Galatya Amasya Tokat Zile Çorum Rundresa med 2 nätters hotellövernattning
Turnéprogram
Nattresa
🚌 𝐀𝐑𝐀Ç 𝐊𝐀𝐋𝐊𝐈𝐒̧ 𝐕𝐄 𝐇𝐀𝐑𝐄𝐊𝐄𝐓 𝐒𝐀𝐀𝐓𝐋𝐄𝐑𝐈̇ 🚌
22.00 İncirli Metrobüs (Dilek Pastanesi Önü)
22.30 Mecidiyeköy Torget (Mado Önü)
23.00 Kadıköy Äktenskapskontor Parkering Framsida
23.10 Bostancıbron Busshållplatser (Ankara riktning)
23.20 Kartalbron Busshållplatser (Ankara riktning)
23.30 Pendikbron Under (Ankara riktning)
23.40 Çayırova McDonald's Framsida
23:50 Gebze Center framsida
00:30 İzmit Halkevi hållplats
Efter att ha hämtat våra värdefulla gäster från de angivna punkterna börjar vi nattresan för vårt program Galatya Amasya Tokat Zile Çorum Turu 2 Gece Otel Konaklamalı med ITC TOUR.
Vår beräknade återkomsttid till Istanbul är mellan 01:00-03:00, beroende på områdets trafikbelastning och trafikförhållanden.
Amasya - Kärlekarnas museum - Amasya arkeologiska museum - Sultan Bayezid II-komplexet - Miniatyrmuseet i Amasya - Gröna floden - Bimarhane
Vi anländer till Amasya efter en fridfull resa med våra bekväma bussar. På morgonen tar vi en trevlig paus för frukost och ger oss därefter av för att utforska Amasya, den Osmanska rikets urgamla stad. Amasya, prinsarnas stad, har satt sin prägel på historien och är ett paradis som bär spår av det förflutna i varje hörn. Vårt första stopp är vattenkanalerna som är värd för legenden om Ferhat och Şirin. I dessa vattenkanaler, som Ferhat öppnade genom att hugga sig genom bergen för sin älskade Şirin, besöker vi Älskarnas museum som öppnats av Amasya kommun. Här kommer vi på nära håll att utforska kärlekens och eposets djupa spår, de romantiska berättelser som format staden.
Efter vårt museibesök fortsätter vi till Amasya Arkeologiska Museum. Här förlorar vi oss bland det förflutnas mystiska lämningar. Från etnografiska utställningar till fossilkollektioner, varje ögonblick vi tillbringar bland mänsklighetens urgamla spår får oss att ännu mer känna hur djup historia detta land bär på. I mumiesalen gör vi nästan en resa genom tiden. Därefter besöker vi sultan Beyazıts komplex, Sultan Beyazıt den andres, som varit prins och senare blivit sultan i Osmanska riket. Detta komplex, som fascinerar med Sultan Beyazıts arv, är som en port som öppnar sig mot historiens djup. Vi beundrar de väldiga platanerna som används som åskledare, den historiska fontänen som för Amasyas invånare på den tiden speglade silhuetten av Istanbul, och de eleganta detaljerna inne i moskén.
Efter vårt besök i komplexet går vi ner till den fridfulla stranden av Yeşilırmak. Yeşilırmak, denna livgivande flod som börjar i Sivas och sträcker sig ända till Samsun, delar Amasya i två och staden pryds av osmanska herrgårdar som breder ut sig på båda sidor om floden. Med Osmanska rikets elegans, herrgårdar från 1700- och 1800-talet och pontiska kungars gravar uthuggna i Harşena-berget gör vi en resa tillbaka i tiden. I varje gata och varje byggnad i Amasya finner vi en berättelse, och vid varje steg går vi djupare in i historien.
Vårt nästa stopp är Prinsarnas park. Under vår promenad här besöker vi Prinsarnas herrgård och känner Osmanska rikets spår ännu närmare. Därefter, under vår fria tid runt den historiska Hazeranlar-herrgården, kan våra gäster som önskar vandra upp till Kungliga klippgravar. Detta heliga område är en plats som rymmer en historisk väv och ett djupt lugn.
Efter den fria tiden besöker vi Bimarhane, Osmanska rikets hälsocentrum. Här lär vi oss om tidens behandlingsmetoder och syn på hälsa, och bekantar oss med Osmanska rikets intressanta metoder inom hälsoområdet. I slutet av denna intressanta utflykt lämnar vi Amasyas centrum och tar oss upp till Çakallar-kullen. På denna plats, där vi kan se hela Amasya från ovan, betraktar vi staden fågelvägen och tar in den förtrollande utsikten tillsammans med en kopp te.
I slutet av dagen påbörjar vi vår hemresa till hotellet. Efter att ha njutit fullt ut av Amasyas historiska atmosfär äter vi vår middag och övernattar på hotellet.
Ballıca-grottan – Zile – Sık Dişini-badet – Ulu moskén – Tokat arkeologiska museum – Tokat stadsmuseum – Tokat Mevlevihanen – Stenhanen
I morgon, efter vår rika frukost som vi äter på vårt hotell, ger vi oss av mot dagens första upptäcktsmål. Vårt första stopp är Ballıca-grottan, ett unikt naturunderverk som jordens inre har gömt. (Om den är öppen för besök) Denna enorma grotta, som är 680 meter lång och 95 meter hög, fascinerar sina besökare med sina hela 8 stora salar. Grottan uppmärksammas inte bara för sin storlek, utan också för sina olika formationer och unika strukturer. Ballıca-grottan är inte bara en av världens största och mest imponerande grottor, utan bevarar också sin mystik med sina ännu oupptäckta delar. Under utflykten kommer ni, medan ni beundrar unika naturliga formationer som stalaktiter, stalagmiter och de världsberömda lökstalaktiterna som har sina rötter 3,4 miljoner år tillbaka i grottans djup, att känna er som om ni vandrade genom ett naturmuseum.
Efter vårt besök i Ballıca-grottan beger vi oss till distriktet Zile, som väcker uppmärksamhet med sin historiska bakgrund och kulturella rikedom. Vi besöker Zileborgen, där det tros att den romerske kejsaren Julius Caesar uttalade orden “Veni Vidi Vici”. Från den historiska borgen blickar vi ut över Zile och bevittnar regionens historia tillsammans med vår guides berättelser. Efter vår fotopaus ger vi fri tid i distriktets centrum.
Efter vårt besök i Zile åker vi till Tokats centrum och anländer till tryckverkstaden för att lära oss Taş Baskı Yazmacılığı, ett av Anatoliens traditionella hantverk. Vi ser hur de stentryckta yazma-sjalarna, gjorda av Tokats lindträd och var och en ett konstverk, produceras, och får information om denna uråldriga konst av mästertryckare. Våra gäster som önskar får också möjlighet att göra sina egna tryck.
Efter yazma-konsten äter vi vår lunch för att smaka på stadens egna läckerheter. Att uppleva Tokatkebab och regionala rätter blir ett av denna utflykts oförglömliga smakstopp.
Efter vår lunchpaus går vi till stadens centrum för att upptäcka Tokats historiska atmosfär. Först tar vi en promenad bland Tokats eleganta historiska hus från den osmanska perioden. Därefter besöker vi Sık Dişini Helası, som uppmärksammas för sin intressanta arkitektur, och Ulucami, en av stadens andliga symboler.
Därefter tar Tokat arkeologiska museum och Tokat stads museum, belägna vid Tokatborgen, oss med på en resa in i Anatoliens djupa historia. Vi besöker verk som kastar ljus över regionens förflutna och moderna utställningsområden.
En annan viktig stopp under dagen är Tokat Mevlevihanesi, ett av mevlevitismens viktiga centra. Här lär vi känna Mevlevi-kulturen på nära håll tillsammans med vår guides berättelser och känner byggnadens rogivande atmosfär. Därefter ser vi den närliggande Historiska klocktornet och tar en fotopaus.
Slutligen kommer vi till Taşhan, en av Tokats mest livliga basarer. Under den fria tiden som ges i detta historiska värdshus, även känt som Yazmacılar-bazaren, kan ni köpa handgjorda souvenirer och njuta av den historiska atmosfären tillsammans med te eller kaffe.
Efter den trevliga tid vi tillbringat i Taşhan återvänder vi till vårt hotell. Middag och övernattning på vårt hotell. Efter denna speciella dag, som bär historiens spår i varje steg och fascinerar med sina kulturella rikedomar och naturliga skönheter, tillbringar vi natten på vårt hotell och vilar inför nya upptäckter nästa dag.
Tokat – Çorum – Historiska klocktornet - Çorum arkeologi- och etnografiska museum - Hattusa antika stad - Yazılıkaya - Istanbul
Efter den utsökta frukost vi äter på vårt hotell i morgon, ger vi oss av mot Çorum Merkez för att ta det första steget på en oförglömlig resa. Vi gör ett kort fotostopp på den storslagna platsen vid det historiska klocktornet, som ligger i hjärtat av Çorum. Klocktornet är en av stadens symboler med sin eleganta form som bär tidens spår, och att föreviga detta ögonblick på bild gör resans آغازning speciell. Efter vårt fotostopp fortsätter vi att utforska Çorum Arkeologi- och etnografiska museum, där de historiska föremål som kommit fram genom utgrävningar ställs ut, i Çorum, som bär kännetecknet av att vara hettiternas praktfulla huvudstad. Under vårt museibesök kommer vi att känna historiens spår djupare genom att på nära håll granska regionens kulturarv som går tusentals år tillbaka i tiden.
Efter museibesöket ser vi panoramiskt Çorum Kalesi, som representerar arvet från seldjukerna till nutid och som gett staden dess namn, och upplever återigen staden genom den visuella kraften i det förflutnas mäktiga murar. Nu beger vi oss mot den antika staden Hattuşaş, som finns på UNESCO:s världsarvslista, har väckt uppmärksamhet genom sin storhet genom historien och var hettiternas huvudstad. Hattuşaş fortsätter att fascinera sina besökare med sina lämningar som nått från historiens djup till nutiden. Vi börjar vår rundtur i denna uråldriga stad med den berömda Kungporten. När vi besöker viktiga byggnader som Sfinxporten, Jordporten och Potern får vi chansen att på nära håll observera hettiternas ingenjörsgeni och religiösa förståelse. Med steg mellan Hieroglyf-rummet och hettitiska murarna går vi vilse i spåren av den antika världen.
I den fortsatta delen av vår resa upptäcker vi det Stora templet och Nişantaşı, som är en av den antika världens viktigaste religiösa byggnader, och får många insikter om hettiternas heliga områden. Efter dessa imponerande upptäckter fortsätter vi till Yazılıkaya friluftstempel, en annan viktig byggnad i regionen. Här besöker vi A- och B-rummen, där relieferna av hettitiska gudar finns, och tar våra historiska steg i detta heliga område. I den mystiska atmosfären i Yazılıkaya lämnar vi djupa spår av den antika civilisationens religiösa och kulturella struktur.
Efter alla dessa unika upptäckter påbörjar vi vår återresa. Vi följer rutten via Bolu, Adapazarı och İzmit och fortsätter mot Istanbul. Denna historiska resa vi upplevt längs vägen kommer att lämna ett outplånligt avtryck i våra minnen. När vi anländer till Istanbul skiljs vi åt med våra värdefulla gäster, som vi lämnar vid de upphämtningsplatser där vi hämtade dem, i hopp om att ses igen vid nästa ITC TUR-arrangemang.
vad ingår
Transfer tur och retur med lyxfordon
2 nätter halvpension boende
2 frukostar på hotellet
2 middagar på hotellet
Professionell guidningstjänst
Alla utflykter som anges i programmet,
Obligatorisk reseförsäkring enligt turismlagen nr 1618
Avgifter för inträde till nationalpark och parkering
Vatten serveras i fordonet
Ingår ej
Frukost den första dagen enligt programmet
Luncher enligt programmet
Extra drycker som tas till alla måltider
Personliga och privata utgifter
Inträdesavgifter till museum och historiska platser
Transfer till Şahinkaya-kanjonen och båttur i kanjonen
Middag på hemresan
Vad man ska veta
Paketresavtalsavtal
AVTAL OM FJÄRRSÄLJNING
BETALNINGAR
Vid registrering måste 100 % av bokningsbeloppet betalas. Vid bokningar med återstående saldo gäller villkoren i tabellen nedan. Om de angivna betalningarna inte genomförs inom den angivna tiden annulleras den gjorda bokningen. I detta fall faktureras ITC TUR konsumenten 35 % av den totala inkvarteringskostnaden som avbeställningsersättning.
{payment_list}
Vid betalningsalternativ på hotellet bekräftar och förklarar gästen att det återstående saldot för inrikesresor ska betalas kontant eller via banköverföring ombord på bussen, och för hotellbokningar vid incheckning på hotellet, i sin helhet. I annat fall förbehåller sig gästen rätten att inte få den tjänst som har köpts levererad.
ARTIKEL-1 ÄMNE
Ämnet för detta avtal är att fastställa parternas rättigheter och skyldigheter i enlighet med lagen om skydd för konsumenter och föreskrifterna om distansavtal, avseende försäljning och leverans av den produkt/tjänst vars egenskaper anges nedan, i samband med ALICI:s bokningstransaktioner som görs via SATICI VEYA SAĞLAYICI:s webbplats eller via callcenter i elektronisk form.
ALICI förklarar och bekräftar att SATICI VEYA SAĞLAYICI tydligt, begripligt och anpassat till internetmiljön har lämnat förhandsinformation om namnet, firmanamnet, den fullständiga adressen, telefonnumret och övriga kontaktuppgifter för SATICI VEYA SAĞLAYICI, de grundläggande egenskaperna hos den vara som är föremål för försäljningen, försäljningspriset inklusive skatter, betalningssätt m.m., all förhandsinformation avseende den vara/tjänst som är föremål för försäljningen samt om ångerrättens utövande och hur denna rätt ska användas, de myndigheter dit klagomål och invändningar kan lämnas m.m., att ALICI har bekräftat denna förhandsinformation elektroniskt och/eller via telefon eller e-post och därefter godkänt bokningen och avtalet i enlighet med detta avtals bestämmelser.
UPPGIFTER OM SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN Firmanamn: TCI SEYAHAT VE TAŞIMACILIK SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (i avtalet benämnt ITC). Adress och officiella kontaktuppgifter anges tydligt i brevhuvudet.
ARTIKEL-2 ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
2.1 ALICI förklarar att han/hon har läst och tagit del av all förhandsinformation om den avtalade produktens/tjänstens egenskaper, försäljningspris och betalningssätt samt prisrelaterad information, och att han/hon har lämnat nödvändig bekräftelse i elektronisk miljö och i callcentersystemet. Hela bokningsbeloppet betalas vid registrering. Om hela beloppet inte betalas görs ingen bokning. Om en bokning ändå görs av någon anledning trots att ett belopp återstår obetalt, ansvarar Konsumenten för hela bokningsbeloppet från och med registreringsdatumet. Om bokningsbeloppet betalas ofullständigt kan ITC TUR annullera bokningen och kräva Konsumenten på alla skador som uppstår till följd av annulleringen. Konsumenten har genomfört köpet med kännedom om detta.
2.2 SATICI VEYA SAĞLAYICI ansvarar för att den avtalade tjänsten inte är felaktig.
2.3 Om den avtalade tjänsten används av en annan person än ALICI, ansvarar inte SATICI VEYA SAĞLAYICI för att denna person vägrar att acceptera fullgörelsen.
2.4 För att fullgöra den avtalade tjänsten måste den undertecknade kopian av detta avtal ha överlämnats till SATICI VEYA SAĞLAYICI och avgiften ha betalats med valt betalningssätt. Om ALICI trots att SATICI och/eller SAĞLAYICI skickat avtalet i enlighet med gällande föreskrifter och detta avtal inte undertecknar och returnerar det, kan ALICI inte hävda att avtalet inte binder honom/henne med hänvisning till att det inte undertecknades och skickades tillbaka; allt ansvar åvilar honom/henne och han/hon är skyldig att betala hela avtalsbeloppet. Det räcker att avtalet har skickats av SATICI/SAĞLAYICI till den e-postadress som ALICI har angett; ALICI kan inte göra gällande att avtalet inte skickats till honom/henne eller att han/hon inte har läst avtalet.
2.5 Om den relevanta banken eller finansinstitutet inte betalar tjänsteavgiften till SATICI VEYA SAĞLAYICI på grund av att ALICIs kreditkort efter tjänstens utförande använts obehörigt, orättmätigt eller olagligt av obehöriga personer, ansvarar ALICI för de uppkomna skadorna.
2.6 De belopp som anges för utländska turer är avgifter som tas ut i den angivna valutan. ALICI betalar bokningen i den valuta som har fastställts för turpriset. Om betalning önskas i en annan valuta än den angivna kan betalning göras genom omräkning enligt den systemkurs som SATICI har fastställt. För restbetalningar i bokningar med saldo gäller, om betalning önskas i en annan valuta än den angivna valuta som turen anges i, att betalning ska ske till den aktuella systemkurs som fastställs av SATICI den dag betalningen görs. Det finns ingen kurslåsningsgaranti för utlandsresor med förskottsbetalning. Om de återstående betalningarna görs i en annan valuta är det obligatoriskt att betalning sker enligt den aktuella systemkursen den dag betalningen görs.
ARTIKEL-3 TJÄNSTER DÄR ÅNGERRÄTT INTE KAN UTÖVAS
ITC TUR är mellanhand mellan tjänsteleverantören och ALICI. På grund av tjänstens natur som säljs av TJÄNSTELEVERANTÖREN har ALICI enligt föreskrifterna ingen ångerrätt vid distansförsäljning inom ramen för detta avtal. Hela beloppet tas ut av ALICI. ALICI har köpt tjänsten genom att acceptera detta. Boende som köpts under tidigbokningsperiod, specialperioder (nyår, semester, helgdagar m.m.) och kampanjperioder kan inte heller annulleras. Om ALICI emellertid under tidigbokningsperioden och inom ramen för sommarerbjudanden har köpt ett giltigt paket för tidigbokningsannullering tillsammans med boende i Turkiet och på Cypern, kan åtgärder vidtas enligt villkoren i artikel 10. ALICI har köpt tjänsten med kännedom om och godkännande av detta. I bokningar som gjorts med de angivna priserna med beteckningen ”kan inte annulleras” kan paketet för tidigbokningsannullering inte erbjudas gästen. I bokningar med denna beteckning kan bokningen inte annulleras, ändras eller återbetalas. Om transport också köps separat från boendet (flyg, buss, transfer osv.) återbetalas inte transportavgifterna.
ARTIKEL-4 INFORMATION
Enligt artikel 6 i föreskrifterna är ALICI skyldig att kontrollera och digitalt godkänna informationsformuläret som innehåller all information om datum, pris, produkt, koncept m.m. för den valda tjänsten vid köptillfället, i de bokningar som görs via den relevanta webbplatsen och callcenter, efter försäljningstransaktionen. Säljaren ansvarar inte för att dessa kontroller inte utförs och att digitalt godkännande inte lämnas. Godkännanden registreras elektroniskt.
ARTIKEL-5 ANNULLERING - AVSTÅENDE - ÄNDRINGAR
SATICI VEYA SAĞLAYICI kan, trots att all nödvändig omsorg har iakttagits, annullera avtalet i fall av force majeure eller situationer som härrör från tjänsteleverantörer, hotell där boende ska ske eller tredje part, vilka utgör hinder för att tjänsten ska börja eller fortsätta. Detta måste meddelas ALICI så snart som möjligt. I sådana fall har ALICI ingen rätt till skadestånd. I dessa situationer är SATICI VEYA SAĞLAYICI skyldig att återbetala till ALICI det belopp som kan återfås från den person eller organisation från vilken tjänsten köpts eller förmedlats. Den kan inte hållas ansvarig för återbetalning av det belopp som inte kan återfås.
5-1- ALICI är skyldig att skriftligen anmäla alla önskemål om annullering, ändring samt tillägg eller borttagning av personer.
5-2- Resebyrån kan annullera resan 24 timmar före avresedatum om det erforderliga antalet passagerare inte uppnås eller på grund av force majeure; i detta fall har konsumenten ingen rätt till skadestånd.
5-3- Om konsumenten begär annullering/ändring fram till 30 dagar före resans början återbetalas hela avgiften i enlighet med paketresereglerna.
5-4 Om Konsumenten, av en annan anledning än force majeure, begär annullering/ändring 29–15 dagar före resans början, accepterar och åtar han/hon sig att betala 30 % av resans pris till ITC TUR; om begäran görs 15–7 dagar före resans början, 50 % av resans pris; och om det återstår mindre än 7 dagar, hela beloppet. För bokningar som genomförs 7 dagar eller mindre före tjänstens början finns ingen rätt till annullering, återbetalning eller ändring.
5-5 Konsumenten accepterar och åtar sig att om en begäran om annullering/ändring görs 29–15 dagar före resans början, av annan anledning än force majeure, ska 50 % av resans pris betalas till ITC TUR; och om det återstår mindre än 15 dagar, hela beloppet. För bokningar som genomförs 7 dagar eller mindre före tjänstens början finns ingen rätt till annullering, återbetalning eller ändring.
5-6 ITC TUR ansvarar inte för visumavslag eller att visumet inte hinner utfärdas på utlandsresor. Vid annullering av resan i sådana fall gäller annulleringsvillkoren i 5-5. Återbetalning av visumavgiften, om den inte hinner utfärdas eller avslås, är inte möjlig.
5-7 Om Konsumenten vill annullera sin rabatterade tidigbokningsprodukt, som köpts under en period med rabatterad försäljning och utan att ett annulleringsskyddspaket har köpts, av någon anledning, beaktas annulleringsvillkoren. Han/hon accepterar och åtar sig att betala hela resans pris till ITC TUR utöver de annulleringsvillkor som gäller.
5-8 Om Konsumenten vill ändra datum för den rabatterade tidigbokningsprodukt som köpts under en period med rabatterad försäljning, accepterar han/hon att ändringen görs som en icke-rabatterad bokningsändring utifrån det listpris som gäller vid tidpunkten för begäran.
5-9 Om Konsumenten begär ändring av datumet för den produkt han/hon har köpt, kommer ändringen att göras utifrån de aktuella priserna på dagen då ändringen genomförs. Konsumenten accepterar att betala mellanskillnaden om det uppstår en prisskillnad mellan det begärda aktuella datumet och det tidigare datumet.
5-10 Vid annullering av den köpta tjänsten av någon anledning kan gästen lägga det belopp han/hon har betalat på spärr. Det betalda beloppet hålls på gästens namn med rätt förbehållen. Gästen kan använda det spärrade saldot vid en annan tidpunkt och på en annan resa som han/hon önskar. Vid hanteringen av spärr av bokningen och saldot används det betalda beloppet som grund. Om det efter att det reserverade saldot dragits av från tjänstebeloppet som gästen vill använda på det önskade datumet fortfarande finns en prisskillnad, accepterar gästen att betala denna. Om gästen istället vill göra en bokning till ett lägre belopp fortsätter det överskjutande saldot efter bokningen att hållas reserverat för gästens räkning.
5-11 Om konsumenten inte skriftligen meddelar att han/hon senare kommer att ansluta till den resa som han/hon missat i början, har resebyrån rätt att annullera alla bokningar som gjorts för konsumenten efter 24 timmar. Vid sådana annulleringar återbetalas ingen avgift till konsumenten.
5-12 Force majeure: Ogynnsamma väderförhållanden, vägspärr, strejk, terrorism, krig, risk för krig, oförutsebara tekniska omständigheter om de hindrar resans början eller fortsättning, ska anses vara force majeure av parterna. Dödsfall av resenären eller dennes förstagradssläktingar som dokumenterats av statlig myndighet utgör också force majeure.
5-13 Resebyrån kan, när den anser det nödvändigt, helt eller delvis annullera de turer som annonserats eller tagits emot för bokning fram till 3 dagar före resans början. Under samma tidsperiod kan den ändra hotellnamnen inom resan, transportmedlen och deras avreseplatser, samt ordningsföljden för besök på platser som anges i programmet och som visas som utflyktsmål. Om Konsumenten inte accepterar dessa ändringar och annulleringar har han/hon rätt att annullera sin bokning och få tillbaka hela det belopp som betalats. I detta fall uppstår ingen rätt till skadestånd för konsumenten.
5-14 Om Konsumenten begär annullering eller ändring i de bokningar han/hon gjort, kommer den betalade valutan och summan att beaktas. Vid ändringsbegäran accepterar Konsumenten prisskillnaden och valutaskillnaden som uppstår den dag transaktionen genomförs. Vid annullering och återbetalning återbetalas konsumenten i den valuta som bokningen gjordes i och med det belopp som betalats. Konsumenten har ingen rätt att begära återbetalning genom att jämföra med en annan valuta än den som betalats.
5-15 Vid återbetalning återbetalas det belopp som ska återbetalas inom 7–14 arbetsdagar beroende på den betalningsmetod som konsumenten använde. Konsumenten kan inte begära återbetalning på annat sätt än den betalningsmetod som han/hon använde. ITC TUR ansvarar inte för bankernas delbetalningsåterbetalningar vid betalningar med kreditkort.
ARTIKEL-6 ÖMSESIDIGA RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER
6.1 SATICI VEYA SAĞLAYICI är skyldig att skriftligen meddela möjliga annulleringsmeddelanden till ALICI så snart som möjligt.
6.2 Bestämmelserna i detta avtal, som ingåtts mellan SATICI VEYA SAĞLAYICI och ALICI vid registrering, har lästs av ALICI och godkänts genom att ALICI har begärt och accepterat att registreringar även görs på samma villkor för andra personer som tillsammans med honom/henne använder samma tjänst. ALICI/ALICILAR ansvarar solidariskt och gemensamt för betalningen av avtalsbeloppet. ALICI har godkänt avtalet med vetskap om att han/hon också är part i detta avtal för de deltagare som anges i Voucher, att han/hon företräder dem och binder dem, samt att han/hon inom ramen för relevant lagstiftning är skyldig och ansvarig för att informera deltagaren om innehållet i förhandsinformationen som lämnats till honom/henne. ALICI som inte fullgör sin informationsskyldighet ansvarar för alla skador som följer av detta. Den information som lämnats till ALICI anses på detta sätt ha lämnats till deltagaren.
6.3 Om ALICI vägrar att acceptera fullgörelsen med hänvisning till att den tjänst som han/hon köpt är felaktig, är han/hon skyldig att omedelbart skriftligen meddela detta till SATICI VEYA SAĞLAYICI och boendeanläggningen, tillsammans med handlingar som bevisar felet. I annat fall anses ALICI ha accepterat fullgörelsen och använt tjänsten. Återbetalning görs inte. Hela beloppet tas ut av honom/henne. Att ALICI skriftligen meddelar den ansvarige om de klagomål han/hon har under tjänstens utförande är en omsorgsplikt för en godtroende ALICI.
6.4 Omständigheter som inte fanns vid tidpunkten för avtalets ingående eller som inte kunde förutses, som ligger utanför parternas kontroll och som gör det omöjligt för en eller båda parter att helt eller delvis fullgöra de skyldigheter och ansvar som de åtagit sig genom avtalet eller att göra det i tid, ska anses vara force majeure (naturkatastrof, krig, terrorism, uppror, ändrade lagbestämmelser, beslag eller strejk, lockout, betydande fel i produktions- och kommunikationsanläggningar m.m.). Om force majeure hindrar avtalets fullgörande ska den part som berörs omedelbart och skriftligen meddela den andra parten detta. Om ALICI på grund av force majeure begär att avtalet ska hävas, ska SATICI VEYA SAĞLAYICI göra alla ansträngningar som krävs för att återbetala beloppet. Om ALICI vid förekomst av force majeure begär annullering är SATICI VEYA SAĞLAYICI skyldig att återbetala till ALICI det belopp som kan återfås från den person eller organisation från vilken tjänsten köpts eller förmedlats. Den kan inte hållas ansvarig för återbetalning av det belopp som inte kan återfås.
6.5 Säljaren eller leverantören måste fullgöra sin prestation inom den utlovade tiden. Om säljaren eller leverantören inte fullgör denna skyldighet kan konsumenten häva avtalet. Vid hävning av avtalet ska säljaren eller leverantören återbetala alla inkasserade betalningar till konsumenten inom fjorton dagar från den dag då hävningsmeddelandet kommit honom/henne till handa, tillsammans med lagstadgad ränta enligt artikel 1 i lagen nr 3095 av den 4.12.1984 om lagstadgad ränta och dröjsmålsränta, samt i förekommande fall återlämna alla värdepapper och liknande handlingar som satt konsumenten i skuld. I de fall då fullgörandet av den prestation som SATICI/SAĞLAYICI har åtagit sig genom detta avtal blir omöjligt, är säljaren eller leverantören skyldig att skriftligen eller genom en varaktig lagringsenhet meddela konsumenten inom tre dagar från den dag då han/hon fick kännedom om detta och att återbetala alla inkasserade betalningar senast inom fjorton dagar från meddelandedagen.
6.6 Innan avtalet ingås är det obligatoriskt att dessutom inhämta konsumentens uttryckliga godkännande för att kunna kräva någon extra avgift utöver det överenskomna grundbeloppet som följer av avtalsförpliktelsen.
6.7. Turkiska medborgare kan resa in i K.K.T.C. med T.C. identitetskort. Om inresa sker med pass rekommenderas inresa med T.C. identitetskort, eftersom problem annars kan uppstå vid senare inresa till Grekland.
ARTIKEL-7 SEKRETESS
De uppgifter som ALICI lämnar till SATICI VEYA SAĞLAYICI i detta avtal samt de uppgifter som han/hon lämnar för att göra betalning kommer inte att delas med tredje part av SATICI VEYA SAĞLAYICI. SATICI VEYA SAĞLAYICI får endast avslöja denna information inom ramen för en administrativ/laglig skyldighet. Kreditkortsuppgifter sparas absolut inte; kreditkortsuppgifter används endast för att säkert överföras till berörda banker under inkassoprocessen för att erhålla auktorisation och raderas från systemet efter auktorisation. Nödvändig information och vägledning enligt lagen om skydd av personuppgifter har lämnats till ALICI, och nödvändiga åtgärder enligt KVKK har vidtagits av SATICI/SAĞLAYICI i enlighet med lagstiftningen.
ARTIKEL-8 INFORMATION OM BETALNINGAR MED BANKKORT
a) SATICI VEYA SAĞLAYICI som är part i avtalet erbjuder under inga omständigheter avbetalningsförsäljning inom sin egen verksamhet.
b) De priser som lämnas till ALICI är kontantpriser, och alla avbetalningar görs till kreditkort som ALICI har erhållit från olika banker på begäran av ALICI, utan att någon löpande avgift tillämpas av SATICI VEYA SAĞLAYICI. Alla transaktioner som görs i samband med försäljning med kreditkort sker mellan kortets ägare ALICI och den bank som kortet är kopplat till, och SATICI VEYA SAĞLAYICI har ingen rätt eller skyldighet att ingripa i dessa transaktioner. Vid försäljning i utländsk valuta kan kursdifferenser uppstå i samband med kontant betalning, engångsdragning eller avbetalningsdragning enligt avtalen på de relevanta bankkorten. Alla transaktioner som görs i samband med försäljning med kreditkort sker mellan kortets ägare Deltagaren och den bank som kortet är kopplat till, och ITC TUR har ingen rätt eller skyldighet att ingripa i dessa transaktioner.
c) ALICI som köper tjänster med kreditkort är skyldig att anmäla önskemål om förtidsbetalning, minskning av avbetalningar m.m. till den bank som kortet tillhör och att göra betalningar till de betalningsfilialer som banken fastställer.
d) Om ALICI annullerar den tjänst som köpts på avbetalning med kreditkort av någon anledning, kommer SATICI VEYA SAĞLAYICI att återföra det belopp som mottagits från kreditkortet till ALICI:s kreditkort. SATICI VEYA SAĞLAYICI:s ansvar är begränsat till detta. Alla följande transaktioner sker mellan banken och ALICI, och SATICI VEYA SAĞLAYICI har ingen rätt eller skyldighet att ingripa. Vid återbetalningar som avser avbetalningsbetalningar gäller också bankens regler; om avbetalningsbetalningar återbetalas till kortet i avbetalningar, har SATICI VEYA SAĞLAYICI ingen skyldighet eller möjlighet att ingripa. Denna fråga måste lösas mellan banken och kreditkortsinnehavaren.
e) Vid köp med kreditkort gäller den kampanj som den relevanta banken har vid den tiden samt de därmed sammanhängande villkoren för annullering och återbetalning.
f) Vid återbetalningssituationer som kan uppstå i samband med den relevanta tjänsten kommer de lagstadgade återbetalningsförfarandena att följas.
ARTIKEL-9 BEHÖRIG DOMSTOL
Alla turkiska konsumentdomstolar, konsumenttvistnämnder och andra av lagen behörigförklarade organ har behörighet att lösa alla tvister som uppstår genom detta avtal. ALICI:er kan lämna in klagomål och invändningar till konsumenttvistnämnden eller konsumentdomstolen på den plats där konsumenten köpte varan eller tjänsten eller där dennes hemvist finns, inom de monetära gränser som fastställs årligen av ministeriet i december.
ARTIKEL-10 INFORMATION OM PAKETET FÖR ANNULLERINGSSKYDD
Paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning gäller för tidigbokningsprodukter med minst 3 och högst 30 nätter, och för bokningar under 30 000 TL exklusive transportkostnader.
10.1- Konsumenter som köpt paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning kan annullera sin bokning villkorslöst och utan avdrag fram till 72 timmar före ankomstdagen till anläggningen.
10.2- Paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning omfattar inte datum- eller namnändringar som begärs på samma produkt. Vid ändringsbegäran annulleras den befintliga produkten inom ramen för paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning, och för det nya önskade datumet, produkten eller namnen öppnas en ny bokning enligt dagens villkor.
10.3 Paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning kan köpas mot avgift senast inom 3 dagar från bokningsdatumet. Från och med dag 4 kan paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning inte köpas.
10.4 Vid återbetalningar som görs som svar på en annulleringsbegäran kan det inkasserade beloppet för paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning inte återbetalas, och det sålda paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning kan inte annulleras.
10. 5- Alla flygbokningar som görs tillsammans med hotellboende (inklusive kampanj- och ekonomiklass) omfattas inte av paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning; respektive flygbolags annulleringsvillkor och rutiner gäller. Vid prissättning av paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning tas ut avgiften ut baserat på boende och/eller andra tjänster, exklusive flyg- och/eller busstransportkostnad. Vid tillämpning av paketet för annulleringsskydd vid tidigbokning undantas flyg-/busstransportkostnaden.
10.6 Avbeställnings-, återbetalnings- och garantipaketet som köps tillsammans med paketresor gör det möjligt för gästen att avboka och ändra den köpta paketresan utan att ange någon anledning fram till 72 timmar före resans startdatum. Efter avbokningen återbetalas hela paketreseavgiften, förutom den försäkringsavgift som betalats (vid flygresor återbetalas paketreseavgiften efter avdrag för flygtransporten), utan något avdrag, enligt betalningsmetoden. Avbeställnings-, återbetalnings- och garantipaketet omfattar inte flygtransport på flygresor. Den återstående paketreseavgiften efter avdrag för flygtransport återbetalas till gästen.
ARTIKEL-11 ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
11-1- Konsumenten som deltar i resan har, vid varje resa, rätt att medföra och återföra 2 resväskor, förutsatt att de inte är större än 50 cm x 70 cm, och vid flygresor 15 kg bagage. Allt ansvar för väskorna och föremålen i dem åvilar ägarna.
11-2- Föremål som luktar, läcker, är brandfarliga eller explosiva eller orsakar olägenhet för omgivningen samt skärande, stickande och skjutvapen och alla typer av djur får inte tas med i transportmedel och boendeanläggningar utan särskilt och uttryckligt skriftligt tillstånd från resebyrån. Det ändras inte av om identitetshandlingar eller licenser finns.
11-3- Vid förlust av eller skada på konsumentens bagage eller tillhörigheter, om detta har uppstått på grund av resebyråpersonalens GROVA VÅRDSLÖSHET, ska resebyrån betala den konsumtionsägande resenären hälften av den del av resans totala pris som avser transport, som monetär och ideell ersättning för det förlorade eller skadade bagaget eller föremålet eller de föremål som fanns däri, oavsett deras monetära eller ideella värde eller andra egenskaper. Resebyrån ansvarar för all förlust, skada och stöld av föremål som överlämnats till den av konsumenten skriftligen och deklarerats tillsammans med deras värde, dock högst upp till resans transportkostnad.
11-4- VISUMPROCESSER och TJÄNSTER ingår inte i den köpta tjänsten. Resebyrån har ingen skyldighet att ordna visum. Det är gästens ansvar att ha nödvändiga visum- och passkrav för det land som ska besökas.
11-5- ITC TUR ansvarar inte för sådana situationer som visumavslag eller att visumet inte hinner utfärdas på utlandsresor. Visum utfärdas av konsulatet i det land som besöks. ITC TUR är mellanhand mellan gästen och konsulatet. ITC TUR kan inte hållas ansvarigt för att visum avslås av någon anledning. Återbetalning av visumavgiften kan inte begäras vid visumavslag eller om visumet inte hinner utfärdas. Om avbokning av resan begärs på grund av visum beaktas avbokningsvillkoren.
11-6- Resebyråns möjliga meddelanden om avbokning av turer kan göras individuellt till varje konsument eller allmänt genom annonsering i den turkiska upplagan av två tidningar med hög upplaga.
11-7- Resebyrån ansvarar för ändringar som uppstår efter att den resa som konsumenten köpt har påbörjats. Resebyrån kan kompensera uppenbara ändringar som är till nackdel för konsumenten och som leder till skada genom återbetalning av belopp eller tjänst under resan eller efter resan i enlighet med bestämmelserna i TÜRSAB KÜTAHYA-TA-BELLEN, eller också ersätta dem genom extra tjänster som inte ingår i priset och som ges till konsumenten under resan. Att konsumenten tar emot och använder eller förbrukar de extra eller ersättande tjänsterna upphäver konsumentens rätt till återbetalning och ersättning.
11-8- Om konsumenten lämnar den resa eller det boende som han/hon har påbörjat med hänvisning till att tjänsten är felaktig, är han/hon skyldig att skriftligen meddela resebyråns ansvarige och hotellet där han/hon bor om att han/hon lämnat resan, tillsammans med skälen. I annat fall anses konsumenten inte ha lämnat resan och anses ha tagit emot och använt tjänsten.
11-9- Att konsumenten använder den köpta resan till slutet trots att han/hon klagar på programmet upphäver rätten till ersättning såsom ersättningstjänst och återbetalning för de frågor som han/hon klagat på.
11-10- Bestämmelserna i detta avtal som ingåtts mellan resebyrån och konsumenten vid registreringen har lästs av konsumenten och undertecknats av honom/henne genom att han/hon har begärt och accepterat att registreringar görs på samma villkor även för de andra personer som han/hon uppgett ska delta i samma resa.
11-11- Konsument(er) som inte har undertecknat avtalet men deltar i den resa som avtalet avser, har, om den/ de konsument(er) som de har bemyndigat att registrera sig i sitt namn väcker talan och förfaranden mot resebyrån avseende den resa de deltagit i, och om resebyrån skulle bli skyldig att betala en avgift eller ersättning till konsumenten utöver vad som anges i detta avtal, förbehåller sig resebyrån rätten att regressvis kräva tillbaka det överskjutande belopp som den betalat till den/de konsument(er) som har undertecknat avtalet. De konsumenter som deltar i denna resa har, även om de inte undertecknat, lärt känna de avtalsvillkor som ska gälla mellan parterna genom kataloger och annonser, och de har accepterat att delta i resan på dessa villkor.
11-12- Resebyrån är mellanhand gentemot de konsumenter som deltar i resan, hotellen, transportföretagen och alla övriga tredje parter och juridiska personer som tillhandahåller tjänster kopplade till resan. Därför är det känt för parterna att de konsumenter som anmält sig till resan genom att vända sig till resebyrån, i strid med de överenskommelser som ingåtts mellan resebyrån och de företag som ansvarar för transporten; att fordonen inte befinner sig på avreseplatsen vid de tider som anges i programmet, alla förseningar i land-, luft- och sjöfordon, haverier, dimma, storm, snöstorm och alla väderförhållanden, vägspärrar, ändringar av vägsträckor och rutter, strejk, terrorism, krig, risk för krig eller liknande force majeure, alla störningar som härrör från förarens eget fel eller tredje parts personliga fel eller oförutsebara tekniska omständigheter, olyckor med materiella och moraliska skador, bristfälliga eller felaktiga tjänster från boendeanläggningar, resebyrån inte har något primärt ansvar eftersom den inte är driftsansvarig, och inte är direkt ansvarig som huvudman. Av denna anledning ska resebyrån vara solidariskt betalningsansvarig men inte ansvarig som huvudman gentemot konsumenten. I sådana störnings- och olyckssituationer ska konsumenten i första hand rikta sina materiella och ideella krav mot de primära ansvariga för att få ersättning och driva in dem, och om han/hon inte kan få hela sin fordran från den primärt ansvarige kan han/hon vända sig till resebyrån på grund av principen om strikt ansvar. Resebyrån ska vara ansvarig gentemot sin kund endast upp till det belopp som inte kunnat drivas in från de primära ansvariga.
11-13- I frågor som inte regleras i detta avtal ska bestämmelserna i lag 1618, lag 4077, lag 4288, lag 2634, IATA, IHA, UFTAA-konventionerna, civilflyglagen, obligationslagen, handelslagen, internationella avtal som Turkiet är part i och därav härledda förordningar, föreskrifter, cirkulär och tillkännagivanden samt de bestämmelser i den internationellt erkända Frankfurter Tabelle som tillämpas i Turkiet genom TÜRSAB Kütahya-tabellen tillämpas.
Detta voucher- och paketreseavtal, som har upprättats i två exemplar mellan parterna, har av parternas behöriga företrädare upprättats med alla bilagor på fram- och baksidan, lästs, kontrollerats och godkänts. Parterna har ömsesidigt accepterat, åtagit sig och bekräftat sina skyldigheter och åtaganden genom att underteckna dem tillsammans. Den part som accepterar denna voucher och detta avtal för de kunder vars namn anges i detta avtal och som ska delta i resan har dessutom godkänt och åtagit sig att allt rättsligt ansvar gentemot de personer som han/hon undertecknat som ombud för tillkommer honom/henne.
KLAGOMÅL OM TJÄNSTEFEJL: Vid felaktig eller bristfällig tjänst är TÜRSAB:s SKILJEDOMSNÄMND behörig.
ALICI har rätt att invända eller utöva ångerrätt inom 24 timmar efter att det relevanta distansavtalet har deklarerats för honom/henne i digital eller materiell form. Bestämmelserna i det distansavtal som inte invänds mot inom 24 timmar anses ha godkänts av ALICI.
Ytterligare information
VÅRA TRANSPORTMEDEL
Våra transporter på våra turer klassificeras enligt följande beroende på antal personer. Följande fordonstyper tilldelas beroende på antal personer på varje tur. Våra fordon har inte hörlurar. Eftersom laddning av din telefon i fordon med TV-enheter förkortar batteriets livslängd rekommenderar vi att du tar med en extern laddare.
Minibussar (upp till 19 personer): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibussar (20–34 personer): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussar (35–54 personer): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra