Liebe Gäste, willkommen in der itctur-Familie!
Gemeinsam begeben wir uns auf eine angenehme Reise, die in Istanbul beginnt und uns mit den wunderschönen Städten des östlichen Mittelmeers zusammenführt. Vor uns erwartet ein schönes Programm von 3 Nächten und 4 Tagen, das reich ist an der einzigartigen Natur von Mersin, der tausende Jahre alten Geschichte von Tarsus und den kulturellen Schätzen von Hatay.
Während dieser Tour werden wir nicht nur Stadt für Stadt erkunden; sondern auch die Möglichkeit haben, die blauen Küsten des Mittelmeers, antike Stätten, Höhlen, Wasserfälle und historische Gebäude zu entdecken sowie die einzigartigen Aromen der Region zu genießen.
An unserem ersten Tag erwarten uns Kız Kalesi (Maiden’s Castle), die antike Stadt Kanytelis, die Cennet- und Cehennem-Obruklar (Himmels- und Höhlenlöcher), die Astım-Höhle und die Göksu-Delta. Anschließend fahren wir zu unserem Hotel in Mersin, um die Müdigkeit des Tages auszuklinken.
Am zweiten Tag steht Tarsus auf unserer Route… Von der Yedi Uyurlar-Höhle bis zum Tarsus-Wasserfall, von den historischen Tarsus-Häusern bis zum Brunnen des Heiligen Paulus, vom Kırk Kaşık Bedesteni bis zum Nusrat-Minenboot werden wir diese schöne Stadt erkunden, die im Laufe der Geschichte verschiedenen Zivilisationen als Zuhause diente.
An unserem letzten Tag erreichen wir dann Hatay über den Belen-Pass und die Amik-Ebene; dabei werden wir besondere Orte wie den Titus-Tunnel, die Beşikli-Höhle, die Harbiye-Wasserfälle und die St.-Pierre-Kirche besichtigen. Und natürlich werden wir diese Reise nicht abschließen, ohne die einzigartigen Köstlichkeiten der Hatay-Küche probiert zu haben.
Kurz gesagt: Vor uns liegt eine intensive, aber ebenso unterhaltsame Reise, die reich an Geschichte, Natur, Kultur, Landschaft und Geschmackserlebnissen ist.
Unsere Bitte an Sie: Achten Sie während der gesamten Reise auf die Zeiten und Treffpunkte, die unser Guide angibt, behalten Sie Ihre persönlichen Gegenstände im Auge und vor allem machen Sie viele Fotos und genießen Sie diese schöne Reise.
Wir sind bereit, und wenn Sie es auch sind…
Unsere Reise nach Mersin, Tarsus und Hatay beginnt!
Ich wünsche Ihnen im Voraus einen angenehmen, schönen und ereignisreichen Urlaub. Willkommen in der itctur-Familie! 🌿🚌
Abholpunkte und Abfahrtszeiten
19:00 İncirli Metrobüs Haltestelle - vor dem Nevada Cafe
19:45 Mecidiyeköy Platz - vor dem Nevada Cafe
20:15 Kadıköy Standesamt - davor
20:20 Bostancı Brücke - darunter
20:30 Kartal Brücke - darunter
20:40 Pendik Brücke - darunter
20:50 Çayırova Mc Donalds - davor
21:00 Gebze Center - davor
21:20 İzmit Volksheim Haltestelle (gegenüber Asya Hotel)
21:40 Sakarya Alpet - davor (neben dem Busbahnhof)
23:45 Bolu Busbahnhof - daneben
02:00 Ankara Söğütözü Ulusoy Einrichtungen (gegenüber Armada Einkaufszentrum)
07:30 Flughafen Adana
Nachdem wir unsere geschätzten Gäste an den genannten Punkten abgeholt haben, beginnen wir mit itctur.com die Nachtreise für die Mersin-Tarsus-Hatay-Tour.
Nach unserer Nachtreise beginnen wir den Tag mit einem Frühstückspause, die itctur für unsere Tour Mersin Tarsus Hatay anbietet. Nach dem Frühstück machen wir uns auf den Weg nach Silifke. Wir folgen der Flamingo-Route, hören die Geschichte von der Jungfrauenburg und fotografieren sie. In Erdemli bei Mersin besichtigen wir unter Anleitung unseres Reiseleiters die antike Stadt Kanytelis (Kanlıdivane), eine wichtige Stadt des antiken Kilikien, das durch einen obruk mit einem Durchmesser von 100 Metern in der Mitte gekennzeichnet ist. Anschließend sehen wir die Höhlen Cennet und Cehennem. Nachdem wir diese von der Natur gebotenen Schönheiten gesehen und fotografiert haben, geben wir Ihnen Freizeit für das Mittagessen. Besuchen Sie die natürliche Astım-Magara in Silifke Narlıkuyu, die durch ihre Tropfsteine und Stalagmiten auffällt und auch zur Behandlung von Asthma verwendet wird. Nach der Freizeit erhalten wir Informationen über die Göksu-Delta in Silifke und machen uns dann auf den Rückweg nach Mersin. Abendessen und Übernachtung in unserem Hotel.
Frühstück: Wird in Mersin eingenommen. Nicht im Reisepreis enthalten.
Mittagessen: Wird in Silifke eingenommen. (Extra)
Abendessen: Wird im Hotel eingenommen. Im Reisepreis enthalten.
Übernachtung: Hotels in der Region Mersin
Am Tag 3 unserer Tour „Mersin-Tarsus-Hatay“ mit İtc Tur beginnen wir nach dem im Hotel eingenommenen Frühstück die Fahrt nach Tarsus. In Tarsus besuchen wir zunächst die Höhle der Sieben Schläfer, die im Islam und Christentum von großer Bedeutung ist.
Wir besichtigen die Höhle, in der sich sieben Personen mit ihrem Hund, wie im 18. Kapitel des Korans (Sure Al-Kahf) beschrieben, vor der Verfolgung durch Götzendiener versteckten und angeblich drei Jahrhunderte schliefen. Anschließend fahren wir zur Tarsus-Wasserfall, der für seine natürliche Schönheit bekannt ist. Der Wasserfall entstand durch das Herabstürzen des Berdan-Flusses (Kydnos). Nach dieser therapeutischen Erfahrung steigen wir wieder in unseren Bus.
In Tarsus, einer wichtigen Stadt der römischen Epoche, die von starken Mauern umgeben war, sehen wir den Kleopatra-Tor, eines der wenigen erhaltenen Stadttore, und erhalten Informationen dazu. Danach besichtigen wir die Grabstätte und Moschee des Propheten Daniel, der die Juden aus der babylonischen Gefangenschaft befreite. Im Anschluss erkunden wir den Kırk Kaşık-Bazar, der früher als „Weißer Bazar“ bekannt war. Im während der Ära der Ramazanoğulları errichteten Bazar haben wir Freizeit zum Einkaufen. Anschließend besichtigen wir den Brunnen des heiligen Paulus von Tarsus, einer der wichtigsten Heiligen des Christentums. Wir sehen die bis heute erhaltenen Teile seines Hauses, das als Pilgerzentrum für das Christentum anerkannt wurde, hören die Erläuterungen unseres Reiseleiters und spazieren dann durch die alten Straßen und Häuser von Tarsus. Nach einer Freizeitmöglichkeit zum Probieren und Kaufen lokaler Produkte gehen wir zum Mittagessen zu einem berühmten Tantuni-Restaurant. Nach dem Essen machen wir uns auf den Weg zum Minenschiff Nusrat, das den Ausgang der Seeschlachten bei Çanakkale entscheidend beeinflusste.
Das Minenschiff Nusrat erhielt am 18. März 1915 aufgrund seiner Rolle bei der Wende im Kriegsverlauf den Titel „Das berühmteste Minenschiff der Welt“. Es wurde 1962 an eine private Firma verkauft und 1990 vor der Küste von Mersin gesunken. Das 1999 geborgene Schiff wurde in drei Teilen nach Tarsus gebracht und 2003 als Museum für die Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Nach dem Besuch des Nusrat-Minenschiff-Museums steigen wir in unseren Bus und fahren zu unserem Hotel in Iskenderun.
Frühstück: Wird im Hotel eingenommen. Im Reisepreis enthalten.
Mittagessen:: Wird in Tarsus eingenommen. (Zusatzkosten)
Abendessen: Wird im Hotel eingenommen. Im Reisepreis enthalten.
Übernachtung: Hatay Kent İskenderun Hotel o.Ä.
Nach dem Frühstück im Hotel, das wir am vierten Tag der Mersin-Tarsus-Hatay-Tour mit Itc Tur einnehmen, steigen wir in unseren Bus und beginnen unsere Reise nach Antakya. Wir fahren durch den Belen-Pass und sehen die Amik-Ebene, wo wir Informationen über die Amik-Ebene erhalten, die als Ort des großen Apokalyptischen Krieges bekannt ist, der in der Alten und Neuen Bibel als „Schlacht von Armageddon“ beschrieben wird, die das Ende der Welt bringen soll. Anschließend passieren wir den Bezirk Samandağ in Hatay und erreichen auf unserer Fahrt entlang der Mittelmeerküste den Titus-Tunnel. Der Bau dieses Tunnels, der dazu dienen sollte, bei plötzlichen Hochwassern die Wasserrichtung zu ändern, wurde unter dem römischen Kaiser Vespasian begonnen und unter seinem Sohn Titus vollendet. Tauchen Sie mit uns in die faszinierende Geschichte dieses vollständig von Menschenhand geschaffenen Tunnels ein und reisen Sie 2000 Jahre in die Vergangenheit. In der Nähe des Titus-Tunnels besichtigen wir einen Nekropolenbereich, auch Beşikli-Maue genannt, der aus Kalkstein gehauen wurde und zwölf Gräber enthält. Danach fahren wir zu Daphne, einer Region in Hatay, die für ihre Wasserfälle bekannt ist. Das aus dem Tal strömende Wasser bildet Wasserfälle und erreicht den Asi-Fluss. Die Harbiye-Wasserfälle gelten seit der Antike als wichtigster Erholungsort. Dieser Ort gilt nicht nur als Schauplatz der griechischen Mythologie um die Daphne-Legende, sondern auch als Fundort weltberühmter Mosaike. Nach der dort gewährten Freizeit nehmen wir unser Mittagessen ein, um die berühmten hatayischen Gerichte der lokalen Küche zu probieren. Nach dem Essen besichtigen wir das alte und neu aufgebaute Hatay und besuchen die St.-Pierre-Kirche, die als erste Höhlenkirche der Geschichte gilt. Nachdem wir Informationen über das Gebäude erhalten haben, in dem der Begriff „Christ“ entstand, bewundern wir das Relief des Kharon, des Höllenfahrers aus der griechischen Mythologie, und verabschieden uns von Antakya. Für das Abendessen halten wir in Adana an, das für seine Küche berühmt ist. Nach diesem unvergesslichen Essen beginnt unsere Rückreise nach Istanbul. Mit der Itc Tur beenden wir die Mersin-Tarsus-Hatay-Tour, bringen unsere geschätzten Gäste an den Orten ab, an denen wir sie aufgenommen haben, und verabschieden uns bis zur nächsten Organisation einer Itc Tur-Tour.
Frühstück: Wird im Hotel eingenommen. Im Tourpreis enthalten.
Mittagessen: Wird in Hatay eingenommen. (Zusatzkosten)
Abendessen: Wird in Adana eingenommen. (Zusatzkosten)
Sehr geehrte Gäste, ich möchte Ihnen einige wichtige Informationen zu unserer Tour mitteilen.
Zunächst erwartet uns ein unterhaltsames und sehr umfangreiches Programm: 3 Nächte und 4 Tage in Istanbul mit Abfahrt nach Mersin, Tarsus und Hatay. Während der Tour haben wir die Gelegenheit, sowohl die natürlichen Schönheiten als auch historische Stätten sowie die einzigartige Kultur und Küche der Region zu entdecken.
Aufgrund des intensiven Programms bitten wir Sie besonders, pünktlich zum Treffpunkt zu erscheinen. Bitte achten Sie unbedingt auf die Abfahrtszeiten unseres Busses am Ende der Freizeiten an den Sehenswürdigkeiten. Pünktlichkeit ist für einen reibungslosen Ablauf der Tour von großer Bedeutung.
Wir empfehlen Ihnen, während der Ausflüge bequeme Schuhe zu tragen. Da wir insbesondere bei Besuchen antiker Städte, Höhlen, Obruks (Einsenkungen) und Wasserfälle laufen werden, ist das Tragen bequemer Kleidung und Schuhe sehr ratsam.
Da die Wetterbedingungen von Region zu Region variieren können, ist es ratsam, einen dünnen Pullover oder je nach Jahreszeit passende Ersatzkleidung dabei zu haben. Vergessen Sie außerdem nicht, persönliche Gegenstände, regelmäßig eingenommene Medikamente und andere im Tagesverlauf benötigte Artikel einzupacken.
Während der Tour werden wir wichtige historische und natürliche Stätten in Mersin, Tarsus und Hatay besuchen. Dazu gehören Kız Kalesi (Jungkernschloss), die Cennet-Cehennem-Obruklar (Paradies-und-Hölle-Einsenkungen), die Astım-Höhle, historische Orte in Tarsus, der Titus-Tunnel, die Beşikli-Höhle, Harbiye und weitere bedeutende kulturelle Stationen in Hatay.
Einer der schönsten Aspekte dieser Tour ist natürlich auch das Entdecken der regionalen Küche. Nutzen Sie Ihre Freizeiten, um die lokalen Spezialitäten Mersins und Hatays zu probieren.
Während der Übernachtungen bitten wir Sie, auf die Check-in- und Check-out-Zeiten der Hotels, die Zimmerordnungen und die Informationen Ihres Reiseleiters zu achten.
Ein weiterer wichtiger Punkt sind Ihre persönlichen Gegenstände. Wir empfehlen Ihnen, wertvolle Dinge nicht im Bus zurückzulassen, wenn Sie aussteigen, und insbesondere Telefone, Geldbörsen, Ausweise und ähnliche Gegenstände vor dem Verlassen des Busses zu kontrollieren.
Wenn Sie während der Tour irgendwelche Bedürfnisse oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Ziel ist es, eine Reise durchzuführen, die Sie so angenehm, unterhaltsam und voller schöner Erinnerungen gestalten lässt, ohne den Programmablauf zu stören.
Kurz gesagt; wir nehmen unsere bequemen Schuhe, gute Laune und unseren Entdeckerdrang mit.
Den Rest kümmern wir. 😊
Ich wünsche uns allen gemeinsam eine schöne Reise nach Mersin–Tarsus–Hatay und wünsche Ihnen schon jetzt viel Spaß bei den Ausflügen!
PREISERHÖHUNG IM VERTRAGSBEREICH
Im Falle einer Preiserhöhung im Vertragsbetrag wird der Differenzbetrag nicht vom Verbraucher gefordert; zudem sind keine Erstattungen von Rabatten oder Aktionen seitens des Reiseunternehmens an den Verbraucher vorgesehen. Jedoch ist bei internationalen Pauschalreisen, deren Vertragspreis in Fremdwährung festgelegt wurde, eine unübliche Währungsschwankung, Änderungen bei gesetzlichen Verpflichtungen wie Steuern, Gebühren und Abgaben, die an Orten wie Häfen oder Flughäfen erhoben werden, sowie außergewöhnliche Preissteigerungen bei Transportkosten (einschließlich Kraftstoffkosten) als unüblicher Anstieg zu werten (eine Preiserhöhung von mehr als 2 % gilt als unüblich). In diesem Fall hat der Verbraucher anerkannt, dass itctur.com das Recht hat, Preise und Bedingungen unter Beibehaltung eines maximalen Mehrbetrags von 5 % des Vertragspreises zu ändern.
ZAHLUNGSVORLEISTUNGSSYSTEM (ANZAHLUNG)
Zahlungsleistungen im Voraus, auch Anzahlung oder Kaution genannt, sind allgemeine Bezeichnungen für die Vorauszahlung, die zur Sicherung einer vorübergehenden Reservierung geleistet wird, um Waren oder Dienstleistungen zu erwerben. Das bedeutet, dass beim Kauf einer Ware oder Dienstleistung ein bestimmter Prozentsatz als Gebühr gezahlt wird, um diese Ware oder Dienstleistung für einen bestimmten Zeitraum reservieren zu lassen. Bis zum Abschluss des Verkaufs bleibt die Ware oder Dienstleistung für den Käufer reserviert. Die geleistete Anzahlung dient während des Kaufs oder der Vermietung als Indikator für die Ernsthaftigkeit des Käufers. Dieses System wird nicht nur in unserem Land, sondern weltweit angewendet.
Eine Rückerstattung der Anzahlung ist nur möglich, wenn der Verkäufer von dem Verkauf absieht oder die Dienstleistung nicht erbracht werden kann. Der Käufer hat kein Recht auf Rückerstattung einer Anzahlung oder aller Zahlungen, wenn er nicht an der Tour teilnehmen kann oder die Fristen für Stornierung/Rückerstattung oder Verschiebung gemäß dem Pauschalreisevertrag überschritten wurden.
Bei Stornierungen, die weniger als 15 Tage vor Beginn der Dienstleistung vorgenommen werden, erklärt, anerkennt und verspricht der Verbraucher, den gesamten Reservierungsbetrag an itctur.com zu zahlen. Wenn der Verbraucher nach Ablauf der Fristen für Stornierung/Rückerstattung oder Verschiebung ohne Angabe eines zwingenden Grundes bei der Agentur und ohne Genehmigung der Agentur durch Zahlung der Anzahlung eine Reservierung getätigt hat und dann nicht an der gebuchten Tour teilnimmt, erklärt, anerkennt und verspricht er, den restlichen Betrag (nach Abzug der Anzahlung) vollständig an itctur.com zu zahlen.
ÜBERTRAGUNG DER LEISTUNG
Falls der Verbraucher die Teilnahme an der gekauften Tour/Unterkunft/Dienstleistung nicht fortsetzen kann, kann er seine Reservierung unter Einhaltung aller für den Vertrag gültigen Bedingungen auf eine dritte Person übertragen. Dabei muss er itctur.com mindestens 7 Tage vor Abreisedatum bei Tagesausflügen bzw. mindestens 15 Tage vor Abreisedatum bei Übernachtungstouren informieren. In diesem Fall haften sowohl der übertragende als auch der übernehmende Teil solidarisch gegenüber itctur.com für den Restbetrag sowie für alle zusätzlichen Kosten, die aus dieser Übertragung entstehen. Bei Touren mit Fluganbindung richtet sich dies nach den Stornierungs- und Änderungsbedingungen der Fluggesellschaft. Insbesondere bei Auslandstouren erstatten sich die Visagebühren für Verbraucher, deren Visum bereits bearbeitet wurde, nicht. Für die Visumsverantwortung haften die Verbraucher, die die Tour übernehmen. Falls den Verbrauchern die erforderlichen Visa fehlen oder sie trotz Antragstellung bis zum Tourbeginn kein Visum erhalten, übernimmt itctur.com keine Verantwortung und fordert den vollen Tourpreis vom übertragenden und übernehmenden Teil (solidarisch) ein. Wenn der übernehmende Teil nicht denselben Status wie der übertragende Teil hat, findet die Übertragung nicht statt oder es werden gewährte Sonderrabatte aufgehoben, bevor die Übertragung abgeschlossen wird.
ÄNDERUNGSRECHTE
Wesentliche Änderungen am Vertragsinhalt, die nicht vom Verbraucher verursacht wurden, sowie andere Preis- oder Inhaltsänderungen außerhalb der in Artikel 5 des Verkaufsvertrags genannten Gründe gelten vor Beginn der Pauschalreise als wesentliche Vertragsänderungen. Wesentliche Vertragsänderungen und deren Auswirkungen auf den Preis werden vom Verbraucher/Kteilnehmer sofort schriftlich und/oder über einen dauerhaften Datenträger mitgeteilt. Der Verbraucher/Kteilnehmer kann die mitgeteilte Änderung entweder akzeptieren oder ablehnen, indem er es itctur.com schriftlich oder über einen dauerhaften Datenträger mitteilt. In diesem Fall kann er:
a. an einer anderen, von itctur.com angebotenen Pauschalreise gleichen oder höheren Wertes ohne zusätzliche Kosten teilnehmen,
b. an einer Pauschalreise niedrigeren Wertes unter der Bedingung der Rückerstattung des Preisunterschieds teilnehmen,
c. vom Vertrag zurücktreten, ohne Schadensersatz zu zahlen.
Bei Rücktritt vom Vertrag wird der vom Teilnehmer/Verbraucher gezahlte Betrag innerhalb von spätestens 15 Tagen ab dem Datum, an dem die Rücktrittserklärung bei itctur.com eingeht, ohne Abzüge erstattet. Wenn der Teilnehmer/Verbraucher trotz ordnungsgemäßer Mitteilung der wesentlichen Vertragsänderungen und ihrer Preiswirkungen keine Antwort gibt und/oder nicht mitteilt, welches seiner oben genannten Rechte er nutzt, gilt er als habe die neuen Bedingungen, die wesentliche Änderungen des Pauschalreisevertrags enthalten, akzeptiert. Ohne jegliche Mitteilung und ohne Teilnahme an der Tour kann der Verbraucher keine Rückerstattung oder Minderung der Gebühren wegen Nichtinanspruchnahme der Leistung verlangen; die gezahlten Gebühren gelten als Stornierungsentschädigung. Dies hat der Verbraucher anerkannt und bestätigt. Falls itctur.com aus nicht vom Verbraucher verursachten Gründen die Tour/den Vertrag vor Beginn storniert, kann der Verbraucher/die Teilnehmer die oben unter a), b) und c) genannten Rechte nutzen.
NICHTBEGINN ODER NICHTFORTSETZUNG DER LEISTUNG
Trotz Sorgfaltspflicht kann es aus den unten genannten Gründen zu keinem Beginn oder Fortsetzen der Tour/Dienstleistung kommen, oder die Durchführung wird unmöglich, und/oder die Vertragsverletzung resultiert aus diesen Gründen. In solchen Fällen kann itctur.com nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung des Vertrags verantwortlich gemacht werden;
a. Verschulden des Verbrauchers.
b. Unerwartetes und unvermeidbares Verhalten einer dritten Partei, die nicht in die Vertragserfüllung eingebunden ist.
c. Vorliegen höherer Gewalt.
d. Eintritt eines unvorhersehbaren und unabwendbaren Ereignisses trotz größtmöglicher Sorgfalt des Pauschalreiseveranstalters, Vermittlers oder unabhängigen Dienstleisters,
e. Stornierung aufgrund nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl, wobei der Verbraucher schriftlich oder über einen dauerhaften Datenträger mindestens 20 Tage vor Tourbeginn informiert wurde (Wenn der Grund für Verschiebung/Stornierung weniger als 20 Tage vor Tourbeginn bekannt wird, haftet itctur.com nicht dafür.)
Treten die oben genannten Gründe vor Tourbeginn auf, hat itctur.com das Recht, den Verbraucher schriftlich oder über einen dauerhaften Datenträger zu informieren und die Tour/Dienstleistung zu stornieren, zu verschieben oder eine alternative Tour anzubieten. Wenn aufgrund der oben genannten Gründe die Tour nicht beginnen kann und der Verbraucher die Verschiebung oder Teilnahme an einer alternativen Tour ablehnt, storniert itctur.com die Tour des Verbrauchers. In diesem Fall erstattet itctur.com die bis dahin geleisteten Zahlungen des Verbrauchers, abzüglich offizieller Zahlungen für ihn (Steuern, Gebühren usw.), sofern er das Verschiebungsangebot oder die alternative Tour ablehnt oder die Verschiebung faktisch unmöglich ist. Tritt höhere Gewalt nach Tourbeginn während der Leistungserbringung auf, beschränkt sich die Haftung von itctur.com darauf, den Verbraucher zum Ausgangspunkt der Tour zurückzubringen; es können keine weiteren Ansprüche (Rückerstattung, Schadensersatz usw.) gegen itctur.com geltend gemacht werden.
STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
Bei Stornierungen durch den Verbraucher bis 30 Tage vor Dienstleistungsbeginn werden die gezahlten Beträge erstattet, abzüglich obligatorischer Steuern, Gebühren und ähnlicher gesetzlicher Verpflichtungen sowie nicht erstattbarer, an Dritte gezahlter und belegbarer Beträge. Bei Stornierungen zwischen 29 und 15 Tagen vor Dienstleistungsbeginn behält itctur.com 35 % des Reservierungsbetrags ein. Bei Stornierungen weniger als 14 Tage vor Beginn erklärt, anerkennt und verspricht der Verbraucher, den gesamten Reservierungsbetrag an itctur.com zu zahlen. Bei Stornierungen von speziellen Produkten bis 60 Tage vor Dienstleistungsbeginn wird dem Verbraucher der bisher gezahlte Gesamtbetrag erstattet. Bei Stornierung des Vertrags 59–31 Tage vor Beginn behält itctur.com 25 %, bei 30–15 Tagen 50 %, bei 14–7 Tagen 75 % des Reisepreises ein. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn wird der volle Betrag fällig. Diese Regelungen gelten nicht für Produkte in besonderen Zeiträumen wie Silvester, Schulferien oder Feiertagen sowie für andere Kampagnen. In solchen Fällen besteht kein Stornierungs- oder Rückerstattungsrecht. Verbraucher, die eine Frühbuchungs-Stornoversicherung für Inlandsunterkünfte abgeschlossen oder einen Frühbuchungs-Gewährleistungspaket für Kulturreisen gebucht haben, können ihr bedingungsloses Stornierungsrecht bis 72 Stunden vor Dienstleistungsbeginn nutzen. Die Frühbuchungs-Stornoversicherung oder das Frühbuchungs-Gewährleistungspaket deckt keine Flugkosten ab. Bei Auslandstourismen sind einmal bezahlte Visagebühren nicht erstattungsfähig. Bei Touren mit Fluganbindung richten sich Stornierungen nach den Bedingungen der Fluggesellschaft. Auf Wunsch des Verbrauchers, die Leistung zu ändern, und falls itctur.com dies genehmigt, muss der Verbraucher den Preisunterschied zwischen der alten und der neuen Leistung sofort zahlen. Ist der Preis der neuen Leistung niedriger, erstattet itctur.com den Unterschiedsbetrag.
Für unsere Tagesausflüge besteht ein bedingungsloses Rücktritts- oder Verschiebungsrecht bis 7 Tage vor Tourbeginn, für Übernachtungstouren bis 14 Tage vor Beginn. Nach Ablauf dieser Fristen besteht ein Rücktrittsrecht nur aus Gesundheitsgründen oder im Todesfall eines nahen Angehörigen (1. Grades). Solche Fälle müssen durch ein Krankenhauszeugnis belegt werden. Bei von der Agentur verschobenen oder stornierten Touren besteht ein Rücktritts- oder Verschiebungsrecht.
HÖHERE GEWALT
Informiert der Verbraucher trotz größtmöglicher Sorgfalt über ein unvorhersehbares Ereignis oder höhere Gewalt weniger als 30 Tage vor Tourbeginn, wird ihm der gezahlte Betrag erstattet, abzüglich obligatorischer Steuern, Gebühren und ähnlicher gesetzlicher Verpflichtungen sowie nicht erstattbarer, an Dritte gezahlter und belegbarer Beträge. Treten solche Ereignisse während der Tour auf, sind entsprechende Informationen und Dokumente dem Verbraucher unmittelbar nach Verlassen der Tour zusammen mit Beweismitteln an itctur.com zu übermitteln. Informiert der Verbraucher nicht schriftlich, dass er an der verpassten Tour/Unterkunft/Dienstleistung teilnehmen wird, behält sich itctur.com das Recht vor, alle Reservierungen und Leistungen 24 Stunden später zu stornieren. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.
Treten unvorhersehbare Ereignisse oder höhere Gewalt während der Tour auf, sind Informationen und Dokumente dem Verbraucher unmittelbar nach Verlassen der Tour zusammen mit Beweismitteln an itctur.com zu übermitteln. Informiert der Verbraucher nicht schriftlich, dass er an der verpassten Tour/Unterkunft/Dienstleistung teilnehmen wird, behält sich itctur.com das Recht vor, alle Reservierungen und Leistungen 24 Stunden später zu stornieren. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.
Im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK“) können personenbezogene Daten wie Name, Nachname, türkische Identifikationsnummer (falls erforderlich), Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Reservierungsdaten und ähnliche Daten der Gäste für die Abwicklung von Reservierungs-, Verkaufs-, Operations-, Transport-, Unterkunfts-, Buchhaltungs-, Kundenbeziehungs- und Reisedienstleistungen verarbeitet werden, sofern dies den geltenden Rechtsvorschriften entspricht.
Gesammelte personenbezogene Daten können zur lückenlosen Erbringung der Dienstleistung, zum Abschluss von Reservierungen, zur Durchführung der Tourorganisation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Austausch mit zuständigen Behörden bei Bedarf und zur Verwaltung von Kundenzufriedenheitsprozessen verwendet werden.
Während der Tourorganisation können Fotos und Videos aufgenommen werden. Wenn Teilnehmer in den aufgenommenen Bildern erscheinen, können diese Inhalte als personenbezogene Daten betrachtet werden.
In diesem Zusammenhang erkennt der Gast an, dass er sein ausdrückliches Einverständnis dazu gibt, dass während der Tour aufgenommenes Foto- und Videomaterial;
genutzt, veröffentlicht und geteilt wird.
Gäste, die nicht in Foto- und Videoinhalten erscheinen möchten, müssen dies vor Tourbeginn schriftlich oder mündlich dem zuständigen Personal mitteilen. Wird keine Mitteilung gemacht, gilt die Zustimmung zur Nutzung von Gruppenfotos und -videos in allgemeinen Bereichen als gegeben.
Der Gast kann jederzeit schriftlich Anfragen bezüglich seiner personenbezogenen Daten und der Nutzung visueller Inhalte an die Agentur richten. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen werden die erforderlichen Maßnahmen ergriffen.
Der Verkaufsvertrag, Zusatzbedingungen und Informationsdokumente werden vor der Reservierung und/oder während des Reservierungsabschlusses über Website-Links, Kurznachrichten, E-Mails, WhatsApp oder andere elektronische Kommunikationskanäle an den Gast übermittelt.
Es ist grundlegend, dass der Gast die ihm übermittelten Vertrags- und Informationsdokumente sorgfältig liest und prüft, sich über alle Bedingungen informiert und die Reservierung entsprechend abschließt.
Bei Erstellung der Reservierung, Zahlung der Vorauszahlung oder des Gesamtbetrags, Kauf der Reisedienstleistung oder Teilnahme an der Tour gilt der Gast als habe die Vertragsbestimmungen und Informationsdokumente gelesen, verstanden und akzeptiert.
Sehr geehrte Gäste, wir möchten Ihnen einige wichtige Gegenstände mitteilen, die Sie bei der Teilnahme an unserer Tour bitte mitbringen sollten.
Bequeme Schuhe: Unser Programm beinhaltet Wanderungen und Ausflüge in die Natur. Daher empfehlen wir Ihnen, insbesondere bequeme Schuhe mit rutschfesten Sohlen zu wählen.
Saisonale Kleidung: Da sich die Temperaturen tagsüber und abends ändern können, ist es hilfreich, eine dünne Jacke, einen Pullover oder einen Überwurf mitzunehmen.
Kleiner Rucksack: Anstatt Ihren Koffer während der täglichen Ausflüge bei sich zu tragen, ist ein kleiner Rucksack sehr praktisch für Wasser, Telefon, Ladegerät, persönliche Gegenstände und andere Bedürfnisse.
Personalausweis: Bitte führen Sie unbedingt Ihren türkischen Personalausweis (T.C. Kimlik) oder einen gültigen Identitätsnachweis bei sich.
Ihre persönlichen Medikamente: Wenn Sie regelmäßig Medikamente einnehmen, vergessen Sie nicht, eine ausreichende Menge für die gesamte Tour dabei zu haben.
Sonnenbrille und Sonnencreme: Wir empfehlen, diese aufzubewahren, da sie bei Aufenthalten im Freien und längeren Ausflügen benötigt werden könnten.
Telefon und Ladeausrüstung: Um den Akkustand Ihres Telefons über den Tag hinweg zu erhalten, können Sie eine Powerbank und Ihr Ladekabel mitnehmen.
Wasserflasche: Insbesondere bei Wanderungen und Ausflügen in die Natur ist es hilfreich, Wasser bei sich zu tragen.
Pflegeprodukte: Vergessen Sie nicht, persönliche Pflegeartikel und spezielle Bedürfnisse, die Sie möglicherweise im Hotel benötigen, einzupacken.
Kamera oder Telefon: Denn auf dieser Tour werden wir schöne Landschaften und historische Stätten erleben, an denen Sie reichlich Fotos machen werden.
Bargeld und Karte: Für persönliche Ausgaben in der Freizeit, lokale Köstlichkeiten und Einkäufe kann es hilfreich sein, sowohl eine Kreditkarte als auch etwas Bargeld bei sich zu tragen.
Zum Thema Gepäck: Da wir in Hotels übernachten, empfehlen wir, Ihre täglichen Gebrauchsgegenstände so vorzubereiten, dass Sie leicht darauf zugreifen können. Gegenstände, die Sie möglicherweise im Bus benötigen, sollten Sie in einer separaten kleinen Tasche aufbewahren, was praktischer ist.
Kurz gesagt: Wenn unser Ausweis, unsere bequemen Schuhe, unsere saisonale Kleidung, unsere persönlichen Medikamente, unsere Telefon- und Ladeausrüstung sowie unsere gute Laune bereit sind, sind wir bereit, loszuziehen!
Wir wünschen Ihnen im Voraus einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt.
2 Übernachtungen im Hotel
2 Frühstücksbuffets im Hotel
2 Abendessen im Hotel (Buffet oder Menü)
Transport mit luxuriösen Fahrzeugen (Fahrzeuggröße richtet sich nach der Personenzahl)
In Programm vorgesehene Ausflüge in die Umgebung
Professionelle Reiseleitung
Wasserflasche im Fahrzeug
Schutz durch Itc Tur
Pflichtreiseversicherung gemäß Gesetz Nr. 1618 über den Tourismus
Frühstück am ersten Tag laut Programm
Abendessen am letzten Tag laut Programm
Getränke zu allen Mahlzeiten
Mittagessen
Abendsightseeing-Touren
Alle zusätzlichen, angegebenen Veranstaltungen
Sämtliche persönliche Ausgaben
Eintrittspreise für Museen und archäologische Stätten (gilt für städtische und private Einrichtungen)
Museumspass (gültig für Museen unter der Aufsicht des Ministeriums für Kultur und Tourismus)