Γαλάτεια Αμάσεια Τοκάτ Ζιλέ Τσορούμ Περιήγηση με 2 διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχείο
Πρόγραμμα περιήγησης
Νυχτερινό Ταξίδι
🚌 𝐎𝐂𝐡𝐈 𝐀𝐍𝐀𝐂̧𝐇𝐈 𝐊𝐀𝐈 𝐎𝐈 𝐙𝐀𝐌𝐄𝐒 𝐀𝐍𝐀𝐂𝐡𝐈̇ 🚌
22.00 İncirli Metrobüs (Dilek Pastanesi Önü)
22.30 Mecidiyeköy Meydanı (Mado Önü)
23.00 Kadıköy Evlendirme Dairesi Otoparkı Önü
23.10 Bostancı Köprüsü Otobüs Durakları (Ankara istikameti)
23.20 Kartal Köprüsü Otobüs Durakları (Ankara Yönü)
23.30 Pendik Köprüsü Altı (Ankara istikameti)
23.40 Çayırova McDonald's Önü
23:50 Gebze Center önü
00:30 İzmit Halkevi Durağı
Αφού παραλάβουμε τους πολύτιμους επισκέπτες μας από τα καθορισμένα σημεία, ξεκινάμε το νυχτερινό μας ταξίδι για το πρόγραμμα ITC TOUR με την εκδρομή Γαλατία Αμάσεια Τοκάτ Ζιλέ Τσόρουμ 2 Διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχείο.
Η ώρα επιστροφής μας στην Κωνσταντινούπολη είναι μεταξύ 01:00-03:00, ανάλογα με την πυκνότητα της περιοχής και την κατάσταση της κυκλοφορίας.
Αμάσεια - Μουσείο των Ερωτευμένων - Αρχαιολογικό Μουσείο Αμάσειας - Συγκρότημα του Σουλτάνου Βαγιαζίτ Β΄ - Μουσείο Μινιατούρας Αμάσειας - Πράσινος Ποταμός - Μπιμαρχανέ
Με τα άνετα πούλμαν μας, φτάνουμε στην Αμάσεια μετά από ένα ήρεμο ταξίδι. Τις πρωινές ώρες κάνουμε μια ευχάριστη στάση για πρωινό και στη συνέχεια ξεκινάμε για να ανακαλύψουμε την Αμάσεια, την αρχαία πόλη της Οθωμανικής Αυτοκρατορίας. Η Αμάσεια, η πόλη των πριγκίπων, έχει αφήσει το αποτύπωμά της στην ιστορία και είναι ένας παράδεισος που κουβαλά τα ίχνη του παρελθόντος σε κάθε της γωνιά. Πρώτη μας στάση είναι τα υδραγωγεία που φιλοξενούν τον θρύλο του Φερχάτ και της Σιρίν. Σε αυτά τα κανάλια νερού, τα οποία ο Φερχάτ άνοιξε σκαλίζοντας τα βουνά για την αγαπημένη του Σιρίν, επισκεπτόμαστε το Μουσείο των Εραστών που άνοιξε ο Δήμος της Αμάσειας. Εδώ θα ανακαλύψουμε πιο κοντά τα βαθιά ίχνη της αγάπης και του έπους, καθώς και τις ρομαντικές ιστορίες που διαμόρφωσαν την πόλη.
Μετά το μουσείο μας, μεταβαίνουμε στο Αρχαιολογικό Μουσείο Αμάσειας. Εδώ χανόμαστε ανάμεσα στα μυστηριώδη κατάλοιπα του παρελθόντος. Από τις εθνογραφικές εκθέσεις έως τις συλλογές απολιθωμάτων, κάθε στιγμή που περνάμε ανάμεσα στα αρχαία ίχνη της ανθρώπινης ιστορίας μάς κάνει να νιώθουμε ακόμη περισσότερο πόσο βαθιά ιστορία έχει αυτή η γη. Στην ενότητα με τις μούμιες είναι σαν να ταξιδεύουμε πραγματικά στον χρόνο. Στη συνέχεια επισκεπτόμαστε το συγκρότημα του Σουλτάνου Β΄ Βαγιαζήτ, ο οποίος υπήρξε πρίγκιπας και έπειτα σουλτάνος της Οθωμανικής Αυτοκρατορίας. Αυτό το συγκρότημα, που μαγεύει με την κληρονομιά του Σουλτάνου Βαγιαζήτ, είναι σαν μια πύλη που ανοίγει στα βάθη της ιστορίας. Θαυμάζουμε με δέος τα γιγάντια πλατάνια που χρησιμοποιούνταν ως αλεξικέραυνα, το ιστορικό κρήνη που αντανακλούσε για τους Αμασεΐτες της εποχής εκείνης τη σιλουέτα της Κωνσταντινούπολης και τις κομψές λεπτομέρειες στο εσωτερικό του τζαμιού.
Μετά την επίσκεψή μας στο συγκρότημα κατεβαίνουμε στις γαλήνιες όχθες του Yeşilırmak. Ο Yeşilırmak, αυτό το ποτάμι που δίνει ζωή από τη Σίβας μέχρι τη Σαμψούντα, χωρίζει την Αμάσεια στα δύο και η πόλη στολίζεται από οθωμανικά αρχοντικά απλωμένα και στις δύο όχθες του ποταμού. Με την κομψότητα της Οθωμανικής Αυτοκρατορίας, τα αρχοντικά του 18ου και 19ου αιώνα και τους λαξευμένους στους βράχους τάφους των Ποντίων βασιλιάδων στο Όρος Χαρσένα, κάνουμε ένα ταξίδι πίσω στο παρελθόν. Σε κάθε δρόμο της Αμάσειας, σε κάθε κτίσμα, βρίσκουμε μια ιστορία και σε κάθε βήμα κατεβαίνουμε στα βάθη της ιστορίας.
Η επόμενή μας στάση είναι το Πάρκο των Πριγκίπων. Κατά τη διάρκεια της βόλτας που θα κάνουμε εδώ, επισκεπτόμαστε το Αρχοντικό των Πριγκίπων και νιώθουμε πιο κοντά τα ίχνη της οθωμανικής περιόδου. Στη συνέχεια, κατά τον ελεύθερο χρόνο που θα περάσουμε γύρω από το ιστορικό Αρχοντικό Χαζεράν, όσοι επιθυμούν μπορούν να ανέβουν μέχρι τους Βασιλικούς Λαξευτούς Τάφους. Αυτός ο ιερός χώρος είναι ένα σημείο που φιλοξενεί μια ιστορική υφή και βαθιά γαλήνη.
Μετά τον ελεύθερο χρόνο, επισκεπτόμαστε το Μπιμαρχανέ, το κέντρο υγείας της οθωμανικής περιόδου. Εδώ μαθαίνουμε τις θεραπευτικές μεθόδους της εποχής, την αντίληψη για την υγεία και γνωρίζουμε τις ενδιαφέρουσες πρακτικές της Οθωμανικής Αυτοκρατορίας στον τομέα της υγείας. Στο τέλος αυτής της ενδιαφέρουσας εκδρομής, αναχωρούμε από το κέντρο της πόλης της Αμάσειας και ανεβαίνουμε στον λόφο Τσακάλαρ. Σε αυτό το σημείο, από όπου μπορούμε να δούμε ολόκληρη την Αμάσεια από ψηλά, απολαμβάνουμε το μαγευτικό τοπίο με μια γουλιά τσαγιού, παρατηρώντας την πόλη από πανοραμική θέα.
Στο τέλος της ημέρας ξεκινάμε την επιστροφή μας στο ξενοδοχείο. Αφού απολαύσουμε στο έπακρο την ιστορική ατμόσφαιρα της Αμάσειας, πραγματοποιούμε το δείπνο μας και τη διανυκτέρευσή μας στο ξενοδοχείο μας.
Σπήλαιο Ballıca – Ζίλε – Τουαλέτα Sık Dişini – Ουλού Τζαμί – Αρχαιολογικό Μουσείο Τοκάτ – Μουσείο Πόλης Τοκάτ – Τεκές Μεβλεβί Τοκάτ – Τασχάν
Το πρωί, μετά το πλούσιο πρωινό που θα πάρουμε στο ξενοδοχείο μας, ξεκινάμε για το πρώτο σημείο εξερεύνησης της ημέρας. Πρώτη μας στάση είναι το Σπήλαιο Ballıca, ένα μοναδικό φυσικό θαύμα που κρύβει το υπέδαφος. (Σε περίπτωση που είναι ανοιχτό για επίσκεψη) Αυτό το τεράστιο σπήλαιο, μήκους 680 μέτρων και ύψους 95 μέτρων, γοητεύει τους επισκέπτες του με τις 8 μεγάλες του αίθουσες. Το σπήλαιο ξεχωρίζει όχι μόνο για το μέγεθός του, αλλά και για τους διαφορετικούς σχηματισμούς και τις ιδιαίτερες δομές του. Το Σπήλαιο Ballıca, εκτός από το ότι είναι ένα από τα μεγαλύτερα και πιο εντυπωσιακά σπήλαια στον κόσμο, διατηρεί το μυστήριό του και με τα ακόμη ανεξερεύνητα τμήματά του. Καθ’ όλη τη διάρκεια της ξενάγησης, καθώς θα θαυμάζετε στα βάθη του σπηλαίου μοναδικούς φυσικούς σχηματισμούς όπως σταλακτίτες, σταλαγμίτες και τους παγκοσμίως γνωστούς Σταλακτίτες Κρεμμυδιού, που χρονολογούνται πριν από 3,4 εκατομμύρια χρόνια, θα νιώσετε σχεδόν σαν να περιηγείστε σε ένα μουσείο της φύσης.
Μετά την επίσκεψή μας στο Σπήλαιο Ballıca, αναχωρούμε για την πόλη Zile, που ξεχωρίζει για το ιστορικό της παρελθόν και τον πολιτιστικό της πλούτο. Επισκεπτόμαστε το Κάστρο του Zile, όπου πιστεύεται ότι ο Ρωμαίος Αυτοκράτορας Ιούλιος Καίσαρας είπε τη φράση «Veni Vidi Vici». Από το ιστορικό κάστρο απολαμβάνουμε τη θέα του Zile και, με τις αφηγήσεις του ξεναγού μας, γινόμαστε μάρτυρες του παρελθόντος της περιοχής. Μετά το φωτογραφικό μας διάλειμμα, δίνουμε λίγο ελεύθερο χρόνο στο κέντρο της πόλης.
Μετά την επίσκεψή μας στο Zile, αναχωρούμε για το κέντρο της Tokat και φτάνουμε στο εργαστήριο εκτύπωσης για να γνωρίσουμε την τέχνη της Τυπογραφίας με Πέτρινη Σφραγίδα, μία από τις παραδοσιακές τέχνες της Ανατολίας. Παρακολουθούμε πώς παράγονται τα τυπωτά yazma της Tokat, φτιαγμένα από τις φλαμουριές της πόλης και καθένα πραγματικό έργο τέχνης, και λαμβάνουμε πληροφορίες για αυτή την αρχαία τέχνη από τους έμπειρους τεχνίτες. Όσοι επιθυμούν θα έχουν επίσης την ευκαιρία να δημιουργήσουν τις δικές τους εκτυπώσεις.
Μετά την τέχνη του yazma, παίρνουμε το μεσημεριανό μας για να δοκιμάσουμε τις γεύσεις που είναι χαρακτηριστικές της πόλης. Η εμπειρία του Tokat Kebabı και των τοπικών πιάτων θα αποτελέσει μία από τις αξέχαστες γαστρονομικές στάσεις αυτής της εκδρομής.
Μετά το διάλειμμα για το φαγητό, μεταβαίνουμε στο κέντρο της πόλης για να ανακαλύψουμε την ιστορική ταυτότητα της Tokat. Πρώτα κάνουμε μια βόλτα ανάμεσα στα κομψά Ιστορικά Σπίτια της Tokat που διατηρούνται από την οθωμανική περίοδο. Στη συνέχεια επισκεπτόμαστε το Σκούπισε τα Δόντια σου Χέλασι και το Ulu Cami, ένα από τα πνευματικά σύμβολα της πόλης, που ξεχωρίζουν για την ενδιαφέρουσα αρχιτεκτονική τους.
Έπειτα, το Αρχαιολογικό Μουσείο Tokat και το Μουσείο Πόλης Tokat, που βρίσκονται στους πρόποδες του Κάστρου της Tokat, μας ταξιδεύουν βαθιά στην ιστορία της Ανατολίας. Περιηγούμαστε στα εκθέματα που ρίχνουν φως στο παρελθόν της περιοχής και στους σύγχρονους εκθεσιακούς χώρους.
Ένας ακόμη σημαντικός σταθμός της ημέρας είναι το Tokat Mevlevihanesi, ένα από τα σημαντικά κέντρα του Μεβλεβισμού. Εκεί γνωρίζουμε από κοντά την κουλτούρα του Μεβλεβισμού με τις αφηγήσεις του ξεναγού μας και νιώθουμε τη γαλήνια ατμόσφαιρα του κτιρίου. Στη συνέχεια, βλέποντας τον κοντινό Ιστορικό Πύργο του Ρολογιού, κάνουμε ένα φωτογραφικό διάλειμμα.
Τέλος, φτάνουμε στο Taşhan, μία από τις πιο ζωντανές αγορές της Tokat. Σε αυτό το ιστορικό χάνι, γνωστό και ως Αγορά των Τυπογράφων Yazma, στον ελεύθερο χρόνο που θα δοθεί μπορείτε να αγοράσετε χειροποίητα αναμνηστικά και να απολαύσετε την ιστορική ατμόσφαιρα με ένα τσάι ή καφέ.
Μετά τον ευχάριστο χρόνο που περάσαμε στο Taşhan, ξεκινάμε το ταξίδι της επιστροφής στο ξενοδοχείο μας. Το δείπνο και η διαμονή θα είναι στο ξενοδοχείο μας. Μετά από αυτή τη ξεχωριστή ημέρα, που σε κάθε βήμα φέρει τα ίχνη της ιστορίας και μαγεύει με τον πολιτιστικό πλούτο και τη φυσική ομορφιά της, περνάμε τη νύχτα στο ξενοδοχείο μας και ξεκουραζόμαστε για νέες ανακαλύψεις την επόμενη μέρα.
Τοκάτ – Τσόρουμ – Ιστορικός Πύργος του Ρολογιού - Μουσείο Αρχαιολογίας και Εθνογραφίας του Τσόρουμ - Αρχαία Πόλη Χαττούσα - Γιαζιλίκαγια - Κωνσταντινούπολη
Μετά από ένα νόστιμο πρωινό που θα πάρουμε στο ξενοδοχείο μας το πρωί, ξεκινάμε προς το Κέντρο του Τσορούμ για να κάνουμε το πρώτο βήμα μιας αξέχαστης εκδρομής. Κάνουμε μια σύντομη στάση για φωτογραφίες στην επιβλητική πλατεία του Ιστορικού Πύργου του Ρολογιού, που βρίσκεται στην καρδιά του Τσορούμ. Ο Πύργος του Ρολογιού είναι ένα από τα σύμβολα της πόλης με τη χαριτωμένη του μορφή που φέρει τα ίχνη του χρόνου, και η αποτύπωση αυτής της στιγμής σε φωτογραφία κάνει την αρχή της εκδρομής μας ξεχωριστή. Μετά τη φωτογραφική μας στάση, στο Τσορούμ, την ένδοξη πρωτεύουσα των Χετταίων, εξερευνούμε το Μουσείο Αρχαιολογίας και Εθνογραφίας του Τσορούμ, όπου εκτίθενται τα ιστορικά ευρήματα που ήρθαν στο φως από τις ανασκαφές. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής μας στο μουσείο, θα νιώσουμε πιο βαθιά τα ίχνη του παρελθόντος, εξετάζοντας από κοντά την πολιτιστική κληρονομιά της περιοχής που χρονολογείται πριν από χιλιάδες χρόνια.
Μετά την επίσκεψη στο μουσείο, βλέποντας πανοραμικά το Κάστρο του Τσορούμ, που αντιπροσωπεύει την κληρονομιά από τους Σελτζούκους έως σήμερα και δίνει το όνομά του στην πόλη, ξανααισθανόμαστε την πόλη μέσα από το οπτικό αντίκτυπο των πανίσχυρων τειχών του παρελθόντος. Τώρα κατευθυνόμαστε προς την Αρχαία Πόλη της Χαττούσα, η οποία βρίσκεται στη Λίστα Παγκόσμιας Κληρονομιάς της UNESCO, έχει τραβήξει την προσοχή καθ’ όλη τη διάρκεια της ιστορίας με το μεγαλείο της και ήταν η πρωτεύουσα των Χετταίων. Η Χαττούσα συνεχίζει να μαγεύει τους επισκέπτες της με τα ερείπιά της που έφτασαν από τα βάθη της ιστορίας μέχρι σήμερα. Ξεκινάμε την περιήγησή μας σε αυτήν την αρχαία πόλη από τη διάσημη Πύλη του Βασιλιά. Καθώς επισκεπτόμαστε σημαντικά μνημεία όπως η Πύλη της Σφίγγας, η Γηρική Πύλη και το Ποτέρν, έχουμε την ευκαιρία να παρατηρήσουμε πιο κοντά τη μηχανική ιδιοφυΐα και τη θρησκευτική αντίληψη των Χετταίων. Με βήματα ανάμεσα στο Δωμάτιο με τα Ιερογλυφικά και τα Χετταϊκά Τείχη, χανόμαστε στα ίχνη του αρχαίου κόσμου.
Στο επόμενο μέρος της εκδρομής μας, εξερευνώντας τον Μεγάλο Ναό και το Νισαντάσι, ένα από τα σημαντικότερα θρησκευτικά οικοδομήματα του αρχαίου κόσμου, αποκτούμε πολλές πληροφορίες για τους ιερούς χώρους των Χετταίων. Μετά από αυτές τις εντυπωσιακές ανακαλύψεις, μεταβαίνουμε στο Υπαίθριο Ναό του Γιαζιλίκαγια, ένα ακόμη σημαντικό μνημείο της περιοχής. Εκεί, επισκεπτόμαστε τις αίθουσες A και B, όπου βρίσκονται ανάγλυφα που ανήκουν στους θεούς των Χετταίων, και κάνουμε τα ιστορικά μας βήματα σε αυτόν τον ιερό χώρο. Σε αυτή τη μυστικιστική ατμόσφαιρα του Γιαζιλίκαγια, αφήνουμε βαθιά ίχνη σχετικά με τη θρησκευτική και πολιτιστική δομή του αρχαίου πολιτισμού.
Μετά από όλες αυτές τις μοναδικές ανακαλύψεις, ξεκινάμε το ταξίδι της επιστροφής μας. Ακολουθώντας τη διαδρομή Βόλου, Αδαπαζαρί και Ιζμίτ, προχωράμε προς την Κωνσταντινούπολη. Αυτό το ιστορικό ταξίδι που ζήσαμε καθ’ οδόν θα αφήσει ένα ανεξίτηλο αποτύπωμα στις αναμνήσεις μας. Όταν φτάσουμε στην Κωνσταντινούπολη, αποχαιρετούμε τους αξιότιμους επισκέπτες μας αφήνοντάς τους στα σημεία από όπου τους παραλάβαμε, με την ευχή να ξανασυναντηθούμε σε μια επόμενη διοργάνωση του ITC TUR.
Τι Περιλαμβάνεται
Μεταφορά με πολυτελή οχήματα μετ’ επιστροφής
Διαμονή 2 διανυκτερεύσεων με ημιδιατροφή
2 πρωινά στο ξενοδοχείο
2 δείπνα στο ξενοδοχείο
Υπηρεσία επαγγελματικής ξενάγησης
Όλες οι περιηγήσεις που αναφέρονται στο πρόγραμμα,
Υποχρεωτική ταξιδιωτική ασφάλιση σύμφωνα με τον Νόμο Τουρισμού αρ. 1618
Τέλη εισόδου σε εθνικά πάρκα και τέλη στάθμευσης
Νερό εντός του οχήματος
Δεν περιλαμβάνονται
Πρωινό την πρώτη ημέρα όπως αναφέρεται στο πρόγραμμα
Γεύματα μεσημεριανού όπως αναφέρονται στο πρόγραμμα
Επιπλέον ποτά που λαμβάνονται σε όλα τα γεύματα
Προσωπικά και ατομικά έξοδα
Εισιτήρια εισόδου σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους
Μεταφορά στο φαράγγι Şahinkaya και βόλτα με βάρκα στο φαράγγι
Δείπνο στον δρόμο της επιστροφής
Τι να ξέρετε
Σύμβαση Πακέτου Εκδρομής
ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Κατά την εγγραφή απαιτείται η πληρωμή του 100% του ποσού της κράτησης. Σε περίπτωση κρατήσεων με υπόλοιπο, ισχύουν οι όροι του παρακάτω πίνακα. Σε περίπτωση μη πραγματοποίησης των καθορισμένων πληρωμών εντός των αναφερόμενων προθεσμιών, η κράτηση ακυρώνεται. Σε αυτή την περίπτωση, το 35% του συνολικού ποσού διαμονής χρεώνεται από την İTC TUR στον καταναλωτή ως αποζημίωση υπαναχώρησης.
{payment_list}
Στις επιλογές πληρωμής στο ξενοδοχείο, ο επισκέπτης δηλώνει και αποδέχεται ότι το υπόλοιπο ποσό στις εγχώριες εκδρομές θα το πληρώσει με μετρητά ή τραπεζική μεταφορά, κατά την επιβίβαση στο λεωφορείο, ενώ στις κρατήσεις ξενοδοχείων θα πληρώσει ολόκληρο το εναπομείναν ποσό κατά το check-in. Σε αντίθετη περίπτωση, διατηρείται το δικαίωμα μη παροχής της ληφθείσας υπηρεσίας.
ΑΡΘΡΟ-1 ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ
Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι ο καθορισμός των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών, σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών και τις διατάξεις του Κανονισμού περί Συμβάσεων Εξ Αποστάσεως, σχετικά με την πώληση και παράδοση του προϊόντος/υπηρεσίας με τα παρακάτω χαρακτηριστικά, στις κρατήσεις που πραγματοποιεί ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μέσω του ιστότοπου του ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟΥ ή μέσω κέντρου κλήσεων σε ηλεκτρονικό περιβάλλον.
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται και δηλώνει, σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας σύμβασης, ότι έχει ενημερωθεί σαφώς, κατανοητά και με τρόπο κατάλληλο για το διαδίκτυο από τον ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟ σχετικά με την ονομασία, την επωνυμία, την ακριβή διεύθυνση, το τηλέφωνο και τα λοιπά στοιχεία επικοινωνίας, τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος που αποτελεί αντικείμενο πώλησης, την τιμή πώλησης συμπεριλαμβανομένων των φόρων, τον τρόπο πληρωμής κ.λπ., καθώς και όλα τα προκαταρκτικά στοιχεία σχετικά με το προϊόν/υπηρεσία, το δικαίωμα υπαναχώρησης και τον τρόπο άσκησής του, τις επίσημες αρχές στις οποίες μπορούν να υποβληθούν παράπονα και ενστάσεις κ.λπ., ότι επιβεβαίωσε τις πληροφορίες αυτές σε ηλεκτρονικό περιβάλλον και/ή τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι στη συνέχεια ενέκρινε την κράτηση και τη σύμβαση.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟΥ Επωνυμία: TCI SEYAHAT VE TAŞIMACILIK SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (στη σύμβαση αναφέρεται ως ITC.) Η διεύθυνση και τα επίσημα στοιχεία επικοινωνίας αναφέρονται σαφώς στο επάνω μέρος.
ΑΡΘΡΟ-2 ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
2.1 Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δηλώνει ότι έχει διαβάσει και πληροφορηθεί για τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, της υπηρεσίας που αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης, την τιμή πώλησης και τον τρόπο πληρωμής, καθώς και όλες τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με την τιμή, και ότι έχει παράσχει την αναγκαία επιβεβαίωση σε ηλεκτρονικό περιβάλλον και στο σύστημα του κέντρου κλήσεων. Το σύνολο του ποσού της κράτησης καταβάλλεται κατά την εγγραφή. Σε περίπτωση μη πλήρους πληρωμής του ποσού, δεν πραγματοποιείται η κράτηση. Ωστόσο, σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο πραγματοποιηθεί κράτηση ενώ υπάρχει ελλιπές υπόλοιπο, ο Καταναλωτής ευθύνεται για ολόκληρο το ποσό της κράτησης από την ημερομηνία εγγραφής. Σε περίπτωση ελλιπούς πληρωμής του ποσού της κράτησης, η ITC TUR ακυρώνει την κράτηση και αξιώνει από τον Καταναλωτή όλες τις ζημίες που προκύπτουν από την ακύρωση. Ο Καταναλωτής πραγματοποίησε την αγορά γνωρίζοντας αυτή την κατάσταση.
2.2 Ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ ευθύνεται για την ύπαρξη ελαττώματος στην υπηρεσία που αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης.
2.3 Σε περίπτωση που η υπηρεσία που αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης χρησιμοποιείται από πρόσωπο διαφορετικό από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ δεν ευθύνεται για τη μη αποδοχή της εκτέλεσης από το εν λόγω πρόσωπο.
2.4 Για την εκτέλεση της υπηρεσίας που αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης, απαιτείται το υπογεγραμμένο αντίγραφο της παρούσας σύμβασης να έχει παραδοθεί στον ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟ και το ποσό να έχει πληρωθεί με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ που, παρότι ο ΠΩΛΗΤΗΣ και/ή ο ΠΑΡΟΧΟΣ απέστειλε τη σύμβαση σύμφωνα με την οικεία νομοθεσία και την παρούσα σύμβαση, δεν την υπογράφει και δεν την επιστρέφει, δεν μπορεί να προβάλλει τον ισχυρισμό ότι η σύμβαση δεν τον δεσμεύει επειδή δεν την υπέγραψε και δεν την απέστειλε, φέρει δε ο ίδιος όλη την ευθύνη και υποχρεούται να καταβάλει πλήρως το ποσό της σύμβασης. Το γεγονός ότι η σύμβαση έχει αποσταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δήλωσε ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ είναι επαρκές και ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν μπορεί να ισχυριστεί ότι η σύμβαση δεν του απεστάλη ή ότι δεν τη διάβασε.
2.5 Εάν, μετά την παροχή της υπηρεσίας, η τράπεζα ή ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός δεν καταβάλει το ποσό της υπηρεσίας στον ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟ λόγω της παράνομης ή αθέμιτης χρήσης της πιστωτικής κάρτας που ανήκει στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ευθύνεται για τις ζημίες που προκύπτουν.
2.6 Τα ποσά που αναφέρονται στις εκδρομές εξωτερικού είναι χρεώσεις που θα εισπραχθούν στο αναφερόμενο νόμισμα. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ καταβάλλει την πληρωμή της κράτησης στο καθορισμένο νόμισμα της τιμής της εκδρομής. Εάν επιθυμεί να πληρώσει σε νόμισμα διαφορετικό από το αναφερόμενο, η πληρωμή μπορεί να γίνει μετατρέποντας το ποσό με την ισοτιμία συστήματος που έχει καθορίσει ο ΠΩΛΗΤΗΣ. Σε κρατήσεις με υπόλοιπο, εάν οι υπόλοιπες πληρωμές ζητηθεί να γίνουν σε νόμισμα διαφορετικό από το αναφερόμενο για την εκδρομή, η πληρωμή πρέπει να γίνει με την τρέχουσα ισοτιμία συστήματος που καθορίζει ο ΠΩΛΗΤΗΣ την ημέρα πληρωμής. Στις προπληρωμένες εκδρομές εξωτερικού δεν υπάρχει σταθεροποίηση ισοτιμίας. Οι υπόλοιπες πληρωμές, εάν γίνονται σε διαφορετικό νόμισμα, πρέπει να πραγματοποιούνται με την τρέχουσα ισοτιμία συστήματος της ημέρας πληρωμής.
ΑΡΘΡΟ-3 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΣΚΗΘΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Η ITC TUR βρίσκεται σε ενδιάμεση θέση μεταξύ του παρόχου υπηρεσιών και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Ο ΠΑΡΟΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, λόγω της φύσης της υπηρεσίας που πωλείται από τον διοργανωτή της εκδρομής, στις εξ αποστάσεως πωλήσεις που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο της παρούσας σύμβασης, σύμφωνα με τον Κανονισμό, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης. Το σύνολο του ποσού εισπράττεται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αγόρασε την υπηρεσία αποδεχόμενος αυτό. Οι κρατήσεις διαμονής που αγοράζονται σε περίοδο έγκαιρης κράτησης, ειδικής περιόδου (Πρωτοχρονιά, ενδιάμεση σχολική περίοδος, αργίες κ.λπ.) και περιόδου προσφορών επίσης δεν ακυρώνονται. Ωστόσο, εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει αγοράσει, στο πλαίσιο της περιόδου Έγκαιρης Κράτησης και των Καλοκαιρινών Προσφορών, το κατάλληλο Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης μαζί με τη διαμονή στην Τουρκία και την Κύπρο, τότε η διαδικασία μπορεί να γίνει σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται στο Άρθρο 10. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αγόρασε την υπηρεσία γνωρίζοντας και αποδεχόμενος αυτό. Η ένδειξη «δεν ακυρώνεται» σημαίνει ότι στις κρατήσεις που έγιναν με τις αναφερόμενες τιμές δεν μπορεί να προσφερθεί στον επισκέπτη Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης. Στις κρατήσεις που φέρουν αυτή την ένδειξη δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν ακύρωση κράτησης, αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων. Εάν εκτός της διαμονής αγοραστεί επιπλέον μεταφορά (αεροπλάνο, λεωφορείο, μεταφορά κ.λπ.), δεν υπάρχει επιστροφή των ποσών μεταφοράς.
ΑΡΘΡΟ-4 ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Σύμφωνα με το Άρθρο 6 του Κανονισμού, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται, για τις κρατήσεις που πραγματοποιεί μέσω του σχετικού ιστότοπου και του Call Center, να ελέγχει και να εγκρίνει ψηφιακά το έντυπο ενημέρωσης που περιέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία που επέλεξε κατά το στάδιο της αγοράς, όπως ημερομηνία, τιμή, προϊόν, concept κ.λπ., μετά τη συναλλαγή πώλησης. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν ευθύνεται για τη μη διενέργεια των σχετικών ελέγχων και τη μη παροχή ψηφιακής έγκρισης. Οι εγκρίσεις τηρούνται ηλεκτρονικά.
ΑΡΘΡΟ-5 ΑΚΥΡΩΣΗ- ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ- ΑΛΛΑΓΕΣ
Ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ, παρά την επιδειχθείσα δέουσα επιμέλεια, μπορεί να ακυρώσει τη σύμβαση σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή καταστάσεων που οφείλονται σε παρόχους υπηρεσιών, ξενοδοχεία διαμονής ή τρίτους, οι οποίες εμποδίζουν την έναρξη ή τη συνέχιση της υπηρεσίας. Η κατάσταση αυτή πρέπει να γνωστοποιηθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ το συντομότερο δυνατό. Σε αυτή την περίπτωση ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν έχει δικαίωμα αποζημίωσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ υποχρεούται να επιστρέψει στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ το ποσό που μπόρεσε να λάβει από το πρόσωπο ή τον οργανισμό από τον οποίο αγόρασε ή για τον οποίο μεσολάβησε. Δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για την επιστροφή του ποσού που δεν κατέστη δυνατό να εισπράξει.
5-1- Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να γνωστοποιεί εγγράφως όλα τα αιτήματα ακύρωσης κράτησης, αλλαγής και προσθήκης ή αφαίρεσης προσώπων.
5-2- Το ταξιδιωτικό πρακτορείο μπορεί να ακυρώσει την εκδρομή 24 ώρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, εάν δεν έχει σχηματιστεί ο απαιτούμενος αριθμός επιβεβαιωμένων εγγραφών ή λόγω ανωτέρας βίας, οπότε ο καταναλωτής δεν έχει δικαίωμα αποζημίωσης.
5-3- Εάν ο καταναλωτής ζητήσει ακύρωση-αλλαγή έως 30 ημέρες πριν από την έναρξη της εκδρομής, επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό σύμφωνα με τον κανονισμό των πακέτων εκδρομών.
5-4 Εάν ο καταναλωτής ζητήσει ακύρωση-αλλαγή για κράτηση εντός Τουρκίας 29-15 ημέρες πριν από την έναρξη της εκδρομής για λόγο άλλον από ανωτέρα βία, αποδέχεται και δεσμεύεται να πληρώσει το 30% του ποσού της εκδρομής· εάν το αίτημα γίνει 15-7 ημέρες πριν, το 50% του ποσού της εκδρομής· ενώ σε λιγότερο από 7 ημέρες πριν, το σύνολο στην ITC TUR. Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται 7 ημέρες ή λιγότερο πριν από την έναρξη της υπηρεσίας, δεν υπάρχει δικαίωμα ακύρωσης, επιστροφής ή αλλαγής.
5-5 Εάν ο καταναλωτής ζητήσει ακύρωση-αλλαγή για κράτηση εξωτερικού 29-15 ημέρες πριν από την έναρξη της εκδρομής για λόγο άλλον από ανωτέρα βία, αποδέχεται και δεσμεύεται να πληρώσει το 50% του ποσού της εκδρομής στην ITC TUR· ενώ σε λιγότερο από 15 ημέρες πριν, το σύνολο. Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται 7 ημέρες ή λιγότερο πριν από την έναρξη της υπηρεσίας, δεν υπάρχει δικαίωμα ακύρωσης, επιστροφής ή αλλαγής.
5-6 Στις εκδρομές εξωτερικού, η ITC TUR δεν ευθύνεται για απόρριψη βίζας ή για μη έγκαιρη έκδοση βίζας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, εάν η εκδρομή ακυρωθεί, ισχύουν οι όροι ακύρωσης που αναφέρονται στο 5-5. Δεν είναι δυνατή η επιστροφή του ποσού της βίζας που δεν εκδόθηκε ή απορρίφθηκε.
5-7 Εάν ο καταναλωτής επιθυμεί, για οποιονδήποτε λόγο, να ακυρώσει το Έκπτωση Προϊόν Έγκαιρης Κράτησης που αγόρασε κατά την περίοδο εκπτωτικών πωλήσεων και για το οποίο δεν έχει ληφθεί Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης, λαμβάνονται υπόψη οι όροι ακύρωσης. Αποδέχεται και δεσμεύεται να πληρώσει στην ITC TUR το σύνολο του ποσού της εκδρομής που δεν εμπίπτει στους όρους ακύρωσης.
5-8 Εάν ο καταναλωτής επιθυμεί, για οποιονδήποτε λόγο, να πραγματοποιήσει αλλαγή ημερομηνίας στο εκπτωτικό προϊόν έγκαιρης κράτησης που αγόρασε κατά την περίοδο εκπτωτικών πωλήσεων, αποδέχεται ότι η αλλαγή κράτησης θα γίνει χωρίς έκπτωση, βάσει των τιμών καταλόγου που ισχύουν κατά την ημερομηνία του αιτήματος.
5-9 Εάν ο καταναλωτής ζητήσει αλλαγή στην ημερομηνία του αγορασμένου προϊόντος, η αλλαγή θα γίνει βάσει των τρεχουσών τιμών κατά την ημερομηνία που πραγματοποιείται η αλλαγή. Ο καταναλωτής αποδέχεται ότι, εφόσον προκύψει διαφορά τιμής μεταξύ της αιτούμενης νέας ημερομηνίας και της παλιάς ημερομηνίας, θα καταβάλει τη διαφορά.
5-10 Σε περίπτωση ακύρωσης της αγορασμένης υπηρεσίας για οποιονδήποτε λόγο, ο επισκέπτης μπορεί να θέσει το ποσό που έχει καταβάλει σε «ανοιχτό λογαριασμό». Το καταβληθέν ποσό διατηρείται στο όνομα του επισκέπτη με διατηρούμενο δικαίωμα. Ο επισκέπτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το ποσό που έχει τεθεί σε ανοιχτό λογαριασμό σε διαφορετική χρονική στιγμή και σε διαφορετική εκδρομή. Στις διαδικασίες θέσης της κράτησης και του υπολοίπου σε ανοιχτό λογαριασμό, η διαδικασία πραγματοποιείται με βάση το καταβληθέν ποσό. Ο επισκέπτης αποδέχεται ότι, όταν θελήσει να χρησιμοποιήσει το υπόλοιπό του, αφού αφαιρεθεί το διατηρούμενο υπόλοιπο από το ποσό της υπηρεσίας που θα λάβει στην ημερομηνία αυτή, εάν υπάρχει διαφορά τιμής, θα καταβάλει τη διαφορά. Εάν επιθυμεί να κάνει κράτηση χαμηλότερου ποσού, το τυχόν επιπλέον υπόλοιπο μετά την κράτηση συνεχίζει να διατηρείται στο όνομα του επισκέπτη.
5-11 Εάν ο καταναλωτής δεν δηλώσει εγγράφως ότι θα συμμετάσχει αργότερα στην εκδρομή της οποίας την έναρξη έχασε, το ταξιδιωτικό πρακτορείο έχει το δικαίωμα να ακυρώσει όλες τις κρατήσεις που έγιναν στο όνομα του καταναλωτή μετά από 24 ώρες. Σε τέτοιες ακυρώσεις δεν γίνεται καμία επιστροφή χρημάτων στον καταναλωτή.
5-12 Ανώτερη βία: Δυσμενείς καιρικές συνθήκες, εμπόδιο στον δρόμο, απεργία, τρομοκρατία, πόλεμος, κίνδυνος πολέμου, απρόβλεπτα τεχνικά ζητήματα, εάν εμποδίζουν την έναρξη ή τη συνέχιση της εκδρομής, γίνονται αποδεκτά από τα μέρη ως ανώτερη βία. Ο θάνατος του επιβάτη ή συγγενών πρώτου βαθμού, αποδεικνυόμενος από κρατικές αρχές, συνιστά επίσης ανώτερη βία.
5-13 Το ταξιδιωτικό πρακτορείο, όταν το κρίνει αναγκαίο, μπορεί να ακυρώσει εν μέρει ή πλήρως τις εκδρομές που έχει ανακοινώσει ή για τις οποίες έχει δεχθεί εγγραφές έως 3 ημέρες πριν από την έναρξη της εκδρομής. Εντός της ίδιας προθεσμίας, μπορεί να αλλάξει τα ονόματα των ξενοδοχείων στο πρόγραμμα της εκδρομής, τα μεταφορικά μέσα και τους τόπους αναχώρησής τους, καθώς και τη σειρά επίσκεψης των τόπων που αναφέρονται στο πρόγραμμα και παρουσιάζονται ως σημεία επίσκεψης. Εάν ο Καταναλωτής δεν αποδέχεται αυτές τις αλλαγές και ακυρώσεις, έχει δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή του και να λάβει επιστροφή ολόκληρου του ποσού που κατέβαλε. Σε αυτή την περίπτωση δεν γεννάται δικαίωμα αποζημίωσης του καταναλωτή.
5-14 Στις κρατήσεις που έχει κάνει ο καταναλωτής, σε περίπτωση αιτήματος ακύρωσης ή αλλαγής θα λαμβάνεται υπόψη το νόμισμα και το ποσό που κατέβαλε. Σε αιτήματα αλλαγής, ο καταναλωτής αποδέχεται τη διαφορά τιμής και τη διαφορά συναλλάγματος που θα προκύψουν την ημέρα της συναλλαγής. Στην περίπτωση ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, γίνεται επιστροφή στο νόμισμα με το οποίο έγινε η κράτηση και στο ποσό που κατέβαλε. Ο καταναλωτής δεν έχει δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή κάνοντας σύγκριση με διαφορετικό νόμισμα από αυτό που κατέβαλε.
5-15 Στις διαδικασίες επιστροφής, το επιστρεφόμενο ποσό επιστρέφεται εντός 7-14 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής. Ο καταναλωτής δεν μπορεί να ζητήσει επιστροφή με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που χρησιμοποίησε για την πληρωμή. Στις πληρωμές με δόσεις μέσω πιστωτικών καρτών, η ITC TUR δεν ευθύνεται για τις επιστροφές σε δόσεις των τραπεζών.
ΑΡΘΡΟ-6 ΑΜΟΙΒΑΙΕΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
6.1 Ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ υποχρεούται να γνωστοποιεί οποιαδήποτε ενδεχόμενη ακύρωση στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εγγράφως το συντομότερο δυνατό.
6.2 Οι διατάξεις της παρούσας σύμβασης που συνάπτεται μεταξύ ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟΥ και ΑΓΟΡΑΣΤΗ κατά την εγγραφή έχουν διαβαστεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και έχουν εγκριθεί, με το αίτημά του και την αποδοχή του να καταχωρηθούν υπό τους ίδιους όρους και για τα λοιπά πρόσωπα που λαμβάνουν μαζί του την ίδια υπηρεσία. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ / ΟΙ ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ ευθύνονται αλληλεγγύως και εις ολόκληρον για την πληρωμή του ποσού της σύμβασης. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ενέκρινε τη σύμβαση γνωρίζοντας ότι είναι συμβαλλόμενος στην παρούσα σύμβαση και για λογαριασμό των συμμετεχόντων που αναφέρονται στο Voucher, ότι τους εκπροσωπεί και δεσμεύει, και ότι είναι υποχρεωμένος και υπεύθυνος να ενημερώσει τον συμμετέχοντα για το περιεχόμενο της προκαταρκτικής ενημέρωσης που του παρέχεται βάσει της σχετικής νομοθεσίας. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ που δεν εκπληρώνει την υποχρέωση ενημέρωσης ευθύνεται για όλες τις ζημίες που προκύπτουν από αυτό. Κατά συνέπεια, η ενημέρωση που δίνεται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ θεωρείται ότι έχει δοθεί και στον συμμετέχοντα.
6.3 Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, επικαλούμενος ότι η υπηρεσία που αγόρασε είναι ελαττωματική, δεν αποδέχεται την εκτέλεση, υποχρεούται να γνωστοποιήσει αμέσως εγγράφως την κατάσταση στον ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟ και στο κατάλυμα, μαζί με έγγραφα που αποδεικνύουν το ελάττωμα. Σε αντίθετη περίπτωση, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θεωρείται ότι αποδέχθηκε την εκτέλεση και χρησιμοποίησε την υπηρεσία. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Εισπράττεται από αυτόν το σύνολο του ποσού. Η έγγραφη ενημέρωση προς τον αρμόδιο κατά τη διάρκεια της παροχής της υπηρεσίας για τα ζητήματα που παραπονείται ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποτελεί καθήκον επιμέλειας του καλόπιστου ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
6.4 Καταστάσεις που δεν υπήρχαν ή δεν ήταν προβλέψιμες κατά την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης, εξελίσσονται πέρα από τον έλεγχο των μερών και καθιστούν αδύνατη, εν όλω ή εν μέρει, την εκπλήρωση των υποχρεώσεων και ευθυνών που ανέλαβε το ένα ή και τα δύο μέρη με τη σύμβαση ή την έγκαιρη εκπλήρωσή τους, θα θεωρούνται ανώτερη βία (φυσική καταστροφή, πόλεμος, τρομοκρατία, εξέγερση, μεταβαλλόμενες νομοθετικές διατάξεις, δήμευση ή απεργία, λοκ άουτ, σημαντική βλάβη σε εγκαταστάσεις παραγωγής και επικοινωνιών κ.λπ.). Εάν η ανώτερη βία εμποδίζει την εκτέλεση της σύμβασης, το μέρος στο οποίο συμβαίνει θα ενημερώσει αμέσως και εγγράφως το άλλο μέρος. Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ζητήσει καταγγελία της σύμβασης λόγω ανώτερης βίας, ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιστρέψει το ποσό. Σε περίπτωση ύπαρξης ανωτέρας βίας, εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ζητήσει ακύρωση, ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ υποχρεούται να επιστρέψει στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ το ποσό που μπόρεσε να λάβει από το πρόσωπο ή τον οργανισμό από τον οποίο αγόρασε ή για τον οποίο μεσολάβησε. Δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για την επιστροφή του ποσού που δεν κατέστη δυνατό να εισπράξει.
6.5 Ο πωλητής ή ο πάροχος υποχρεούται να εκπληρώσει την παροχή του εντός του χρόνου που δεσμεύτηκε. Σε περίπτωση που ο πωλητής ή ο πάροχος δεν εκπληρώσει αυτή την υποχρέωση, ο καταναλωτής μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση. Σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης, ο πωλητής ή ο πάροχος οφείλει να επιστρέψει όλες τις εισπραχθείσες πληρωμές στον καταναλωτή εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η δήλωση καταγγελίας περιήλθε σε αυτόν, μαζί με τον νόμιμο τόκο που καθορίζεται σύμφωνα με το άρθρο 1 του Νόμου περί Νόμιμου Τόκου και Τόκου Υπερημερίας της 4.12.1984 και αριθ. 3095, και, εφόσον υπάρχουν, να επιστρέψει όλα τα αξιόγραφα και παρόμοια έγγραφα που επιβαρύνουν τον καταναλωτή. Σε περιπτώσεις όπου καθίσταται αδύνατη η εκπλήρωση της παροχής που έχει αναλάβει ο ΠΩΛΗΤΗΣ/ΠΑΡΟΧΟΣ με την παρούσα σύμβαση, ο πωλητής ή ο πάροχος υποχρεούται να ενημερώσει εγγράφως τον καταναλωτή ή μέσω μόνιμου φορέα δεδομένων εντός τριών ημερών από την ημερομηνία που το έμαθε και να επιστρέψει όλες τις εισπραχθείσες πληρωμές το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία της ειδοποίησης.
6.6 Πριν από τη σύναψη της σύμβασης, για να μπορεί να ζητηθεί οποιαδήποτε πρόσθετη χρέωση πέραν της συμφωνημένης βασικής τιμής που απορρέει από τη συμβατική υποχρέωση, είναι υποχρεωτική η χωριστή λήψη της ρητής έγκρισης του καταναλωτή.
6.7. Οι Τούρκοι πολίτες μπορούν να εισέρχονται στην ΤΔΒΚ με δελτίο ταυτότητας της Τουρκικής Δημοκρατίας. Εάν η είσοδος γίνει με διαβατήριο, προτείνεται η είσοδος με δελτίο ταυτότητας της Τ.Δ.
ΑΡΘΡΟ-7 ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ
Οι πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα σύμβαση από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και οι πληροφορίες που γνωστοποιεί στον ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟ με σκοπό την πληρωμή δεν θα κοινοποιούνται από τον ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟ σε τρίτους. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ μπορεί να αποκαλύψει αυτές τις πληροφορίες μόνο στο πλαίσιο ύπαρξης διοικητικής/νομικής υποχρέωσης. Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε καμία περίπτωση, χρησιμοποιούνται μόνο κατά τη διαδικασία είσπραξης, διαβιβάζονται με ασφάλεια στις αρμόδιες τράπεζες για τη λήψη έγκρισης και διαγράφονται από το σύστημα μετά την έγκριση. Η απαιτούμενη ενημέρωση και πληροφόρηση στο πλαίσιο του Νόμου περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει παρασχεθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και τα απαιτούμενα μέτρα στο πλαίσιο του KVKK έχουν ληφθεί από τον ΠΩΛΗΤΗ/ΠΑΡΟΧΟ σύμφωνα με τη νομοθεσία.
ΑΡΘΡΟ-8 ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΜΕ ΚΑΡΤΑ ΤΡΑΠΕΖΗΣ
α) Ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ που συμβάλλεται με τη σύμβαση δεν πραγματοποιεί με κανέναν τρόπο πωλήσεις με δόσεις εντός της δικής του οντότητας.
β) Οι τιμές που δίνονται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ είναι τιμές μετρητοίς και όλες οι δόσεις, κατόπιν αιτήματος του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, πραγματοποιούνται στις πιστωτικές κάρτες που έχει αποκτήσει από διάφορες τράπεζες, χωρίς να εφαρμόζεται από τον ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟ καμία διαφορά προθεσμίας. Όλες οι συναλλαγές που σχετίζονται με τις πωλήσεις μέσω πιστωτικής κάρτας πραγματοποιούνται μεταξύ του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ως κατόχου της κάρτας, και της τράπεζας στην οποία ανήκει η κάρτα, και ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ δεν έχει κανένα δικαίωμα παρέμβασης και καμία ευθύνη για αυτές τις συναλλαγές. Στις ισοτιμίες που θα εφαρμοστούν στις πωλήσεις σε ξένο νόμισμα, μπορεί να προκύψει διαφορά ισοτιμίας σε πληρωμές με μετρητά ή σε εφάπαξ ή σε δόσεις, στο πλαίσιο των συμφωνιών στις σχετικές τραπεζικές κάρτες. Όλες οι συναλλαγές που σχετίζονται με πωλήσεις μέσω πιστωτικής κάρτας πραγματοποιούνται μεταξύ του Συμμετέχοντος, ως κατόχου της κάρτας, και της τράπεζας στην οποία ανήκει η κάρτα, και η ITC TUR δεν έχει κανένα δικαίωμα παρέμβασης και καμία ευθύνη για αυτές τις συναλλαγές.
γ) Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ που αγοράζει υπηρεσία με πιστωτική κάρτα υποχρεούται να γνωστοποιεί τα αιτήματα πρόωρης πληρωμής, μείωσης δόσεων κ.λπ. στην τράπεζα στην οποία ανήκει η κάρτα και να πραγματοποιεί τις πληρωμές στα καταστήματα πληρωμής που ορίζει η τράπεζα.
δ) Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ακυρώσει για οποιονδήποτε λόγο την υπηρεσία που απέκτησε με πιστωτική κάρτα σε δόσεις, ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ θα επιστρέψει το ποσό που έλαβε από την πιστωτική κάρτα στην πιστωτική κάρτα του ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Η ευθύνη του ΠΩΛΗΤΗ Ή ΠΑΡΟΧΟΥ περιορίζεται σε αυτό. Όλες οι επόμενες διαδικασίες πραγματοποιούνται μεταξύ της τράπεζας και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, και ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ δεν έχει κανένα δικαίωμα παρέμβασης και καμία ευθύνη. Στις επιστροφές που αφορούν πληρωμές σε δόσεις ισχύουν επίσης οι τραπεζικοί κανόνες και, σε περίπτωση που οι πληρωμές σε δόσεις επιστρέφονται και πάλι στην κάρτα σε δόσεις, ο ΠΩΛΗΤΗΣ Ή ΠΑΡΟΧΟΣ δεν έχει καμία υποχρέωση ούτε δυνατότητα παρέμβασης. Το ζήτημα αυτό πρέπει να επιλυθεί μεταξύ της τράπεζας και του κατόχου της πιστωτικής κάρτας.
ε) Στις αγορές με πιστωτική κάρτα ισχύουν οι τρέχουσες κατά την ημερομηνία εκείνη εκστρατείες της σχετικής τράπεζας και οι συναφείς όροι ακύρωσης και επιστροφής.
στ) Στις επιστροφές που ενδέχεται να προκύψουν σε σχέση με την αντίστοιχη υπηρεσία θα ακολουθούνται οι νόμιμες διαδικασίες επιστροφής.
ΑΡΘΡΟ-9 ΑΡΜΟΔΙΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ
Για την επίλυση όλων των διαφορών που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση, αρμόδια είναι όλα τα Δικαστήρια Καταναλωτών της Δημοκρατίας της Τουρκίας, οι Επιτροπές Διαιτησίας Καταναλωτή και οι λοιποί φορείς που έχουν εξουσιοδοτηθεί από τον νόμο. Οι ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ μπορούν να υποβάλουν τις αιτήσεις τους σχετικά με παράπονα και ενστάσεις στην Επιτροπή Διαιτησίας Καταναλωτικών Προβλημάτων ή στο Δικαστήριο Καταναλωτών στον τόπο όπου αγόρασαν το αγαθό ή την υπηρεσία ή όπου βρίσκεται η κατοικία τους, εντός των χρηματικών ορίων που ορίζει κάθε χρόνο τον Δεκέμβριο το Υπουργείο.
ΑΡΘΡΟ-10 ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΑΚΕΤΟΥ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΑΚΥΡΩΣΗΣ
Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης· ισχύει για κρατήσεις προϊόντων Έγκαιρης Κράτησης, με ελάχιστο 3 και μέγιστο 30 διανυκτερεύσεις, κάτω από συνολικό ποσό 30.000 TL, εξαιρουμένου του κόστους μεταφοράς.
10.1- Οι καταναλωτές που αγοράζουν το Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης μπορούν να ακυρώσουν τις κρατήσεις τους χωρίς όρους και χωρίς παρακράτηση έως 72 ώρες πριν από την ημέρα εισόδου στο κατάλυμα.
10.2- Το Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης δεν καλύπτει αλλαγές ημερομηνίας ή ονόματος που ζητούνται στο ίδιο προϊόν. Σε αιτήματα αλλαγής, το υπάρχον προϊόν ακυρώνεται στο πλαίσιο του Πακέτου Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης και για τη νέα ημερομηνία, το νέο προϊόν ή τα νέα ονόματα που ζητούνται γίνεται διαδικασία με νέα κράτηση βάσει των συνθηκών της ημέρας.
10.3 Το Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης παρέχεται έναντι αμοιβής το αργότερο εντός 3 ημερών από την ημερομηνία κράτησης. Για την 4η ημέρα και μετά δεν μπορεί να ληφθεί Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης.
10.4 Σε επιστροφές που θα πραγματοποιηθούν ως απάντηση σε αίτημα ακύρωσης, το ποσό του Πακέτου Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης που έχει εισπραχθεί δεν επιστρέφεται ούτε το πωληθέν Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης ακυρώνεται.
10. 5- Όλες οι κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων που γίνονται μαζί με τη διαμονή στο ξενοδοχείο (συμπεριλαμβανομένων των προσφορών και της οικονομικής κατηγορίας) εξαιρούνται από το Πακέτο Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης και ισχύουν οι όροι και οι πρακτικές ακύρωσης της αντίστοιχης αεροπορικής εταιρείας. Στην τιμολόγηση του Πακέτου Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης, η χρέωση υπολογίζεται βάσει του ποσού της διαμονής και/ή των λοιπών υπηρεσιών, εξαιρουμένου του ποσού μεταφοράς με αεροπλάνο και/ή λεωφορείο. Στην εφαρμογή του Πακέτου Εγγύησης Ακύρωσης Έγκαιρης Κράτησης εξαιρείται το κόστος μεταφοράς με αεροπλάνο/λεωφορείο.
10.6 Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης που λαμβάνεται μαζί με τα Πακέτα Εκδρομών επιτρέπει στον επισκέπτη να ακυρώσει και να αλλάξει το πακέτο εκδρομής που αγόρασε έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο. Μετά την ακύρωση, το σύνολο του ποσού του πακέτου εκδρομής που έχει πληρωθεί, εκτός από το ποσό της ασφάλισης (στα αεροπορικά ταξίδια, το ποσό του πακέτου εκδρομής που απομένει μετά την αφαίρεση της αεροπορικής μεταφοράς), επιστρέφεται χωρίς καμία παρακράτηση, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν καλύπτει την αεροπορική μεταφορά στις αεροπορικές εκδρομές. Το ποσό του πακέτου εκδρομής που απομένει μετά την αφαίρεση της αεροπορικής μεταφοράς επιστρέφεται στον επισκέπτη.
ΑΡΘΡΟ-11 ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
11-1- Ο καταναλωτής που συμμετέχει στην εκδρομή έχει δικαίωμα να μεταφέρει και να παραλάβει σε κάθε είδους ταξίδι 2 βαλίτσες, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερβαίνουν τις διαστάσεις 50cm x 70cm, ενώ στα ταξίδια με αεροπλάνο δικαιούται 15 kg αποσκευών. Όλη η ευθύνη για τις βαλίτσες και τα αντικείμενα που βρίσκονται μέσα σε αυτές ανήκει στους ιδιοκτήτες τους.
11-2- Αντικείμενα που μυρίζουν, διαρρέουν, είναι εύφλεκτα ή εκρηκτικά ή προκαλούν ενόχληση στο περιβάλλον τους, καθώς και κοπτικά, διατρητικά και πυροβόλα όπλα και κάθε είδους ζώα δεν επιτρέπεται να επιβιβαστούν σε οχήματα μεταφοράς και καταλύματα χωρίς ρητή και έγγραφη άδεια του Ταξιδιωτικού Πρακτορείου. Το γεγονός ότι διαθέτουν ταυτότητα ή άδεια δεν αλλάζει την κατάσταση.
11-3- Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς των αποσκευών ή αντικειμένων του καταναλωτή, εφόσον αυτό έχει προκύψει από ΒΑΡΙΑ ΑΜΕΛΕΙΑ του προσωπικού του Ταξιδιωτικού Πρακτορείου, το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο καταβάλλει στον καταναλωτή-ιδιοκτήτη του αντικειμένου το 1/2 του μέρους του συνολικού ποσού της εκδρομής που αντιστοιχεί στη μεταφορά, ως υλική και ηθική αποζημίωση για το χαμένο αντικείμενο και τη βαλίτσα, ανεξάρτητα από την υλική και ηθική αξία τους και τα λοιπά χαρακτηριστικά και ιδιότητες του χαμένου ή κατεστραμμένου αντικειμένου, της βαλίτσας ή των αντικειμένων που περιείχαν. Το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο ευθύνεται για κάθε απώλεια, ζημιά και κλοπή του αντικειμένου που έχει δηλωθεί και παραδοθεί σε αυτό εγγράφως από τον καταναλωτή μαζί με την αξία του, μέχρι του ποσού της μεταφοράς της εκδρομής.
11-4- Στην αγορασθείσα υπηρεσία δεν περιλαμβάνονται οι ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΒΙΖΑΣ. Το ταξιδιωτικό γραφείο δεν αναλαμβάνει υποχρέωση έκδοσης βίζας. Η κατοχή της απαραίτητης βίζας και του διαβατηρίου της χώρας στην οποία θα ταξιδέψει ο επισκέπτης αποτελεί υποχρέωση του επισκέπτη.
11-5- Στις εκδρομές εξωτερικού η ITC TUR δεν ευθύνεται για απόρριψη βίζας ή για μη έγκαιρη έκδοση της βίζας. Η βίζα εκδίδεται από το προξενείο της χώρας προορισμού. Η ITC TUR βρίσκεται σε ενδιάμεση θέση μεταξύ του επισκέπτη και του προξενείου. Η ITC TUR δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την απόρριψη της βίζας για οποιονδήποτε λόγο. Δεν μπορεί να ζητηθεί επιστροφή του ποσού της βίζας λόγω απόρριψης ή μη έγκαιρης έκδοσής της. Εάν ζητηθεί ακύρωση της εκδρομής λόγω βίζας, λαμβάνονται υπόψη οι όροι ακύρωσης.
11-6- Οι ενδεχόμενες ανακοινώσεις ακύρωσης εκδρομής από το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο μπορούν να γίνονται είτε ατομικά σε κάθε καταναλωτή είτε γενικά μέσω διαφήμισης στην έκδοση στην Τουρκία 2 εφημερίδων μεγάλης κυκλοφορίας.
11-7- Το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο ευθύνεται για τις αλλαγές που συμβαίνουν μετά την έναρξη της εκδρομής στο πρόγραμμα που αγόρασε ο καταναλωτής. Το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο μπορεί να αποζημιώσει τις προφανώς επιζήμιες για τον καταναλωτή αλλαγές, κατά τη διάρκεια της εκδρομής ή μετά από αυτήν, με επιστροφή ποσού ή υπηρεσίας σύμφωνα με τις διατάξεις του TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ, και ταυτόχρονα μπορεί να επιλέξει να τις αντισταθμίσει με πρόσθετες υπηρεσίες που δεν περιλαμβάνονται στην τιμή και παρέχονται στον καταναλωτή κατά τη διάρκεια της εκδρομής. Η λήψη και χρήση ή κατανάλωση πρόσθετων ή υποκατάστατων υπηρεσιών από τον καταναλωτή αίρει τα δικαιώματά του για επιστροφή ποσού και αποζημίωση.
11-8- Σε περίπτωση που ο καταναλωτής εγκαταλείψει την εκδρομή ή τη διαμονή επικαλούμενος ότι η υπηρεσία είναι ελαττωματική, υποχρεούται να γνωστοποιήσει εγγράφως στον υπεύθυνο του Ταξιδιωτικού Πρακτορείου και στο ξενοδοχείο όπου διαμένει ότι εγκαταλείπει την εκδρομή, μαζί με τους λόγους. Σε αντίθετη περίπτωση, ο καταναλωτής δεν θεωρείται ότι εγκατέλειψε την εκδρομή και θεωρείται ότι έλαβε και χρησιμοποίησε την υπηρεσία.
11-9- Το γεγονός ότι ο καταναλωτής χρησιμοποιεί μέχρι τέλους το πρόγραμμα εκδρομής που αγόρασε, ενώ το έχει ήδη παραπονεθεί, αίρει τα δικαιώματά του για αποζημίωση, όπως υποκατάστατη υπηρεσία και επιστροφή χρημάτων, σχετικά με τα ζητήματα για τα οποία παραπονείται.
11-10- Οι διατάξεις της παρούσας σύμβασης που συνάφθηκαν κατά την εγγραφή μεταξύ του Ταξιδιωτικού Πρακτορείου και του καταναλωτή έχουν διαβαστεί από τον καταναλωτή, ο οποίος υπέγραψε ζητώντας και αποδεχόμενος να καταχωρηθούν υπό τους ίδιους όρους και για τα λοιπά πρόσωπα που δήλωσε ότι θα συμμετάσχουν μαζί του στην ίδια εκδρομή.
11-11- Ο καταναλωτής(ές) που δεν φέρει υπογραφή στη σύμβαση αλλά συμμετέχει στην εκδρομή που αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης, έχει (έχουν) διατηρήσει το δικαίωμα αναγωγής για το επιπλέον ποσό που κατέβαλε το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο στους καταναλωτές(ές) που τους όρισαν να εγγραφούν για λογαριασμό τους, σε περίπτωση αγωγών και διώξεων κατά του Ταξιδιωτικού Πρακτορείου που σχετίζονται με την εκδρομή στην οποία συμμετείχαν και στην περίπτωση που το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο υποχρεωθεί να καταβάλει στον καταναλωτή κάποιο ποσό ή αποζημίωση πέραν των όσων αναφέρονται στην παρούσα σύμβαση. Οι καταναλωτές που συμμετέχουν σε αυτή την εκδρομή, ακόμη κι αν δεν έχουν υπογράψει, έχουν πληροφορηθεί τους όρους της παρούσας σύμβασης που θα ισχύουν μεταξύ των μερών μέσω καταλόγων και διαφημίσεων και έχουν αποδεχθεί να συμμετάσχουν στην εκδρομή με τους όρους της παρούσας σύμβασης.
11-12- Το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο βρίσκεται σε ενδιάμεση θέση έναντι των καταναλωτών που συμμετέχουν στην εκδρομή, των ξενοδοχείων, των εταιρειών μεταφοράς και κάθε είδους τρίτων φυσικών και νομικών προσώπων που παρέχουν λοιπές υπηρεσίες σχετικές με την εκδρομή. Για τον λόγο αυτό, οι καταναλωτές που εγγράφονται στην εκδρομή μέσω αίτησης σε αυτό, κατά παράβαση των συμφωνιών που έχουν συναφθεί μεταξύ του Ταξιδιωτικού Πρακτορείου και των επιχειρήσεων που αναλαμβάνουν τη μεταφορά, γνωρίζουν ότι το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο δεν φέρει πρωταρχική ευθύνη, ούτε είναι άμεσα υπεύθυνο ως κύριος υπαίτιος, για το ότι τα οχήματα δεν βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης τις ώρες που αναφέρονται στα προγράμματά τους, για κάθε είδους καθυστερήσεις των χερσαίων, αεροπορικών και θαλάσσιων μεταφορών, για βλάβες, για ομίχλη, καταιγίδα, χιονοθύελλα και κάθε είδους καιρικές συνθήκες, για λόγους όπως εμπόδιο στον δρόμο, για αλλαγές στις διαδρομές και τα δρομολόγια, για απεργία, τρομοκρατία, πόλεμο, κίνδυνο πολέμου ή παρόμοιες ανώτερες βίας, για κάθε είδους προβλήματα που προκύπτουν από υπαιτιότητα του ίδιου του οδηγού του μεταφορικού μέσου ή από προσωπικά σφάλματα τρίτων ή από απρόβλεπτα τεχνικά ζητήματα, για ατυχήματα με υλικές και ηθικές ζημίες, για ελλιπείς ή εσφαλμένες υπηρεσίες των καταλυμάτων, και ότι το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο δεν έχει πρωταρχική ευθύνη, επειδή δεν έχει την ιδιότητα του εκμεταλλευτή. Ως εκ τούτου, το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο θα είναι αλληλεγγύως υπόχρεο, αλλά δεν θα ευθύνεται ως κύριος υπαίτιος έναντι του καταναλωτή. Σε τέτοιες περιπτώσεις προβλημάτων και ατυχημάτων, ο καταναλωτής θα στραφεί πρωτίστως κατά των κύριων υπαιτίων για τις υλικές και ηθικές αξιώσεις του και θα επιδιώξει να εισπράξει την απαίτησή του από αυτούς, ενώ στις περιπτώσεις που δεν μπορεί να εισπράξει πλήρως την απαίτησή του από τον κύριο υπαίτιο, θα μπορεί να προσφύγει στο Ταξιδιωτικό Πρακτορείο λόγω της αρχής της αντικειμενικής ευθύνης. Το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο θα ευθύνεται προς τον πελάτη του μέχρι του ποσού που δεν μπορεί να εισπραχθεί από τους κύριους υπαιτίους.
11-13- Για τα θέματα που δεν αναφέρονται στην παρούσα σύμβαση θα εφαρμόζονται οι διατάξεις των 1618 SY., 4077 SY., 4288SY., 2634 SY., IATA, IHA, UFTAA, ο Νόμος Πολιτικής Αεροπορίας, BK., TTK., οι διεθνείς συμβάσεις στις οποίες συμμετέχει η Τουρκία και οι κανονισμοί, οδηγίες, εγκύκλιοι και ανακοινώσεις που έχουν εκδοθεί σε συνέχεια αυτών, καθώς και οι διατάξεις του TÜRSAB Kütahya Çizelgesi, που εφαρμόζεται στην Τουρκία και αναγνωρίζεται διεθνώς ως Frankfurter Tabelle.
Το παρόν voucher και η σύμβαση πακέτου εκδρομής που συντάχθηκαν σε δύο αντίγραφα μεταξύ των μερών έχουν συνταχθεί από τους εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους των μερών, μαζί με όλα τα παραρτήματά τους, σε εμπρόσθια και οπίσθια πλευρά, έχουν διαβαστεί, ελεγχθεί και εγκριθεί. Τα μέρη αποδέχθηκαν και επιβεβαίωσαν αμοιβαία τις υποχρεώσεις, τις δεσμεύσεις και τις παροχές τους, θέτοντας από κοινού την υπογραφή τους. Επίσης αποδέχθηκε και δεσμεύθηκε ότι φέρει ο ίδιος όλη τη νομική ευθύνη έναντι των προσώπων που υπέγραψαν εξ ονόματός του, ως αντιπρόσωπος του μέρους που αποδέχεται το παρόν voucher και τη σύμβαση για λογαριασμό των πελατών των οποίων τα ονόματα αναφέρονται στην παρούσα σύμβαση και οι οποίοι θα συμμετάσχουν στο ταξίδι.
ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΓΙΑ ΕΛΛΙΠΗ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: Σε περίπτωση παροχής ελαττωματικής ή πλημμελούς υπηρεσίας, αρμόδιο είναι το TÜRSAB TAHKİM KURULU.
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει το δικαίωμα να προβάλλει ένσταση ή να υπαναχωρήσει εντός 24 ωρών από την ψηφιακή ή υλική δήλωση της σχετικής σύμβασης εξ αποστάσεως προς αυτόν. Οι διατάξεις της σύμβασης εξ αποστάσεως για τις οποίες δεν υποβλήθηκε ένσταση εντός 24 ωρών θεωρούνται αποδεκτές από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
Πρόσθετες Πληροφορίες
ΤΑ ΜΕΣΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΜΑΣ
Στις εκδρομές μας οι μεταφορές ταξινομούνται ως εξής, ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων. Ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων σε κάθε εκδρομή, παρέχονται οι παρακάτω τύποι οχημάτων. Τα οχήματά μας δεν διαθέτουν ακουστικά. Σε οχήματα με μονάδα TV, συνιστούμε να έχετε μαζί σας εξωτερικό φορτιστή, διότι η φόρτιση του τηλεφώνου σας μειώνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του.
Μικρά λεωφορεία (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Μεσαία λεωφορεία (20-34 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Λεωφορεία (35-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra