ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ
По време на тура категорично не може да се даде обещание и гаранция за номер на седалка. Моля, не настоявайте.
Нашите превозни средства тръгват в посочените часове от определените за всеки тур точки на потегляне; моля, бъдете на мястото на потегляне поне 5 минути преди часа на тръгване. Нашите превозни средства потеглят в часа на тръгване. Нашите гости, които закъснеят и не могат да се включат в тура, не могат да предявяват никакви претенции.
Преди датата на участие в тура, контактният номер на персонала, отговарящ за тура, ще бъде изпратен като кратко съобщение на телефонния номер, който сте посочили при резервацията. Моля, обърнете внимание посоченият от Вас номер за контакт да бъде правилен. В противен случай отговорността е ваша.
Когато непълнолетни деца под 18 години не участват в тура заедно с един или с двамата си родители, е задължително по време на пътуването да носят със себе си необходимите съгласия за участие в тура.
При неблагоприятни метеорологични условия, натоварен трафик, голяма посещаемост на местата за разглеждане в района и подобни обстоятелства, ако прецени за необходимо, водачът има право да направи промени в графика и протичането на програмата, при условие че цялата програма бъде изпълнена. Хотелите, посочени в програмата, могат да бъдат заменяни, при условие че са сходни по стандарт и местоположение.
Нашият тур е пакет, включващ екскурзоводско обслужване, транспорт, настаняване и допълнителни екскурзии, и не може да се разглежда отделно. Неползваните права за транспорт, настаняване, допълнителни екскурзии и др. не подлежат на възстановяване. Ако не бъде достигнат достатъчен брой участници, при предварително уведомяване пакетът, закупен от гостите, може да бъде отложен за друга дата, гостите могат да бъдат прехвърлени към друга туристическа програма или турът да бъде отменен и на гостите, които са извършили покупката, да бъде възстановена сумата. В такъв случай нашата агенция е длъжна лично да уведоми гостите ни 1 (един) ден по-рано. Минималният брой участници е 25 души.
Поради непреодолими обстоятелства (време, път, натовареност на местата за посещение, места/райони, затворени поради специални дни или ремонтни дейности и др.) и/или поради това, че нашите гости не спазват часовете, дадени от нашия водач, ITC TOUR категорично не носи отговорност за местата, които не могат да бъдат посетени, въпреки че са посочени в програмата на тура.
Когато агенцията не достигне достатъчен брой участници, за да не отменя тура, може да изпрати своите гости в друга агенция със същата или подобна туристическа програма, и по този начин нашите гости могат да осъществят закупената от тях туристическа програма, без да се нарушава планът им за почивка.
Часовете на връщане при туровете могат да варират според интензивността на трафика; не се предоставя точен и окончателен час на връщане.
При турове с нощувка отстъпката за дете на възраст 0–6 години се прилага за едно дете, придружено от двама възрастни.
Нашите чуждестранни гости, които не са граждани на Република Турция, не заплащат допълнително за този тур. Поради това, че приложението на музейната карта е специално за гражданите на Република Турция, музейна карта не се издава. Последно публикуваният циркуляр отменя предходния циркуляр.
Допълнителна информация
ПРЕПОРЪКИ
По време на екскурзията трябва да се предпочитат удобни обувки за ходене или спортни обувки.
За вечерта вземете със себе си жилетка и др. дреха, тъй като всички наши екскурзии ще бъдат през деня; балсам за устни и шапка, малка чанта за покупките, които ще правите, и, разбира се, най-важното — фотоапарат, резервна карта памет и зарядно устройство с резервна батерия. Не забравяйте да ги вземете със себе си.
ДЕТАЙЛИ ЗА РЕЗЕРВАЦИЯТА
В резултат на резервацията, която сте направили чрез интернет, потвърждението за записване в тура ще бъде изпратено на посочения от Вас имейл адрес. След като потвърждението за записване в тура достигне до Вас, можете да се присъедините към нашия тур. Гостите, които не са получили имейл за потвърждение на тура, не могат да се присъединят към нашия тур.
За лицето, за което е направена резервацията, е задължително да бъдат предоставени необходимите данни за контакт. ITC TOUR не носи отговорност за възможни проблеми, възникнали поради непълна информация, предоставена на нас.
При резервацията задължително трябва да ни посочите номера на турската си лична карта, датата на раждане — ден, месец и година.
ИЗПОЛЗВАНИ ПРЕВОЗНИ СРЕДСТВА
Превозните средства, които ще се използват в туровете, се определят според броя на хората, пътните условия и условията в региона; не може да се даде обещание за вида на превозните средства, използвани в туровете.
Всички превозни средства, използвани в нашите турове, са туристически превозни средства.
За 38 и повече души се използват Otokar Doruk, Mercedes Travego – Tourismo, Man Fortuna, Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner; до 31 души — луксозен Otokar Sultan Maxi; до 27 души — луксозен Isuzu Novo, Isuzu Turkuaz, Otokar Sultan; до 15 души — луксозни Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter превозни средства.
