Onze tour duurt 4 nachten en 6 dagen. Het hotelverblijf is 3 nachten.
Kinderkortingen kunnen worden toegepast naast twee volwassenen.
Onze gids kan, mits het programma volledig wordt uitgevoerd, wijzigingen aanbrengen in het verloop van het programma. Onze tours vormen een geheel met hotel-, bus-, vliegtuigtourprogramma en gidsdiensten en kunnen niet afzonderlijk worden beschouwd.
Kinderen van 0–6 jaar krijgen mogelijk geen bed tijdens het hotelverblijf.
Bij bustours worden geen kosten in rekening gebracht voor kinderen van 00-1,99 jaar. Als voor kinderen in de bus een stoel wordt gevraagd, wordt het kinderprijsstarief van 02-06 jaar toegepast.
In triple kamers is het 3e bed mogelijk niet hetzelfde in comfort als een normaal bed. Het hotel kan, afhankelijk van de situatie, onze gasten een opklapbed of slaapbank geven.
Iedereen ouder dan 2 jaar is verplicht een stoel in de bus te nemen.
Ongebruikte vervoers-, accommodatie-, excursie- enz. rechten binnen de tour kunnen niet worden terugbetaald.
Tijdens de reservering kan geen stoel worden beloofd. Stoelnummers worden bepaald op basis van de reserveringsdatumvolgorde. Gasten die de tour vroeg kopen, krijgen recht op een stoel vooraan.
Bij tours met een verblijf van 4 nachten of meer wordt een rotatiesysteem toegepast waarbij de zitopstelling telkens een rij opschuift.
Bij alle tours geldt een getrapte prijsstelling. Naarmate de bezettingsgraad van de tours toeneemt, stijgen ook de tourprijzen. Bij prijswijzigingen na de aankoopdatum kan de gast het verschil niet opeisen.
Bij vliegtuigtours behoudt ITC TUR zich, afhankelijk van de drukte en mits het programma niet wordt verstoord, het recht voor om de luchthaven, luchtvaartmaatschappij en vertrektijd te wijzigen. Bij wijzigingen van de luchthaven is ITC TUR verplicht haar gasten gratis vervoer te bieden.
Extra tours zijn afhankelijk van het aantal personen. Indien een extra tour niet doorgaat, ontstaat er voor de gast geen recht op schadevergoeding. In dat geval heeft ITC TUR geen verantwoordelijkheid. De prijzen van extra tours kunnen wijzigen. In dat geval is niet de datum waarop de gast de tour heeft gekocht van belang, maar de datum waarop de tour vertrekt. De prijs van de extra tour die geldt op het moment van de tour is van toepassing. De gast heeft de tour gekocht door dit te accepteren.
De tijden vermeld in het tourprogramma zijn berekend op basis van normale weers- en wegomstandigheden; bij mogelijke vertragingen is ITC TUR niet verantwoordelijk en heeft de gast geen recht op schadevergoeding.
In de verblijfsgebieden en hotels van de tour kunnen, afhankelijk van de drukte, wijzigingen worden aangebracht, mits het dezelfde standaard betreft. Alle kamerindelingen worden door de hotelautoriteiten uitgevoerd, en ITC TUR heeft hierover geen enkele sanctiemogelijkheid.
Bij tours naar de Zwarte Zee hebben de hooglandhotels waar wordt verbleven de structuur van bungalow- en standaard hooglandhotels. In hotels is er geen verplichting om streekgerechten aan te bieden.
Tijdens de tours is het, vanwege de intensiteit van het programma, niet altijd mogelijk om een geldautomaat, wisselkantoor enz. te vinden; het is daarom aan te raden dat onze gasten hierop voorbereid zijn.
Voor de lunch zijn voordelige, lokale menu’s samengesteld. Bij lunch en diner worden, afhankelijk van de drukte in de regio, tafels gebruikt die in groepen zijn verdeeld.
Voor tour of tijdens de tour heeft ITC TUR geen verantwoordelijkheid voor tours die niet kunnen worden uitgevoerd wegens slecht weer.
Voor deze tour is het minimumaantal deelnemers vastgesteld op 30. Indien er niet voldoende deelnemers zijn, behoudt ITC TUR zich het recht voor de tour te annuleren, mits dit 3 dagen van tevoren wordt gemeld.
In geval van annulering van de tour moet ITC TUR
de annulering persoonlijk melden. Aangezien dit een juridisch proces is, bestaat er geen recht op schadevergoeding.
Toegang tot musea en archeologische sites is niet inbegrepen in de prijs.
ITC TUR behoudt zich het recht voor om, mits de sterrencategorie gelijk blijft, het hotel te wijzigen naar een gelijkwaardige of hogere categorie.
Zorg er tijdens de reis voor dat u al uw bezittingen volledig meeneemt wanneer u de voertuigen en hotels verlaat; ITC TUR is niet verantwoordelijk voor verloren voorwerpen.
Gasten die zich voor de tour registreren, hebben tot 30 dagen voor de tourdatum het recht op kosteloze annulering. Als er minder dan 30 dagen over zijn tot de tourdatum, wordt 30% boete toegepast; als er 20 dagen of minder over zijn, wordt 100% boete toegepast. De deelnemer moet samen met het annuleringsverzoek een rapport overleggen dat is afgegeven door staatsziekenhuizen in Turkije (ondertekend door de hoofdarts).
Extra Informatie
- Het Borçka Karagöl-programma wordt alleen uitgevoerd op dagen met een verblijf in Artvin; bij verblijven in andere steden wordt het Borçka Karagöl-programma niet toegepast.
Over de toegang tot Batumi
Volgens de overeenkomst tussen Turkije en Georgië kunnen burgers van de Republiek Turkije Batumi binnenkomen met hun identiteitskaarten of paspoorten waarop het T.C.-identificatienummer staat vermeld. Met andere identiteitskaarten (rijbewijs, huwelijksakte enz.) is passage niet mogelijk. Onze gasten die geen T.C.-burger zijn, zullen met een paspoort passeren. Minderjarige gasten onder de 18 jaar die niet samen met hun familie reizen, moeten voor toegang tot Batumi een notarieel goedgekeurde toestemmingsverklaring verkrijgen, (ook al is er voogdij) de toestemmingsverklaring moet door zowel moeder als vader zijn goedgekeurd.
Belangrijke opmerking: De toegang tot Batumi gebeurt met de nieuwe chip-ID-kaarten.. Aangezien de oude identiteitskaarten van onze gasten die een aanvraag hebben gedaan voor een nieuwe identiteitskaart zijn geannuleerd, zijn deze niet geldig; daarom kunnen zij Batumi niet binnenkomen totdat hun nieuwe chip-ID-kaarten zijn aangekomen.
Over het Annulering-Terugbetalingsgarantiepakket en de Verplichte Reisverzekering
Annulering-Terugbetalingsgarantiepakket; vanaf 72 uur (3 dagen) vóór de vertrekdag van de tour wordt bij een verzoek tot annulering van de reservering of bij wijziging een onvoorwaardelijke en volledige terugbetalingsgarantie zonder inhouding geboden. Voor meerdaagse tours bedraagt de verzekeringspremie 2500 TL per persoon.
Verplichte reisverzekering; de door ons reisbureau gratis voor al onze gasten afgesloten verzekering dekt de details van de dekking en omvat het faillissement van het bureau of het niet kunnen leveren van pakketreisdiensten om welke reden dan ook. Het is geen ziektekostenverzekering en dekt geen behandelingskosten. (Een particuliere ziektekostenverzekering is een persoonlijke uitgave van de gast)
Voertuigen die worden gebruikt op basis van het aantal personen
Bussen: (worden gebruikt bij 32 - 54 personen) Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna
Midibussen: (worden gebruikt bij 20- 31 personen) Isuzu Turkuaz, Otokar Mega
Minibussen: (worden gebruikt bij maximaal 19 personen) Vw Volt, Mercedes Sprinter
Alle gasten worden geacht de tour te hebben gekocht door de hierboven vermelde voorwaarden te accepteren.
