WAŻNE INFORMACJE
Podczas wycieczki absolutnie nie można obiecać ani zagwarantować numeru miejsca siedzącego. Prosimy nie nalegać.
Nasze pojazdy odjeżdżają z wyznaczonych punktów startowych dla każdej wycieczki o określonych godzinach; prosimy być na miejscu zbiórki co najmniej 5 minut przed godziną odjazdu. Nasze pojazdy odjeżdżają o wyznaczonej godzinie. Nasi goście, którzy się spóźnią i nie zdążą dołączyć do wycieczki, nie mogą zgłaszać żadnych roszczeń.
Przed datą udziału w wycieczce numer kontaktowy pracownika odpowiedzialnego za wycieczkę zostanie wysłany jako wiadomość SMS na numer telefonu podany podczas rezerwacji. Prosimy upewnić się, że podany numer kontaktowy jest poprawny. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na Państwu.
W przypadku gdy dzieci poniżej 18. roku życia, które nie są pełnoletnie, nie biorą udziału w wycieczce z jednym lub obojgiem rodziców, wymagane zgody na udział w wycieczce muszą być obowiązkowo przy sobie podczas podróży.
Przewodnik ma prawo wprowadzać zmiany w harmonogramie i przebiegu programu, jeśli uzna to za konieczne w przypadku niekorzystnych warunków pogodowych, dużego natężenia ruchu, dużego zainteresowania miejscami do zwiedzania w regionie itp., pod warunkiem realizacji całego programu. Hotele wymienione w programie mogą zostać zmienione, pod warunkiem że będą podobne pod względem standardu i lokalizacji.
Nasza wycieczka jest pakietem obejmującym przewodnictwo, transport, zakwaterowanie i wycieczki lokalne i nie może być rozpatrywana osobno. Niewykorzystane usługi transportu, zakwaterowania, wycieczek lokalnych itp. nie podlegają zwrotowi. W przypadku niewystarczającej liczby uczestników, przy wcześniejszym poinformowaniu klientów, którzy zakupili pakiet, wycieczka może zostać przełożona na inny termin, goście mogą zostać przeniesieni na inny program wycieczki albo wycieczka może zostać anulowana, a klientom, którzy dokonali zakupu, zostanie dokonany zwrot kosztów. W takim przypadku nasza agencja jest zobowiązana powiadomić naszych gości osobiście z 1 (jednodniowym) wyprzedzeniem. Minimalna liczba uczestników wynosi 25 osób.
ITC TOUR nie ponosi żadnej odpowiedzialności za miejsca, których nie uda się zwiedzić mimo że zostały one wymienione w programie wycieczki, z powodu siły wyższej (pogoda, droga, zatłoczenie miejsc zwiedzania, miejsca/budynki zamknięte z powodu świąt państwowych lub prac renowacyjnych itp.) albo z powodu nieprzestrzegania przez naszych gości harmonogramu podanego przez naszego przewodnika.
Gdy agencja nie osiągnie wystarczającej liczby uczestników, może, aby nie anulować wycieczki, wysłać swoich gości do innej agencji posiadającej ten sam lub podobny program wycieczki, dzięki czemu nasi goście mogą zrealizować zakupiony program wycieczki bez zakłócania swoich planów urlopowych.
Godziny powrotu z wycieczek mogą się różnić w zależności od natężenia ruchu; nie podaje się dokładnej i ostatecznej godziny powrotu.
W wycieczkach z noclegiem zniżka dla dzieci w wieku 0–6 lat obowiązuje dla jednego dziecka w pokoju z dwoma osobami dorosłymi.
Nasi zagraniczni goście, którzy nie są obywatelami Republiki Tureckiej, nie ponoszą dodatkowych opłat na tej wycieczce. Ponieważ aplikacja muzealna jest przeznaczona wyłącznie dla obywateli T.C., karta muzealna nie jest wydawana. Ostatnio opublikowany biuletyn unieważnia poprzedni biuletyn.
Dodatkowe informacje
ZALECENIA
Podczas wycieczki należy wybrać wygodne buty do chodzenia lub buty sportowe.
Na wieczór prosimy zabrać ze sobą sweter itp., ponieważ wszystkie wycieczki odbywają się w ciągu dnia; balsam ochronny do ust i czapkę, małą torbę na zakupy oraz, co najważniejsze, aparat fotograficzny, zapasową kartę pamięci i ładowarkę oraz zapasowy akumulator.
SZCZEGÓŁY REZERWACJI
W wyniku dokonanej przez Internet rezerwacji na podany adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie rejestracji wycieczki. Po otrzymaniu potwierdzenia rejestracji będą Państwo mogli dołączyć do naszej wycieczki. Goście, którzy nie otrzymają maila z potwierdzeniem wycieczki, nie będą mogli wziąć w niej udziału.
Obowiązkowe jest podanie wymaganych danych kontaktowych dla osoby, na którą dokonano rezerwacji. ITC TOUR nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy wynikające z przekazania nam niekompletnych informacji.
Podczas rezerwacji koniecznie należy podać nam numer dowodu osobistego T.C., datę urodzenia w formacie dzień, miesiąc i rok.
POJAZDY, KTÓRE BĘDĄ UŻYWANE
Pojazdy używane podczas wycieczek są określane w zależności od liczby osób, warunków drogowych i warunków regionalnych; nie można obiecać konkretnego rodzaju pojazdu używanego podczas wycieczek.
Wszystkie pojazdy używane podczas naszych wycieczek są pojazdami turystycznymi.
Przy 38 osobach i więcej używane są Otokar Doruk Mercedes Travego –Tourismo , Man Fortuna , Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner; do 31 osób luksusowy Otokar Sultan Maxi; do 27 osób luksusowy Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan; do 15 osób luksusowe pojazdy Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter.
