La durata del nostro tour è di 4 notti e 6 giorni. Il soggiorno in hotel si svolge per 3 notti.
Gli sconti per bambini possono essere applicati accompagnati da due adulti.
La nostra guida può apportare modifiche all’andamento del programma a condizione di realizzare completamente il programma. I nostri tour sono un insieme di servizi di hotel, autobus, aereo, programma del tour e assistenza della guida e non possono essere considerati separatamente.
Ai bambini di 0–6 anni durante il soggiorno in hotel potrebbe non essere assegnato un letto.
Nei tour in autobus, ai bambini di 00-1,99 anni non viene addebitato alcun costo. Se per i bambini si desidera un posto in autobus, si applica la tariffa bambini 02-06 anni.
Nelle camere triple, il 3° letto potrebbe non avere il comfort di un letto normale. A seconda della situazione, l’hotel può fornire ai nostri ospiti un letto pieghevole o un divano letto.
Ogni individuo che ha compiuto 2 anni è obbligato ad acquistare un posto sull’autobus.
I servizi di trasporto, alloggio, escursioni nei dintorni ecc. non utilizzati durante il tour non sono rimborsabili.
Non è possibile garantire un posto al momento della prenotazione. I numeri dei posti sono determinati in base all’ordine cronologico delle prenotazioni. Gli ospiti che acquistano il tour in anticipo hanno diritto a sedersi nelle file anteriori.
Nei tour con soggiorno di 4 notti o più, viene applicata la rotazione spostando di una fila la disposizione dei posti.
In tutti i tour è valida la politica dei prezzi progressivi. Man mano che il tour si riempie, aumentano anche i prezzi del tour. In caso di variazioni di prezzo successive alla data di acquisto, l’ospite non può richiedere la differenza.
Nei tour con volo, ITC TUR si riserva il diritto di cambiare aeroporto, compagnia aerea e orario del volo in base all’affluenza e purché non comprometta il programma. In caso di cambiamento dell’aeroporto, ITC TUR è obbligata a fornire un servizio navetta gratuito ai propri ospiti.
I tour extra operano in base al numero di persone. Nel caso in cui un tour extra non si realizzi, l’ospite non ha diritto ad alcun risarcimento. In questo caso ITC TUR non ha alcuna responsabilità. I prezzi dei tour extra possono cambiare. In tal caso, non viene considerata la data in cui l’ospite ha acquistato il tour, ma la data di partenza del tour. Si applicherà il prezzo del tour extra valido nel periodo in cui si effettua il tour. L’ospite ha acquistato il tour accettando ciò.
Gli orari indicati nel programma del tour sono calcolati in base alle normali condizioni meteorologiche e stradali e, in caso di possibili ritardi, non è responsabilità di ITC TUR e l’ospite non ha diritto a risarcimento.
Nelle aree di soggiorno e negli hotel del tour possono essere apportate modifiche, mantenendo lo stesso standard, in base all’affluenza. Tutte le assegnazioni delle camere sono effettuate dalle autorità dell’hotel e ITC TUR non ha alcuna sanzione o responsabilità in merito.
Nei tour del Mar Nero, gli hotel di montagna in cui si pernotta hanno una struttura bungalow e standard da hotel di montagna. Negli hotel non vi è l’obbligo di servire piatti locali.
Durante i tour, a causa dell’intensità del programma, non essendo sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio valuta ecc., è utile che i nostri ospiti siano preparati a questa situazione.
Per i pranzi sono stati creati menù economici tipici della regione. Nei pranzi e nelle cene si utilizzano tavoli assegnati ai gruppi in base all’affluenza della zona.
ITC TUR non ha alcuna responsabilità per i tour che non possono essere effettuati a causa delle condizioni meteorologiche prima del tour o durante il tour.
Per la partenza di questo tour è previsto un numero minimo di 30 partecipanti. In caso di numero insufficiente di partecipanti, ITC TUR si riserva il diritto di annullare il tour comunicandolo con 3 giorni di anticipo.
In caso di annullamento del tour, ITC TUR
è obbligata a comunicarne personalmente l’annullamento. Trattandosi di un procedimento legale, non vi è diritto a risarcimento.
Le spese di ingresso ai musei e ai siti archeologici non sono incluse nel prezzo.
ITC TUR si riserva il diritto di cambiare hotel in una categoria equivalente o superiore, a condizione che la categoria a stelle rimanga invariata.
Durante il viaggio, quando lasciamo i veicoli e gli hotel utilizzati, assicuratevi di aver preso con voi tutti i vostri effetti personali; ITC TUR non è responsabile degli oggetti smarriti.
Gli ospiti che si registrano al tour hanno diritto a cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima della partenza. Se mancano meno di 30 giorni alla data del tour, si applica una penale del 30%; se mancano 20 giorni o meno, si applica una penale del 100%. Insieme alla richiesta di cancellazione, il partecipante è tenuto a presentare il referto ottenuto dagli Ospedali Statali della Turchia (firmato dal Primario).
Informazioni aggiuntive
- Il programma di Borçka Karagöl viene effettuato solo nei giorni in cui il soggiorno è ad Artvin; nei soggiorni in altre città non viene applicato il programma di Borçka Karagöl.
Informazioni sull’ingresso a Batumi
In base all’accordo tra Turchia e Georgia, i cittadini della Repubblica di Turchia possono entrare a Batumi con la carta d’identità o il passaporto che riportano il numero di identità Tc. Con altri documenti di identità (patente, libretto di matrimonio ecc.) non è possibile l’ingresso. I nostri ospiti non cittadini della Tc entreranno con il passaporto. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni che non viaggeranno con la propria famiglia devono ottenere un consenso notarile per l’ingresso a Batumi, (anche in caso di affidamento) il consenso deve essere approvato sia dalla madre che dal padre.
Nota importante: gli ingressi a Batumi vengono effettuati con le nuove carte d’identità con chip. Poiché le vecchie carte d’identità dei nostri ospiti che hanno richiesto la nuova carta sono annullate, non sono valide; per questo motivo non possono entrare a Batumi finché non ricevono le nuove carte d’identità con chip.
Informazioni sul Pacchetto di Garanzia di Cancellazione e Rimborso e sull’Assicurazione Obbligatoria di Viaggio
Pacchetto di Garanzia di Cancellazione e Rimborso; se viene richiesta la cancellazione della prenotazione o una modifica fino a 72 ore (3 giorni) prima del giorno di partenza del tour, viene offerta una garanzia di rimborso incondizionata al 100% senza trattenute. Nei tour con pernottamento, il costo dell’assicurazione è di 2500 TL a persona.
Assicurazione obbligatoria di viaggio; i dettagli della copertura assicurativa offerta gratuitamente a tutti i nostri ospiti dalla nostra agenzia comprendono l’insolvenza dell’agenzia o l’impossibilità di fornire il servizio di tour pacchetto per qualsiasi motivo. Non si tratta di un’assicurazione sanitaria e non copre le spese di cura. (L’assicurazione sanitaria privata è una spesa personale a carico dell’ospite)
Veicoli da utilizzare in base al numero di persone
Autobus: (utilizzati per gruppi di 32 - 54 persone) Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna
Midibus: (utilizzati per gruppi di 20-31 persone) Isuzu Turkuaz, Otokar Mega
Minibus: (utilizzati per gruppi fino a 19 persone) Vw Volt, Mercedes Sprinter
Tutti gli ospiti, accettando i punti sopra indicati, sono considerati come se avessero effettuato la vendita del tour.
