ÖNEMLİ BİLGİ
Tur esnasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Lütfen ısrarcı olmayınız.
Araçlarımız her tur için belirlenen hareket noktalarından belirtilen saatlerde hareket eder, hareket saatinden en az 5 dakika önce hareket noktasında hazır olunuz. Araçlarımız hareket saatinde hareket etmektedir. Geç kalan ve tura katılamayan misafirlerimiz herhangi bir hak talebinde bulunamazlar.
Tura katılım tarihinden önce tur görevlisi personelin iletişim numarası rezervasyon esnasında vermiş olduğunuz telefon numaranıza kısa mesaj olarak gönderilecektir. Vermiş olduğunuz iletişim numarasının doğru olmasına dikkat edeniz. Aksi takdirde sorumluluk tarafınıza aittir.
18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvaffakatnamelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.
Rehber Olumsuz Hava Koşulları, kalabalık yol durumu, bölgede gezilecek yerlerin yoğunluğu, gibi durumlarda gerekli gördüğü takdirde, tur programını gerçekleştirmek kaydı ile zamanlama, program akışı, gezilecek bölge konusunda değişiklik yapma hakkına sahiptir. Programda belirtilen oteller standartları ve mevkileri bakımından benzer olmak kaydı ile değiştirilebilir.
Turumuz; rehberlik, ulaşım, konaklama ve çevre gezileri ile bir paket olup ayrı düşünülemez. Kullanılmayan ulaşım, konaklama, çevre gezileri vb. haklar geri iade edilmez. Yeterli çoğunluk sağlanamadığı takdirde paket satın alımı yapan misafirler önceden bilgilendirilmek kaydıyla, tur farklı bir tarihe ertelenebilir, misafirler farklı bir tur programına aktarılabilir, ya da tur iptal olarak satın alma gerçekleştiren misafirlerin ücret iadesi gerçekleştirilir. Böyle bir durumda, Acentemiz misafirlerimize 1 (bir) gün öncesinden bizzat haber vermekle yükümlüdür. Asgari Katılımcı Sayısı 25 Kişi dir.
Mücbir sebeplerden (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk, özel günler sebebiyle veya yenilenme çalışmaları gibi sebeplerle kapalı olan yerler/bölgeler vb.) ve ya misafirlerimizin rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları sebebiyle tur programımızda yazdığı halde gezilemeyen yerlerden ITC TOUR kesinlikle sorumlu değildir.
Acente yeterli sayıya ulaşamadığı zaman turu iptal etmemek adına aynı ve ya benzer tur programına sahip olan farklı bir Acente'ye misafirlerini gönderebilir bu sayede misafirlerimizin tatil planı bozulmadan satın aldıkları tur programını gerçekleştirebilirler.
Turların dönüş saatleri trafik yoğunluğuna göre değişkenlik gösterebilir, net ve kesin dönüş saati verilmemektedir.
Konaklamalı turlarda 0–6 yaş çocuk indirimi iki yetişkin yanında, tek bir çocuk için kullanılmaktadır.
T.C. Vatandaşı olmayan yabancı uyruklu misafirlerimiz bu turumuzda ayrıca fark ödemez. Müze kart uygulamasının T.C vatandaşlarına özel bir uygulama olması nedeniyle müze kart verilmez. En son yayımlanan sirkü bir önceki sirküyü geçersiz kılar.
Katılımcı, satın almış olduğu paket turun grup organizasyonu esasına göre yürütüldüğünü, tur programında belirtilen hareket saatlerine, rehber tarafından sözlü veya yazılı olarak bildirilen buluşma noktalarına, serbest zaman sürelerine ve program akışına eksiksiz şekilde uymayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
Tur süresince rehberin bilgisi ve onayı olmaksızın gruptan ayrılan, belirlenen güzergâh dışına çıkan, kendisine bildirilen buluşma noktası ve saatine zamanında dönmeyen, rehberi veya organizasyon yetkililerini bilgilendirmeksizin bireysel hareket eden ya da herhangi bir nedenle grubun hareketini geciktiren katılımcı, bu davranışından doğabilecek her türlü sonuçtan bizzat sorumludur.
Katılımcıya tur programı kapsamında tanınan serbest zamanlar; turun planlanan akışının, ziyaret noktalarının, ulaşım organizasyonunun ve diğer katılımcıların haklarının korunabilmesi amacıyla belirlenmiş olup, bu süreler asgari ve bağlayıcı niteliktedir. Katılımcının serbest zaman süresini aşması, belirlenen buluşma saatine riayet etmemesi veya kişisel tercihleri nedeniyle programın gecikmesine sebebiyet vermesi halinde oluşabilecek zaman kayıpları, ziyaret süresi kısalmaları, belirli gezi noktalarının programdan çıkarılması, panoramik olarak geçilmesi, alternatif programa geçilmesi veya turun planlanan şekilde tamamlanamaması gibi sonuçlardan Acentenin herhangi bir hukuki, mali veya cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.
Bir veya birden fazla katılımcının kusurlu davranışı nedeniyle tur programında meydana gelebilecek gecikmeler sonucunda ziyaret edilemeyen, süresi kısalan veya programdan çıkarılmak zorunda kalınan müze, ören yeri, doğal alan, etkinlik, restoran, alışveriş noktası veya diğer ziyaret alanları bakımından katılımcılar; ücret iadesi, indirim, tazminat, ek hizmet, telafi turu veya herhangi bir nam altında hak ve alacak talebinde bulunamayacaklarını peşinen kabul ederler.
Rehber, turun güvenliğini, düzenini ve programın mümkün olan en verimli şekilde sürdürülebilmesini sağlamak amacıyla, grubun genel menfaatini gözeterek makul bekleme süresi sonunda programı devam ettirme yetkisine sahiptir. Bu durumda geç kalan katılımcının gruba yeniden katılabilmesi için yapacağı ulaşım, transfer, konaklama veya benzeri tüm ilave masraflar kendisine ait olup, Acente bu giderlerden hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Katılımcının kişisel ihmali, gecikmesi veya program akışına aykırı davranışları nedeniyle diğer katılımcıların mağduriyet yaşaması, ulaşım rezervasyonlarının, müze giriş saatlerinin, tekne, teleferik, tren, uçak veya benzeri rezervasyonlu hizmetlerin kaçırılması ya da programın kısmen veya tamamen aksaması halinde, söz konusu durum mücbir sebep olarak değerlendirilemez ve bu nedenle Acenteye herhangi bir kusur, sorumluluk veya tazmin yükümlülüğü atfedilemez.
Katılımcı, paket turun bireysel değil grup organizasyonu niteliğinde olduğunu, organizasyonun sağlıklı şekilde yürütülebilmesi için belirlenen zaman planına uymanın temel bir yükümlülük olduğunu bildiğini; kendi kusuru, ihmali veya kurallara aykırı davranışı nedeniyle doğabilecek her türlü gecikme, aksama ve sonuçlardan şahsen sorumlu olduğunu, bu nedenlerle Acenteye karşı herhangi bir maddi veya manevi talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Ek Bilgiler
TAVSİYELER
Gezi süresince rahat yürüyüş ayakkabısı veya spor ayakkabı tercih edilmelidir.
Gece için yanınıza hırka vb. bir kıyafet, tüm gezilerimizi gündüz yapacağımız için dudak koruyucu krem ve şapka, yapacağınız alışverişler için küçük bir çanta ve tabi en önemlisi fotoğraf makinesi ve yedek hafıza kartı ve şarj kiti yedek batarya yanınıza almayı unutmayınız.
REZERVASYON DETAYLARI
İnternet üzerinden yaptırmış olduğunuz rezervasyon sonucunda belirtmiş olduğunuz mail adresinize Tur Kayıt onayınız gönderilecektir.
Tur Kayıt onayı tarafınıza ulaştıktan sonra turumuza katılım sağlayabilirsiniz. Tur onay maili almayan misafirlerimiz turumuza katılım sağlayamaz.
Rezervasyon yaptırılan kişi için gerekli irtibat bilgilerinin verilmesi zorunludur. Tarafımıza eksik bilgiler verildiği takdirde oluşabilecek olası aksiliklerden ITC TOUR sorumlu değildir.
KULLANILACAK ARAÇLAR
Turlarda kullanılacak olan araçlarımız kişi sayısı ve yol koşullarına, bölge koşullarına göre belirlenmektedir, turlarda kullanılcak araçların türü için söz verilemez.
Turlarımızda kullanılan tüm araçlar Turizm araçlarıdır.
38 kişi ve üzeri Otokar Doruk Mercedes Travego –Tourismo , Man Fortuna , Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner 31 kişiye kadar lüks Otokar Sultan Maxi 27 kişiye kadar lüks Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan 15 kişiye kadar lüks Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter araçlar kullanılır.
MÜZE VE ÖREN YERİ GİRİŞ ÜCRETLERİ
Rehberimiz gerekli gördüğü taktirde programın tamamını uygulamak koşuluyla tur akışında değişiklik yapma hakkına sahiptir. Özel işletme giriş ücretleri, müze ve ören yeri giriş ücretleri misafirimize aittir. 7/12 yaş arası misafirlerimiz kimlik ibraz etmek kaydıyla öğrenci ücreti ödeyeceklerdir. Tura iştirak eden müzelere girmek isteyen tüm misafirlerimiz bu ücreti ödemekle yükümlüdür.
