प्यारे मेहमानों, itctur परिवार में आपका स्वागत है!
हम सब मिलकर इस्तांबुल से शुरू होने वाली, हमें पूर्व भूमध्यसागर के एक-दूसरे से सुंदर शहरों से मिलवाएगी, एक आनंददायक यात्रा पर निकल रहे हैं। हमारे सामने मेर्सिन की अद्भुत प्रकृति, तार्सस की हज़ारों साल पुरानी इतिहास और हताय की सांस्कृतिक समृद्धि से भरपूर 3 रात 4 दिन का एक सुंदर कार्यक्रम हमारा इंतज़ार कर रहा है।
इस टूर के दौरान हम न सिर्फ़ शहर-शहर घूमेंगे; बल्कि भूमध्यसागर की नीली किनारियों, प्राचीन शहरों, गुफाओं, झरनों और ऐतिहासिक संरचनाओं को खोजते हुए, क्षेत्र की अपनी अनोखी व्यंजनों का भी अनुभव करने का अवसर पाएंगे।
हमारे पहले दिन किज़ कालेसी, कान्टेलिस प्राचीन शहर, जन्नत और जहन्नम ओब्रुक, अस्तिम गुफा और गोक्सु डेल्टा हमारा इंतज़ार कर रहे हैं। इसके बाद हम मेर्सिन में अपने होटल जाएंगे और दिन की थकान दूर करेंगे।
दूसरे दिन हमारी रूट तार्सस है… सात सोए हुए गुफा से लेकर तार्सस झरन तक, ऐतिहासिक तार्सस घरों से लेकर सेंट पॉल कुएं तक, किरक काशिक बेदेस्तनी से लेकर नसरत माइन गेमिसी तक, इतिहास भर में विभिन्न सभ्यताओं को आश्रय देने वाले इस सुंदर शहर को हम खोजेंगे।
अंतिम दिन हम बेलन पेसिड और आमिक मैदान के रास्ते हताय पहुंचेंगे; टिटस टनल, बेशिक्ली गुफा, हरबीये झरने और सेंट पीयर चर्च जैसे कई विशेष स्थान देखेंगे। और बेशक, हताय रसोई की अद्भुत व्यंजनों के बिना इस यात्रा को पूरा नहीं करेंगे।
संक्षेप में, हमारे सामने; इतिहास, प्रकृति, संस्कृति, दृश्य और व्यंजनों से भरपूर एक व्यस्त लेकिन उतना ही आनंददायक सैर है।
आपसे निवेदन है कि सैर के दौरान गाइड द्वारा दिए गए समय और मुलाकात के स्थानों का ध्यान रखें, व्यक्तिगत सामान को नियंत्रण में रखें और सबसे महत्वपूर्ण, भरपूर फोटो खींचें और इस सुंदर यात्रा का आनंद लें।
हम तैयार हैं, अगर आप भी तैयार हैं…
मेर्सिन, तार्सस और हताय की यात्रा शुरू हो रही है!
आप सभी को पहले से ही आनंददायक, सुंदर और यादगार टूर की शुभकामनाएं। itctur परिवार के रूप में आपका स्वागत है! 🌿🚌
वाहन प्रस्थान स्थल और समय
19:00 इन्जिरली मेट्रोबस स्टॉप - नेवादा कैफे के सामने
19:45 मेजीदीयेकोय चौक - नेवादा कैफे के सामने
20:15 कादिक्ओय रजिस्ट्रेशन ऑफिस के सामने
20:20 बोस्तांसी पुल के नीचे
20:30 कर्तल पुल के नीचे
20:40 पेंडिक पुल के नीचे
20:50 चाइरोवा मैकडोनाल्ड्स के सामने
21:00 गेब्ज़े सेंटर के सामने
21:20 इज़मिट हल्केवी स्टॉप (असिया होटल के सामने)
21:40 साकार्या अल्पेट के सामने (ऑटोगार के पास)
23:45 बोलू ऑटोगार के पास
02:00 अंकारा सोघुतोझु उलूसोय सुविधाएं (आर्मادا एमवीएम के सामने)
07:30 अदाना विमानक्षेत्र
निर्धारित स्थलों से हमारे आदरणीय अतिथियों को लेने के बाद, itctur.com के साथ मर्सिन-तार्सस-हातै यात्रा के लिए रात्रि यात्रा शुरू करते हैं।
रात की यात्रा के बाद, हम इटिसीटूर (itctur) के साथ मेरसिन-तार्सूस-हातैय टूर के लिए अपने नाश्ते के ब्रेक के साथ दिन की शुरुआत करते हैं। नाश्ते के बाद, हम सिलिफ्के की ओर रवाना होते हैं। फ्लेमिंगो मार्ग का पालन करते हुए, हम किज़ कालेसी की कहानी सुनते हैं और उसकी तस्वीरें लेते हैं। मेरसिन एर्डमली में, हमारे गाइड की देखरेख में प्राचीन क्लिकिया के महत्वपूर्ण शहर कान्यटेलिस (कानलिवाने) के प्राचीन नगर का दौरा करते हैं, जिसके बीच में 100 मीटर व्यास का एक ओब्रुक है। इसके बाद, हम जन्नत और जहन्नम गुफाओं को देखते हैं। प्रकृति द्वारा प्रस्तुत इन सुंदरताओं को देखने और उनकी तस्वीरें लेने के बाद, हम दोपहर के भोजन के लिए स्वतंत्र समय देते हैं। मेरसिन सिलिफ्के के नार्लिकुयू स्थान पर अपनी बूंदों और खंभों के कारण ध्यान आकर्षित करने वाली प्राकृतिक रूप से दमा के उपचार में भी उपयोग की जाने वाली सिलिफ्के दमा गुफा का दौरा करते हैं। हमारे स्वतंत्र समय के बाद, सिलिफ्के गोक्सू डेल्टा के बारे में जानकारी प्राप्त करने के बाद, हम मेरसिन वापसी की यात्रा शुरू करते हैं। रात्रि भोजन हमारे होटल में होगा।
नाश्ता: मेरसिन में लिया जाएगा। टूर शुल्क में शामिल नहीं है।
दोपहर का भोजन: सिलिफ्के में लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
रात्रि भोजन: होटल में लिया जाएगा। टूर शुल्क में शामिल है।
ठहरण: मेरसिन क्षेत्र के होटल
İtc Tur के साथ मेरसिन तारसुस हताय टूर की 3वीं दिन सुबह होटल में ली गई नाश्ते के बाद हम अपने बस में बैठकर तारसुस की यात्रा शुरू करते हैं। तारसुस में सबसे पहले इस्लाम और ईसाई धर्म दोनों में महत्वपूर्ण सात सोए हुए लोगों की गुफा में जाते हैं।
कुरआन अल करीम में सूरह एल-केहफ में वर्णित उन सात व्यक्तियों और उनके कुत्ते की गुफा का दौरा करते हैं, जो मूर्तिपूजकों के अत्याचार से बचने के लिए गुफा में शरण ले गए थे और जिन पर 3 सदियों तक नींद रही थी माना जाता है। इसके बाद प्राकृतिक सुंदरता के लिए प्रसिद्ध तारसुस झरने जाते हैं। बेर्डन (क्डिनोस) नदी के ऊपर से गिरने से बना इस झरने की आवाज़ के साथ अपनी चिकित्सा पूरी करते हैं और फिर अपनी वाहन में बैठते हैं।
रोमन काल में मजबूत दीवारों से घिरा एक महत्वपूर्ण शहर तारसुस में, शहर में प्रवेश करने वाले द्वारों में से जो मजबूत बचा है, क्लियोपात्रा द्वार देखते हैं और जानकारी प्राप्त करते हैं। इसके बाद यहूदियों को बابل की बंधुत्व से मुक्त करने वाले पैगंबर दानियेल की मजार और मस्जिद का दौरा करते हैं। उसके बाद बीते समय में सफेद बाजार के नाम से जाने जाने वाले किरक काशिक बेदेस्तन का दौरा करते हैं। रामाज़ानोघुल्लाह काल में बनवाया गया बेदेस्तन में खरीदारी के लिए स्वतंत्र समय दिया जाता है। इसके बाद ईसाई धर्म के सबसे महत्वपूर्ण संतों में से एक तारसुसी सेंट पॉल के कुएं को देखते हैं। ईसाई धर्म के लिए तीर्थ स्थल घोषित किए गए घर के आज तक बचे हुए हिस्से देखते हैं और गाइड से जानकारी लेने के बाद पुराने तारसुस की गलियों और घरों में चलना शुरू करते हैं। स्थानीय उत्पादों का स्वाद लेने और खरीदारी के लिए स्वतंत्र समय देने के बाद दोपहर के भोजन के लिए प्रसिद्ध तंतुनीची जाते हैं। भोजन के बाद चानक्काले समुद्री युद्धों के परिणाम को बदलने वाली नसरत मिंस जहाज की ओर बढ़ते हैं।
18 मार्च 1915 को युद्ध के रुख को बदलने के कारण "दुनिया की सबसे प्रसिद्ध मिंस जहाज" का खिताब प्राप्त नसरत जहाज 1962 में एक निजी कंपनी को बेच दिया गया था और 1990 में मेरसिन के पास डूब गया था। 1999 में उद्धार किया गया जहाज 3 भागों में तारसुस लाया गया और 2003 में दर्शकों के लिए खुला किया गया। नसरत मिंस जहाज संग्रहालय का दौरा करने के बाद हम अपने बस में बैठते हैं और इस्केंडुन में अपने होटल जाते हैं।
नाश्ता: होटल में लिया जाएगा। टूर शुल्क में शामिल है।
दोपहर का भोजन: तारसुस में लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
रात्रि भोजन: होटल में लिया जाएगा। टूर शुल्क में शामिल है।
ठहराव: हताय केंट इस्केंडुन होटल आदि।
İtc Tur के साथ मर्सिन तार्सुस हताय टूर के 4वें दिन, होटल में ली गई नाश्ते के बाद हम अपने बस में बैठते हैं और बेलेन घाटी से अमिक मैदान को देखते हुए अंतियाकिया की ओर यात्रा शुरू करते हैं। पुराने और नए अनुबंधों में "अंतिम युद्ध" के रूप में वर्णित आर्मगेडन महाविनाश युद्ध के स्थान के रूप में जाने वाले अमिक मैदान के बारे में जानकारी प्राप्त करने के बाद, हम हताय के सामंडाग जिले से होते हुए भूमध्यसागर तट पर यात्रा करते हुए टाइटस टनल तक पहुंचते हैं। रोमन सम्राट वेस्पेशियन द्वारा अचानक आने वाली बाढ़ों में पानी की दिशा बदलने के लिए इस टनल का निर्माण शुरू किया गया था और उनके पुत्र टाइटस के शासनकाल में इसे पूरा किया गया था। पूरी तरह से मानव श्रम से बनाया गया यह मनमोहक टनल की कहानी गाइड से सुनकर हम 2000 साल पीछे चले जाते हैं। टाइटस टनल के निकट चूना पत्थर की चट्टान में खुदाई किए गए 12 कब्रों वाले बेशिक्ली माघारा (जिसे नेक्रोपोल क्षेत्र भी कहा जाता है) का दौरा करते हैं। इसके बाद हम हताय के झरनों के क्षेत्र के रूप में जाने वाले डैफ्ने जाते हैं। घाटी से निकलने वाला पानी झरने बनाते हुए असि नदी में मिलता है। हरबीये झरने प्राचीन काल से ही एक प्रमुख छुट्टी स्थल रहे हैं। यूनानी लोककथाओं में डैफ्ने किंवदंती के होने वाले स्थान के रूप में माना जाने वाला, यह वही स्थान है जहां से दुनिया भर में प्रसिद्ध मोzaics निकाले गए थे। यहां दिए गए मुक्त समय के बाद, हम अपनी प्रसिद्ध हataय व्यंजनों का स्वाद लेने के लिए दोपहर का भोजन लेते हैं। भोजन के बाद, हम पुराने और फिर से विकसित हataय को देखते हैं और ऐतिहासिक रूप से पहली गुफा चर्च सेंट पियरे चर्च का दौरा करते हैं। "ख्रिस्ती" शब्द के उद्भव के बारे में जानकारी प्राप्त करने के बाद, हम यूनानी लोककथाओं में नरक के नाविक खारॉन की उत्कीर्ण प्रतिमा देखते हैं और अंतियाकिया को विदा देते हैं। शाम के भोजन के लिए, हम अपने प्रसिद्ध व्यंजनों के लिए जाने वाले अदाना में रुकते हैं। अविस्मरणीय भोजन के बाद, हम इस्तांबुल वापसी यात्रा शुरू करते हैं। İtc Tur के साथ मर्सिन तार्सुस हताय टूर को पूरा करके, हम अपने सम्मानित मेहमानों को उनके आने के बिंदुओं पर छोड़ देते हैं और एक अन्य İtc Tour आयोजन में मिलने के लिए विदा लेते हैं।
नाश्ता: होटल में लिया जाएगा। टूर शुल्क में शामिल है।
दोपहर का भोजन: हataय में लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
शाम का भोजन: अदाना में लिया जाएगा। (अतिरिक्त)
प्रिय अतिथियों, हम आपको अपनी यात्रा से संबंधित कुछ महत्वपूर्ण जानकारी देना चाहते हैं।
सबसे पहले, हमें इस्तांबुल से प्रस्थान करने वाले मर्सिन, तारस और हताय रूट पर 3 रात और 4 दिनों के आनंददायक और काफी व्यस्त कार्यक्रम की उम्मीद है। हमारी यात्रा में हम प्राकृतिक सुंदरताओं, ऐतिहासिक स्थलों और क्षेत्र की अपनी अनोखी संस्कृति और खाने-पीने की चीजों को खोजने का अवसर पाएंगे।
हमारे कार्यक्रम की भीड़भाड़ को देखते हुए, विशेष रूप से मुलाकात के समय का पालन करने की कृपा करेंगे। घूमने के स्थलों पर दिए गए स्वतंत्र समय के अंत में हमें अपने वाहन के चलने के समय का ध्यान रखना चाहिए। हमारी यात्रा के बिना किसी समस्या के आगे बढ़ने के लिए समय पर मिलना बहुत महत्वपूर्ण है।
यात्राओं के दौरान आरामदायक जूते पहनने की सलाह दी जाती है। विशेष रूप से प्राचीन शहर, गुफाएं, ओब्रुक और झरनों के दौरे के दौरान हम चलेंगे, इसलिए आरामदायक कपड़े और जूते पहनना काफी फायदेमंद होगा।
मौसम की स्थिति क्षेत्र से क्षेत्र तक बदल सकती है, इसलिए आपके पास एक पतली ऊपर वाली वस्त्र या मौसम के अनुसार एक अतिरिक्त कपड़ा होना अच्छा रहेगा। साथ ही, व्यक्तिगत जरूरतों, नियमित रूप से उपयोग किए जाने वाले दवाओं और दिन भर में आवश्यक होने वाली सामग्री को भूलकर भी अपने साथ ले लें।
यात्रा के दौरान हम मर्सिन, तारस और हताय के महत्वपूर्ण ऐतिहासिक और प्राकृतिक स्थलों का दौरा करेंगे। किज़ कालेसी, सेनेट-जेहेनेम ओब्रुक, अस्टिम गुफा, तारस के ऐतिहासिक स्थल, टाइटस टनल, बेशिक्ली गुफा, हरबी और हताय के महत्वपूर्ण सांस्कृतिक स्थल हमारे कार्यक्रम में शामिल हैं।
इसके अलावा, इस यात्रा का सबसे आनंददायक हिस्सा निश्चित रूप से क्षेत्र की खाने-पीने की चीजों को खोजना है। मर्सिन और हताय के स्थानीय स्वादों का अनुभव करने के लिए आप अपने स्वतंत्र समय का लाभ उठा सकते हैं।
निवास के दौरान होटल में प्रवेश और प्रस्थान के समय, कमरे के नियमों और गाइड द्वारा किए गए निर्देशों का ध्यान रखने की कृपा करें।
एक अन्य महत्वपूर्ण मुद्दा व्यक्तिगत सामान है। जब हम बस से उतरते हैं तो अपनी कीमती चीजों को वाहन में न छोड़ें और विशेष रूप से फोन, बटुआ, पहचान पत्र और अन्य समानों की जांच करें।
यात्रा के दौरान यदि आपको कोई आवश्यकता या प्रश्न होता है तो हमसे संपर्क करें। हमारा उद्देश्य, हमारे कार्यक्रम को बाधित किए बिना आपको अधिकतम आराम, आनंद और अच्छे स्मृति बनाने के लिए एक यात्रा करना है।
संक्षेप में; हम अपने आरामदायक जूते, अच्छी ऊर्जा और खोजने की इच्छा को अपने साथ ले जाते हैं।
बाकी सब हम संभाल लेंगे। 😊
सभी के साथ एक अच्छा मर्सिन–तारस–हताय यात्रा करने की कामना के साथ, सभी को पहले से ही आनंददायक यात्राओं की शुभकामनाएं!
अनुबंध राशि में मूल्य वृद्धि
अनुबंध राशि में मूल्य वृद्धि होने की स्थिति में, अंतर के रूप में उपभोक्ता से कोई अतिरिक्त राशि नहीं मांगी जाएगी, और सुविधा द्वारा 'कटौती' के रूप में संदर्भित किसी भी छूट की वापसी भी उपभोक्ता को नहीं की जाएगी। हालांकि, विदेशी पैकेज टूरों में जहां अनुबंध राशि विदेशी मुद्रा में निर्धारित की गई है, यदि विदेशी मुद्रा के आदान-प्रदान दर में असामान्य वृद्धि होती है, बंदरगाह, हवाई अड्डे आदि स्थानों पर वसूली जाने वाली कर, शुल्क, डाक टिकट और अन्य कानूनी दायित्वों में परिवर्तन होता है, या ईंधन लागत सहित परिवहन खर्चों में असाधारण वृद्धि होती है (मूल्य में 2% से अधिक वृद्धि को असामान्य वृद्धि के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा), तो उपभोक्ता स्वीकार करता है कि itctur.com मूल्य और शर्तों में, अनुबंध राशि के 5% से अधिक न बढ़ते हुए, परिवर्तन करने का अधिकार रखता है।
एडवांस पेमेंट प्रणाली
एडवांस पेमेंट या डेपॉजिट, सेवाओं या चल/अचल संपत्ति खरीदने के लिए आवश्यक भौतिक राशि के भुगतान के लिए एक अस्थायी बिक्री के तहत एडवांस देने वाले व्यक्ति को रिज़र्वेशन प्रक्रिया के लिए किए गए पूर्व भुगतान का सामान्य नाम है। यानी, जब आप कोई वस्तु या सेवा खरीदते हैं और निश्चित अवधि के लिए उस वस्तु या सेवा को आपके नाम पर आरक्षित करना चाहते हैं, तो एडवांस के तहत एक निश्चित प्रतिशत शुल्क दिया जाता है। इसके बाद, बिक्री प्रक्रिया पूरी होने तक वस्तु या सेवा आपके लिए आरक्षित रहती है। खरीद-बिक्री या किराये की प्रक्रिया के दौरान दिए गए एडवांस को खरीदार की गंभीरता का प्रमाण माना जाता है। एडवांस सिर्फ हमारे देश में ही नहीं, बल्कि दुनिया भर में लागू होने वाली एक विधि है।
एडवांस की वापसी केवल तभी संभव है जब विक्रेता संबंधित बिक्री से पीछे हट जाए या सेवा पूरी न हो सके। यदि खरीदार टूर में भाग नहीं ले सकता है या पैकेज टूर अनुबंध के अनुसार रद्दीकरण-वापसी या स्थगन की समय सीमा समाप्त हो जाती है, तो उसे किसी भी प्रकार के एडवांस या पूर्ण भुगतान की वापसी का कोई अधिकार नहीं होता है।
यदि उपभोक्ता द्वारा सेवा की शुरुआत से 15 दिन से कम समय पहले रद्दीकरण किया जाता है, तो उपभोक्ता itctur.com को रिज़र्वेशन राशि का पूर्ण भुगतान करने की घोषणा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है। यदि उपभोक्ता रद्दीकरण-वापसी या स्थगन की समय सीमा समाप्त होने के बाद, एजेंट को बलपूर्वक कारण (force majeure) सूचित किए बिना और एजेंट द्वारा उपभोक्ता के रद्दीकरण-वापसी या स्थगन कार्यवाही को मंजूरी दिए बिना, एडवांस भुगतान करके रिज़र्वेशन करता है लेकिन टूर में भाग लेने से इनकार करता है, तो वह एडवांस कटौती के बाद शेष बची राशि का पूर्ण भुगतान itctur.com को करने की घोषणा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है।
सेवा हस्तांतरण
यदि उपभोक्ता द्वारा खरीदे गए टूर/आवास/सेवा को जारी रखना संभव नहीं होता है, तो वे एक दिवसीय टूरों में प्रस्थान की तारीख से कम से कम 7 दिन पहले और आवास युक्त टूरों में प्रस्थान की तारीख से कम से कम 15 दिन पहले itctur.com को सूचना देकर, अपने रिज़र्वेशन को तीसरे पक्ष के व्यक्ति को हस्तांतरित कर सकते हैं, जो सभी मान्य अनुबंध शर्तों को पूरा करता हो। इस स्थिति में, अनुबंध हस्तांतरित करने वाला और प्राप्त करने वाला व्यक्ति/व्यक्तियां, itctur.com के सामने शेष राशि और इस हस्तांतरण से उत्पन्न सभी अतिरिक्त खर्चों के भुगतान के लिए सह-जिम्मेदार हैं। हवाई यात्रा वाले टूरों में, यह स्थिति वाहक एयरलाइन कंपनी की रद्दीकरण और परिवर्तन शर्तों के अनुसार मूल्यांकन की जाती है। विशेष रूप से विदेशी टूरों में, जिन टूरों का हस्तांतरण किया गया है, उन उपभोक्ताओं के लिए जिनका वीजा प्रक्रिया पूरी हो चुकी है, वीजा शुल्क की वापसी नहीं की जाएगी। पैकेज टूर प्राप्त करने वाले उपभोक्ताओं के लिए वीजा जिम्मेदारी स्वयं उनकी होगी। यदि उपभोक्ता के पास वीजा नहीं है, या आवेदन करने के बावजूद टूर की शुरुआत की तारीख तक संबंधित संस्था से वीजा प्राप्त नहीं हो पाता है, तो itctur.com कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है और टूर की पूर्ण राशि हस्तांतरित करने वाले और प्राप्त करने वाले दोनों से (सह-जिम्मेदारी के साथ) वसूलता है। यदि सेवा प्राप्त करने वाले व्यक्ति की स्थिति हस्तांतरित करने वाले व्यक्ति से भिन्न होती है, तो हस्तांतरण नहीं होता है या विशेष छूटें हटा दी जाती हैं और हस्तांतरण प्रक्रिया पूरी की जाती है।
परिवर्तन के अधिकार
पैकेज टूर / सेवा की शुरुआत से पहले, उपभोक्ता से संबंधित कारणों के बिना अनुबंध सामग्री में किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों और बिक्री अनुबंध की धारा 5 में उल्लिखित कारणों के अलावा अन्य मूल्य या अन्य परिवर्तनों को अनुबंध के मौलिक परिवर्तनों के रूप में माना गया है। मौलिक अनुबंध परिवर्तनों और इन मौलिक परिवर्तनों के मूल्य पर प्रभाव को itctur.com द्वारा लिखित रूप से और/या स्थायी डेटा स्टोरेज के माध्यम से उपभोक्ता/भागीदार को तुरंत सूचित किया जाएगा। उपभोक्ता/भागीदार, सूचना प्राप्त होने के तुरंत बाद, लिखित रूप से या स्थायी डेटा स्टोरेज के माध्यम से किए गए परिवर्तन को स्वीकार कर सकता है, या इसे स्वीकार नहीं करने की सूचना itctur.com को लिखित रूप से या स्थायी डेटा स्टोरेज के माध्यम से देने की शर्त के साथ;
a. itctur.com द्वारा प्रस्तुत, समान या उच्चतर मूल्य वाले किसी अन्य पैकेज टूर में बिना किसी अतिरिक्त भुगतान के भाग लेने,
b. मूल्य अंतर की वापसी की शर्त पर कम मूल्य वाले किसी पैकेज टूर में भाग लेने,
c. किसी भी क्षतिपूर्ति के भुगतान के बिना अनुबंध से पीछे हटने के अधिकारों में से किसी एक का उपयोग कर सकता है।
यदि उपभोक्ता/भागीदार अनुबंध से पीछे हटता है, तो अनुबंध से पीछे हटने की सूचना itctur.com को प्राप्त होने की तारीख से, अधिकतम 15 दिनों के भीतर, भागीदार/उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई राशि, कोई कटौती किए बिना, उपभोक्ता/भागीदार को वापस कर दी जाएगी। यदि उपभोक्ता/भागीदार द्वारा, itctur.com द्वारा मौलिक अनुबंध परिवर्तनों और उनके मूल्य पर प्रभाव को ऊपर बताई गई विधियों के अनुसार सूचित किए जाने के बावजूद, उपभोक्ता/भागीदार ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी और/या ऊपर बताए गए अधिकारों में से किसका उपयोग किया है, इसकी सूचना itctur.com को नहीं दी है, तो वह व्यक्ति मूल्य वृद्धि सहित, पैकेज टूर अनुबंध के मौलिक परिवर्तनों को शामिल करने वाले, पैकेज टूर अनुबंध के मौलिक तत्वों को बदलने वाले इन नई शर्तों को स्वीकार किया हुआ माना जाएगा, और बिना किसी सूचना के टूर में भाग न लेने की स्थिति में, उपभोक्ता द्वारा सेवा न लेने के आधार पर शुल्कों की वापसी या कमी का दावा नहीं कर सकेगा, और उसके द्वारा भुगतान की गई राशि निरसन क्षतिपूर्ति होगी, यह स्वीकार और घोषित करता है। यदि itctur.com, उपभोक्ता/भागीदार से संबंधित किसी कारण के बिना, टूर/सेवा की शुरुआत से पहले टूर/अनुबंध को रद्द करता है, तो उपभोक्ता/भागीदार, ऊपर a), b) और c) धाराओं में उल्लिखित और उपभोक्ता/भागीदार को प्रदान किए गए अधिकारों का उपयोग कर सकता है।
सेवा शुरू न होने और जारी न रहने की स्थिति
itctur.com द्वारा आवश्यक सभी सावधानी बरती जाने के बावजूद, नीचे उल्लिखित कारणों से, टूर / सेवा की शुरुआत नहीं की जा सकती या फिर नीचे उल्लिखित कारणों से टूर का जारी रखना असंभव हो जाता है और/या अनुबंध की अनियमितता नीचे उल्लिखित कारणों से होती है, तो itctur.com, अनुबंध के पूरी तरह या ठीक से निष्पादित न होने के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता;
a. उपभोक्ता की लापरवाही का होना।
b. अनुबंध के निष्पादन में शामिल न होने वाले तीसरे पक्ष की अप्रत्याशित और अनवरणीय व्यवहार का होना।
c. बलपूर्वक कारण (Force Majeure) का होना।
d. पैकेज टूर आयोजक, एजेंट या स्वतंत्र सेवा प्रदाता द्वारा आवश्यक सभी सावधानी बरती जाने के बावजूद अप्रत्याशित और रोकी नहीं जा सकी घटना की घटना,
e. पैकेज टूर के आयोजन के लिए आवश्यक न्यूनतम भागीदारी के न मिलने के कारण रद्दीकरण और रद्दीकरण की सूचना अनुबंध में निर्धारित समय सीमा के भीतर, टूर की शुरुआत से कम से कम बीस दिन पहले लिखित रूप से या स्थायी डेटा स्टोरेज के माध्यम से उपभोक्ता को दी गई हो (यदि टूर के स्थगन और/या रद्दीकरण का कारण टूर की शुरुआत से 20 दिन से कम समय पहले सामने आता है, तो इस मामले में itctur.com जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।)
ऊपर बताए गए कारणों के टूर शुरू होने से पहले सामने आने की स्थिति में, itctur.com के पास, उपभोक्ता को लिखित रूप से या स्थायी डेटा स्टोरेज के माध्यम से जानकारी देकर, टूर / सेवा को रद्द करने और/या स्थगित करने या वैकल्पिक टूर सुझाने का अधिकार है। ऊपर बताए गए कारणों से, टूर की शुरुआत नहीं की जा सकती और उपभोक्ता टूर के स्थगन या वैकल्पिक टूर में भाग लेने को स्वीकार नहीं करता है, तो itctur.com, उपभोक्ता के टूर को रद्द कर देगा। इस स्थिति में, यदि उपभोक्ता itctur.com के स्थगन अनुरोध या वैकल्पिक टूर सुझाव को स्वीकार नहीं करता है या टूर का स्थगन वास्तव में असंभव है, तो itctur.com, उपभोक्ता द्वारा उस तारीख तक किए गए भुगतान को, उपभोक्ता के लिए किए गए सरकारी भुगतान (कर, शुल्क, आदि) को छोड़कर, उपभोक्ता को वापस कर देगा। बलपूर्वक कारण टूर शुरू होने के बाद, सेवा के निष्पादन के दौरान सामने आते हैं, तो itctur.com की जिम्मेदारी, उपभोक्ता को टूर की शुरुआती बिंदु पर वापस लाने तक सीमित है, और itctur.com पर कोई अन्य जिम्मेदारी (वापसी, क्षतिपूर्ति, आदि) नहीं लगाई जा सकती।
रद्दीकरण और वापसी की शर्तें
उपभोक्ता द्वारा सेवा की शुरुआत से 30 दिन पहले तक, कोई कारण दिखाए बिना किए गए रद्दीकरण में, भुगतान करने वाले अनिवार्य कर, शुल्क और अन्य कानूनी दायित्वों से उत्पन्न खर्चों और तीसरे पक्षों को भुगतान किए गए और दस्तावेजीकृत तथा वापसी योग्य न होने वाली राशियों को छोड़कर, उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई राशि उपभोक्ता को वापस की जाएगी। उपभोक्ता द्वारा सेवा की शुरुआत से पहले 29 से 15 दिन के बीच किए गए रद्दीकरण में, रिज़र्वेशन राशि के 35% का भुगतान, और 14 दिन से कम समय पहले किए गए रद्दीकरण में, उपभोक्ता रिज़र्वेशन राशि का पूर्ण भुगतान itctur.com को करने की घोषणा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है। उपभोक्ता द्वारा विशेष उत्पादों में सेवा की शुरुआत से 60 दिन पहले किए गए रद्दीकरण में, उपभोक्ता को उस समय तक भुगतान की गई राशि का पूर्ण भुगतान वापस कर दिया जाएगा। उपभोक्ता, सेवा की शुरुआत से 59-31 दिन पहले अनुबंध रद्द करने की स्थिति में रिज़र्वेशन राशि के 25%, 30-15 दिन पहले अनुबंध रद्द करने की स्थिति में टूर राशि के 50%, 14-07 दिन पहले अनुबंध रद्द करने की स्थिति में यात्रा राशि के 75%, और 7 दिन से कम समय पहले पूरी राशि itctur.com को भुगतान करने की घोषणा, स्वीकृति और प्रतिज्ञा करता है। प्राप्त हुई सेवा, नव वर्ष, स्कूल छुट्टी, त्योहार की अवधि जैसे विशेष समय या अन्य प्रचारों के तहत एक उत्पाद है, तो अनुबंध की ऊपर बताई गई धाराएं लागू नहीं होती हैं। इस स्थिति में उपभोक्ता का कोई रद्दीकरण या वापसी अधिकार नहीं होता है। घरेलू आवास में, जिन उपभोक्ताओं ने जल्दी बुकिंग रद्दीकरण इंश्योरेंस कराया है, सांस्कृतिक टूरों में जल्दी बुकिंग रद्दीकरण सुरक्षा पैकेट लिया है, वे सेवा की शुरुआत से 72 घंटे पहले निरंतर रद्दीकरण का अधिकार उपयोग कर सकते हैं। उपभोक्ता का जल्दी बुकिंग रद्दीकरण इंश्योरेंस या जल्दी बुकिंग सुरक्षा पैकेट हवाई यात्रा शुल्क को कवर नहीं करता है। विदेशी यात्राओं में किए गए रद्दीकरण में, यदि वीजा प्राप्त हो चुका है, तो वीजा शुल्क वापस नहीं किया जा सकता। हवाई यात्रा वाले टूरों में, उपभोक्ता के रद्दीकरण अनुरोध की स्थिति में, यह वाहक एयरलाइन कंपनी की रद्दीकरण और परिवर्तन शर्तों के अनुसार मूल्यांकन किया जाएगा। उपभोक्ता द्वारा सेवा के परिवर्तन के संबंध में अनुरोध की स्थिति में, इस परिवर्तन के itctur.com द्वारा उपयुक्त पाए जाने की शर्त के साथ, यदि पिछली प्राप्त सेवा और नए अनुरोधित सेवा के बीच मूल्य अंतर है, तो उपभोक्ता को परिवर्तन अनुरोध की स्वीकृति के साथ तुरंत itctur.com को अंतर राशि भुगतानी होगी। हालांकि, यदि नई सेवा का मूल्य पिछली सेवा के मूल्य से कम है, तो itctur.com अंतर राशि उपभोक्ता को वापस कर देगा।
हमारे एक दिवसीय टूरों में टूर से 7 दिन पहले तक, और आवास युक्त टूरों में टूर से 14 दिन पहले तक, बिना किसी शर्त के वापसी या स्थगन का अधिकार आपको प्राप्त है। निर्धारित समय सीमा समाप्त होने पर, स्वास्थ्य कारण या 1 वर्ग की अंतिम संस्कार के कारण वापसी का अधिकार आपको प्राप्त है। ऐसे मामलों में आपको सरकारी अस्पताल की रिपोर्ट के साथ प्रमाणित करना होगा। एजेंट द्वारा स्थगित या रद्द किए गए टूरों में वापसी या स्थगन का अधिकार आपको प्राप्त है।
बलपूर्वक कारण
उपभोक्ता, आवश्यक सभी सावधानी बरती जाने के बावजूद, अप्रत्याशित या रोकी नहीं जा सकी स्थिति या बलपूर्वक कारण के कारण, टूर/सेवा की शुरुआत से 30 दिन से कम समय पहले सूचना देने की स्थिति में, भुगतान करने वाले अनिवार्य कर, शुल्क, आदि कानूनी दायित्वों से उत्पन्न खर्चों और तीसरे पक्षों को भुगतान किए गए और दस्तावेजीकृत तथा वापसी योग्य न होने वाली राशियों को छोड़कर, उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई राशि उसे वापस कर दी जाएगी। टूर के जारी रहने के दौरान सामने आने की स्थिति में, इससे संबंधित जानकारी और दस्तावेज, उपभोक्ता के टूर से निकलने के तुरंत बाद itctur.com को दस्तावेज के साथ प्रस्तुत किए जाने चाहिए। यदि उपभोक्ता अपनी शुरुआत चूक गए टूर/आवास/सेवा में भाग लेने की लिखित सूचना नहीं देता है; itctur.com उपभोक्ता के नाम पर किए गए सभी रिज़र्वेशन और सेवाओं को 24 घंटे बाद रद्द करने का अधिकार रखता है। ऐसे रद्दीकरण में उपभोक्ता को कोई शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
अप्रत्याशित स्थिति या बलपूर्वक कारण, टूर के जारी रहने के दौरान सामने आने की स्थिति में, इससे संबंधित जानकारी और दस्तावेज, उपभोक्ता के टूर से निकलने के तुरंत बाद and itctur.com को दस्तावेज के साथ प्रस्तुत किए जाने चाहिए। यदि उपभोक्ता अपनी शुरुआत चूक गए टूर/आवास/सेवा में भाग लेने की लिखित सूचना नहीं देता है; itctur.com उपभोक्ता के नाम पर किए गए सभी रिज़र्वेशन और सेवाओं को 24 घंटे बाद रद्द करने का अधिकार रखता है। ऐसे रद्दीकरण में उपभोक्ता को कोई शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
6698 संख्या वाले व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा अधिनियम ("KVKK") के दायरे में, रिज़र्वेशन, बिक्री, संचालन, परिवहन, आवास, लेखांकन, ग्राहक संबंध और टूर सेवा प्रक्रियाओं के संचालन के उद्देश्य से; मेहमानों का नाम, उपनाम, टीसी पहचान संख्या (जरूरत पड़ने पर), जन्म तिथि, फोन नंबर, ईमेल पता, भुगतान जानकारी, रिज़र्वेशन जानकारी और अन्य व्यक्तिगत डेटा, लागू कानूनों के अनुसार संसाधित किए जा सकते हैं।
एकत्रित व्यक्तिगत डेटा; सेवा की पूर्ण रूप से प्रस्तुति, रिज़र्वेशन प्रक्रियाओं को पूरा करना, टूर संगठन का संचालन, कानूनी दायित्वों को पूरा करना, आवश्यकता पड़ने पर संबंधित सरकारी संस्थाओं के साथ साझा करना और ग्राहक संतोष प्रक्रियाओं के प्रबंधन के उद्देश्य से उपयोग किया जा सकता है।
टूर संगठन के दौरान हमारे द्वारा फोटोग्राफी और वीडियो खिंचाई की जा सकती है, और खिंची गई दृश्य सामग्री में भागीदारों की उपस्थिति की स्थिति में, उस सामग्री में व्यक्तिगत डेटा की विशेषता हो सकती है।
इस दायरे में, टूर के दौरान खिंची गई फोटो और वीडियो के;
के दायरे में उपयोग, प्रकाशन और साझा करने के लिए मेहमान स्पष्ट सहमति देता है।
फोटो और वीडियो सामग्री में शामिल नहीं होना चाहने वाले मेहमानों को, टूर की शुरुआत से पहले लिखित या मौखिक रूप से अधिकृत कर्मचारी को सूचना देनी होगी। यदि सूचना नहीं दी जाती है, तो सामान्य क्षेत्रों में खिंची गई ग्रुप फोटो और वीडियो के उपयोग की अनुमति दी गई माना जाएगा।
मेहमान, अपनी इच्छानुसार व्यक्तिगत डेटा और दृश्य सामग्री उपयोग से संबंधित अपने अनुरोधों को लिखित रूप से एजेंट को भेज सकता है। कानूनी दायरे में मूल्यांकन किया जाएगा और आवश्यक कार्यवाही की जाएगी।
रिज़र्वेशन प्रक्रिया से पहले और/या रिज़र्वेशन के पूरा होने की अवस्था में, इस बिक्री अनुबंध, अतिरिक्त शर्तों और सूचना पत्रों; इंटरनेट साइट लिंक, एसएमएस, ईमेल, WhatsApp या अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार चैनलों के माध्यम से मेहमान को भेजे जा रहे हैं।
मेहमान द्वारा, उसे भेजे गए अनुबंध और सूचना पत्रों को ध्यान से पढ़ना और देखना, सभी शर्तों के बारे में जानकारी प्राप्त करना और रिज़र्वेशन प्रक्रिया को इसके अनुसार पूरा करना मुख्य बात है।
रिज़र्वेशन बनाने, पूर्व भुगतान या कुल भुगतान करने, टूर सेवा खरीदने या टूर में भाग लेने की स्थिति में मेहमान; इस अनुबंध की धाराओं, सूचना पत्रों को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया हुआ माना जाएगा।
प्रिय अतिथियों, हम अपने टूर पर आते समय आपके साथ रखने की सलाह देने वाले कुछ महत्वपूर्ण सामानों को आपके साथ साझा करना चाहते हैं।
आरामदायक जूते: हमारे कार्यक्रम में पैदल चलना और खुले स्थानों पर घूमना शामिल है। इसलिए विशेष रूप से आरामदायक और फिसलन-रोधी तल वाले जूतों का चयन करने की सलाह देते हैं।
मौसम के अनुसार वस्त्र: दिन और शाम के तापमान बदल सकते हैं, इसलिए आपके पास एक हल्का कोट, कार्डिगन या ऊपर पहनने वाला कपड़ा होना उपयोगी होगा।
छोटा रucksack (बैकपैक): दैनिक यात्राओं के दौरान अपने सूटकेस को साथ ले जाने के बजाय; पानी, फोन, चार्जर, व्यक्तिगत सामान और आवश्यकताओं के लिए एक छोटा बैकपैक काफी उपयोगी होगा।
पहचान पत्र: अपनी T.C. पहचान पत्र या वैध पहचान पत्र को अवश्य साथ रखें।
व्यक्तिगत दवाएं: यदि आप नियमित रूप से कोई दवा ले रहे हैं, तो टूर भर के लिए पर्याप्त मात्रा में उसे साथ रखना न भूलें।
सूरज की चश्मा और सनस्क्रीन: खुले क्षेत्रों और लंबी यात्राओं में आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है, इसलिए इसे अपने साथ रखने की सलाह देते हैं।
फोन और चार्जिंग उपकरण: दिन भर अपने फोन की बैटरी बनाए रखने के लिए आप पावर बैंक और चार्जिंग केबल अपने साथ ला सकते हैं।
पानी की बोतल: विशेष रूप से पैदल यात्रा और खुले स्थानों पर घूमने के दौरान आपके साथ पानी होना उपयोगी होगा।
व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद: होटल में आपको जो व्यक्तिगत देखभाल सामग्री और विशेष आवश्यकताएं हो सकती हैं, उन्हें अपने साथ ले जाना न भूलें।
कैमरा या फोन: क्योंकि इस टूर में हम बहुत सारी सुंदर झलकों और ऐतिहासिक स्थलों के साथ मिलेंगे जहां से आप भरपूर तस्वीरें लेंगे।
नकदी और कार्ड: स्वतंत्र समय में किए जाने वाले व्यक्तिगत खर्चों, स्थानीय स्वाद और शॉपिंग के लिए आपके पास कार्ड और थोड़ी मात्रा में नकदी दोनों होना उपयोगी हो सकता है।
सूटकेस के संबंध में: चूंकि हम होटल में रुक रहे हैं, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप अपने दैनिक उपयोग के सामानों को आसानी से पहुंच योग्य तरीके से तैयार करें। बस में आपको जो सामान चाहिए हो सकता है, उसे एक अलग छोटी बैग में रखना अधिक व्यावहारिक होगा।
संक्षेप में: यदि हमारा पहचान पत्र, आरामदायक जूते, मौसम के अनुसार वस्त्र, व्यक्तिगत दवाएं, फोन-चार्जिंग उपकरण और अच्छी ऊर्जा तैयार है, तो हम भी रवाना होने के लिए तैयार हैं!
हम सभी को पहले से ही एक आनंददायक और यादगार टूर की कामना करते हैं।
होटलों में 2 रातों का आवास
होटल में खुले बफे के साथ 2 नाश्ते
होटल में खुले बफे या सेट मेनू के साथ 2 रात के भोजन
लक्जरी वाहनों से यात्रा (यात्रियों की संख्या के अनुसार वाहन उपलब्ध कराया जाता है)
कार्यक्रम में उल्लिखित स्थानीय पर्यटन
पेशेवर मार्गदर्शन सेवा
वाहन में पानी की बोतल
Itc Tur सुरक्षा
1618 नंबर पर्यटन कानून के अनुसार अनिवार्य यात्रा बीमा
कार्यक्रम में निर्दिष्ट पहले दिन की नाश्ता
कार्यक्रम में निर्दिष्ट अंतिम दिन की शाम का खाना
सभी भोजनों में लिए गए पेय पदार्थ
दोपहर के भोजन
रात्रि टूर
अतिरिक्त रूप से निर्दिष्ट सभी कार्यक्रम
सभी व्यक्तिगत व्यय
कलालय और ऐतिहासिक स्थलों के प्रवेश शुल्क (नगरपालिका और निजी संचालित संस्थानों के लिए लागू)
कलालय कार्ड (सांस्कृतिक और पर्यटन मंत्रालय से जुड़े कलालयों के लिए लागू)