Turul nostru are o durată de 4 nopți și 6 zile. Cazarea la hotel se realizează pentru 3 nopți.
Reducerea pentru copii se aplică în compania a doi adulți.
Ghidul nostru poate face modificări în desfășurarea programului, cu condiția să fie realizat în întregime. Tururile noastre sunt o unitate cu programul turului Hotel, Autocar, Avion și serviciile de ghidaj și nu pot fi considerate separat.
Copiilor cu vârsta de 0–6 ani li se poate să nu li se ofere pat în cazarea la hotel.
În tururile cu autocarul, copiilor cu vârsta de 00-1,99 ani nu li se percepe taxă. Dacă pentru copii se dorește loc în autocar, se aplică tariful pentru copii 02-06 ani.
În camerele triple, al 3-lea pat poate să nu aibă confortul unui pat obișnuit. Hotelul poate oferi, în funcție de situație, un pat pliant sau o canapea extensibilă.
Orice persoană care a împlinit 2 ani este obligată să ocupe un loc în autocar.
Drepturile de transport, cazare, excursii în împrejurimi etc. neutilizate în cadrul turului nu pot fi rambursate.
În timpul rezervării nu se poate promite un loc anume. Numerele locurilor sunt stabilite în ordinea datei rezervării. Oaspeții care cumpără turul mai devreme au dreptul să stea în față.
În tururile cu cazare de 4 nopți și peste, se aplică rotația prin deplasarea cu un rând a aranjamentului de ședere.
În toate tururile este valabilă aplicarea prețurilor progresive. Pe măsură ce gradul de ocupare al tururilor crește, cresc și prețurile tururilor. În cazul modificărilor de preț după data achiziției, oaspetele nu poate solicita diferența.
În tururile cu avionul, ITC TUR își rezervă dreptul, în funcție de aglomerație și cu condiția de a nu perturba programul; de a schimba aeroportul, compania aeriană și ora zborului. În cazul schimbării aeroportului, ITC TUR este obligat să ofere oaspeților săi transport gratuit.
Excursiile opționale funcționează în funcție de numărul de persoane. În cazul în care o excursie opțională nu are loc, oaspetele nu are dreptul la despăgubire. În acest caz, ITC TUR nu are nicio responsabilitate. Prețurile excursiilor opționale se pot modifica. În acest caz, se ia în considerare data la care turul are loc, nu data la care oaspetele a cumpărat turul. Se aplică prețul excursiei opționale valabil în perioada în care se face turul. Oaspetele a achiziționat turul acceptând acest lucru.
Orele menționate în programul turului au fost calculate în funcție de condiții meteorologice și de drum normale; în cazul eventualelor întârzieri, ITC TUR nu este responsabil, iar oaspetele nu are dreptul la despăgubire.
În zonele de cazare și la hotelurile din tur pot fi făcute modificări, menținând același standard, în funcție de aglomerație. Toate repartizările camerelor sunt făcute de conducerea hotelului, iar ITC TUR nu are nicio sancțiune în acest sens.
În tururile din Marea Neagră, hotelurile de pe platouri în care se va face cazarea au structură de bungalow și hotel standard de platou. Hotelurile nu au obligația de a servi mâncăruri locale.
În timpul tururilor, din cauza intensității programului, nu este întotdeauna posibil să se găsească bancomat, casă de schimb valutar etc., astfel că este util ca oaspeții noștri să fie pregătiți pentru această situație.
La prânz au fost create meniuri economice specifice zonei. La prânz și cină se folosesc mese alocate grupurilor, în funcție de aglomerația din regiune.
ITC TUR nu este responsabil pentru tururile care nu pot fi efectuate înainte de tur sau în timpul turului din cauza vremii nefavorabile.
Numărul minim de participanți prevăzut pentru plecarea acestui tur este de 30. În lipsa unui număr suficient de participanți, dreptul de anulare aparține ITC TUR, cu condiția notificării cu 3 zile înainte.
În cazul anulării turului, ITC TUR
trebuie să anunțe anularea personal. Fiind un proces legal, nu există drept la despăgubire.
Taxele de intrare la muzee și situri arheologice nu sunt incluse în prețuri.
ITC TUR își rezervă dreptul de a schimba hotelul cu unul din aceeași categorie sau dintr-o categorie superioară, cu aceeași categorie de stele.
La plecarea din vehiculele și hotelurile pe care le folosim pe durata călătoriei, asigurați-vă că ați luat toate lucrurile cu dumneavoastră; ITC TUR nu este responsabil pentru obiectele pierdute.
Oaspeții care s-au înscris la tur au dreptul la anulare gratuită până cu 30 de zile înainte. În cazul în care până la data turului au rămas mai puțin de 30 de zile, se aplică o penalizare de 30%, iar dacă au rămas 20 de zile sau mai puțin, se aplică o penalizare de 100%. Participanții trebuie să prezinte odată cu cererea de anulare raportul obținut de la spitalele de stat din Turcia (semnat de medicul-șef).
Informații suplimentare
- Programul Borçka Karagöl se desfășoară doar în zilele în care există cazare în Artvin; în cazul cazărilor în alte orașe, programul Borçka Karagöl nu se aplică.
Despre intrarea în Batum
În baza acordului încheiat între Turcia și Georgia, cetățenii Republicii Turcia pot trece în Batum cu cărțile de identitate care conțin numărul de identificare TC sau cu pașapoartele lor. Cu alte documente de identitate (permis de conducere, certificat de căsătorie etc.) trecerea nu este posibilă. Oaspeții care nu sunt cetățeni TC vor trece cu pașaportul. Oaspeții sub 18 ani care nu călătoresc împreună cu familia lor trebuie să obțină pentru trecerea în Batum o declarație de consimțământ autentificată notarial, (chiar dacă există tutelă); declarația trebuie să fie aprobată atât de mamă, cât și de tată.
Notă importantă: Intrările în Batum se fac cu noile carduri de identitate cu cip. .. Deoarece vechile cărți de identitate ale oaspeților care au aplicat pentru noua carte de identitate sunt anulate, acestea nu sunt valabile, prin urmare nu pot trece în Batum până când nu le sosesc noile carduri de identitate cu cip.
Despre Pachetul de Garanție pentru Anulare și Rambursare și Asigurarea Obligatorie de Călătorie
Pachetul de Garanție pentru Anulare și Rambursare; începând din ziua plecării în tur; dacă se solicită anularea rezervării sau se face o modificare cu până la 72 de ore (3 zile) înainte, se oferă garanție de rambursare integrală, fără deduceri, în proporție de 100%. În tururile cu cazare, costul asigurării este de 2500 TL de persoană.
Asigurarea obligatorie de călătorie; detaliile acoperirii asigurării oferite gratuit tuturor oaspeților noștri de către agenția noastră includ imposibilitatea furnizării serviciului de tur pachet din cauza falimentului agenției sau din orice alt motiv. Nu este o asigurare de sănătate și nu acoperă cheltuielile de tratament. (Asigurarea medicală privată este o cheltuială personală a oaspelui)
Vehiculele utilizate în funcție de numărul de persoane
Autocare: (folosite pentru 32 - 54 de persoane) Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna
Midibusuri: (folosite pentru 20 - 31 de persoane) Isuzu Turkuaz, Otokar Mega
Minibusuri: (folosite pentru până la 19 persoane) Vw Volt, Mercedes Sprinter
Toți oaspeții sunt considerați că au realizat achiziția turului prin acceptarea punctelor menționate mai sus.
