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Excursión Mersin Hatay Tarsus con 2 noches de alojamiento en hotel / Salida desde Estambul, especial para el Eid al-Fitr
Detalle del Tour
Estimados huéspedes, ¡bienvenidos a la familia itctur!
Juntos emprendemos un viaje placentero que comienza en Estambul y nos reunirá con las hermosas ciudades del Mediterráneo Oriental. Nos espera un hermoso programa de 3 noches y 4 días lleno de la naturaleza única de Mersin, la historia milenaria de Tarsus y las riquezas culturales de Hatay.
Durante este tour no solo visitaremos ciudad por ciudad; también tendremos la oportunidad de descubrir las azules costas del Mediterráneo, sus ciudades antiguas, cuevas, cascadas y estructuras históricas, mientras experimentamos los sabores únicos de la región.
En nuestro primer día nos esperan Kız Kalesi, la Ciudad Antigua de Kanytelis, los Obrukos de Cennet y Cehennem, la Cueva Astım y el Delta de Göksu. Luego pasaremos a nuestro hotel en Mersin para descansar de la fatiga del día.
El segundo día nuestra ruta es Tarsus… Descubriremos esta hermosa ciudad que ha sido hogar de diferentes civilizaciones a lo largo de la historia, desde la Cueva de los Siete Durmientes hasta la Cascada de Tarsus, desde las casas históricas de Tarsus hasta el Pozo de San Pablo, desde el Bedesten de Kırk Kaşık hasta el Buque Mina Nusrat.
En nuestro último día llegaremos a Hatay a través del Paso Belen y la Llanura Amik; veremos puntos tan especiales como el Túnel de Tito, la Cueva Beşikli, las Cascadas de Harbiye y la Iglesia de St. Pierre. Y por supuesto, no completaremos este viaje sin probar los sabores únicos de la gastronomía de Hatay.
En resumen, nos espera un viaje intenso pero muy placentero, lleno de historia, naturaleza, cultura, paisajes y sabores.
Nuestro pedido es que presten atención a los horarios y puntos de encuentro indicados por nuestro guía durante todo el viaje, mantengan sus pertenencias personales bajo control y, lo más importante, tomen muchas fotos y disfruten de este hermoso viaje.
Estamos listos, ¿y ustedes?
¡Comienza nuestro viaje a Mersin, Tarsus y Hatay!
Les deseo de antemano un tour agradable, hermoso y lleno de recuerdos. ¡Bienvenidos como familia itctur! 🌿🚌
programa de viaje
1.Día Viaje Nocturno
Puntos de embarque del autobús y horarios de salida
19:00 Parada Metrobús Incirli - Frente a Nevada Cafe
19:45 Plaza Mecidiyeköy - Frente a Nevada Cafe
20:15 Frente al Registro Civil de Kadıköy
20:20 Bajo el puente de Bostancı
20:30 Bajo el puente de Kartal
20:40 Bajo el puente de Pendik
20:50 Frente a McDonald's en Çayırova
21:00 Frente a Gebze Center
21:20 Parada Halkevi en İzmit (Frente al Hotel Asya)
21:40 Frente a Sakarya Alpet (Al lado de la terminal de autobuses)
23:45 Al lado de la terminal de autobuses de Bolu
02:00 Instalaciones Ulusoy Söğütözü en Ankara (Frente al centro comercial Armada)
07:30 Aeropuerto de Adana
Después de recoger a nuestros estimados huéspedes en los puntos indicados, comenzamos nuestro viaje nocturno para la excursión Mersin-Tarsus-Hatay con itctur.com.
2. Día Silifke - Kız Kalesi – Kanytelis Antik Kenti – Cennet Cehennem Mağaraları – Silifke Astım Mağarası – Göksu - Mersin
Tras nuestro viaje nocturno, comenzamos el día con una parada para desayunar organizada por itctur para la excursión Mersin-Tarsus-Hatay. Después del desayuno, partimos hacia Silifke. Seguimos la ruta de los flamencos, escuchamos la historia del Castillo de la Doncella y tomamos fotografías. En Erdemli, Mersin, visitamos junto a nuestro guía la antigua ciudad de Kanytelis (Kanlıdivane), importante centro de la Cilicia Antigua, que cuenta con un obruk de 100 metros de diámetro en su centro. Posteriormente, visitamos las cuevas de Cennet y Cehennem. Tras admirar y fotografiar estas bellezas naturales, disponemos de tiempo libre para almorzar. Visitamos la Cueva del Asma de Silifke, ubicada en Narlıkuyu, conocida por sus estalactitas y estalagmitas y también utilizada como tratamiento natural para el asma. Después de nuestro tiempo libre, recibimos información sobre el Delta de Göksu en Silifke y emprendemos el regreso a Mersin. La cena se servirá en nuestro hotel.
Desayuno: Se tomará en Mersin. No está incluido en el precio del tour.
Almuerzo: Se tomará en Silifke. (Extra)
Cena: Se servirá en el hotel. Incluida en el precio del tour.
Alojamiento: Hoteles en la región de Mersin
3.º Día Tarsus – Cueva de los Compañeros de la Kahf (Los Siete Durmientes) – Cascada de Tarsus – Casas de Tarsus – Lugar Sagrado del Profeta Daniel – Pozo de San Pablo – Bazar Cubierto Kırk Kaşık – Buque Minero Nusrat – İskenderun
El tercer día del tour Mersin Tarsus Hatay con Itc Tur, después de desayunar en el hotel, nos subimos al autobús y comenzamos el viaje hacia Tarsus. En Tarsus, visitamos primero la Cueva de los Siete Durmientes, un lugar de gran importancia tanto para el Islam como para el Cristianismo.
Visitamos la cueva donde, según se cree, siete personas con su perro se refugiaron de la persecución de los idólatras y permanecieron dormidas durante tres siglos, tal como se menciona en la Surah Al-Kahf del Corán. Posteriormente, nos dirigimos a la Cascada de Tarsus, destacada por su belleza natural. Completamos nuestra terapia auditiva con el sonido de la cascada formada por la caída desde gran altura del río Berdan (Kydnos) y luego regresamos al autobús.
En Tarsus, una importante ciudad rodeada de sólidas murallas durante el período romano, observamos la Puerta de Cleopatra, una de las puertas de entrada a la ciudad que aún permanece intacta, y recibimos información sobre ella. Luego visitamos el mausoleo y la mezquita del Profeta Daniel, quien liberó a los judíos del cautiverio babilónico. A continuación, recorremos el bedesten conocido antiguamente como Bazar Blanco (Kırk Kaşık). Durante el período de los Ramazanoğulları, este edificio fue construido y se nos concede tiempo libre para compras. Más adelante, vemos el pozo de San Pablo de Tarso, uno de los santos más importantes del Cristianismo. Tras observar las partes conservadas hasta nuestros días de la casa declarada centro de peregrinación para el Cristianismo y recibir información de nuestro guía, realizamos un paseo por las calles y casas antiguas de Tarsus. Después de conceder tiempo libre para degustar y comprar productos locales, nos dirigimos a la famosa pastelería Tantuni para el almuerzo. Después de comer, nos dirigimos al buque minero Nusrat, cuyo papel fue decisivo en las batallas navales de Çanakkale.
El buque minero Nusrat, que adquirió el título de "el buque minero más famoso del mundo" debido a su impacto en el curso de la guerra el 18 de marzo de 1915, fue vendido a una empresa privada en 1962 y se hundió frente a las costas de Mersin en 1990. Rescatado en 1999, el barco fue traído a Tarsus en tres piezas y abierto a las visitas en 2003. Tras visitar el museo del buque minero Nusrat, nos subimos al autobús y nos trasladamos a nuestro hotel en İskenderun.
Desayuno: Se servirá en el hotel. Incluido en el precio del tour.
Almuerzo: Se tomará en Tarsus. (Extra)
Cena: Se servirá en el hotel. Incluida en el precio del tour.
Alojamiento: Hotel Hatay Kent İskenderun o similar.
4. Día Paso de Belen – Llanura de Amik – Hatay – Túnel de Tito – Cueva de Beşikli – Cascadas de Harbiye – Iglesia de San Pedro – Adana – Estambul
El cuarto día del Tour Mersin-Tarsus-Hatay con Itc Tur, después de tomar el desayuno en el hotel, subimos al autobús y comenzamos el viaje hacia Antioquía, viendo la Llanura de Amik a través del Paso de Belen. Después de recibir información sobre la Llanura de Amik, conocida como el lugar donde se librará la gran batalla apocalíptica llamada "Armagedón", la cual traerá el fin del mundo según el Antiguo y el Nuevo Testamento, pasamos por el distrito de Samandağ en Hatay y llegamos al Túnel de Tito mediante un trayecto costero en el Mediterráneo. El emperador romano Vespasiano inició la construcción del túnel para cambiar la dirección del agua durante las repentinas inundaciones por desbordamientos; fue completado durante el reinado de su hijo, Tito. Retrocedemos 2000 años mientras escuchamos la historia de este fascinante túnel hecho completamente a mano de boca de nuestro guía. Visitamos el área necropolítica también conocida como Cueva Beşikli, ubicada cerca del Túnel de Tito, que contiene 12 tumbas talladas en roca calcárea. Luego nos dirigimos a Dafne, la región de cascadas de Hatay. Las aguas que brotan del valle forman cascadas y llegan al Río Asi. Las Cascadas de Harbiye han sido un importante destino de veraneo desde la época antigua. Este lugar, aceptado como el escenario de la leyenda griega de Dafne, es también donde se encontraron famosas mosaicos a nivel mundial. Después del tiempo libre concedido aquí, tomamos el almuerzo para disfrutar de los famosos platos de la cocina de Hatay. Después de comer, visitamos la antigua Hatay reconstruida y la Iglesia de San Pedro, considerada la primera iglesia rupestre de la historia. Tras recibir información sobre esta estructura donde surgió el término "cristiano", vemos el relieve de Caronte, el barquero del Infierno en la mitología griega, y nos despedimos de Antioquía. Hacemos una parada en Adana, famosa por su gastronomía, para cenar. Después de esta comida inolvidable, iniciamos el viaje de regreso a Estambul. Completamos el Tour Mersin-Tarsus-Hatay con Itc Tur, dejando a nuestros valiosos huéspedes en los puntos de recogida y nos despedimos hasta encontrarnos nuevamente en otra organización de Itc Tur.
Desayuno: Se servirá en el hotel. Incluido en el precio del tour.
Almuerzo: Se servirá en Hatay. (Extra)
Cena: Se servirá en Adana. (Extra)
Qué saber
Estimados huéspedes, quiero darles algunas informaciones importantes sobre nuestro tour.
En primer lugar, nos espera un programa agradable y bastante completo de 3 noches y 4 días con salida desde Estambul hacia Mersin, Tarsus y Hatay. Durante el tour tendremos la oportunidad de descubrir tanto las bellezas naturales como los puntos históricos, además de la cultura y la gastronomía propias de la región.
Dada la intensidad de nuestro programa, les rogamos especialmente que cumplan con las horas de encuentro. Al finalizar los tiempos libres en los lugares a visitar, debemos prestar atención obligatoriamente a la hora de salida de nuestro autobús. Para que nuestro tour se desarrolle sin contratiempos, es de gran importancia llegar puntualmente al punto de encuentro.
Recomendamos usar calzado cómodo durante nuestras excursiones. Dado que habrá caminatas durante las visitas a ciudades antiguas, cuevas, oquedades (obruk) y cascadas, será muy beneficioso utilizar ropa y calzado adecuados para caminar.
Como las condiciones climáticas pueden variar de una zona a otra, sería conveniente llevar consigo una prenda ligera superior o ropa de repuesto adecuada a la temporada. Además, no olviden llevar sus necesidades personales, los medicamentos que usan habitualmente y los artículos que puedan necesitar durante el día.
Durante el tour visitaremos los puntos históricos y naturales más importantes de Mersin, Tarsus y Hatay. El Castillo de la Doncella (Kız Kalesi), las Oquedades Cennet-Cehennem, la Cueva del Asma (Astım Mağarası), los puntos históricos de Tarsus, el Túnel de Tito, la Cueva Beşikli, Harbiye y los principales parajes culturales de Hatay forman parte de nuestro programa.
Además, uno de los aspectos más agradables de este tour es, sin duda, descubrir la gastronomía de la región. Pueden aprovechar los tiempos libres para probar los sabores típicos de Mersin y Hatay.
Les rogamos que presten atención a las horas de entrada y salida del hotel, a las normas de las habitaciones y a las informaciones que proporcionará nuestro guía durante nuestras estancias.
Otro tema importante son sus objetos personales. Les recomendamos que no dejen sus pertenencias de valor en el autobús cuando bajen y que verifiquen especialmente sus teléfonos, carteras, documentos de identidad y objetos similares.
Pueden contactarnos siempre que tengan alguna necesidad o pregunta durante todo el tour. Nuestro objetivo es realizar un viaje donde ustedes acumulen recuerdos lo más cómodos, agradables y hermosos posible, sin interrumpir nuestro programa.
En resumen: nos llevamos puestos nuestros zapatos cómodos, nuestra buena energía y nuestras ganas de explorar.
El resto lo dejamos en nuestras manos. 😊
¡Le deseamos a todos juntos un hermoso viaje por Mersin–Tarsus–Hatay y les deseo desde ya unas vacaciones placenteras!
Contrato del tour
Contrato de Paquete Turístico
Condiciones de Cancelación y Reembolso
AUMENTO DE PRECIO EN EL CONTRATO
En caso de que haya un aumento de precio en el importe del contrato, no solo no se solicitará al consumidor la diferencia adicional, sino que tampoco procederá la devolución por parte del establecimiento de los descuentos denominados "acciones". Sin embargo, en los paquetes turísticos hacia el extranjero cuyo importe contractual esté determinado en moneda extranjera, si se produce un aumento inusual del tipo de cambio de la divisa, cambios en las obligaciones legales como impuestos, tasas y cánones cobrados en lugares como puertos o aeropuertos, o un aumento extraordinario en los gastos de transporte, incluidos los costes de combustible (se considerará un aumento inusual cualquier incremento de precio superior al %2), el Consumidor acepta que itctur.com tiene el derecho de realizar cambios en los precios y condiciones, siempre que estos no superen el 5% del importe del contrato.
SISTEMA DE SEÑAL
La señal, arras o depósito es el nombre general dado al pago anticipado realizado para reservar temporalmente una institución cerrada destinada a la venta abierta, con el fin de cubrir el importe monetario necesario para adquirir bienes muebles, inmuebles o servicios. Es decir, cuando se adquiere un bien o servicio y se desea que este sea reservado a su nombre durante un período determinado, se paga un porcentaje específico bajo el concepto de señal. Posteriormente, hasta que se complete la operación de venta, el bien o servicio queda reservado exclusivamente para usted. La señal entregada durante las operaciones de compra-venta o alquiler se considera un indicador de la seriedad del comprador. El sistema de señales se aplica no solo en nuestro país, sino en todo el mundo.
La devolución de la señal solo será posible si el vendedor renuncia a la venta correspondiente o si el servicio no puede llevarse a cabo. El comprador no tiene derecho a ninguna devolución de señal o de pago total en caso de no poder participar en el tour o de exceder los plazos de cancelación, reembolso o aplazamiento establecidos en el contrato de paquete turístico.
En caso de cancelaciones realizadas por el Consumidor menos de 15 días antes del inicio del servicio, el Consumidor declara, acepta y se compromete a pagar el importe total de la reserva a itctur.com. Si el Consumidor, tras haber excedido el plazo de cancelación, reembolso o aplazamiento, realiza el pago de la señal sin notificar causa de fuerza mayor a la agencia y sin obtener la aprobación de esta para dicha operación, y posteriormente decide no participar en la reserva realizada, declara, acepta y se compromete a pagar el importe total restante después de deducir el valor de la señal a itctur.com.
CESIÓN DEL SERVICIO
Si el Consumidor no pudiera continuar con el tour/alojamiento/servicio adquirido, podrá ceder su reserva a un tercero que cumpla todas las condiciones válidas desde el punto de vista contractual, notificándolo a itctur.com al menos 7 días antes de la fecha de salida para tours de un día, o al menos 15 días antes para tours con alojamiento. En este caso, tanto la persona que cede como la que recibe la cesión son solidariamente responsables frente a itctur.com del pago del saldo pendiente y de todos los gastos adicionales derivados de dicha cesión. En los tours que incluyen vuelos, esta situación se evaluará conforme a las condiciones de cancelación y modificación de la compañía aérea transportista. Especialmente en tours internacionales, los importes de los visos ya completados para los consumidores cuyos trámites de visa estén finalizados no serán reembolsables. Los consumidores que reciban la cesión del paquete turístico asumirán sus propias responsabilidades respecto a los visados. En caso de que los consumidores no obtengan el visado, a pesar de haber presentado la solicitud, antes de la fecha de inicio del tour, itctur.com no asume responsabilidad alguna y cobrará el importe total del tour al cedente y al cesionario (de manera solidaria). Si la persona que recibe el servicio no tiene el mismo estatus que el cedente, la cesión no se realizará o se eliminarán los descuentos especiales aplicados, completándose el proceso de cesión.
DERECHOS DE MODIFICACIÓN
Antes del inicio del paquete turístico / servicio, las modificaciones importantes realizadas en el contenido del contrato debido a causas no atribuibles al Consumidor, así como otras modificaciones de precios distintas a las especificadas en el artículo 5 del contrato de venta, se consideran modificaciones esenciales del contrato. Las modificaciones esenciales del contrato y su impacto en el precio serán comunicadas inmediatamente al Consumidor/participante por escrito por itctur.com y/o a través de un medio de almacenamiento de datos permanente. Tras recibir la notificación, el Consumidor/Participante podrá aceptar la modificación comunicada por escrito o mediante el medio de almacenamiento de datos permanente, o comunicar su rechazo a itctur.com por escrito o a través del mismo medio, y ejercer uno de los siguientes derechos:
a. Participar en otro paquete turístico ofrecido por itctur.com, de igual o mayor valor, sin coste adicional,
b. Participar en un paquete turístico de menor valor, sujeto a la devolución de la diferencia de precio,
c. Desistir del contrato sin pagar ninguna indemnización.
En caso de desistimiento del contrato por parte del Consumidor/Participante, el importe pagado por el Participante/Consumidor será devuelto íntegramente, sin deducciones, al Consumidor/Participante dentro de un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha en que la notificación de desistimiento llegue a itctur.com. Si el Participante/Consumidor, habiéndosele notificado correctamente las modificaciones esenciales del contrato y su impacto en el precio según los procedimientos indicados anteriormente, no responde ni comunica a itctur.com cuál de los derechos mencionados arriba desea ejercer, se considerará que ha aceptado las nuevas condiciones contenidas en este contrato adicional, que modifica los elementos esenciales del contrato de paquete turístico e incluye aumentos de precio notificados. Si no participa en el tour sin hacer ninguna declaración, el Consumidor no podrá reclamar la devolución o reducción de tarifas alegando que no utilizó el servicio, reconociendo que los importes pagados constituyen una penalidad por desistimiento.
Si itctur.com cancela el tour/contrato por una causa no atribuible al Consumidor/Participante antes del inicio del tour/servicio, el Consumidor/Participante podrá ejercer los derechos enumerados en los apartados a), b) y c) anteriores otorgados al Consumidor/Participante.
CASO DE NO INICIO O IMPOSIBILIDAD DE CONTINUACIÓN DEL SERVICIO
A pesar de que itctur.com haya demostrado toda la diligencia necesaria, no podrá hacerse cargo de la responsabilidad por el incumplimiento total o parcial del contrato si el inicio del tour/servicio no es posible o su continuación se vuelve imposible debido a las razones siguientes, o si la infracción contractual proviene de alguna de estas causas:
a. Culpa del Consumidor.
b. Conducta inesperada e imprevisible de un tercero ajeno al proceso de ejecución del contrato.
c. Existencia de fuerza mayor.
d. Ocurrencia de un evento imprevisto e inevitable a pesar de la diligencia debida por el organizador del paquete turístico, intermediario o proveedor de servicios independiente,
e. Cancelación debido a la imposibilidad de alcanzar el número mínimo de participantes previsto para la organización del paquete turístico, siempre que la cancelación haya sido notificada por escrito o mediante un medio de almacenamiento de datos permanente al Consumidor al menos veinte días antes del inicio del paquete turístico (Si la razón del aplazamiento y/o cancelación surge menos de 20 días antes del inicio del tour, itctur.com no será considerada responsable).
En caso de que las razones mencionadas anteriormente surjan antes del inicio del tour, itctur.com tendrá el derecho de cancelar y/o aplazar el tour/servicio, o proponer un tour alternativo, informando previamente por escrito o mediante un medio de almacenamiento de datos permanente al Consumidor. Si no es posible iniciar el tour debido a las razones mencionadas y el Consumidor no acepta el aplazamiento del tour o la participación en un tour alternativo, itctur.com cancelará el tour del Consumidor. En este caso, si el Consumidor no acepta la solicitud de aplazamiento o la propuesta de tour alternativo de itctur.com, o si el aplazamiento resulta físicamente imposible, itctur.com devolverá al Consumidor los pagos realizados hasta esa fecha, excluyendo los pagos oficiales realizados para el Consumidor (impuestos, tasas, etc.). Si ocurren casos de fuerza mayor después de iniciado el tour, durante la prestación del servicio, la responsabilidad de itctur.com se limitará a devolver al Consumidor al punto de partida del tour, sin que pueda imponerse ninguna otra responsabilidad adicional (reembolso, indemnización, etc.) a itctur.com.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
En cancelaciones realizadas por el Consumidor sin necesidad de justificar motivo hasta 30 días antes del inicio del servicio, se reembolsará al Consumidor el importe pagado, excepto los gastos derivados de obligaciones legales obligatorias como impuestos, tasas y similares, así como los importes pagados a terceros que puedan ser documentados y no sean reembolsables. En cancelaciones realizadas entre 29 y 15 días antes del inicio del servicio por parte del Consumidor, este declara, acepta y se compromete a pagar el 35% del importe de la reserva; en cancelaciones realizadas menos de 14 días antes, declara, acepta y se compromete a pagar el importe total de la reserva a itctur.com. En productos especiales, en cancelaciones realizadas hasta 60 días antes del inicio del servicio, se reembolsará al Consumidor el importe total pagado hasta ese momento. Si el Consumidor cancela el contrato entre 59 y 31 días antes del inicio, declara, acepta y se compromete a pagar el 25% del importe de la reserva; si lo cancela entre 30 y 15 días antes, el 50% del importe del tour; si lo cancela entre 14 y 7 días antes, el 75% del importe del viaje; y si lo cancela menos de 7 días antes, el importe total a itctur.com. Las cláusulas anteriores no son aplicables si el servicio adquirido forma parte de períodos especiales como Año Nuevo, vacaciones escolares o festividades, u otros productos promocionales. En tales casos, el Consumidor no tiene derecho a cancelación ni reembolso. En alojamientos nacionales, los Consumidores que contraten seguro de cancelación de reserva temprana o que adquieran el paquete de garantía de cancelación de reserva temprana en tours culturales, podrán ejercer su derecho a cancelación ininterrumpida hasta 72 horas antes del inicio del servicio. El seguro de cancelación de reserva temprana o el paquete de garantía de reserva temprana del Consumidor no cubre los costes de transporte aéreo. En cancelaciones de viajes al extranjero, si el visado ya ha sido obtenido, el importe del visado no será reembolsable. En tours con transporte aéreo, las solicitudes de cancelación del Consumidor se evaluarán conforme a las condiciones de cancelación y modificación de la compañía aérea transportista. En caso de que el Consumidor solicite cambiar el servicio, siempre que itctur.com considere adecuada dicha modificación, si existe diferencia de precio entre el servicio anterior y el nuevo solicitado, el Consumidor deberá pagar inmediatamente la diferencia a itctur.com junto con la aceptación de la solicitud de cambio. Sin embargo, si el precio del nuevo servicio es inferior al del servicio anterior, itctur.com devolverá la diferencia al Consumidor.
En nuestros tours de un día, tiene derecho a reembolso o aplazamiento incondicional hasta 7 días antes del tour; en nuestros tours con alojamiento, hasta 14 días antes del tour. Una vez superados estos plazos, tiene derecho a reembolso por motivos de salud o fallecimiento de un familiar de primer grado. Deberá acreditar estas situaciones mediante informe de hospital público. Tiene derecho a reembolso o aplazamiento en tours aplazados o cancelados por la agencia.
FUERZA MAYOR
Si el Consumidor, a pesar de haber mostrado toda la diligencia necesaria, notifica una situación imprevista o de fuerza mayor menos de 30 días antes del inicio del tour/servicio, se le devolverá el importe pagado, excepto los gastos derivados de obligaciones legales obligatorias como impuestos, tasas, etc., y los importes pagados a terceros que puedan ser documentados y no sean reembolsables. Si la situación surge durante la continuación del tour, la información y documentación relacionada deberán presentarse inmediatamente a itctur.com junto con la prueba correspondiente desde el momento en que el Consumidor abandone el tour. Si el Consumidor no notifica por escrito su intención de participar en el tour/alojamiento/servicio del cual perdió el inicio, itctur.com tendrá el derecho de cancelar todas las reservas y servicios realizados en nombre del Consumidor 24 horas después. En tales cancelaciones, no se realizará ningún reembolso al Consumidor.
Si una situación imprevisible o de fuerza mayor surge durante la continuación del tour, la información y documentación relacionada deberán presentarse inmediatamente a itctur.com junto con la prueba correspondiente desde el momento en que el Consumidor abandone el tour. Si el Consumidor no notifica por escrito su intención de participar en el tour/alojamiento/servicio del cual perdió el inicio, itctur.com tendrá el derecho de cancelar todas las reservas y servicios realizados en nombre del Consumidor 24 horas después. En tales cancelaciones, no se realizará ningún reembolso al Consumidor.
AVISO SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, USO DE CONTENIDO VISUAL Y ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
Dentro del marco de la Ley nº 6698 sobre la Protección de Datos Personales ("KVKK"), los datos personales de los huéspedes, como nombre, apellido, número de identificación nacional (cuando sea necesario), fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de pago, información de reserva y similares, pueden procesarse de acuerdo con la legislación vigente, con el fin de gestionar los procesos de reserva, venta, operación, transporte, alojamiento, contabilidad, relaciones con clientes y servicios turísticos.
Los datos personales recopilados pueden utilizarse para la prestación completa del servicio, la finalización de los procesos de reserva, la gestión de la organización del tour, el cumplimiento de las obligaciones legales, la compartición con las instituciones oficiales pertinentes cuando sea necesario y la gestión de los procesos de satisfacción del cliente.
Durante las organizaciones de tours, podemos tomar fotografías y videos, y si los participantes aparecen en las imágenes capturadas, dicho contenido puede tener la naturaleza de datos personales.
En este contexto, el huésped acepta dar su consentimiento expreso para que las fotografías y videos tomados durante el tour;
- Se utilicen en el sitio web de nuestra empresa
- Se publiquen en nuestras cuentas de redes sociales
- Se empleen en campañas de publicidad digital y promoción
- Se incluyan en materiales publicitarios impresos y de promoción
- Se archiven en trabajos corporativos
- Se usen en actividades de promoción, marketing y creación de conciencia de marca
Las personas que no deseen aparecer en las fotografías y videos deben informar al personal autorizado por escrito u oralmente antes del inicio del tour. En caso de no realizar dicha notificación, se considerará que se ha otorgado el consentimiento para el uso de fotos grupales y videos grabados en áreas generales.
El huésped puede presentar sus solicitudes relacionadas con sus datos personales y el uso de contenido visual en cualquier momento por escrito a la agencia. Se realizarán los procedimientos necesarios evaluándolos dentro del marco de la legislación vigente.
Antes del proceso de reserva y/o durante la finalización de la misma, este contrato de venta, condiciones adicionales y textos informativos se transmiten al huésped a través de enlaces al sitio web, mensajes cortos, correos electrónicos, WhatsApp o canales de comunicación electrónica similares.
Es fundamental que el huésped lea y examine cuidadosamente los contratos y textos informativos recibidos, se informe sobre todas las condiciones y complete el proceso de reserva en consecuencia.
En caso de crear la reserva, realizar el pago inicial o el pago total, comprar el servicio turístico o participar en el tour, se considerará que el huésped ha leído, comprendido y aceptado las disposiciones de este contrato y los textos informativos.
La agencia no será considerada responsable por disputas, reclamaciones, daños o pérdidas de derechos que puedan surgir en caso de que el huésped no haya leído los contratos y textos informativos recibidos adecuadamente, los haya examinado incompletamente o alegue desconocer las disposiciones.
¿Qué llevar contigo?
Estimados huéspedes, queremos compartir con ustedes algunos objetos importantes que les recomendamos llevar consigo durante nuestro tour.
Zapatos cómodos: Nuestro programa incluye caminatas y paseos al aire libre. Por ello, les recomendamos especialmente el uso de calzado cómodo y con suelas antideslizantes.
Ropa adecuada a la estación: Dado que las temperaturas pueden variar entre el día y la noche, será útil llevar consigo una chaqueta ligera, un cárdigan o una prenda superior adicional.
Mochila pequeña: Durante los paseos diarios, en lugar de llevar su maleta con usted, resultará muy práctico contar con una mochila pequeña para el agua, el teléfono, el cargador, artículos personales y otros artículos de primera necesidad.
Documento de identidad: Asegúrese de llevar siempre consigo su tarjeta de identidad turca (T.C.) u otro documento de identidad válido.
Sus medicamentos personales: Si toma medicamentos regularmente, no olvide llevar una cantidad suficiente para toda la duración del tour.
Gafas de sol y protector solar: Le recomendamos llevarlos, ya que podría necesitarlos en espacios abiertos y durante paseos prolongados.
Teléfono y accesorios de carga: Puede llevar consigo un powerbank y su cable de carga para mantener la batería de su teléfono en buen estado durante el día.
Botella de agua reutilizable: Será especialmente beneficioso llevar agua consigo, sobre todo durante las caminatas y los paseos al aire libre.
Productos de higiene personal: No olvide llevar sus artículos de aseo personal y cualquier necesidad específica que pueda requerir en el hotel.
Cámara fotográfica o teléfono: Porque en este tour nos encontraremos con paisajes hermosos y puntos históricos donde tomaremos muchas fotografías.
Efectivo y tarjeta: Para gastos personales durante el tiempo libre, degustaciones de sabores locales y compras, puede ser útil llevar tanto tarjeta como una cantidad de efectivo.
En cuanto a las maletas: Dado que nuestras estancias son en hoteles, le recomendamos preparar sus artículos de uso diario de manera que sean fácilmente accesibles. Para los artículos que pueda necesitar dentro del autobús, es más práctico llevarlos en una bolsa pequeña separada.
En resumen: ¡Si tenemos nuestros documentos de identidad, zapatos cómodos, ropa adecuada a la estación, nuestros medicamentos personales, los accesorios de carga para el teléfono y buena energía, nosotros también estamos listos para partir!
Les deseamos de antemano un tour placentero y lleno de recuerdos.
Puntos de salida
- Parada De Metrobús Incirli - Frente A Nevada Cafe 19:00
- Plaza Mecidiyeköy - Frente a Nevada Cafe 19:30
- Frente a la Oficina de Registro Civil de Kadıköy 20:00
- Bostancı Köprüsü Altı 20:10
- Bajo el Puente de Kartal 20:20
- Puente Pendik Abajo 20:30
- Frente a McDonald's Çayırova 20:40
- Frente al Centro de Gebze 20:50
- Parada Halkevi Izmit (Frente al Hotel Asia) 21:20
- Frente a Sakarya Alpet (Al lado de la Estación de Autobuses) 21:50
- Al lado de la Terminal de Bolu 23:45
- Instalaciones Ulusoy de Söğütözü, Ankara (Frente al Centro Comercial Armada) 02:00
Qué está incluido
Alojamiento en hoteles durante 2 noches
Desayuno bufé abierto durante 2 mañanas en el hotel
Cena bufé abierto o menú fijo durante 2 noches en el hotel
Transporte con vehículos de lujo (se asignan vehículos según el número de personas)
Excursiones a los alrededores indicadas en el programa
Servicio de guía profesional
Agua embotellada a bordo del vehículo
Garantía de Itc Tur
Seguro de viaje obligatorio conforme a la Ley de Turismo nº 1618
No incluido
Desayuno del primer día según lo indicado en el programa
Cena del último día según lo indicado en el programa
Bebidas incluidas en todas las comidas
Almuerzos
Tours nocturnos
Todas las actividades adicionales especificadas
Todos los gastos personales
Tarifas de entrada a museos y sitios arqueológicos (aplicable para municipios y empresas privadas)
Museo Kart (válido para museos dependientes del Ministerio de Cultura y Turismo)