重要信息
旅游过程中绝对无法承诺或保证座位号码。请勿坚持要求。
我们的车辆会在每次行程规定的出发点按指定时间发车，请至少在出发时间前5分钟到达出发点。车辆会准时出发。迟到且无法参加行程的客人，无法提出任何权利要求。
在参加行程日期之前，负责该行程的工作人员联系号码将以短信形式发送至您在预订时填写的电话号码。请务必注意您提供的联系电话是否正确。否则，责任由您自行承担。
未满18岁、尚未成年的儿童，如未与父亲或母亲其中一方或双方一同参加行程，则在旅行期间必须随身携带参加行程所需的同意书。
如遇恶劣天气、道路拥堵、当地景点拥挤等情况，导游在认为必要时，有权在保证完成全部行程的前提下，对时间安排和行程流程进行调整。行程中注明的酒店，如标准和位置相近，可予以更换。
我们的行程；包括导游、交通、住宿和周边游，是一个整体套餐，不能分开理解。未使用的交通、住宿、周边游等权益不予退款。如未达到足够人数，在提前告知已购买套餐的客人的前提下，行程可改期至其他日期，客人可转至其他行程安排，或取消行程并向购买客人办理退款。在这种情况下，我社有义务提前1（一天）天亲自通知客人。最低参加人数为25人。
对于因不可抗力原因（天气、道路、参观地点拥挤、因特殊日子或翻新工程等原因关闭的场所/区域等），或因客人未能遵守导游所给时间安排，导致虽写在行程中却无法参观的景点，ITC TOUR 绝不承担责任。
当旅行社人数不足时，为避免取消行程，可将客人转送至拥有相同或类似行程安排的其他旅行社，这样客人的度假计划不会被打乱，仍可完成所购的行程。
行程返程时间会因交通拥堵情况而有所变化，不提供明确和固定的返程时间。
在含住宿行程中，0–6岁儿童折扣适用于两位成人同行时的一个孩子。
非土耳其共和国公民的外国籍客人参加本团无需额外支付差价。由于博物馆卡仅面向土耳其共和国公民，因此不发放博物馆卡。最新发布的通知将使之前的通知失效。
附加信息
建议
游览期间应选择舒适的步行鞋或运动鞋。
夜间请携带一件开衫等衣物，由于我们的所有游览都将在白天进行，请带上润唇膏和帽子、用于购物的小包，当然最重要的是不要忘记带上相机、备用存储卡、充电套装和备用电池。
预订详情
通过互联网完成预订后，您的旅游报名确认将发送至您填写的电子邮箱地址。
在旅游报名确认送达后，您即可参加我们的行程。未收到旅游确认邮件的客人将无法参加我们的行程。
必须提供预订人的必要联系方式。如向我们提供的信息不完整，ITC TOUR 对可能产生的任何问题不承担责任。
使用车辆
旅游中使用的车辆会根据人数、路况及地区条件来确定，无法承诺旅游中所使用车辆的具体类型。
我们行程中使用的所有车辆均为旅游车辆。
38人及以上使用 Otokar Doruk Mercedes Travego –Tourismo，Man Fortuna，Mitsubishi Safir，Neoplan Tourliner-Cityliner；31人及以下使用豪华 Otokar Sultan Maxi；27人及以下使用豪华 Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan；15人及以下使用豪华 Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter 车辆。
博物馆及遗址门票费用
如导游认为必要，在确保执行完整个行程的前提下，有权对行程顺序进行调整。私人经营场所门票、博物馆及遗址门票由客人自行承担。7/12岁之间的客人出示身份证后将按学生票价支付。所有参加行程并希望进入博物馆的客人都必须支付此费用。
