VIKTIG INFORMASJON
Under turen kan det absolutt ikke gis løfte om eller garanti for setenummer. Vennligst ikke insister.
Våre kjøretøy kjører fra de angitte avgangsstedene til de oppgitte tidene for hver tur; vennligst vær på avgangsstedet minst 5 minutter før avgangstidspunktet. Våre kjøretøy avreise til oppsatt tid. Våre gjester som kommer for sent og ikke kan delta på turen, kan ikke gjøre gjeldende noen rettigheter.
Før datoen for deltakelse på turen vil kontaktinformasjonen til turansvarlig personell bli sendt som SMS til telefonnummeret du oppga ved bestilling. Vennligst sørg for at kontaktopplysningene du oppgir er riktige. Ellers er ansvaret ditt.
Når barn under 18 år, som ikke regnes som myndige, ikke deltar på turen sammen med en eller begge foreldrene, er det obligatorisk å ha med seg de nødvendige samtykkeskjemaene under reisen.
Guiden har rett til å foreta endringer i tidsplanen, programforløpet og området som skal besøkes, dersom han/hun finner det nødvendig ved forhold som dårlig vær, stor trafikk, eller høy aktivitet ved stedene som skal besøkes, forutsatt at turprogrammet gjennomføres. Hotellene som er oppgitt i programmet kan byttes ut, så lenge de er tilsvarende når det gjelder standard og beliggenhet.
Vår tur er en pakke som består av guiding, transport, overnatting og utflukter i området, og kan ikke betraktes separat. Ubrukte rettigheter til transport, overnatting, utflukter osv. refunderes ikke. Dersom tilstrekkelig deltakelse ikke oppnås, kan turen utsettes til en annen dato, deltakerne kan overføres til et annet turprogram, eller turen kan avlyses og refusjon gis til gjestene som har gjennomført kjøpet, forutsatt at de informeres på forhånd. I en slik situasjon er vårt byrå forpliktet til å varsle gjestene våre personlig 1 (én) dag i forveien. Minimum antall deltakere er 25 personer.
ITC TOUR er absolutt ikke ansvarlig for steder som ikke kan besøkes i turprogrammet på grunn av force majeure (vær, vei, trengsel på besøkssteder, steder/områder som er stengt på grunn av spesielle dager eller oppussingsarbeider osv.) eller fordi våre gjester ikke følger tidspunktene gitt av guiden vår.
Når byrået ikke oppnår tilstrekkelig antall, kan det sende gjestene sine til et annet byrå med samme eller lignende turprogram for å unngå å avlyse turen, slik at våre gjester kan gjennomføre turprogrammet de har kjøpt uten at ferieplanene deres blir forstyrret.
Returtidene for turene kan variere avhengig av trafikkmengden, og det oppgis ikke noen eksakt og endelig returtid.
På turer med overnatting gjelder barnrabatten for alderen 0–6 år for ett barn sammen med to voksne.
Utenlandske gjester som ikke er tyrkiske statsborgere betaler ingen ekstra forskjell på denne turen. Siden musekortordningen er en ordning som er spesifikk for tyrkiske statsborgere, utstedes det ikke musekort. Den sist publiserte sirkulæren opphever den forrige.
Deltakeren erklærer, bekrefter og forplikter seg til at pakken med turen han/hun har kjøpt gjennomføres som en gruppeorganisasjon, og at han/hun fullt ut vil overholde avgangstidene som er angitt i turprogrammet, møteplassene som er meddelt muntlig eller skriftlig av guiden, fritidstidene og programflyten.
Deltakeren som i løpet av turen forlater gruppen uten guidens kunnskap og godkjenning, går utenfor den fastsatte ruten, ikke vender tilbake i tide til den møteplassen og det tidspunktet han/hun er blitt informert om, handler individuelt uten å informere guiden eller organisasjonens ansvarlige, eller på annen måte forsinker gruppens avreise, er selv ansvarlig for alle konsekvenser som kan oppstå av denne oppførselen.
Den fritiden som er gitt deltakeren innenfor turprogrammet, er fastsatt for å kunne beskytte den planlagte flyten av turen, besøksstedene, transportorganisasjonen og de andre deltakernes rettigheter, og disse tidene er minimum og bindende. Dersom deltakeren overskrider fritiden, ikke overholder det fastsatte møtetidspunktet eller forårsaker forsinkelser i programmet på grunn av personlige valg, har byrået intet juridisk, økonomisk eller strafferettslig ansvar for konsekvenser som tidstap, kortere besøkstid, at enkelte besøkssteder tas ut av programmet, at de passeres panoramisk, overgang til et alternativt program eller at turen ikke kan fullføres som planlagt.
Ved forsinkelser i turprogrammet som følge av en eller flere deltakeres klanderverdige handlinger, aksepterer deltakerne på forhånd at de ikke kan kreve refusjon, rabatt, erstatning, tilleggstjeneste, kompensasjonstur eller noen rettighet eller fordring under noe navn for museer, historiske steder, naturområder, aktiviteter, restauranter, shoppingsteder eller andre besøkssteder som ikke kan besøkes, som får kortere varighet eller som må tas ut av programmet.
Guiden har rett til å fortsette programmet etter en rimelig ventetid, med hensyn til gruppens samlede beste, for å sikre turens trygghet, orden og at programmet kan gjennomføres så effektivt som mulig. I så fall er alle ekstra kostnader for transport, transfer, overnatting eller lignende som den forsinkede deltakeren må bruke for å kunne slutte seg til gruppen igjen, hans/hennes eget ansvar, og byrået kan ikke holdes ansvarlig for disse utgiftene på noen måte.
Dersom de andre deltakerne blir skadelidende på grunn av deltakerens personlige forsømmelse, forsinkelse eller handlinger som strider mot programflyten, eller dersom transportbestillinger, inngangstider til museer, båt-, taubane-, tog-, fly- eller lignende reserverte tjenester går tapt, eller programmet forstyrres delvis eller helt, kan ikke dette anses som force majeure, og derfor kan ingen skyld, ansvar eller erstatningsplikt tilskrives byrået.
Deltakeren erklærer, bekrefter og forplikter seg til at han/hun vet at pakken med turen er en gruppeorganisasjon og ikke en individuell organisasjon, at det å følge den fastsatte tidsplanen er en grunnleggende forpliktelse for at organisasjonen skal kunne gjennomføres på en god måte; og at han/hun personlig er ansvarlig for enhver forsinkelse, forstyrrelse og konsekvens som kan oppstå på grunn av egen skyld, forsømmelse eller regelstridig atferd, og at han/hun av disse grunnene ikke vil fremsette noe økonomisk eller ikke-økonomisk krav mot byrået.
Ekstra informasjon
ANBEFALINGER
Det anbefales å bruke behagelige gåsko eller joggesko under utflukten.
Ta med deg en cardigan eller lignende plagg for kvelden, siden alle utfluktene våre vil foregå på dagtid; leppepomade og en lue, en liten veske til innkjøpene dine, og selvfølgelig, viktigst av alt, ikke glem å ta med kamera, ekstra minnekort, ladekit og ekstra batteri.
RESERVASJONSDETALJER
Som et resultat av reservasjonen du har gjort via internett, vil din turregistreringsbekreftelse bli sendt til e-postadressen du oppga.
Du kan delta på turen vår etter at turregistreringsbekreftelsen har nådd deg. Gjester som ikke mottar turbekreftelse på e-post, kan ikke delta på turen vår.
Det er obligatorisk å oppgi nødvendig kontaktinformasjon for personen det er gjort reservasjon for. ITC TOUR er ikke ansvarlig for eventuelle problemer som kan oppstå dersom det gis ufullstendig informasjon til oss.
KJØRETØY SOM VIL BLI BRUKT
Våre kjøretøy som brukes på turene bestemmes i henhold til antall personer, veiforhold og forholdene i området; det kan ikke gis løfte om hvilken type kjøretøy som vil bli brukt på turene.
Alle kjøretøyene som brukes på våre turer er turistkjøretøy.
For 38 personer og mer brukes Otokar Doruk, Mercedes Travego – Tourismo, Man Fortuna, Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner; opptil 31 personer brukes luksuriøse Otokar Sultan Maxi; opptil 27 personer brukes luksuriøse Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan; opptil 15 personer brukes luksuriøse Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter-kjøretøy.
INNGANGSAVGIFTER TIL MUSEER OG HJEMMESTEDER
Guiden vår har rett til å gjøre endringer i turforløpet, forutsatt at hele programmet gjennomføres, dersom han/hun finner det nødvendig. Inngangsavgifter til private virksomheter, museer og historiske steder dekkes av gjesten. Våre gjester mellom 7 og 12 år betaler studentpris mot fremvisning av legitimasjon. Alle gjester som deltar på turen og ønsker å gå inn på museene, er forpliktet til å betale denne avgiften.
