Галатия Амасия Токат Зиле Чорум Тур 2 нощувки в хотел
Туристическа програма
Нощно пътешествие
🚌 𝐈𝐙𝐏𝐔𝐂̌𝐕𝐀𝐍𝐄 𝐈 𝐂̌𝐀𝐒𝐎𝐕𝐄 𝐍𝐀 𝐎𝐓𝐏𝐔𝐓𝐕𝐀𝐍𝐄 🚌
22.00 Метробус Инжирли (пред сладкарница Dilek)
22.30 Площад Меджидиекьой (пред Mado)
23.00 Паркинг пред ЗАГС Kadıköy
23.10 Автобусни спирки при моста Бостанджъ (посока Анкара)
23.20 Автобусни спирки при моста Картал (посока Анкара)
23.30 Под моста Пендик (посока Анкара)
23.40 Пред McDonald's Çayırova
23:50 Пред Gebze Center
00:30 Спирка Halkevi в Измит
След като вземем нашите ценни гости от определените точки, започваме нощното пътуване за нашата програма Галатия Амасия Токат Зиле Чорум с 2 нощувки в хотел с ITC TOUR.
Часът на връщане в Истанбул е между 01:00-03:00, в зависимост от натовареността в региона и трафика.
Амасия - Музей на влюбените - Археологически музей на Амасия - Комплексът на султан Баязид II - Музей на миниатюрна Амасия - река Йешилъърмак - Бимархане
С нашите комфортни автобуси пристигаме в Амасия след спокойно пътуване. В сутрешните часове правим приятна почивка за закуска и след това потегляме, за да разгледаме Амасия — древния град на Османската империя. Амасия е градът на шехзадите, оставил своя отпечатък в историята, райско място, което носи следите на миналото във всеки свой ъгъл. Първата ни спирка са водните канали, приютяващи легендата за Ферхат и Ширин. В тези водни канали, които Ферхат е прокопал през планините за своята любима Ширин, посещаваме Музея на влюбените, открит от Община Амасия. Тук ще открием отблизо дълбоките следи на любовта и епоса, романтичните истории, оформили града.
След музея се отправяме към Археологическия музей на Амасия. Тук се губим сред мистериозните останки на миналото. От етнографските експозиции до фосилните колекции, всеки миг, прекаран сред древните следи на човешката история, ни кара още по-силно да почувстваме колко дълбока история има тази земя. В отдела с мумиите сякаш пътуваме във времето. След това посещаваме комплекса на султан Втори Баязид, който е бил шехзаде и по-късно султан на Османската империя. Очароващият с наследството на султан Баязид комплекс е като врата към дълбините на историята. С възхищение разглеждаме огромните чинари, използвани като мълниезащита, историческата чешма, отразяваща силуета на Истанбул за тогавашните жители на Амасия, и изящните детайли в джамията.
След посещението на комплекса слизаме към спокойния бряг на река Йешилъърмак. Йешилъърмак, която започва от Сивас и дава живот чак до Самсун, разделя Амасия на две, а градът е украсен с османски къщи, разположени и на двата бряга на реката. Потапяме се в елегантността на Османската империя с къщите от 18. и 19. век и гробниците на понтийските царе, издълбани в планината Харшена. Всяка улица и всяка сграда в Амасия разказват история, а на всяка крачка слизаме по-дълбоко в историята.
Следващата ни спирка е Паркът на шехзадите. По време на разходката ни тук посещаваме Конака на шехзадите и усещаме по-отблизо следите от османския период. След това, по време на свободното време около историческия Хазеранлар конак, желаещите ни гости могат да се изкачат до Царските скални гробници. Това свещено място е точка, която съчетава историческа атмосфера и дълбоко спокойствие.
След свободното време посещаваме Бимархане — здравният център от османския период. Тук научаваме за лечебните методи и здравната концепция на епохата и се запознаваме с любопитните практики на Османската империя в областта на здравеопазването. В края на тази интересна обиколка тръгваме от центъра на град Амасия и се изкачваме до хълма Чакалар. На това място, откъдето можем да видим цяла Амасия отвисоко, докато наблюдаваме града от птичи поглед, отпиваме чай и поемаме в себе си омагьосващата гледка.
В края на деня започваме пътуването си обратно към хотела. След като се насладим до насита на историческата атмосфера на Амасия, вечерята и нощувката ни ще бъдат в хотела.
Балъджъ пещера – Зиле – Тоалетната на „Съкни си зъбите“ – Улу джамия – Археологически музей Токат – Градски музей Токат – Мевлевихане Токат – Ташхан
На следващата сутрин, след богатата закуска, която ще вземем в хотела, потегляме към първата дестинация за откриване на деня. Първата ни спирка е пещерата Балъджъ, едно неповторимо природно чудо, скрито под земята. (При условие че е отворена за посещение) Тази огромна пещера, дълга 680 метра и висока 95 метра, впечатлява своите посетители с цели 8 големи зали. Пещерата привлича вниманието не само с мащаба си, но и с разнообразните си образувания и оригинални структури. Освен че е една от най-големите и впечатляващи пещери в света, пещерата Балъджъ пази своята загадъчност и с все още неоткритите си части. По време на обиколката, докато с възхищение наблюдавате уникални природни образувания като сталактити и сталагмити, датиращи отпреди 3,4 милиона години в дълбините на пещерата, и световноизвестните луковични сталактити, ще се почувствате сякаш се разхождате в природен музей.
След посещението на пещерата Балъджъ се отправяме към градчето Зиле, което се отличава със своята историческа миналост и културно богатство. Посещаваме крепостта Зиле, за която се смята, че римският император Юлий Цезар е произнесъл думите „Veni Vidi Vici“. От историческата крепост наблюдаваме гледката към Зиле и с разказите на нашия екскурзовод ставаме свидетели на миналото на региона. След фото паузата предоставяме кратко свободно време в центъра на градчето.
След обиколката на Зиле се отправяме към центъра на Токат и пристигаме в работилница за печат, за да научим за каменопечатното писане на писма, едно от традиционните занаяти на Анадола. Наблюдаваме как се произвеждат писмата с каменен печат, изработени от липите на Токат и представляващи истински произведения на изкуството, и получаваме информация от майсторите печатари за това древно изкуство. Желаещите ни гости ще имат и възможност сами да направят своите отпечатъци.
След изкуството на писмата вземаме обяд, за да опитаме местните вкусове на града. Да опитате токатски кебап и регионални ястия ще бъде една от незабравимите кулинарни спирки на това пътуване.
След почивката за хранене се насочваме към центъра на града, за да открием историческата тъкан на Токат. Първо се разхождаме сред елегантните Исторически къщи на Токат, запазени от османския период. След това посещаваме Сък Дишини Хеласъ, което привлича вниманието с интересната си архитектура, и Улу джами, един от духовните символи на града.
След това Археологическият музей на Токат и Градският музей на Токат, разположени в подножието на крепостта Токат, ни отвеждат на пътешествие из дълбоката история на Анадола. Разглеждаме експонатите, които хвърлят светлина върху миналото на региона, и модерните изложбени пространства.
Друга важна спирка за деня е Токат Мевлевиханеси, един от важните центрове на мевлевизма. Тук, с разказите на нашия екскурзовод, опознаваме отблизо културата на мевлевизма и усещаме успокояващата атмосфера на сградата. След това правим фото пауза, като видим Историческата часовникова кула, която се намира съвсем наблизо.
Накрая достигаме до Тащхан, един от най-оживените пазари на Токат. В свободното време, което ще бъде дадено в този исторически хан, известен още като Пазара на писмописците, можете да закупите ръчно изработени сувенири и да се насладите на историческата атмосфера с чаша чай или кафе.
След приятното време, което прекарахме в Тащхан, потегляме обратно към нашия хотел. Вечерята и нощувката са в хотела. След този специален ден, който носи следите на историята на всяка крачка и очарова с културните си богатства и природни красоти, ще прекараме нощта в хотела и ще си починем за нови открития на следващия ден.
Токат – Чорум – Историческа часовникова кула - Археологически и етнографски музей Чорум - Античен град Хатуша - Язъликая - Истанбул
След закуската, която ще похапнем в нашия хотел сутринта, потегляме към центъра на Чорум, за да направим първата стъпка на едно незабравимо пътешествие. Правим кратка фото пауза на величествения площад на Историческата часовникова кула, разположена в сърцето на Чорум. Часовниковата кула е един от символите на града със своята изящна форма, носеща следите на времето, а заснемането на този миг прави началото на нашата обиколка специално. След фото паузата се отправяме към Музея по археология и етнография на Чорум, където са изложени исторически артефакти, открити при разкопки в Чорум — град, който е бил великолепната столица на хетите. По време на разглеждането на музея ще се запознаем отблизо с културното наследство на региона, датиращо отпреди хиляди години, и ще усетим по-дълбоко следите на миналото.
След посещението на музея се насочваме панорамно към Чорумската крепост, която представя наследство, простиращо се от селджуките до наши дни и дала името на града, и отново усещаме града чрез визуалното въздействие на могъщите стени от миналото. Сега потегляме към античния град Хатушаш, включен в Списъка на световното наследство на ЮНЕСКО, който през цялата история е привличал внимание със своето величие и е бил столица на хетите. Хатушаш продължава да очарова посетителите си с руините, достигнали до наши дни от дълбините на историята. Започваме нашата обиколка в този древен град с прочутата Кралска порта. Докато посещаваме важни обекти като Портата на сфинксовете, Портата на земята и Потерна, получаваме възможност да наблюдаваме отблизо инженерния гений и религиозното разбиране на хетите. Със стъпките си между Йероглифната зала и Хетските крепостни стени се губим по следите на древния свят.
В следващата част на нашата обиколка, докато разглеждаме Великото светилище, една от най-важните религиозни постройки на древния свят, и Нишанташ, научаваме много за свещените места на хетите. След тези впечатляващи открития се отправяме към друг важен обект в региона — открития храм Йазълыккая. Тук посещаваме залите A и B, където са разположени релефи на хетските божества, и правим своите исторически стъпки в това свещено място. В тази мистична атмосфера на Йазълыккая оставяме дълбоки следи за религиозната и културната структура на древната цивилизация.
След всички тези уникални открития започваме нашето обратно пътуване. Следвайки маршрута Болу, Адапазаръ и Измит, продължаваме към Истанбул. Това историческо пътешествие, което преживяваме по пътя, ще остави незаличима следа в паметта ни. Когато пристигнем в Истанбул, ще изпратим нашите ценни гости, като ги оставим на местата, от които сме ги взели, с пожелание да се срещнем отново при следващата организация на ITC TUR.
Какво е включено
Транспорт с луксозни превозни средства в двете посоки
2 нощувки на база полупансион
2 закуски в хотела
2 вечери в хотела
Професионални услуги на екскурзовод
Всички екскурзии в околността, посочени в програмата,
Задължителна застраховка при пътуване съгласно Закон за туризма № 1618
Такси за вход в национален парк и паркинг
Предлагане на вода в превозното средство
Които не са включени
Закуска в първия ден, посочен в програмата
Обеди, посочени в програмата
Допълнителни напитки, взети по време на всички хранения
Лични и персонални разходи
Входни такси за музеи и археологически обекти
Трансфер до каньона Шахинкая и разходка с лодка в каньона
Вечеря по пътя на връщане
Какво трябва да знаете
Договор за пакетна екскурзия
ДОГОВОР ЗА ОТСТЪПЛЕНА ПРОДАЖБА
ПЛАЩАНИЯ
При записване е необходимо да се заплати 100% от сумата на резервацията. При възможни резервации с остатък се прилагат условията в таблицата по-долу. Ако посочените плащания не бъдат извършени в указания срок, направената резервация се анулира. В този случай на ИТС ТУР се фактурира на потребителя 35% от общата стойност на настаняването като неустойка за отказ.
{payment_list}
При възможностите за плащане в хотела гостът декларира и приема, че ще заплати оставащия баланс при вътрешни турове в автобуса при качване, а при хотелски резервации — цялата оставаща сума при настаняване, в брой или по банков път. В противен случай се запазва правото услугата, получена от госта, да не бъде изпълнена.
ЧЛЕН 1 ПРЕДМЕТ
Предмет на настоящия договор е определяне на правата и задълженията на страните съгласно Закона за защита на потребителите и разпоредбите на Наредбата за договорите от разстояние във връзка с продажбата и доставката на продукт/услуга с посочените по-долу характеристики, при резервации, извършени от КУПУВАЧА чрез електронно средство или чрез кол център от интернет сайта, принадлежащ на ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА.
КУПУВАЧЪТ декларира и заявява, че е бил предварително информиран от ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА по ясен, разбираем и съобразен с интернет среда начин относно наименование, фирма, точен адрес, телефон и други данни за контакт на ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА, основните характеристики на стоката/услугата, продажната цена, включително данъци, начин на плащане и др., цялата предварителна информация относно стоката/услугата, предмет на продажбата, правото на отказ и начина на упражняването му, както и официалните органи, до които могат да се подават жалби и възражения, че е потвърдил тази предварителна информация по електронен път и/или по телефон или електронна поща и след това е одобрил резервацията и договора съгласно разпоредбите на настоящия договор.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА Наименование: TCI SEYAHAT VE TAŞIMACILIK SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (В договора е обозначена като ITC.) Адресът и официалните данни за контакт са изрично посочени в заглавната част.
ЧЛЕН 2 ОБЩИ УСЛОВИЯ
2.1 КУПУВАЧЪТ декларира, че е прочел и е запознат с всички предварителни сведения относно характеристиките на предмета на договора, услугата, продажната цена и начина на плащане, както и всички предварителни данни за цената, и че е дал необходимото потвърждение в електронна среда и в системата на кол центъра. Цялата сума по резервацията се заплаща при записване. При неплащане на цялата сума резервация не се прави. Ако обаче по някаква причина резервация бъде направена въпреки непълния остатък, Потребителят носи отговорност за цялата сума на резервацията, считано от датата на записване. При частично плащане на сумата по резервацията ITC TUR анулира резервацията и претендира от Потребителя всички вреди, възникнали поради анулирането. Потребителят е извършил покупката, знаейки това обстоятелство.
2.2 ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ носи отговорност поради това, че услугата, предмет на договора, е с недостатъци.
2.3 Ако услугата, предмет на договора, се използва от лице, различно от КУПУВАЧА, ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност, ако съответното лице не приеме изпълнението.
2.4 За изпълнението на услугата, предмет на договора, е необходимо подписан екземпляр от настоящия договор да бъде доставен на ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА и сумата да бъде заплатена чрез избрания начин на плащане. Въпреки че ПРОДАВАЧЪТ и/или ДОСТАВЧИКЪТ изпраща договора съгласно съответната наредба и настоящия договор, КУПУВАЧЪТ, който не го подпише и не го върне, не може да твърди, че договорът не го обвързва поради това, че не го е подписал и изпратил обратно; цялата отговорност е негова и той е длъжен да заплати пълната договорена цена. Достатъчно е договорът да бъде изпратен на имейл адреса, посочен от КУПУВАЧА, и КУПУВАЧЪТ не може да твърди, че договорът не му е изпратен или че не го е прочел.
2.5 Ако след изпълнението на услугата банката или финансовата институция не заплати на ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА стойността на услугата поради неправомерно или незаконно използване на кредитната карта на КУПУВАЧА от неоторизирани лица, КУПУВАЧЪТ носи отговорност за възникналите вреди.
2.6 Посочените суми за чуждестранни турове са такси, които ще се събират във валутата, посочена за съответната услуга. КУПУВАЧЪТ извършва плащането на резервацията във валутата, определена за цената на тура. Ако желае да плати с валута, различна от посочената, плащането може да бъде извършено след конвертиране по системния курс, определен от ПРОДАВАЧА. При резервации с остатък, ако оставащите плащания се желаят да бъдат извършени с различна валута от посочената за тура, плащането трябва да се направи по актуалния системен курс, определен от ПРОДАВАЧА, за деня на плащането. При предварително платени чуждестранни турове няма фиксиране на курса. Оставащите плащания, ако се извършват с различна валута, задължително се правят по актуалния системен курс за деня на плащането.
ЧЛЕН 3 УСЛУГИ, ЗА КОИТО ПРАВОТО НА ОТКАЗ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ УПРАЖНЕНО
ITC TUR е посредник между доставчика на услугата и КУПУВАЧА. ПОРАДИ ХАРАКТЕРА НА УСЛУГАТА, ПРОДАВАНА ОТ ТУРОПЕРАТОРА, при договори от разстояние, сключени в рамките на настоящия договор, съгласно Наредбата КУПУВАЧЪТ няма право на отказ. Цялата сума се събира от КУПУВАЧА. КУПУВАЧЪТ е закупил услугата, приемайки това. Закупеното настаняване по ранни записвания, в специални периоди (Нова година, семестър, празници и т.н.) и в промоционални периоди също не може да бъде анулирано. Ако обаче КУПУВАЧЪТ е закупил подходящия Пакет за гаранция при анулиране за ранни записвания в рамките на ранните записвания и летните оферти заедно с настаняване във вътрешността на страната и в Кипър, може да се процедира съгласно условията, посочени в Член 10. КУПУВАЧЪТ е закупил услугата, знаейки и приемайки това. Посоченото „не подлежи на анулиране“ означава, че при резервации, направени на посочените цени, Пакетът за гаранция при анулиране при ранни записвания не може да бъде предложен на госта. При резервации с тази формулировка не могат да бъдат извършвани анулиране, промяна и възстановяване на суми. Освен настаняване, ако се закупуват и транспортни услуги (самолет, автобус, трансфер и др.), сумите за транспорта не подлежат на възстановяване.
ЧЛЕН 4 ИНФОРМИРАНЕ
Съгласно Член 6 от Наредбата, при резервации, извършени от КУПУВАЧА чрез съответния интернет сайт и кол център, той е длъжен след покупката да провери и да потвърди дигитално информационния формуляр, съдържащ всички данни за избраната услуга при покупката — дата, цена, продукт, концепция и др. ПРОДАВАЧЪТ не носи отговорност за непроверяването на съответните данни и непредоставянето на дигитално потвърждение. Потвържденията се съхраняват в електронна форма.
ЧЛЕН 5 АНУЛИРАНЕ - ОТКАЗ - ПРОМЕНИ
ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ може да анулира договора, въпреки че е положил всички необходими грижи, в случаи на непреодолима сила или при обстоятелства, произтичащи от доставчиците на услугата, хотелите за настаняване или трети лица, които възпрепятстват началото или продължението на услугата. Това обстоятелство трябва да бъде съобщено на КУПУВАЧА възможно най-скоро. В този случай КУПУВАЧЪТ няма право на обезщетение. При такива случаи ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ е длъжен да възстанови на КУПУВАЧА сумата, която е успял да получи от лицето или организацията, от които е закупил или чрез които е посредничил услугата. Не може да бъде държан отговорен за възстановяване на сумата, която не е успял да получи.
5-1- КУПУВАЧЪТ е длъжен писмено да съобщава всякакви искания за анулиране, промяна и добавяне или премахване на лица.
5-2- Туристическата агенция може да анулира екскурзията 24 часа преди датата на тръгване, ако не е формирана окончателна регистрация за необходимия брой пътници или поради форсмажорни обстоятелства; в този случай потребителят няма право на обезщетение.
5-3- Ако потребителят поиска анулиране/промяна до 30 дни преди началото на екскурзията, съгласно наредбата за пакетните турове се възстановява цялата сума.
5-4 Потребителят се съгласява и приема да заплати на ITC TUR 30% от стойността на пътуването, ако поиска анулиране/промяна на вътрешна резервация 29-15 дни преди началото на екскурзията по причина, различна от форсмажор; 50% от стойността на пътуването, ако поиска анулиране/промяна 15-7 дни преди началото; и цялата сума, ако е по-малко от 7 дни преди началото. При резервации, извършени 7 дни или по-малко преди началото на услугата, няма право на анулиране, възстановяване или промяна.
5-5 Потребителят приема и се задължава да заплати на ITC TUR 50% от стойността на пътуването, ако поиска анулиране/промяна на чуждестранна резервация 29-15 дни преди началото на екскурзията по причина, различна от форсмажор; и цялата сума, ако е по-малко от 15 дни преди началото. При резервации, извършени 7 дни или по-малко преди началото на услугата, няма право на анулиране, възстановяване или промяна.
5-6 ITC TUR не носи отговорност при отказ за виза или неполучаване на виза навреме при чуждестранните турове. В такива случаи, ако турът бъде анулиран, се прилагат условията за анулиране, посочени в 5-5. Възстановяване на таксата за виза при неполучена или отказана виза не е възможно.
5-7 Ако потребителят желае да анулира закупения от него продукт с намалена цена в периода на ранни записвания, без да е закупен пакет за гаранция при анулиране, се вземат предвид условията за анулиране. Извън условията за анулиране той приема и се задължава да заплати на ITC TUR цялата стойност на пътуването.
5-8 Ако потребителят желае да промени датата на закупения от него продукт с намалена цена в периода на ранни записвания, той приема, че промяната ще бъде извършена по цените без отстъпка, действащи към датата на заявката.
5-9 Ако потребителят поиска промяна на датата на закупения от него продукт, промяната ще бъде извършена по актуалните цени към датата на извършване на промяната. Потребителят приема да заплати разликата, ако между желаната нова дата и старата дата възникне разлика в цената.
5-10 При анулиране на закупената услуга по каквато и да е причина гостът може да остави платената сума като открита. Платената сума се съхранява на името на госта с право на запазване. Гостът може да използва оставения баланс в друго желано време и за друг тур. При оставяне на резервацията и баланса като открити се прилага сумата, която е била платена. Ако гостът желае да използва баланса си на по-късна дата, след като се приспадне запазеният баланс от стойността на услугата, която ще получи, той приема да заплати разликата в цената, ако такава съществува. Ако желае да направи резервация на по-ниска стойност, остатъчният излишен баланс след резервацията продължава да се запазва на името на госта.
5-11 Ако потребителят не уведоми писмено, че ще се присъедини към екскурзията, която е пропуснал при началото, туристическата агенция има право да анулира всички резервации, направени на негово име, след 24 часа. При такива анулации не се извършва възстановяване на суми на потребителя.
5-12 Форсмажорни обстоятелства: неблагоприятни метеорологични условия, пътни препятствия, стачка, тероризъм, война, вероятност от война, непредвидими технически причини, ако възпрепятстват началото или продължението на пътуването, се приемат от страните за форсмажор. Смъртта на пътника или на негови роднини от първа степен, удостоверена от държавните органи, също е форсмажор.
5-13 Туристическата агенция може, когато счете за необходимо, да анулира частично или изцяло обявените или приетите за записване турове до 3 дни преди началото на пътуването. В същия срок може да променя имената на хотелите в рамките на пътуването, транспортните средства и местата на тръгване, както и реда на посещенията на местата, посочени в програмата като обекти за разглеждане. Ако потребителят не приеме тези промени и анулации, той има право да анулира резервацията си и да получи обратно цялата платена сума. В този случай не възниква право на обезщетение за потребителя.
5-14 При резервациите, направени от потребителя, при анулиране или промяна ще се вземат предвид платената валута и сума. При искане за промяна потребителят приема разликата в цената и валутния курс, възникнали в деня на извършване на операцията. При анулиране и възстановяване сумата се връща на потребителя във валутата, в която е направил резервацията, и в размера на платената сума. Потребителят няма право да иска възстановяване, като сравнява с друга валута, различна от платената от него.
5-15 При възстановяванията сумата се връща в рамките на 7-14 работни дни според вида на плащането, извършен от потребителя. Потребителят не може да изисква възстановяване по начин, различен от този, с който е платил. ITC TUR не носи отговорност за разсрочените възстановявания по банкови карти.
ЧЛЕН 6 ВЗАИМНИ ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ
6.1 ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ е длъжен да уведомява КУПУВАЧА писмено за възможни анулации възможно най-скоро.
6.2 Разпоредбите на настоящия договор, сключен при записване между ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА и КУПУВАЧА, са прочетени от КУПУВАЧА и одобрени, като той е поискал и приел регистрацията и на другите лица, които ще ползват същата услуга, при същите условия. КУПУВАЧЪТ / КУПУВАЧИТЕ носят солидарна и неразделна отговорност за заплащането на договорната сума. КУПУВАЧЪТ е одобрил договора, знаейки, че е страна по него и от името на участниците, посочени във Voucher-а, че ги представлява и обвързва, и че е длъжен и отговорен да информира участника относно съдържанието на предварителната информация, предоставена му съгласно приложимото законодателство. КУПУВАЧЪТ, който не изпълни задължението си за информиране, носи отговорност за всички произтичащи от това вреди. В този смисъл информацията, предоставена на КУПУВАЧА, се счита за предоставена и на участника.
6.3 Ако КУПУВАЧЪТ откаже да приеме изпълнението с мотива, че закупената от него услуга е с недостатъци, той е длъжен незабавно да уведоми ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА и мястото за настаняване писмено, заедно с доказващи недостатъка документи. В противен случай се счита, че КУПУВАЧЪТ е приел изпълнението и е използвал услугата. Възстановяване не се извършва. Цялата сума се събира от него. Задължение за добросъвестност на добросъвестния КУПУВАЧ е да съобщи писмено на упълномощеното лице за оплакванията си по време на изпълнението на услугата.
6.4 Обстоятелствата, които не са съществували или не са могли да бъдат предвидени към датата на подписване на договора, възникнали са извън контрола на страните и с настъпването им са направили невъзможно за едната или и за двете страни частично или изцяло да изпълнят задълженията и отговорностите, поети с договора, или да ги изпълнят навреме, ще се считат за форсмажор (природно бедствие, война, тероризъм, бунт, променени законови разпоредби, конфискация или стачка, локаут, сериозни повреди в производствени и комуникационни съоръжения и др.). Ако форсмажорът възпрепятства изпълнението на договора, страната, в чиято сфера е настъпил, незабавно и писмено ще уведоми другата страна. Ако поради форсмажор КУПУВАЧЪТ поиска прекратяване на договора, ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ ще положи всички усилия, необходими за възстановяване на сумата. При наличието на форсмажор, ако КУПУВАЧЪТ подаде искане за анулиране, ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ е длъжен да върне на КУПУВАЧА сумата, която е успял да получи от лицето или организацията, от които е закупил или чрез които е посредничил услугата. Не може да бъде държан отговорен за възстановяване на сумата, която не е успял да получи.
6.5 Продавачът или доставчикът е длъжен да изпълни задължението си в срока, който е поел. Ако продавачът или доставчикът не изпълни това задължение, потребителят може да прекрати договора. При прекратяване на договора продавачът или доставчикът е длъжен да възстанови на потребителя всички събрани плащания в срок от четиринадесет дни от датата, на която му е достигнало уведомлението за прекратяване, заедно със законната лихва, определена съгласно член 1 от Закона за законната лихва и лихвата за забава № 3095 от 4.12.1984 г., и да върне всички ценни книжа и подобни документи, които са поставили потребителя в задължение, ако има такива. В случаите, когато изпълнението на задължението, поето от ПРОДАВАЧА/ДОСТАВЧИКА с настоящия договор, стане невъзможно, продавачът или доставчикът е длъжен да уведоми потребителя писмено или чрез постоянен носител на данни в срок до три дни от датата, на която е узнал за това, и да възстанови всички събрани плащания най-късно в рамките на четиринадесет дни от датата на уведомлението.
6.6 Преди сключването на договора е задължително да се получи отделно изрично съгласие на потребителя, за да може да се претендира каквато и да е допълнителна сума извън уговорената основна цена, произтичаща от договорното задължение.
6.7. Турските граждани могат да влизат в К.К.Т.Ц. с лична карта на Р.Т. Държавен в случай на влизане с паспорт по-късно възникват проблеми при влизане в Гърция, поради което се препоръчва влизане с лична карта на Р.Т. Държавен.
ЧЛЕН 7 ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Информацията, посочена в настоящия договор от КУПУВАЧА, и информацията, предоставена на ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА с цел плащане, няма да бъдат споделяни с трети лица от ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА. ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ може да разкрие тази информация само в рамките на съществуващо административно/законно задължение. Данните от кредитната карта не се съхраняват по никакъв начин; те се използват само за сигурно предаване към съответните банки по време на операцията по събиране на плащането с цел получаване на авторизация и се изтриват от системата след това. Необходимата информация и уведомление съгласно Закона за защита на личните данни са предоставени на КУПУВАЧА, а необходимите мерки по ЗЗЛД са взети от ПРОДАВАЧА/ДОСТАВЧИКА в съответствие със законодателството.
ЧЛЕН 8 ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО ПЛАЩАНИЯТА С БАНКОВА КАРТА
a) ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ, страна по договора, по никакъв начин не извършва разсрочени продажби в своята структура.
b) Цените, предоставени на КУПУВАЧА, са крайни цени и всички разсрочвания, ако КУПУВАЧЪТ поиска това, се извършват чрез кредитните карти, получени от различни банки, без ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ да прилага каквато и да е надбавка за срок. Всички операции, извършени във връзка с продажби с кредитна карта, се осъществяват между собственика на картата, КУПУВАЧА, и банката, към която е свързана картата, и ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ няма право на намеса и отговорност за тези операции. При курсовете, които се прилагат при продажби във чуждестранна валута, при плащане в брой или при еднократно/разсрочено плащане могат да възникнат разлики в курса в рамките на договореностите по съответните банкови карти. Всички операции, извършени във връзка с продажби с кредитна карта, се осъществяват между собственика на картата, Участника, и банката, към която е свързана картата, и ITC TUR няма право на намеса и отговорност за тези операции.
c) КУПУВАЧЪТ, който закупува услуга с кредитна карта, е длъжен да уведомява банката, към която принадлежи картата, за искания за предварително плащане, намаляване на вноските и т.н., и да извършва плащанията към разплащателните клонове, определени от банката.
d) Ако КУПУВАЧЪТ анулира услугата, закупена с кредитна карта и на вноски, по каквато и да е причина, ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ ще възстанови сумата, получена от кредитната карта, обратно по кредитната карта на КУПУВАЧА. Отговорността на ПРОДАВАЧА ИЛИ ДОСТАВЧИКА се ограничава до това. Всички последващи операции се извършват между банката и КУПУВАЧА; ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ няма право на намеса и няма отговорност. При възстановяванията за разсрочени плащания също се прилагат правилата на банката и, ако разсрочените плащания бъдат възстановени отново на картата на вноски, ПРОДАВАЧЪТ ИЛИ ДОСТАВЧИКЪТ няма никакво задължение и възможност за намеса. Това следва да бъде уредено между банката и собственика на кредитната карта.
e) При покупки с кредитна карта се прилагат действащите към тази дата кампании на съответната банка и свързаните с тях условия за анулиране и възстановяване.
f) При възникване на възстановявания във връзка със съответната услуга ще се следват законовите процедури за възстановяване.
ЧЛЕН 9 КОМПЕТЕНТЕН СЪД
Всички Турски Републикански потребителски съдилища, помирителни комисии за потребителски спорове и други органи, упълномощени със закон, са компетентни за решаването на всички спорове, произтичащи от настоящия договор. КУПУВАЧИТЕ могат да подават своите жалби и възражения до Помирителната комисия за потребителски проблеми или до Потребителския съд на мястото, където потребителят е закупил стоката или услугата, или където се намира неговият адрес, в рамките на паричните прагове, определени всяка година от Министерството през декември.
ЧЛЕН 10 ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПАКЕТА ЗА ГАРАНЦИЯ ПРИ АНУЛИРАНЕ
Пакетът за гаранция при анулиране за ранни записвания е валиден за резервации с продължителност минимум 3 и максимум 30 нощувки при продукти за ранни записвания на обща стойност под 30 000 TL, без стойността на транспорта.
10.1- Потребителите, закупили Пакет за гаранция при анулиране за ранни записвания, могат да анулират резервацията си безусловно и без удръжки до 72 часа преди деня на настаняване.
10.2- Пакетът за гаранция при анулиране за ранни записвания не обхваща промени в датата или името, поискани за един и същ продукт. При искане за промяна съществуващият продукт се анулира в рамките на Пакета за гаранция при анулиране за ранни записвания, а за новата желана дата, продукт или име се открива нова резервация при условията на деня.
10.3 Пакетът за гаранция при анулиране за ранни записвания се предоставя срещу заплащане най-късно в рамките на 3 дни от датата на резервацията. За 4-ия ден и след това Пакет за гаранция при анулиране за ранни записвания не може да бъде закупен.
10.4 При възстановявания вследствие на искане за анулиране събраната сума за Пакета за гаранция при анулиране за ранни записвания не подлежи на възстановяване или продаденият Пакет за гаранция при анулиране за ранни записвания не може да бъде анулиран.
10. 5- Всички самолетни резервации, направени заедно с хотелско настаняване (включително промоционални и икономични класове), са извън обхвата на Пакета за гаранция при анулиране за ранни записвания и се прилагат условията и практиките за анулиране на съответната авиокомпания. При ценообразуването на Пакета за гаранция при анулиране за ранни записвания таксата се събира на база стойността на настаняването и/или другите услуги, без стойността на самолетния и/или автобусния транспорт. При приложението на Пакета за гаранция при анулиране за ранни записвания стойността на самолетния/автобусния транспорт не се включва.
10.6 Пакетът за анулиране, възстановяване и гаранция, закупен заедно с пакетните турове, дава възможност на госта да анулира и променя закупения пакетен тур до 72 часа преди началната дата на тура, без да посочва причина. След анулирането цялата стойност на пакетния тур, освен платената застрахователна такса (при турове със самолет — стойността на пакетния тур след приспадане на самолетния транспорт), се възстановява без никакви удръжки според начина на плащане. Пакетът за анулиране, възстановяване и гаранция не включва самолетен транспорт при турове със самолет. След приспадане на самолетния транспорт стойността на пакетния тур се възстановява на госта.
ЧЛЕН 11 ОБЩИ УСЛОВИЯ
11-1- Потребителят, участващ в тура, има право при всяко пътуване да пренася и носи 2 куфара, с размер не по-голям от 50 cm x 70 cm, а при пътувания със самолет — багаж до 15 кг. Цялата отговорност за куфарите и съдържащите се в тях вещи принадлежи на техните собственици.
11-2- Предмети с неприятна миризма, течащи, запалими или експлозивни свойства или причиняващи неудобство на околните, както и режещи, пробождащи и огнестрелни оръжия и всякакви животни не се допускат в транспортните средства и местата за настаняване без изричното и писмено разрешение на Туристическата агенция. Наличието на документи за самоличност или разрешителни не променя това.
11-3- В случай на загуба или повреда на багажа или вещите на Потребителя, ако това е настъпило поради ТЕЖКА ВИНА на персонала на Туристическата агенция, Туристическата агенция заплаща на собственика на вещите 1/2 от частта от общата стойност на пътуването, която се пада на транспорта, като материално и неимуществено обезщетение за загубените или повредени вещи, багажа или съдържащите се в тях вещи, независимо от материалната и моралната им стойност и други качества и характеристики. Туристическата агенция носи отговорност за всякаква загуба, повреда и кражба на вещите, предадени на нея от потребителя писмено и декларирани с тяхната стойност, до максимум стойността на транспорта на пътуването.
11-4- В закупената услуга не са включени ВИЗОВИ ПРОЦЕДУРИ и УСЛУГИ. Туристическата агенция няма ангажимент да осигури виза. Задължение на госта е да притежава изискваните от съответната страна виза и паспорт.
11-5- ITC TUR не носи отговорност при отказ за виза или неполучаването ѝ навреме при чуждестранни турове. Визата се издава от консулството на страната, за която се пътува. ITC TUR е посредник между госта и консулството. ITC TUR не може да бъде държана отговорна за отказ по каквато и да е причина. Възстановяване на таксата за виза не може да бъде искано при отказ или забавяне на визата. Ако бъде поискано анулиране на тура поради визови причини, се вземат предвид условията за анулиране.
11-6- Възможните уведомления за анулиране на тур от Туристическата агенция могат да бъдат направени индивидуално за всеки потребител или общо чрез обява в турското издание на 2 вестника с голям тираж.
11-7- Туристическата агенция носи отговорност за промените, настъпили след началото на пътуването в турската програма, закупена от потребителя. Туристическата агенция може да обезщети очевидните промени, които са в ущърб на потребителя и му причиняват вреда, по време на пътуването или след него, съгласно разпоредбите на TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ, под формата на възстановяване на сума или услуга, а също така може да ги компенсира чрез допълнителни услуги, които не са включени в цената и са предоставени на потребителя по време на екскурзията. Приемането и използването или потреблението на допълнителни или заместващи услуги от потребителя отменя правата му на възстановяване и обезщетение.
11-8- Ако потребителят напусне започналия тур или услугата по настаняване с мотива, че е с недостатъци, той е длъжен да уведоми писмено представителя на Туристическата агенция и хотела, в който е отседнал, заедно с причините за напускането. В противен случай се счита, че потребителят не е напуснал тура и е приел и използвал услугата.
11-9- Ако потребителят използва докрай туристическата програма, въпреки че я е оспорил, това отменя правата му на обезщетение, като заместваща услуга и възстановяване на суми по оспорените въпроси.
11-10- Разпоредбите на този договор, сключен при записването между Туристическата агенция и потребителя, са прочетени от потребителя и той е подписал, приемайки и заявявайки, че и другите лица, които е посочил, че ще участват в същото пътуване, да бъдат записани при същите условия.
11-11- Потребител(и), които не са подписали договора, но участват в пътуването, предмет на договора, имат запазено право на регрес за излишната сума, платена от потребител(ите), които са били упълномощени да ги регистрират на тяхно име, в случай че Туристическата агенция срещу тях и поради пътуването, в което са участвали, възникнат дела и производства, или ако Туристическата агенция бъде задължена да изплати на потребителя сума или обезщетение извън посоченото в този договор. Потребителите, участвали в това пътуване, дори и да не са подписали, са се запознали чрез каталози и реклами с условията на този договор, който ще бъде валиден между страните, и са приели да участват в пътуването при тези условия.
11-12- Туристическата агенция е посредник по отношение на потребителите, участващи в пътуването, хотелите, транспортните компании и всички видове трети лица и юридически лица, предоставящи други услуги, свързани с пътуването. Поради тази причина страните знаят, че потребителите, записали се за пътуването чрез обръщение към нея, противно на сключените между Туристическата агенция и институциите, поели превоза, договори; че не носи първостепенна отговорност като главен извършител за това, че превозните средства не се намират на мястото на тръгване в часовете, посочени в програмите, за всички закъснения на сухопътните, въздушните и морските превозни средства, за тяхното повреждане, за мъгла, буря, виелица и всякакви метеорологични условия, пътни пречки, промени в маршрута и пътя, стачка, тероризъм, война, вероятност от война или подобни форсмажорни обстоятелства, за всички неизправности, произтичащи от собствена вина на ползвателя на транспортното средство или от лични грешки на трети лица или непредвидими технически обстоятелства, за материални и морални вреди при инциденти, за непълни или неправилни услуги на местата за настаняване, поради това че Туристическата агенция няма качеството на оператор, и не е пряко отговорна като главен извършител. Поради това Туристическата агенция ще бъде солидарно задължена, но не и отговорна към потребителя като главен извършител. При такива неизправности и инциденти потребителят първо ще търси и събере своите материални и морални претенции от главните извършители, а ако не успее да получи изцяло вземането си от главния извършител, може да се обърне към Туристическата агенция поради принципа на безвиновна отговорност. Туристическата агенция ще бъде отговорна към своя клиент само до размера, който не може да бъде събран от главните извършители.
11-13- По въпроси, непосочени в този договор, ще се прилагат разпоредбите на 1618 SY., 4077 SY., 4288SY., 2634 SY., IATA, IHA, UFTAA, Закона за гражданското въздухоплаване, BK., TTK., международните договори, по които Турция е страна, и свързаните с тях правилници, наредби, циркуляри и уведомления, както и разпоредбите на международно признатата Frankfurter Tabelle, приложима в Турция TÜRSAB Kütahya Çizelgesi.
Настоящият ваучер и договор за пакетна екскурзия, изготвен в два екземпляра между страните, е изготвен от упълномощените представители на страните заедно с всички приложения, двустранно, прочетен е, проверен и приет. Страните са приели и потвърдили взаимно приетите от тях задължения и престации, като са ги подписали. Освен това е приел и се е задължил, че носи цялата правна отговорност към лицата, които ще участват в пътуването и от негово име е подписал този ваучер и договор като пълномощник на страната, която ги приема, чиито имена са посочени в този договор.
ЖАЛБИ ЗА НЕДОСТАТЪК В УСЛУГАТА: При предоставяне на дефектна или недостатъчна услуга компетентен е Арбитражният съвет на TÜRSAB.
КУПУВАЧЪТ има право да възрази или да се откаже в рамките на 24 часа, след като съответният договор за дистанционна продажба му бъде деклариран в цифрова или материална форма. Разпоредбите на договора за дистанционна продажба, срещу които не е направено възражение в рамките на 24 часа, се считат за приети от КУПУВАЧА.
Допълнителна информация
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът в нашите турове се класифицира по следния начин според броя на лицата. Според броя на участниците във всеки тур се предоставят следните типове превозни средства. В нашите превозни средства няма слушалки. Тъй като зареждането на телефона ви в превозни средства с телевизионни модули намалява живота на батерията на телефона, препоръчваме ви да носите външно зарядно устройство.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (20-34 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (35-54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra