중요 안내
투어 중에는 좌석 번호에 대한 약속 및 보장이 절대 불가능합니다. 제발 재촉하지 말아 주시기 바랍니다.
당사 차량은 각 투어에 지정된 출발 지점에서 명시된 시간에 출발하며, 출발 시간 최소 5분 전까지 출발 지점에 도착해 주시기 바랍니다. 차량은 출발 시간에 바로 출발합니다. 늦게 도착하여 투어에 참여하지 못한 고객은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.
투어 참여일 이전에 투어 담당 직원의 연락처는 예약 시 제공하신 전화번호로 문자 메시지로 발송됩니다. 제공하신 연락처 번호가 정확한지 확인해 주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 책임은 고객님께 있습니다.
18세 미만의 미성년 아동이 어머니 또는 아버지 중 한 명 또는 두 명과 함께 투어에 참여하지 않는 경우, 투어 참여에 필요한 동의서는 여행 중 반드시 소지해야 합니다.
가이드는 악천후, 혼잡한 도로 상황, 지역 내 관광지의 혼잡도와 같은 상황에서 필요하다고 판단할 경우, 전체 프로그램을 진행하는 것을 전제로 일정 및 프로그램 진행 순서를 변경할 권리가 있습니다. 프로그램에 명시된 호텔은 기준과 위치가 유사한 경우 변경될 수 있습니다.
당사의 투어는 가이드, 교통, 숙박 및 주변 관광으로 이루어진 패키지로서 개별적으로 볼 수 없습니다. 사용하지 않은 교통, 숙박, 주변 관광 등의 권리는 환불되지 않습니다. 충분한 최소 인원이 충족되지 않을 경우, 패키지를 구매한 고객에게 사전에 통지하는 것을 조건으로 투어는 다른 날짜로 연기될 수 있으며, 고객은 다른 투어 프로그램으로 변경될 수 있고, 또는 투어가 취소되어 구매한 고객에게 환불이 이루어집니다. 이러한 경우, 당사 대리점은 고객에게 최소 1(하루)일 전에 직접 알려드릴 의무가 있습니다. 최소 참가 인원은 25명입니다.
불가항력 사유(날씨, 도로, 방문지의 혼잡, 특별한 날로 인한 사유 또는 보수 작업 등으로 인해 폐쇄된 장소/지역 등) 및/또는 고객이 가이드가 안내한 일정에 따르지 않아 프로그램에 명시되어 있음에도 관람하지 못한 장소에 대해 ITC TOUR는 절대 책임지지 않습니다.
대리점이 충분한 인원에 도달하지 못한 경우 투어를 취소하지 않기 위해 동일하거나 유사한 투어 프로그램을 가진 다른 대리점에 고객을 보낼 수 있으며, 이를 통해 고객의 휴가 계획이 흐트러지지 않은 채 구매한 투어 프로그램을 진행할 수 있습니다.
투어의 복귀 시간은 교통 혼잡도에 따라 달라질 수 있으며, 정확하고 확정적인 복귀 시간은 제공되지 않습니다.
숙박 포함 투어에서 0~6세 아동 할인은 성인 2명 동반 시 아동 1명에 한해 적용됩니다.
대한민국 국적이 아닌 외국 국적 고객은 이 투어에서 추가 요금을 지불하지 않습니다. 박물관 카드 제도는 대한민국 국민을 위한 제도이므로 박물관 카드는 제공되지 않습니다. 가장 최근에 발행된 공지는 이전 공지를 무효로 합니다.
추가 정보
권장 사항
여행 중에는 편안한 걷기용 신발 또는 운동화를 착용하시기 바랍니다.
밤을 위해 가디건 등의 옷, 모든 관광을 낮에 진행하므로 립밤과 모자, 쇼핑을 위한 작은 가방, 그리고 무엇보다도 카메라와 예비 메모리 카드, 충전 키트, 여분 배터리를 꼭 챙기시기 바랍니다.
예약 상세
인터넷을 통해 하신 예약 결과, 기재하신 이메일 주소로 투어 등록 확인서가 발송됩니다.
투어 등록 확인서가 고객님께 전달된 후 투어에 참여하실 수 있습니다. 투어 확인 이메일을 받지 못한 고객은 투어에 참여하실 수 없습니다.
예약자에 대한 필요한 연락처 정보를 제공하는 것은 필수입니다. 당사에 불완전한 정보가 제공될 경우 발생할 수 있는 문제에 대해 ITC TOUR는 책임지지 않습니다.
사용 차량
투어에 사용되는 차량은 인원수와 도로 조건, 지역 여건에 따라 결정되며, 투어에 사용될 차량의 종류를 보장할 수는 없습니다.
당사의 투어에서 사용되는 모든 차량은 관광 차량입니다.
38명 이상은 Otokar Doruk Mercedes Travego –Tourismo , Man Fortuna , Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner, 31명까지는 고급 Otokar Sultan Maxi, 27명까지는 고급 Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan, 15명까지는 고급 Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter 차량이 사용됩니다.
박물관 및 유적지 입장료
가이드는 필요하다고 판단할 경우 프로그램 전체를 이행하는 조건으로 투어 진행 순서를 변경할 권리가 있습니다. 사설 시설 입장료, 박물관 및 유적지 입장료는 고객 부담입니다. 7/12세 고객은 신분증 제시 조건으로 학생 요금을 지불하게 됩니다. 투어에 참가하여 박물관에 입장하려는 모든 고객은 이 요금을 지불할 의무가 있습니다.
