INFORMAZIONI IMPORTANTI
Durante il tour non può assolutamente essere promessa né garantita alcuna assegnazione del posto. Vi preghiamo di non insistere.
I nostri veicoli partono dagli appositi punti di partenza stabiliti per ogni tour agli orari indicati; vi preghiamo di trovarvi sul punto di partenza almeno 5 minuti prima dell’orario di partenza. I nostri veicoli partono all’orario previsto. Gli ospiti che arrivano in ritardo e non possono partecipare al tour non potranno avanzare alcun diritto o richiesta.
Prima della data di partecipazione al tour, il numero di contatto del personale responsabile del tour vi sarà inviato come SMS al numero di telefono da voi fornito in fase di prenotazione. Vi preghiamo di assicurarvi che il numero di contatto fornito sia corretto. In caso contrario, la responsabilità sarà a vostro carico.
Nel caso in cui i minori di 18 anni non partecipino al tour con uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere con sé, durante il viaggio, le autorizzazioni necessarie per la partecipazione al tour.
La guida, qualora lo ritenga necessario in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli, traffico intenso, affollamento delle località da visitare nella zona, ha il diritto di apportare modifiche agli orari e allo svolgimento del programma, a condizione di realizzare l’intero programma. Gli hotel indicati nel programma possono essere sostituiti purché siano simili per standard e ubicazione.
Il nostro tour è un pacchetto composto da guida, trasporto, pernottamento ed escursioni locali e non può essere considerato separatamente. I diritti non utilizzati relativi a trasporto, pernottamento, escursioni locali ecc. non saranno rimborsati. Nel caso in cui non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti, previo preavviso agli ospiti che hanno acquistato il pacchetto, il tour può essere rinviato a un’altra data, gli ospiti possono essere trasferiti a un diverso programma di tour, oppure il tour può essere annullato e ai clienti che hanno effettuato l’acquisto verrà rimborsato l’importo. In tal caso, la nostra agenzia è tenuta a informare personalmente i nostri ospiti con 1 (uno) giorno di anticipo. Il numero minimo di partecipanti è di 25 persone.
ITC TOUR non è assolutamente responsabile per i luoghi che non possono essere visitati nel programma del tour a causa di cause di forza maggiore (meteo, strada, affollamento nei luoghi da visitare, luoghi/aree chiusi per motivi speciali o lavori di rinnovamento, ecc.) o perché i nostri ospiti non rispettano gli orari stabiliti dalla nostra guida.
Quando l’agenzia non raggiunge un numero sufficiente di partecipanti, al fine di non annullare il tour, può inviare i propri ospiti a un’altra agenzia con un programma di tour uguale o simile; in questo modo i nostri ospiti possono realizzare il programma di viaggio acquistato senza che i loro piani di vacanza vengano interrotti.
Gli orari di ritorno dei tour possono variare in base al traffico; non viene fornito un orario di ritorno netto e preciso.
Nei tour con pernottamento, lo sconto per bambini da 0 a 6 anni è valido per un solo bambino in compagnia di due adulti.
I nostri ospiti di nazionalità straniera che non sono cittadini della Repubblica di Turchia non pagano alcun supplemento su questo tour. Poiché la tessera museale è un’applicazione riservata ai cittadini della Repubblica di Turchia, non viene rilasciata la tessera museale. L’ultimo bollettino pubblicato invalida il precedente.
Informazioni aggiuntive
CONSIGLI
Durante la visita si dovrebbero preferire scarpe comode da passeggio o scarpe sportive.
Per la sera non dimenticate di portare con voi un cardigan o un indumento simile, poiché tutte le nostre visite si svolgeranno di giorno; inoltre crema protettiva per le labbra e cappello, una piccola borsa per i vostri acquisti e, naturalmente, non dimenticate la macchina fotografica, una scheda di memoria di riserva, il kit di ricarica e una batteria di riserva.
DETTAGLI DELLA PRENOTAZIONE
A seguito della prenotazione effettuata tramite Internet, l’approvazione della Registrazione al Tour sarà inviata all’indirizzo e-mail da voi indicato.
Dopo aver ricevuto l’approvazione della Registrazione al Tour, potrete partecipare al nostro tour. Gli ospiti che non ricevono l’e-mail di approvazione del tour non possono partecipare al nostro tour.
È obbligatorio fornire le informazioni di contatto necessarie per la persona per cui è stata effettuata la prenotazione. ITC TOUR non è responsabile di eventuali inconvenienti che potrebbero verificarsi nel caso in cui ci vengano fornite informazioni incomplete.
VEICOLI UTILIZZATI
I veicoli che saranno utilizzati nei tour vengono determinati in base al numero di persone, alle condizioni stradali e alle condizioni della zona; non è possibile promettere il tipo di veicolo utilizzato nei tour.
Tutti i veicoli utilizzati nei nostri tour sono veicoli turistici.
Per 38 persone e oltre si utilizzano Otokar Doruk Mercedes Travego –Tourismo , Man Fortuna , Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner; fino a 31 persone si utilizza il lussuoso Otokar Sultan Maxi; fino a 27 persone il lussuoso Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan; fino a 15 persone i lussuosi Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter.
QUOTE DI INGRESSO AI MUSEI E AI SITI ARCHEOLOGICI
La nostra guida ha il diritto di apportare modifiche allo svolgimento del tour, purché venga applicato l’intero programma, qualora lo ritenga necessario. Le quote di ingresso per esercizi privati, musei e siti archeologici sono a carico del nostro ospite. Gli ospiti di età compresa tra 7 e 12 anni pagheranno la tariffa studenti, a condizione di presentare un documento d’identità. Tutti gli ospiti che partecipano al tour e desiderano entrare nei musei sono tenuti a pagare questa quota.