ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Κατά τη διάρκεια της ξενάγησης δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να δοθεί υπόσχεση ή εγγύηση για αριθμό θέσης. Παρακαλούμε να μην επιμένετε.
Τα οχήματά μας αναχωρούν για κάθε εκδρομή από τα προκαθορισμένα σημεία αναχώρησης στις αναφερόμενες ώρες, παρακαλούμε να βρίσκεστε στο σημείο αναχώρησης τουλάχιστον 5 λεπτά πριν από την ώρα αναχώρησης. Τα οχήματά μας αναχωρούν ακριβώς στην ώρα αναχώρησης. Οι επισκέπτες που καθυστερούν και δεν μπορούν να συμμετάσχουν στην εκδρομή δεν έχουν δικαίωμα σε καμία απαίτηση.
Πριν από την ημερομηνία συμμετοχής στην εκδρομή, τα στοιχεία επικοινωνίας του προσωπικού υπεύθυνου της εκδρομής θα σταλούν ως γραπτό μήνυμα στον αριθμό τηλεφώνου που δώσατε κατά την κράτηση. Παρακαλούμε να φροντίσετε ώστε ο αριθμός επικοινωνίας που δώσατε να είναι σωστός. Σε αντίθετη περίπτωση, η ευθύνη βαρύνει εσάς.
Σε περιπτώσεις όπου ανήλικα παιδιά κάτω των 18 ετών δεν συμμετέχουν στην εκδρομή μαζί με έναν ή και τους δύο γονείς τους, είναι υποχρεωτικό να έχουν μαζί τους κατά το ταξίδι τις απαραίτητες έγγραφες συγκαταθέσεις για τη συμμετοχή τους στην εκδρομή.
Ο ξεναγός, σε περίπτωση που το κρίνει απαραίτητο λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών, κυκλοφοριακής συμφόρησης, αυξημένης επισκεψιμότητας στα μέρη της περιοχής κ.λπ., έχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές ως προς τον χρονισμό, τη ροή του προγράμματος και την περιοχή επίσκεψης, με την προϋπόθεση ότι θα πραγματοποιηθεί το πρόγραμμα της εκδρομής. Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα μπορούν να αντικατασταθούν, υπό την προϋπόθεση ότι είναι αντίστοιχα ως προς τα πρότυπα και την τοποθεσία.
Η εκδρομή μας είναι ένα πακέτο που περιλαμβάνει ξεναγηση, μεταφορά, διαμονή και περιηγήσεις στην περιοχή και δεν μπορεί να θεωρηθεί ξεχωριστά. Δικαιώματα που δεν χρησιμοποιήθηκαν, όπως μεταφορά, διαμονή, περιηγήσεις στην περιοχή κ.λπ., δεν επιστρέφονται. Σε περίπτωση που δεν συγκεντρωθεί επαρκής αριθμός συμμετεχόντων, οι επισκέπτες που έχουν αγοράσει το πακέτο, αφού ενημερωθούν εκ των προτέρων, μπορούν να μετατεθούν σε διαφορετική ημερομηνία, να μεταφερθούν σε διαφορετικό πρόγραμμα εκδρομής ή να ακυρωθεί η εκδρομή και να γίνει επιστροφή χρημάτων στους επισκέπτες που πραγματοποίησαν την αγορά. Σε μια τέτοια περίπτωση, το πρακτορείο μας υποχρεούται να ενημερώσει προσωπικά τους επισκέπτες μας 1 (μία) ημέρα νωρίτερα. Ο ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων είναι 25 άτομα.
Το ITC TOUR δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για μέρη που δεν μπορούν να επισκεφθούν, παρότι αναφέρονται στο πρόγραμμά μας, λόγω ανωτέρας βίας (καιρού, δρόμου, συνωστισμού στους χώρους επίσκεψης, κλειστών περιοχών/τόπων λόγω ειδικών ημερών ή εργασιών ανακαίνισης κ.λπ.) ή επειδή οι επισκέπτες δεν ακολουθούν τους χρονισμούς που δίνει ο ξεναγός μας.
Όταν το πρακτορείο δεν φτάνει στον απαιτούμενο αριθμό, μπορεί, προκειμένου να μην ακυρώσει την εκδρομή, να στείλει τους επισκέπτες του σε διαφορετικό πρακτορείο που έχει το ίδιο ή παρόμοιο πρόγραμμα εκδρομής, ώστε οι επισκέπτες μας να μπορούν να πραγματοποιήσουν το πρόγραμμα που αγόρασαν χωρίς να διαταραχθεί ο προγραμματισμός των διακοπών τους.
Οι ώρες επιστροφής των εκδρομών μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την κυκλοφοριακή συμφόρηση και δεν δίνεται συγκεκριμένη και ακριβής ώρα επιστροφής.
Στις εκδρομές με διανυκτέρευση, η έκπτωση παιδιού 0–6 ετών ισχύει για ένα μόνο παιδί, συνοδευόμενο από δύο ενήλικες.
Οι αλλοδαποί επισκέπτες που δεν είναι πολίτες της T.C. δεν πληρώνουν επιπλέον διαφορά σε αυτή την εκδρομή μας. Επειδή η εφαρμογή της κάρτας μουσείου είναι ειδική για τους πολίτες της T.C., δεν εκδίδεται κάρτα μουσείου. Το πιο πρόσφατα δημοσιευμένο ενημερωτικό δελτίο ακυρώνει το προηγούμενο ενημερωτικό δελτίο.
Ο συμμετέχων αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι το πακέτο εκδρομής που αγόρασε εκτελείται βάσει ομαδικής οργάνωσης, και ότι θα συμμορφώνεται πλήρως με τις ώρες αναχώρησης που αναφέρονται στο πρόγραμμα της εκδρομής, τα σημεία συνάντησης που κοινοποιούνται προφορικά ή γραπτά από τον ξεναγό, τους χρόνους ελεύθερου χρόνου και τη ροή του προγράμματος.
Ο συμμετέχων που, κατά τη διάρκεια της εκδρομής, αποχωρεί από την ομάδα χωρίς τη γνώση και την έγκριση του ξεναγού, αποκλίνει από τη διαδρομή που έχει καθοριστεί, δεν επιστρέφει έγκαιρα στο σημείο και την ώρα συνάντησης που του έχουν κοινοποιηθεί, ενεργεί ατομικά χωρίς να ενημερώσει τον ξεναγό ή τους υπεύθυνους της οργάνωσης ή καθυστερεί την κίνηση της ομάδας για οποιονδήποτε λόγο, φέρει προσωπικά κάθε είδους συνέπειες που μπορεί να προκύψουν από αυτή τη συμπεριφορά.
Οι ελεύθεροι χρόνοι που παρέχονται στον συμμετέχοντα στο πλαίσιο του προγράμματος της εκδρομής έχουν καθοριστεί ώστε να διασφαλιστεί η προγραμματισμένη ροή της εκδρομής, τα σημεία επίσκεψης, η οργάνωση της μεταφοράς και τα δικαιώματα των λοιπών συμμετεχόντων, και οι χρόνοι αυτοί είναι ελάχιστοι και δεσμευτικοί. Σε περίπτωση που ο συμμετέχων υπερβεί τον ελεύθερο χρόνο, δεν τηρήσει την καθορισμένη ώρα συνάντησης ή προκαλέσει καθυστέρηση του προγράμματος λόγω προσωπικών προτιμήσεων, τυχόν απώλειες χρόνου, μείωση του χρόνου επίσκεψης, αφαίρεση ορισμένων σημείων επίσκεψης από το πρόγραμμα, πανόραμικη διέλευση, μετάβαση σε εναλλακτικό πρόγραμμα ή αδυναμία ολοκλήρωσης της εκδρομής όπως είχε προγραμματιστεί, δεν συνεπάγονται καμία νομική, οικονομική ή ποινική ευθύνη του Πρακτορείου.
Σε περίπτωση που, λόγω υπαίτιας συμπεριφοράς ενός ή περισσότερων συμμετεχόντων, προκύψουν καθυστερήσεις στο πρόγραμμα της εκδρομής και δεν καταστεί δυνατό να επισκεφθούν, ή μειωθεί ο χρόνος τους, ή χρειαστεί να αφαιρεθούν από το πρόγραμμα μουσεία, αρχαιολογικοί χώροι, φυσικοί χώροι, εκδηλώσεις, εστιατόρια, σημεία αγορών ή άλλοι χώροι επίσκεψης, οι συμμετέχοντες αποδέχονται εκ των προτέρων ότι δεν μπορούν να αξιώσουν επιστροφή χρημάτων, έκπτωση, αποζημίωση, πρόσθετη υπηρεσία, αντισταθμιστική εκδρομή ή οποιοδήποτε δικαίωμα και απαίτηση υπό οποιαδήποτε ονομασία.
Ο ξεναγός, με στόχο να διασφαλίσει την ασφάλεια της εκδρομής, την τάξη και τη συνέχιση του προγράμματος με τον πιο αποδοτικό δυνατό τρόπο, έχει την εξουσία να συνεχίσει το πρόγραμμα μετά από εύλογο χρόνο αναμονής, λαμβάνοντας υπόψη το γενικό συμφέρον της ομάδας. Σε αυτή την περίπτωση, όλα τα πρόσθετα έξοδα μεταφοράς, μετακίνησης, διαμονής ή παρόμοια που θα χρειαστεί να καταβάλει ο καθυστερημένος συμμετέχων για να επανενταχθεί στην ομάδα βαρύνουν τον ίδιο, και το Πρακτορείο δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί υπεύθυνο για αυτές τις δαπάνες.
Σε περίπτωση που, λόγω προσωπικής αμέλειας, καθυστέρησης ή συμπεριφοράς αντίθετης στη ροή του προγράμματος του συμμετέχοντος, προκύψουν ταλαιπωρίες για τους άλλους συμμετέχοντες, χαθούν κρατήσεις μεταφοράς, ώρες εισόδου μουσείων, κρατήσεις σε σκάφος, τελεφερίκ, τρένο, αεροπλάνο ή παρόμοιες υπηρεσίες με κράτηση, ή διαταραχθεί εν μέρει ή πλήρως το πρόγραμμα, η εν λόγω κατάσταση δεν μπορεί να θεωρηθεί ανωτέρα βία και, για τον λόγο αυτό, δεν μπορεί να αποδοθεί στο Πρακτορείο καμία υπαιτιότητα, ευθύνη ή υποχρέωση αποζημίωσης.
Ο συμμετέχων δηλώνει, αποδέχεται και αναλαμβάνει ότι το πακέτο εκδρομής δεν είναι ατομική αλλά ομαδική οργάνωση, ότι γνωρίζει πως η τήρηση του καθορισμένου χρονοδιαγράμματος αποτελεί θεμελιώδη υποχρέωση για την ομαλή διεξαγωγή της οργάνωσης, και ότι φέρει προσωπικά την ευθύνη για κάθε είδους καθυστέρηση, διαταραχή και συνέπεια που μπορεί να προκύψει λόγω δικής του υπαιτιότητας, αμέλειας ή συμπεριφοράς αντίθετης στους κανόνες, και ότι για τους λόγους αυτούς δεν θα προβεί σε καμία υλική ή ηθική αξίωση κατά του Πρακτορείου.
Επιπλέον Πληροφορίες
ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ
Κατά τη διάρκεια της περιήγησης θα πρέπει να προτιμώνται άνετα παπούτσια πεζοπορίας ή αθλητικά παπούτσια.
Για το βράδυ να έχετε μαζί σας ένα ρούχο όπως ζακέτα κ.λπ., και επειδή όλες οι περιηγήσεις μας θα γίνουν την ημέρα, βάλσαμο για τα χείλη και καπέλο, μια μικρή τσάντα για τις αγορές που θα κάνετε και φυσικά, το πιο σημαντικό, μη ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας φωτογραφική μηχανή, εφεδρική κάρτα μνήμης, κιτ φόρτισης και εφεδρική μπαταρία.
ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Ως αποτέλεσμα της κράτησης που πραγματοποιήσατε μέσω διαδικτύου, η επιβεβαίωση εγγραφής της εκδρομής θα αποσταλεί στη διεύθυνση email που δηλώσατε.
Αφού η επιβεβαίωση εγγραφής της εκδρομής φτάσει σε εσάς, μπορείτε να συμμετάσχετε στην εκδρομή μας. Οι επισκέπτες που δεν λαμβάνουν email επιβεβαίωσης της εκδρομής δεν μπορούν να συμμετάσχουν στην εκδρομή μας.
Είναι υποχρεωτική η παροχή των απαραίτητων στοιχείων επικοινωνίας για το άτομο για το οποίο έγινε η κράτηση. Σε περίπτωση που μας δοθούν ελλιπή στοιχεία, το ITC TOUR δεν φέρει ευθύνη για τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν.
ΟΧΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ
Τα οχήματα που θα χρησιμοποιηθούν στις εκδρομές καθορίζονται ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων, τις συνθήκες του δρόμου και τις συνθήκες της περιοχής· για τον τύπο των οχημάτων που θα χρησιμοποιηθούν στις εκδρομές δεν μπορεί να δοθεί υπόσχεση.
Όλα τα οχήματα που χρησιμοποιούνται στις εκδρομές μας είναι τουριστικά οχήματα.
Για 38 άτομα και άνω χρησιμοποιούνται Otokar Doruk, Mercedes Travego –Tourismo, Man Fortuna, Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner· έως 31 άτομα πολυτελές Otokar Sultan Maxi· έως 27 άτομα πολυτελές Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan· έως 15 άτομα πολυτελή Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter οχήματα.
ΤΕΛΗ ΕΙΣΟΔΟΥ ΜΟΥΣΕΙΩΝ ΚΑΙ ΑΡΧΑΙΟΛΟΓΙΚΩΝ ΧΩΡΩΝ
Ο ξεναγός μας, εφόσον το κρίνει απαραίτητο, έχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στη ροή της εκδρομής, με την προϋπόθεση ότι θα εφαρμοστεί ολόκληρο το πρόγραμμα. Τα τέλη εισόδου σε ιδιωτικές επιχειρήσεις, τα τέλη εισόδου σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους βαρύνουν τους επισκέπτες μας. Οι επισκέπτες μας ηλικίας 7/12 ετών, με την επίδειξη ταυτότητας, θα πληρώσουν το αντίτιμο μαθητή. Όλοι οι επισκέπτες που συμμετέχουν στην εκδρομή και επιθυμούν να εισέλθουν στα μουσεία υποχρεούνται να καταβάλουν αυτό το τέλος.
