Durasi tur kami adalah 4 Malam 6 Hari. Akomodasi hotel berlangsung selama 3 Malam.
Diskon anak dapat diterapkan bersama dua orang dewasa.
Pemandu kami dapat melakukan perubahan pada alur program selama tetap melaksanakan program secara keseluruhan. Tur kami merupakan satu kesatuan dengan program Tur Hotel, Bus, Pesawat, dan layanan pemanduan, sehingga tidak dapat dianggap terpisah satu sama lain.
Untuk anak usia 0–6 tahun, tempat tidur di akomodasi hotel mungkin tidak disediakan.
Pada tur dengan bus, anak usia 00-1,99 tahun tidak dikenakan biaya. Jika untuk anak diinginkan kursi di bus, maka diterapkan harga anak usia 02-06 tahun.
Pada kamar triple, tempat tidur ke-3 mungkin tidak senyaman tempat tidur biasa. Hotel dapat memberikan tempat tidur lipat atau sofa bed kepada tamu sesuai kondisi.
Setiap individu yang telah berusia 2 tahun wajib memiliki kursi di bus.
Hak atas transportasi, akomodasi, wisata sekitar, dll. yang tidak digunakan selama tur tidak dapat dikembalikan.
Saat reservasi, tidak dapat dijanjikan kursi. Nomor kursi ditentukan לפי urutan tanggal reservasi. Tamu yang membeli tur lebih awal berhak duduk di bagian depan.
Pada tur dengan akomodasi 4 malam atau lebih, diterapkan rotasi tempat duduk dengan menggeser satu baris setiap kali.
Pada semua tur berlaku penerapan harga bertahap. Seiring meningkatnya okupansi tur, harga tur juga meningkat. Dalam perubahan harga setelah tanggal pembelian, tamu tidak dapat menuntut selisihnya.
Pada tur dengan pesawat, ITC TUR, tergantung pada kepadatan dan dengan syarat tidak mengganggu program; berhak mengubah bandara, maskapai, dan jam penerbangan. Dalam perubahan bandara, ITC TUR wajib menyediakan layanan antar-jemput gratis kepada tamu.
Tur ekstra bergantung pada jumlah peserta. Jika tur ekstra tidak terlaksana, tamu tidak berhak atas kompensasi. Dalam hal ini ITC TUR tidak memiliki tanggung jawab. Harga tur ekstra dapat berubah. Dalam hal ini, yang dijadikan acuan adalah tanggal keberangkatan tur, bukan tanggal tamu membeli tur. Harga tur ekstra yang berlaku adalah harga pada periode saat tur dilakukan. Tamu telah membeli tur dengan menerima hal ini.
Jam yang disebutkan dalam program tur dihitung berdasarkan kondisi cuaca dan jalan normal; dalam keterlambatan yang mungkin terjadi, ITC TUR tidak bertanggung jawab, dan tamu tidak memiliki hak atas kompensasi.
Perubahan dapat dilakukan pada wilayah akomodasi tur dan hotel dengan syarat tetap pada standar yang sama sesuai kepadatan. Semua penempatan kamar dilakukan oleh pihak hotel, dan ITC TUR tidak memiliki sanksi apa pun terkait hal ini.
Pada Tur Laut Hitam, hotel pegunungan yang akan diinapi memiliki struktur bungalow dan hotel pegunungan standar. Di hotel tidak ada kewajiban menyediakan makanan lokal.
Selama tur, karena padatnya program, tidak selalu mungkin menemukan ATM, penukar uang, dll., sehingga ada baiknya tamu kami bersiap menghadapi situasi ini.
Untuk makan siang, telah disiapkan menu ekonomis khas daerah setempat. Pada makan siang dan makan malam, digunakan meja yang dibagi untuk grup sesuai kepadatan wilayah.
ITC TUR tidak bertanggung jawab atas tur yang tidak dapat dilakukan sebelum tur atau selama tur karena cuaca buruk.
Untuk keberangkatan tur ini, jumlah peserta minimum yang diperkirakan adalah 30 orang. Jika jumlah peserta belum mencukupi, ITC TUR berhak membatalkan tur dengan pemberitahuan 3 hari sebelumnya.
Dalam hal pembatalan tur, ITC TUR
wajib memberitahukan pembatalan secara langsung. Karena ini merupakan proses hukum, tidak ada hak atas kompensasi.
Biaya masuk museum dan situs bersejarah tidak termasuk dalam harga.
Dengan syarat kategori bintang tetap sama, ITC TUR berhak mengganti hotel dengan kategori yang setara atau lebih tinggi.
Pastikan saat meninggalkan kendaraan dan hotel yang digunakan selama perjalanan bahwa barang-barang Anda dibawa lengkap, ITC TUR tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang.
Tamu yang mendaftar tur memiliki hak pembatalan gratis hingga 30 hari sebelum keberangkatan. Jika kurang dari 30 hari sebelum tanggal tur, dikenakan penalti 30%, dan jika 20 hari atau kurang, dikenakan penalti 100%. Bersama permintaan pembatalan, peserta wajib menyerahkan laporan yang diperoleh dari Rumah Sakit Pemerintah di Turki (ditandatangani Kepala Dokter).
Informasi Tambahan
- Program Borçka Karagöl hanya dilakukan pada hari-hari ketika terdapat akomodasi di Artvin, sedangkan pada akomodasi di kota lain program Borçka Karagöl tidak diterapkan.
Tentang Masuk Batum
Sesuai perjanjian antara negara Turki dan Georgia, warga Republik Turki dapat memasuki Batum dengan kartu identitas atau paspor yang memiliki nomor identitas T.C. Selain dokumen identitas tersebut (SIM, buku nikah, dll.) tidak dapat digunakan untuk melewati perbatasan. Tamu yang bukan warga negara T.C. akan melintas dengan paspor. Tamu di bawah 18 tahun yang bepergian tanpa keluarga mereka wajib memiliki surat persetujuan yang disahkan notaris untuk masuk ke Batum, (meskipun ada hak asuh) surat persetujuan harus disahkan oleh ibu dan ayah.
Catatan Penting: Masuk Batum dilakukan dengan kartu identitas baru berchip. Karena kartu identitas lama tamu yang mengajukan kartu identitas baru telah dibatalkan, kartu tersebut tidak berlaku; oleh karena itu mereka tidak dapat menyeberang ke Batum sampai kartu identitas baru berchip mereka tiba.
Tentang Paket Jaminan Pembatalan dan Pengembalian Dana serta Asuransi Perjalanan Wajib
Paket Jaminan Pembatalan dan Pengembalian Dana; jika permintaan pembatalan reservasi diajukan atau terjadi perubahan hingga 72 jam (3 hari) sebelum hari keberangkatan tur, diberikan jaminan pengembalian dana 100% tanpa potongan tanpa syarat. Pada tur dengan akomodasi, biaya asuransi adalah 2500 TL per orang.
Asuransi perjalanan wajib; rincian cakupan asuransi yang diberikan gratis kepada semua tamu oleh agen kami mencakup kebangkrutan agen atau ketidakmungkinan layanan paket tur diberikan karena alasan apa pun. Ini bukan asuransi kesehatan, dan tidak menanggung biaya perawatan. (Asuransi kesehatan pribadi adalah pengeluaran pribadi tamu)
Kendaraan yang Digunakan Berdasarkan Jumlah Orang
Bus: (Digunakan untuk jumlah 32 - 54 orang) Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna
Midibus: (Digunakan untuk jumlah 20-31 orang) Isuzu Turkuaz, Otokar Mega
Minibus: (Digunakan untuk jumlah hingga 19 orang) Vw Volt, Mercedes Sprinter
Semua tamu dianggap telah melakukan pembelian tur dengan menyetujui poin-poin yang disebutkan di atas.