Tempoh lawatan kami ialah 4 Malam 6 Hari. Penginapan hotel berlangsung selama 3 Malam.
Diskaun kanak-kanak boleh digunakan bersama dua orang dewasa.
Pemandu pelancong kami boleh membuat perubahan pada susunan program dengan syarat program dilaksanakan sepenuhnya. Lawatan kami adalah satu pakej dengan hotel, bas, program lawatan pesawat dan perkhidmatan pemandu pelancong, dan tidak boleh dipertimbangkan secara berasingan.
Bagi kanak-kanak berumur 0–6 tahun, katil mungkin tidak disediakan dalam penginapan hotel.
Dalam lawatan bas, bayaran tidak dikenakan untuk kanak-kanak berumur 00-1,99 tahun. Jika tempat duduk di dalam bas diminta untuk kanak-kanak, harga kanak-kanak 02-06 tahun akan dikenakan.
Dalam bilik triple, katil ketiga mungkin tidak mempunyai keselesaan seperti katil biasa. Hotel boleh memberikan katil lipat atau sofa bed bergantung pada keadaan.
Setiap individu yang telah berumur 2 tahun wajib mengambil tempat duduk di dalam bas.
Hak yang tidak digunakan dalam lawatan seperti pengangkutan, penginapan, lawatan sekitar dan sebagainya tidak boleh dipulangkan.
Semasa membuat tempahan, tempat duduk tidak boleh dijanjikan. Nombor tempat duduk ditentukan mengikut urutan tarikh tempahan. Tetamu yang membeli lawatan lebih awal berhak duduk di bahagian hadapan.
Bagi lawatan dengan penginapan 4 malam dan ke atas, susunan tempat duduk akan dilaksanakan secara rotasi dengan menggeser setiap baris satu kedudukan.
Dalam semua lawatan, harga berperingkat adalah terpakai. Apabila jumlah pengisian lawatan meningkat, harga lawatan juga meningkat. Sekiranya berlaku perubahan harga selepas tarikh pembelian, tetamu tidak boleh menuntut perbezaan tersebut.
Bagi lawatan dengan kapal terbang, ITC TUR berhak menukar lapangan terbang, syarikat penerbangan dan masa penerbangan bergantung pada kesesakan, dengan syarat tidak menjejaskan program. Jika berlaku perubahan lapangan terbang, ITC TUR wajib menyediakan perkhidmatan pengangkutan percuma kepada tetamu.
Lawatan tambahan bergantung pada bilangan peserta. Jika sesuatu lawatan tambahan tidak dapat dijalankan, tetamu tidak berhak menuntut pampasan. Dalam keadaan ini, ITC TUR tidak bertanggungjawab. Harga lawatan tambahan boleh berubah. Dalam keadaan ini, tarikh lawatan dilaksanakan, bukan tarikh tetamu membeli lawatan, akan diambil kira. Harga lawatan tambahan pada tempoh lawatan itu akan diguna pakai. Tetamu telah membeli lawatan ini dengan menerima perkara tersebut.
Waktu yang dinyatakan dalam program lawatan dikira berdasarkan keadaan cuaca dan jalan yang normal, dan dalam kes kelewatan yang mungkin berlaku, ITC TUR tidak bertanggungjawab, manakala tetamu tidak berhak menuntut pampasan.
Di kawasan dan hotel penginapan lawatan, perubahan boleh dibuat mengikut kesesakan dengan syarat standard yang sama. Semua penempatan bilik dilakukan oleh pihak hotel, dan ITC TUR tidak mempunyai sebarang kuasa penalti berhubung perkara ini.
Dalam lawatan Laut Hitam, hotel-hotel dataran tinggi yang akan diinapi mempunyai struktur bungalow dan hotel dataran tinggi standard. Tiada kewajipan untuk menyediakan makanan tempatan di hotel.
Semasa lawatan, kerana kesibukan program, tidak selalu mungkin untuk mencari mesin ATM, biro pertukaran wang dan sebagainya; maka adalah baik bagi tetamu kami untuk bersedia menghadapi keadaan ini.
Untuk makan tengah hari, menu ekonomi khas tempatan telah disediakan. Untuk makan tengah hari dan malam, meja yang diasingkan mengikut kesesakan kawasan akan digunakan.
ITC TUR tidak bertanggungjawab terhadap lawatan yang tidak dapat dilaksanakan kerana keadaan cuaca buruk sebelum atau semasa lawatan.
Bilangan minimum peserta yang ditetapkan untuk pergerakan lawatan ini ialah 30 orang. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, ITC TUR berhak membatalkan lawatan dengan syarat memberi notis 3 hari lebih awal.
Sekiranya lawatan dibatalkan, ITC TUR
wajib memaklumkan pembatalan tersebut secara peribadi. Oleh kerana ini ialah proses undang-undang, tiada hak untuk pampasan.
Yuran masuk muzium dan tapak bersejarah tidak termasuk dalam harga.
Dengan syarat kategori bintang kekal sama, ITC TUR berhak menukar hotel kepada kategori yang setara atau lebih tinggi.
Semasa perjalanan, pastikan anda mengambil semua barang anda dengan lengkap apabila meninggalkan kenderaan dan hotel yang digunakan; ITC TUR tidak bertanggungjawab terhadap barang yang hilang.
Tetamu yang mendaftar untuk lawatan mempunyai hak pembatalan percuma sehingga 30 hari sebelum tarikh lawatan. Jika kurang daripada 30 hari sebelum tarikh lawatan, penalti 30% akan dikenakan, dan jika 20 hari atau kurang, penalti 100% akan dikenakan. Bersama-sama permintaan pembatalan daripada peserta, laporan yang diperoleh daripada Hospital Kerajaan Turki dan dikemukakan (ditandatangani oleh Ketua Doktor) adalah wajib.
Maklumat Tambahan
- Program Borçka Karagöl hanya dijalankan pada hari-hari yang mempunyai penginapan di Artvin, dan tidak diterapkan pada penginapan bandar lain.
Maklumat Kemasukan Batum
Menurut perjanjian antara Turki dan Georgia, warganegara Republik Turki boleh masuk ke Batum dengan kad pengenalan yang mempunyai nombor pengenalan Tc atau pasport mereka. Dengan kad pengenalan lain (lesen memandu, buku nikah dan sebagainya) kemasukan tidak dibenarkan. Tetamu yang bukan warganegara Tc akan masuk dengan pasport. Tetamu di bawah umur 18 tahun yang tidak akan mengembara bersama keluarga mereka perlu mendapatkan surat kebenaran yang disahkan oleh notari untuk masuk ke Batum, (walaupun mempunyai hak penjagaan), dan surat kebenaran tersebut mesti mendapat pengesahan daripada kedua-dua ibu dan bapa.
Nota Penting: Kemasukan Batum dibuat dengan kad pengenalan cip baharu. Kad pengenalan lama tetamu yang telah memohon kad pengenalan baharu tidak sah kerana telah dibatalkan, oleh itu mereka tidak dapat masuk ke Batum sehingga kad pengenalan cip baharu mereka diterima.
Tentang Pakej Jaminan Pembatalan/Pemulangan dan Insurans Perjalanan Wajib
Pakej Jaminan Pembatalan/Pemulangan; jika permintaan pembatalan tempahan dibuat 72 jam (3 hari) sebelum hari berlepas lawatan atau jika berlaku perubahan, jaminan pemulangan 100% tanpa potongan tanpa syarat ditawarkan. Bagi lawatan dengan penginapan, yuran insurans ialah 2500 TL seorang.
Insurans perjalanan wajib; butiran perlindungan insurans yang disediakan secara percuma oleh agensi kami kepada semua tetamu merangkumi situasi di mana agensi muflis atau perkhidmatan pakej lawatan tidak dapat disediakan atas sebarang sebab. Ini bukan insurans kesihatan, dan tidak meliputi kos rawatan. (Insurans kesihatan peribadi ialah perbelanjaan khas milik tetamu)
Kenderaan yang Akan Digunakan Mengikut Bilangan Orang
Bas: (Digunakan untuk 32 - 54 orang) Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna
Midibus: (Digunakan untuk 20- 31 orang) Isuzu Turkuaz, Otokar Mega
Minibus: (Digunakan untuk sehingga 19 orang) Vw Volt, Mercedes Sprinter
Semua tetamu dianggap telah menjual/membeli lawatan dengan menerima perkara-perkara yang dinyatakan di atas.
