Verlust, die Beschädigung und den Diebstahl von Gegenständen, die ihm vom Verbraucher schriftlich mit ihrem Wert deklariert und übergeben wurden, höchstens bis zum Betrag der Transportkosten der Reise.
11-4- Im erworbenen Leistungsumfang sind VISA-VERFAHREN und -DIENSTLEISTUNGEN nicht enthalten. Das Reisebüro übernimmt keine Verpflichtung zur Beschaffung eines Visums. Die Erfüllung der Visa- und Passanforderungen des jeweiligen Reiselandes liegt in der Verantwortung des Gastes.
11-5- ITC TUR haftet nicht für Fälle wie Visaablehnung oder wenn das Visum für Auslandsreisen nicht rechtzeitig erteilt wird. Das Visum wird von dem Konsulat des besuchten Landes erteilt. ITC TUR ist zwischen dem Gast und dem Konsulat eine vermittelnde Partei. ITC TUR kann für eine aus irgendeinem Grund erfolgte Ablehnung des Visums nicht haftbar gemacht werden. Für Fälle wie Visaablehnung oder Nichtrechtzeitigkeit kann keine Rückerstattung der Visagebühr verlangt werden. Wird wegen eines Visums die Stornierung der Reise verlangt, werden die Stornobedingungen berücksichtigt.
11-6- Mögliche Stornierungsmitteilungen des Reisebüros können jedem Verbraucher einzeln oder allgemein durch Anzeige in der Türkei-Ausgabe von 2 Tageszeitungen mit hoher Auflage erfolgen.
11-7- Für Änderungen, die nach Beginn der im von dem Verbraucher erworbenen Reiseprogramm enthaltenen Reise eintreten, ist das Reisebüro verantwortlich. Das Reisebüro kann nach der TÜRSAB-KÜTAHYA-TABELLE Änderungen, die offensichtlich zum Nachteil des Verbrauchers sind und ihm Schaden verursachen, während der Reise oder nach der Reise durch Rückerstattung des Preises oder der Leistung an den Verbraucher ausgleichen; außerdem kann es dies durch zusätzliche, nicht im Preis enthaltene Leistungen ersetzen, die dem Verbraucher während der Reise angeboten werden. Die Annahme und Nutzung oder der Verbrauch von Zusatz- oder Ersatzleistungen durch den Verbraucher hebt seine Ansprüche auf Rückerstattung und Entschädigung auf.
11-8- Falls der Verbraucher die begonnene Reise oder Unterkunftsleistung unter Berufung auf Mängel verlässt, muss er dies dem zuständigen Vertreter des Reisebüros und dem Hotel, in dem er untergebracht ist, schriftlich und mit Begründung mitteilen. Andernfalls gilt der Verbraucher nicht als von der Reise zurückgetreten und als die Leistung genutzt habend.
11-9- Wenn der Verbraucher das erworbene Reiseprogramm trotz Beschwerde bis zum Ende nutzt, entfallen Entschädigungsansprüche wie Ersatzleistungen und Rückerstattungen für die beanstandeten Punkte.
11-10- Die zwischen dem Reisebüro und dem Verbraucher bei der Anmeldung geschlossenen Bestimmungen dieses Vertrags wurden vom Verbraucher gelesen und von ihm unterzeichnet, indem er beantragt und akzeptiert hat, dass auch die anderen Personen, die mit ihm an derselben Reise teilnehmen werden, unter denselben Bedingungen registriert werden.
11-11- Verbraucher, die im Vertrag keine Unterschrift haben, aber an der Vertragsreise teilnehmen, behalten sich das Recht vor, dass das Reisebüro gegenüber den von ihnen mit der Registrierung beauftragten Verbraucher(n) und in Bezug auf die von ihnen unternommene Reise sowie in Fällen, in denen das Reisebüro dem Verbraucher eine Zahlung oder Entschädigung außerhalb der in diesem Vertrag genannten Punkte leisten muss, Regress auf den überzahlten Betrag nehmen kann, den es den im Vertrag unterschriebenen Verbraucher(n) gezahlt hat. Die an dieser Reise teilnehmenden Verbraucher haben, auch wenn sie nicht unterschrieben haben, diese zwischen den Parteien geltenden Vertragsbedingungen durch Kataloge und Anzeigen erfahren und akzeptiert, an der Reise zu diesen Vertragsbedingungen teilzunehmen.
11-12- Das Reisebüro ist gegenüber den teilnehmenden Verbrauchern, Hotels, Transportunternehmen und allen sonstigen Dritten und juristischen Personen, die im Zusammenhang mit der Reise Dienstleistungen erbringen, eine vermittelnde Partei. Daher sind die bei ihm angemeldeten Verbraucher entgegen den zwischen dem Reisebüro und den transportierenden Einrichtungen getroffenen Vereinbarungen davon in Kenntnis gesetzt, dass das Reisebüro nicht in erster Linie haftbar ist und nicht unmittelbar wie der Haupttäter verantwortlich ist, wenn Fahrzeuge nicht zu den in den Programmen angegebenen Zeiten am Abfahrtsort erscheinen, bei jeglichen Verzögerungen, Störungen, Nebel, Sturm, Schneesturm und allen Wetterbedingungen, Wegsperren, Änderung von Routen und Strecken, Streik, Terror, Krieg, Kriegsgefahr oder ähnlichen Fällen höherer Gewalt, bei allen Störungen aufgrund eigener Fehler des Fahrzeugführers oder persönlicher Fehler Dritter oder unvorhersehbarer technischer Umstände, bei materiellen und immateriellen Schadensfällen, unvollständigen oder fehlerhaften Leistungen der Unterkunftseinrichtungen und aufgrund der Tatsache, dass das Reisebüro nicht als Betreiber gilt. Aus diesem Grund haftet das Reisebüro gegenüber dem Verbraucher gesamtschuldnerisch, jedoch nicht wie der Haupttäter. In solchen Störungs- und Unfallfällen wird der Verbraucher seine materiellen und immateriellen Ansprüche in erster Linie von den Hauptverursachern geltend machen und einziehen; falls er seine Forderung von diesen nicht vollständig erhält, kann er sich aufgrund des Prinzips der verschuldensunabhängigen Haftung an das Reisebüro wenden. Das Reisebüro haftet dem Kunden gegenüber in Höhe des von den Hauptverursachern nicht eingezogenen Betrags.
11-13- In den in diesem Vertrag nicht geregelten Punkten gelten das Gesetz Nr. 1618, das Gesetz Nr. 4077, das Gesetz Nr. 4288, das Gesetz Nr. 2634, die IATA-, IHA- und UFTAA-Konventionen, das Luftfahrtgesetz, das Obligationenrecht, das Handelsgesetzbuch, internationale Verträge, denen die Türkei beigetreten ist, sowie die darauf beruhenden Verordnungen, Bestimmungen, Rundschreiben und Mitteilungen sowie die in der Türkei anwendbaren Bestimmungen der TÜRSAB-Kütahya-Tabelle, die auf der international anerkannten Frankfurter Tabelle beruhen.
Der vorliegende Voucher und Pauschalreisevertrag, der zwischen den Parteien in zweifacher Ausfertigung erstellt wurde, wurde von den Vertretern der Parteien samt allen Anlagen auf Vorder- und Rückseite erstellt, gelesen, geprüft und akzeptiert. Die Parteien haben ihre gegenseitig akzeptierten Zusagen und Leistungen zusammen unterzeichnet und damit akzeptiert und bestätigt. Derjenige, der diesen Voucher und Vertrag im Namen der am Reise teilnehmenden und in diesem Vertrag namentlich genannten Kunden als Bevollmächtigter unterzeichnet hat, hat zusätzlich anerkannt und zugesagt, dass er für alle rechtlichen Verantwortlichkeiten gegenüber den von ihm vertretenen Personen verantwortlich ist.
BEANSTANDUNGEN WEGEN DIENSTLEISTUNGSMANGELS: Bei mangelhafter oder fehlerhafter Leistung ist der TÜRSAB-Schlichtungsausschuss zuständig.
Der KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 24 Stunden nach elektronischer oder materieller Bekanntgabe des betreffenden Fernabsatzvertrags Einspruch zu erheben oder vom Vertrag zurückzutreten. Fernabsatzvertragsbestimmungen, gegen die innerhalb von 24 Stunden kein Einspruch erhoben wird, gelten als vom KÄUFER akzeptiert.