WAŻNE INFORMACJE
Podczas wycieczki absolutnie nie można obiecać ani zagwarantować konkretnego numeru miejsca. Prosimy nie nalegać.
Nasze pojazdy odjeżdżają z wyznaczonych punktów zbiórki dla każdej wycieczki o określonych godzinach; prosimy być na miejscu zbiórki co najmniej 5 minut przed godziną odjazdu. Nasze pojazdy odjeżdżają o wyznaczonej godzinie. Goście, którzy się spóźnią i nie mogą wziąć udziału w wycieczce, nie mogą zgłaszać żadnych roszczeń.
Przed datą udziału w wycieczce numer kontaktowy pracownika odpowiedzialnego za wycieczkę zostanie wysłany jako wiadomość tekstowa na numer telefonu podany przez Państwa podczas rezerwacji. Prosimy upewnić się, że podany numer kontaktowy jest prawidłowy. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na Państwu.
W przypadku dzieci poniżej 18 roku życia, które nie są uznawane za pełnoletnie i nie biorą udziału w wycieczce z jednym lub obojgiem rodziców, posiadanie przy sobie podczas podróży wymaganych zgód jest obowiązkowe.
Przewodnik, jeśli uzna to za konieczne w przypadku niekorzystnych warunków pogodowych, dużego natężenia ruchu, dużej liczby miejsc do zwiedzania w regionie itp., ma prawo wprowadzać zmiany w harmonogramie i przebiegu programu, pod warunkiem realizacji całego programu. Hotele wymienione w programie mogą zostać zmienione, pod warunkiem że będą podobne pod względem standardu i lokalizacji.
Nasza wycieczka jest pakietem obejmującym usługi przewodnickie, transport, zakwaterowanie i wycieczki objazdowe i nie może być traktowana oddzielnie. Niewykorzystane prawa do transportu, zakwaterowania, wycieczek objazdowych itp. nie podlegają zwrotowi. W przypadku braku osiągnięcia wystarczającej liczby uczestników, z zastrzeżeniem wcześniejszego poinformowania gości, którzy zakupili pakiet, wycieczka może zostać przełożona na inny termin, goście mogą zostać przeniesieni do innego programu wycieczki lub wycieczka może zostać anulowana, a gościom, którzy dokonali zakupu, zostanie zwrócona opłata. W takim przypadku nasze biuro podróży jest zobowiązane do osobistego poinformowania naszych gości 1 (jeden) dzień wcześniej. Minimalna liczba uczestników wynosi 25 osób.
ITC TOUR nie ponosi żadnej odpowiedzialności za miejsca, których nie można zwiedzić mimo że są wymienione w naszym programie wycieczki, z powodu siły wyższej (pogoda, warunki drogowe, zatłoczenie w miejscach zwiedzania, miejsca/obszary zamknięte z powodu dni specjalnych lub prac renowacyjnych itp.) lub dlatego, że nasi goście nie przestrzegają harmonogramów podanych przez naszego przewodnika.
Gdy biuro podróży nie osiągnie wystarczającej liczby uczestników, może wysłać swoich gości do innego biura podróży posiadającego ten sam lub podobny program wycieczki, aby nie anulować wycieczki; w ten sposób nasi goście mogą zrealizować zakupiony program wycieczki bez zakłócania planów wakacyjnych.
Godziny powrotu z wycieczek mogą się różnić w zależności od natężenia ruchu; nie podaje się dokładnej i ostatecznej godziny powrotu.
W wycieczkach z noclegiem zniżka dla dzieci w wieku 0–6 lat dotyczy jednego dziecka w towarzystwie dwóch osób dorosłych.
Nasi goście zagraniczni, którzy nie są obywatelami Republiki Turcji, nie płacą dodatkowej opłaty za tę wycieczkę. Ze względu na to, że karta muzealna jest rozwiązaniem przeznaczonym wyłącznie dla obywateli T.C., karta muzealna nie jest wydawana. Najnowsza opublikowana informacja unieważnia poprzednią.
Dodatkowe informacje
ZALECENIA
Podczas wycieczki należy wybrać wygodne buty do chodzenia lub buty sportowe.
Na wieczór prosimy zabrać ze sobą kardigan itp., ponieważ wszystkie nasze wycieczki odbywają się w ciągu dnia, balsam ochronny do ust i czapkę, małą torbę na zakupy oraz, co najważniejsze, aparat fotograficzny, zapasową kartę pamięci, zestaw do ładowania i zapasową baterię.
SZCZEGÓŁY REZERWACJI
W wyniku rezerwacji dokonanej przez internet, potwierdzenie rejestracji wycieczki zostanie wysłane na podany przez Państwa adres e-mail.
Po otrzymaniu potwierdzenia rejestracji wycieczki mogą Państwo wziąć udział w naszej wycieczce. Goście, którzy nie otrzymają wiadomości e-mail z potwierdzeniem wycieczki, nie mogą wziąć udziału w naszej wycieczce.
Podanie wymaganych danych kontaktowych dla osoby, dla której dokonano rezerwacji, jest obowiązkowe. ITC TOUR nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy, które mogą wyniknąć z przekazania nam niepełnych informacji.
POJAZDY, KTÓRE BĘDĄ UŻYWANE
Pojazdy używane podczas wycieczek są określane zgodnie z liczbą osób, warunkami drogowymi oraz warunkami regionalnymi; nie można obiecać rodzaju pojazdu używanego podczas wycieczek.
Wszystkie pojazdy używane podczas naszych wycieczek są pojazdami turystycznymi.
Przy 38 osobach i więcej używane są Otokar Doruk Mercedes Travego –Tourismo , Man Fortuna , Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner; do 31 osób luksusowy Otokar Sultan Maxi; do 27 osób luksusowy Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan; do 15 osób luksusowy Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter.
OPŁATY ZA WSTĘP DO MUZEÓW I MIEJSC ZABYTKOWYCH
Nasz przewodnik ma prawo wprowadzać zmiany w przebiegu wycieczki, pod warunkiem realizacji całego programu, jeśli uzna to za konieczne. Opłaty za wejście do prywatnych obiektów, muzea i miejsca zabytkowe pokrywa nasz gość. Goście w wieku od 7 do 12 lat, po okazaniu dokumentu tożsamości, zapłacą cenę dla uczniów. Wszyscy goście, którzy chcą wejść do muzeów uczestniczących w wycieczce, są zobowiązani do uiszczenia tej opłaty.