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Excursão Mersin Hatay Tarsus com 2 Noites de Hospedagem em Hotel / Saída de Istambul Especial para o Festival do Ramadã
Detalhe da excursão
Prezados hóspedes, bem-vindos à família itctur!
Juntos, embarcamos em uma viagem prazerosa que começa em Istambul e nos reunirá com as cidades mais belas do Mediterrâneo Oriental. À nossa frente, aguarda-nos um belo programa de 3 noites e 4 dias repleto da natureza única de Mersin, da história milenar de Tarsus e das riquezas culturais de Hatay.
Durante este tour, não apenas visitaremos cidade por cidade; teremos a oportunidade de explorar as cristalinas costas do Mediterrâneo, suas cidades antigas, cavernas, cachoeiras e estruturas históricas, além de experimentar os sabores únicos da região.
No nosso primeiro dia, Kız Kalesi, a Cidade Antiga de Kanytelis, as Crateras Cennet e Cehennem, a Caverna Astım e o Delta do Rio Göksu nos aguardam. Em seguida, seguiremos para o nosso hotel em Mersin para descansar e aliviar o cansaço do dia.
A rota do segundo dia é Tarsus… Exploraremos esta bela cidade, que foi lar de diferentes civilizações ao longo da história, desde a Caverna dos Sete Adormecidos até a Cachoeira de Tarsus, passando pelas casas históricas de Tarsus, o Poço de São Paulo, a Bedesten Kırk Kaşık e o Navio Mina Nusrat.
No nosso último dia, chegaremos a Hatay através do Desfiladeiro de Belen e da Planície de Amik; veremos pontos especiais como o Túnel de Tito, a Caverna Beşikli, as Cachoeiras de Harbiye e a Igreja de St. Pierre. E, claro, não completaremos esta viagem sem provar os sabores únicos da culinária de Hatay.
Em resumo, temos à nossa frente uma viagem intensa, mas extremamente prazerosa, repleta de história, natureza, cultura, paisagens e sabores.
Nosso pedido é que vocês prestem atenção aos horários e pontos de encontro indicados pelo nosso guia durante toda a viagem, mantenham seus pertences pessoais sob controle e, o mais importante, tirem muitas fotos e aproveitem ao máximo esta bela jornada.
Nós estamos prontos, e se vocês também estiverem…
Começa nossa viagem a Mersin, Tarsus e Hatay!
Desejo a todos, desde já, um tour agradável, bonito e cheio de memórias. Bem-vindos à família itctur! 🌿🚌
Programa de turismo
1º Dia Viagem Noturna
Pontos de Partida dos Veículos e Horários de Saída
19:00 Parada do Metrôbüs İncirli - Em frente ao Café Nevada
19:45 Praça Mecidiyeköy - Em frente ao Café Nevada
20:15 Em frente à Cartório de Casamento de Kadıköy
20:20 Abaixo da Ponte de Bostancı
20:30 Abaixo da Ponte de Kartal
20:40 Abaixo da Ponte de Pendik
20:50 Em frente ao McDonald's de Çayırova
21:00 Em frente ao Gebze Center
21:20 Parada Halkevi de İzmit (Em frente ao Hotel Asya)
21:40 Em frente ao Alpet de Sakarya (Ao lado do Terminal Rodoviário)
23:45 Ao lado do Terminal Rodoviário de Bolu
02:00 Instalações Ulusoy Söğütözü de Ancara (Em frente ao Centro Comercial Armada)
07:30 Aeroporto de Adana
Após buscar nossos estimados hóspedes nos pontos indicados, iniciamos nossa viagem noturna para o Tour Mersin-Tarsus-Hatay com a itctur.com.
2º Dia Silifke - Kız Kalesi – Cidade Antiga de Kanytelis – Cavernas do Céu e do Inferno – Caverna da Asma de Silifke – Göksu - Mersin
Após a nossa viagem noturna, começamos o dia com uma pausa para o café da manhã fornecida pelo itctur para o Tour Mersin Tarsus Hatay. Após o café da manhã, partimos em direção a Silifke. Seguindo a rota dos flamingos, ouvimos a história da Fortaleza da Donzela e tiramos fotos. Em Erdemli, Mersin, visitamos a importante cidade antiga de Kanytelis (Kanlıdivane) na Clícia Antiga, que possui um obruk com 100 metros de diâmetro no centro, acompanhados por nosso guia. Depois, visitamos as cavernas do Céu e do Inferno. Após admirar e fotografar essas belezas naturais, disponibilizamos tempo livre para o almoço. Visitamos a Caverna do Asma de Silifke, conhecida por suas estalactites e estalagmites e também utilizada para tratamentos naturais de asma, localizada na área de Narlıkuyu, em Silifke, Mersin. Após nosso tempo livre, recebemos informações sobre o Delta do Rio Göksu em Silifke e então iniciamos a viagem de retorno a Mersin. O jantar será servido no hotel onde nos hospedaremos.
Café da Manhã: Será servido em Mersin. Não está incluído no preço do tour.
Almoço: Será servido em Silifke. (Extra)
Jantar: Será servido no hotel. Incluído no preço do tour.
Hospedagem: Hotéis na região de Mersin
3º Dia Tarsus – Caverna dos Companheiros da Cavernia (Os Sete Dormilhões) – Cachoeira de Tarsus – Casas de Tarsus – Santuário do Profeta Daniel – Poço de São Paulo – Bedesten Quarenta Talheres – Navio-Mina Nusrat – İskenderun
No terceiro dia do Tour Mersin Tarsus Hatay com a İtc Tur, após o pequeno-almoço que será servido no hotel pela manhã, embarcamos no nosso autocarro e iniciamos a viagem para Tarsus. Em Tarsus, visitamos primeiro a Caverna dos Sete Adormecidos, de grande importância tanto no Islão como no Cristianismo.
Visitamos a caverna onde, segundo se acredita, sete pessoas com o seu cão dormiram durante três séculos, refugiad-se da perseguição dos idólatras, conforme mencionado na Surah Al-Kahf do Alcorão. Posteriormente, dirigimo-nos à Cascata de Tarsus, que se destaca pela sua beleza natural. Completamos a nossa terapia com o som da cascata formada pela queda das águas do rio Berdan (Kydnos) e em seguida subimos ao nosso veículo.
Em Tarsus, uma das cidades importantes cercada por muralhas sólidas durante o período romano, observamos a Porta de Cleópatra, uma das portas de entrada da cidade que ainda permanece intacta, e recebemos informações sobre ela. Depois, visitamos o mausoléu e a mesquita do Profeta Daniel, que libertou os judeus do cativeiro na Babilônia. Em seguida, passeamos pelo Bedesten Kırk Kaşık, anteriormente conhecido como Bazar Branco. Durante o período dos Ramazanoğulları, este bedesten foi construído e disponibilizamos tempo livre para compras. Mais tarde, visitamos o poço de São Paulo de Tarso, um dos santos mais importantes do Cristianismo. Após recebermos informações do nosso guia sobre as partes remanescentes da casa declarada centro de peregrinação cristã, fazemos uma caminhada pelas ruas e casas antigas de Tarsus. Depois de desfrutarmos de tempo livre para provar e comprar produtos regionais, seguimos para o famoso restaurante Tantuni para o almoço. Após a refeição, partimos em direção ao Navio Mina Nusrat, cuja presença mudou o destino das batalhas navais de Çanakkale.
O Navio Mina Nusrat, que ganhou o título de "o navio mina mais famoso do mundo" por ter alterado o curso da guerra em 18 de março de 1915, foi vendido a uma empresa privada em 1962 e naufragou nas águas de Mersin em 1990. O navio foi recuperado em 1999, trazido para Tarsus em três partes e aberto à visita em 2003. Após visitar o museu do Navio Mina Nusrat, embarcamos novamente no nosso autocarro e seguimos para o nosso hotel em İskenderun.
Café da Manhã: Será servido no hotel. Incluído no preço do tour.
Almoço: Será servido em Tarsus. (Extra)
Jantar: Será servido no hotel. Incluído no preço do tour.
Alojamento: Hotel Hatay Kent İskenderun ou similar.
4º Dia: Passagem de Belen – Planície de Amik – Hatay – Túnel Titus – Caverna Beşikli – Cachoeiras de Harbiye – Igreja de São Pedro – Adana – Istambul
No 4º dia do Tour Mersin Tarsus Hatay com a Itc Tur, após o pequeno-almoço no hotel, embarcamos no nosso autocarro e iniciamos a viagem em direção a Antioquia, atravessando o Desfiladeiro de Belen e observando a Planície de Amik. Após receber informações sobre a Planície de Amik, conhecida como o local onde se supõe que terá ocorrido a grande batalha do Armagedom, descrita nos Antigo e Novo Testamentos como a “Última Batalha” que trará o fim do mundo, passamos pelo distrito de Samandağ, em Hatay, e seguimos pela costa do Mediterrâneo até ao Túnel de Tito. A construção deste túnel, destinado a alterar o curso da água durante as cheias repentinas, foi iniciada pelo Imperador Romano Vespasiano e concluída durante o reinado do seu filho, Tito. Ouvindo a história deste túnel deslumbrante, inteiramente construído à mão, viajamos mentalmente 2000 anos para trás. Visitamos também a área necropolítica conhecida como Caverna Beşikli, situada perto do Túnel de Tito, que contém 12 tumbas esculpidas na rocha calcária. Em seguida, dirigimo-nos a Daphne, região de Hatay conhecida pelas suas cascatas. As águas que descem do vale formam cascatas antes de alcançarem o Rio Asi. As Cascata de Harbiye têm sido um importante destino de veraneio desde os tempos antigos. Este local é considerado o cenário da lenda grega de Dafne e é também o lugar onde foram descobertas famosas mosaicos mundiais. Após o tempo livre concedido aqui, almoçamos para saborear as famosas iguarias da culinária de Hatay. Após o almoço, visitamos a antiga Hatay, reconstruída, e a Igreja de São Pedro, considerada a primeira igreja rupestre da história. Após obter informações sobre esta estrutura, berço da origem do termo “Cristão”, contemplamos o relevo de Caronte, o barqueiro do Inferno na mitologia grega, e despedimo-nos de Antioquia. Fazemos uma pausa em Adana, famosa pela sua gastronomia, para o jantar. Após esta refeição inesquecível, iniciamos a viagem de regresso a Istambul. Ao concluir o Tour Mersin Tarsus Hatay com a Itc Tur, despedimo-nos dos nossos estimados hóspedes, deixando-os nos pontos de embarque, e aguardamos encontrar-nos novamente numa outra organização da Itc Tur.
Café da Manhã: Será servido no hotel. Incluido no preço do tour.
Almoço: Será servido em Hatay. (Extra)
Jantar: Será servido em Adana. (Extra)
o que saber
Prezados hóspedes, gostaria de compartilhar algumas informações importantes sobre nosso tour.
Primeiro, nos aguarda um programa agradável e bastante cheio de 3 noites e 4 dias na rota Istambul–Mersin, Tarsos e Hatay. Durante o tour, teremos a oportunidade de descobrir tanto as belezas naturais quanto os pontos históricos, além da cultura e gastronomia únicas da região.
Devido à intensidade do nosso programa, solicitamos especialmente que cumpram os horários de encontro. Devemos prestar atenção rigorosamente ao horário de partida do ônibus ao final dos tempos livres nos locais visitados. Para que o tour transcorra sem problemas, é fundamental chegar no horário combinado.
Sugerimos que usem calçados confortáveis durante as excursões. Como haverá caminhadas em visitas a cidades antigas, cavernas, obruks (abismos cársticos) e cachoeiras, usar roupas e sapatos adequados será muito benéfico.
Como as condições climáticas podem variar de uma região para outra, é recomendável levar consigo uma camisa leve ou roupa reserva adequada à estação. Além disso, não esqueçam de trazer seus pertences pessoais, medicamentos de uso contínuo e itens que possam precisar ao longo do dia.
Durante o tour, visitaremos os pontos históricos e naturais mais importantes de Mersin, Tarsos e Hatay. O Castelo das Donzelas, os Obruks Cennet-Cehennem, a Caverna Astım, os pontos históricos de Tarsos, o Túnel de Tito, a Caverna Beşikli, Harbiye e os principais marcos culturais de Hatay fazem parte do nosso programa.
Além disso, um dos aspectos mais agradáveis deste tour é, sem dúvida, descobrir a culinária regional. Vocês podem aproveitar os tempos livres para experimentar os sabores típicos de Mersin e Hatay.
Pedimos que prestem atenção aos horários de check-in e check-out dos hotéis, às regras dos quartos e às orientações fornecidas pelo nosso guia durante as estadias.
Outro ponto importante são os pertences pessoais. Recomendamos que não deixem objetos de valor no ônibus quando descenderem dele e que verifiquem cuidadosamente telefones, carteiras, documentos de identidade e itens semelhantes antes de sair do veículo.
Se tiverem qualquer necessidade ou dúvida durante o tour, não hesitem em entrar em contato conosco. Nosso objetivo é realizar uma viagem onde vocês possam se sentir o mais confortáveis possível, desfrutar e criar belas memórias, sem comprometer o programa.
Em resumo: levamos nossos calçados confortáveis, nossa boa energia e nosso desejo de explorar.
O resto nós cuidamos. 😊
Desejando a todos uma excelente viagem por Mersin–Tarsos–Hatay, antecipadamente, desejo a todos viagens prazerosas!
Contrato do tour
Contrato de Pacote Turístico
Condições de Cancelamento e Reembolso
AUMENTO DE PREÇO NO VALOR DO CONTRATO
Caso haja aumento de preço no valor do contrato, não apenas a diferença adicional não será cobrada do consumidor, como também não haverá reembolso ao consumidor dos descontos chamados de "ação" pelo estabelecimento. No entanto, em pacotes turísticos para o exterior com valor do contrato definido em moeda estrangeira, caso ocorra um aumento atípico na câmbio da moeda estrangeira, mudanças nas obrigações legais como impostos, taxas e similares cobrados em locais como portos e aeroportos, ou aumentos extraordinários nos custos de transporte, incluindo despesas com combustível (sendo considerado aumento atípico qualquer aumento de preço superior a 2%), o consumidor reconhece que itctur.com tem o direito de alterar os preços e condições do contrato, desde que essas alterações não ultrapassem 5% do valor do contrato.
SISTEMA DE SINAL (CAPE)
Sinal, caução ou depósito é o termo geral dado ao pagamento antecipado realizado para reservar temporariamente uma instituição aberta ou fechada, destinada à venda de bens móveis ou imóveis necessários para adquirir um serviço ou produto. Ou seja, ao adquirir um bem ou serviço, se você deseja que esse bem ou serviço seja reservado em seu nome por um período determinado, paga-se uma taxa percentual sob o nome de sinal. Posteriormente, até a conclusão da venda, o bem ou serviço fica reservado exclusivamente para você. O sinal pago durante transações de compra, venda ou aluguel é aceito como indicador da seriedade do comprador. O sinal é um método aplicado não apenas em nosso país, mas em todo o mundo.
O reembolso do sinal só é possível caso o vendedor desista da venda ou se o serviço não puder ser realizado. O comprador não possui nenhum direito de reembolso de sinal ou de pagamento total em caso de não participação no tour ou após o vencimento do prazo de cancelamento/reembolso ou adiamento previsto no contrato de pacote turístico.
No caso de cancelamentos realizados pelo consumidor menos de 15 dias antes do início do serviço, o consumidor declara, aceita e compromete-se a pagar o valor integral da reserva à itctur.com. Se o consumidor, após o vencimento do prazo de cancelamento/reembolso ou adiamento, realizar o pagamento do sinal sem comunicar motivo de força maior à agência e sem a aprovação desta para o processo de cancelamento/adia mento, e ainda assim decidir não participar do tour reservado, o consumidor declara, aceita e compromete-se a pagar o valor restante integralmente à itctur.com, deduzido o valor do sinal.
TRANSFERÊNCIA DE SERVIÇO
Caso o consumidor não possa continuar participando do tour/hospedagem/serviço adquirido, poderá transferir sua reserva para uma terceira pessoa que cumpra todas as condições válidas contratualmente, notificando a itctur.com com antecedência mínima de 7 dias antes da data de partida para tours diários e 15 dias antes para tours com hospedagem. Neste caso, tanto a parte cedente quanto a parte cessionária são solidariamente responsáveis perante a itctur.com pelo pagamento do saldo restante e por todos os custos adicionais decorrentes dessa transferência. Em tours que envolvem transporte aéreo, esta situação será avaliada de acordo com as condições de cancelamento e alteração da companhia aérea transportadora. Especificamente em tours internacionais, os valores das vistos já processados para consumidores cujos processos foram concluídos não serão reembolsados. Para os consumidores que assumirem a transferência do pacote turístico, as responsabilidades relativas aos vistos serão de sua conta. Caso os consumidores não possuam vistos, ou mesmo tendo solicitado, não consigam obtê-los junto às autoridades competentes até a data de início do tour, a itctur.com não assume responsabilidade alguma e procederá à cobrança integral do valor do tour, solidariamente, do cedente e do cessionário. A transferência só ocorrerá se a pessoa que assumir o serviço tiver o mesmo status da cedente; caso contrário, descontos especiais aplicados serão removidos e a transferência será finalizada.
DIREITOS DE ALTERAÇÃO
Antes do início do pacote turístico/serviço, alterações significativas no conteúdo do contrato, causadas por motivos não imputáveis ao consumidor, bem como outras alterações de preço distintas daquelas especificadas na cláusula 5 do contrato de venda, são consideradas alterações substanciais do contrato. As alterações substanciais do contrato e seus impactos nos preços serão comunicados imediatamente pela itctur.com ao consumidor/participante por escrito e/ou através de um meio de armazenamento permanente de dados. Após receber a notificação, o Consumidor/Participante pode, por escrito ou através do meio de armazenamento permanente de dados:
a. Aceitar a mudança;
b. Participar de outro pacote turístico oferecido pela itctur.com, de valor igual ou superior, sem custo adicional;
c. Participar de um pacote turístico de valor inferior, mediante reembolso da diferença de preço;
d. Rescindir o contrato sem pagamento de indenização.
Caso o Contrato seja rescindido pelo Consumidor/Participante, o valor pago será reembolsado ao Consumidor/Participante sem deduções, no prazo máximo de 15 dias a contar da data em que a notificação de rescisão chegar à itctur.com. Caso o Participante/Consumidor, mesmo tendo sido devidamente informado sobre as alterações substanciais do contrato e seus efeitos nos preços conforme os procedimentos acima, não forneça qualquer resposta ou não informe qual dos direitos acima mencionados está exercendo, considera-se que ele aceitou as novas condições deste contrato suplementar, que alteram os elementos essenciais do contrato original. Além disso, declara aceitar que, caso não participe do tour sem qualquer comunicação prévia, não terá direito a solicitar reembolso ou redução das tarifas sob a justificativa de não utilização do serviço, sendo os valores pagos considerados como multa por desistência. Se a itctur.com cancelar o tour/contrato antes do início devido a motivos não imputáveis ao Consumidor/Participante, este poderá exercer os direitos previstos nas alíneas a), b) e c) acima.
CASOS DE NÃO INÍCIO OU CONTINUIDADE IMPOSSÍVEL DO SERVIÇO
Apesar de a itctur.com ter adotado toda a diligência necessária, caso não seja possível iniciar o tour/serviço ou tornar-se impossível sua continuação devido aos motivos abaixo listados, ou caso o descumprimento do contrato resulte desses motivos, a itctur.com não poderá ser responsabilizada pela não execução total ou parcial do contrato:
a. Culpa do Consumidor.
b. Comportamento inesperado e imprevisível de terceiros não envolvidos na execução do contrato.
c. Força maior.
d. Ocorrência de eventos imprevisíveis e incontroláveis pelos organizadores do pacote turístico, intermediários ou prestadores de serviços independentes, apesar de toda a diligência requerida.
e. Cancelamento devido ao não atingimento do número mínimo de participantes necessário para a realização do pacote turístico, desde que o cancelamento tenha sido comunicado por escrito ou via meio de armazenamento permanente de dados ao Consumidor pelo menos 20 dias antes do início do tour. (Se o motivo do adiamento/cancelamento surgir menos de 20 dias antes do início do tour, a itctur.com não será responsabilizada.)
Caso os motivos acima surjam antes do início do tour, a itctur.com tem o direito de cancelar e/ou adiar o tour/serviço, ou propor um tour alternativo, notificando o Consumidor por escrito ou via meio de armazenamento permanente de dados. Se for impossível iniciar o tour devido aos motivos citados e o Consumidor não aceitar o adiamento ou a participação em um tour alternativo, a itctur.com cancelará o tour do Consumidor. Nesse caso, se o Consumidor não aceitar a proposta de adiamento ou tour alternativo, ou se o adiamento for fisicamente impossível, a itctur.com reembolsará ao Consumidor os pagamentos realizados até aquela data, exceto os pagamentos oficiais feitos em nome do Consumidor (impostos, taxas, etc.). Se a força maior ocorrer após o início do tour, durante a prestação do serviço, a responsabilidade da itctur.com limitará-se a retornar o Consumidor ao ponto de partida do tour, não podendo ser imposta nenhuma outra obrigação (reembolso, indenização, etc.).
CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
Em cancelamentos realizados pelo Consumidor até 30 dias antes do início do serviço, sem necessidade de justificativa, será reembolsado o valor pago, exceto os custos decorrentes de obrigações legais obrigatórias (impostos, taxas, etc.) e valores pagos a terceiros, comprovados e não reembolsáveis. Em cancelamentos realizados entre 29 e 15 dias antes do início do serviço, o Consumidor declara, aceita e compromete-se a pagar 35% do valor da reserva. Em cancelamentos realizados com menos de 14 dias de antecedência, o Consumidor declara, aceita e compromete-se a pagar o valor integral da reserva. Em produtos especiais, em cancelamentos realizados até 60 dias antes do início do serviço, o Consumidor recebe o reembolso integral dos valores pagos até aquele momento. Se o Consumidor cancelar o contrato entre 59 e 31 dias antes do início, pagará 25% do valor da reserva; entre 30 e 15 dias antes, pagará 50% do valor do tour; entre 14 e 7 dias antes, pagará 75% do valor do passeio; e com menos de 7 dias de antecedência, pagará o valor integral. As cláusulas acima não se aplicam a serviços adquiridos durante períodos especiais como Ano Novo, férias escolares ou feriados, ou dentro de campanhas promocionais específicas. Nestes casos, o Consumidor não possui direito de cancelamento ou reembolso. Para hospedagens nacionais, Consumidores que contrataram seguro de cancelamento de reserva antecipada ou que adquiriram o pacote de garantia de reserva antecipada em tours culturais podem exercer o direito de cancelamento ininterrupto até 72 horas antes do início do serviço. O seguro de cancelamento de reserva antecipada ou o pacote de garantia não cobre os custos de transporte aéreo. Em viagens internacionais, caso o visto tenha sido obtido, seu valor não será reembolsado. Em tours com transporte aéreo, solicitações de cancelamento do Consumidor serão avaliadas de acordo com as condições de cancelamento e alteração da companhia aérea transportadora. Caso o Consumidor solicite a alteração do serviço, desde que aprovado pela itctur.com, se houver diferença de preço entre o serviço anterior e o novo solicitado, o Consumidor deverá pagar imediatamente a diferença à itctur.com upon aprovação da alteração. Contudo, se o preço do novo serviço for inferior ao do anterior, a itctur.com reembolsará a diferença ao Consumidor.
Para nossos tours diários, você possui direito incondicional de reembolso ou adiamento até 7 dias antes do tour. Para nossos tours com hospedagem, até 14 dias antes do tour. Após o vencimento desses prazos, o direito de reembolso aplica-se apenas por motivos de saúde ou falecimento de parente em primeiro grau. Nesses casos, você deve comprovar a situação mediante relatório médico de hospital público. Você possui direito de reembolso ou adiamento para tours adiados ou cancelados pela agência.
FORÇA MAIOR
Caso o Consumidor, apesar de toda a diligência necessária, enfrente uma situação imprevisível ou incontrolável ou caso de força maior, notificando com menos de 30 dias de antecedência ao início do tour/serviço, receberá de volta o valor pago, exceto os custos decorrentes de obrigações legais obrigatórias (impostos, taxas, etc.) e valores pagos a terceiros, comprovados e não reembolsáveis. Caso a situação surja durante a continuação do tour, as informações e documentos pertinentes devem ser apresentados imediatamente à itctur.com juntamente com prova documental, a partir do momento em que o Consumidor deixar o tour. Caso o Consumidor não comunique por escrito sua intenção de participar do tour/hospedagem/serviço do qual perdeu o início, a itctur.com tem o direito de cancelar todas as reservas e serviços feitos em nome do Consumidor após 24 horas. Nessas situações de cancelamento, nenhum reembolso será feito ao Consumidor.
Caso uma situação imprevisível ou força maior surja durante a continuação do tour, as informações e documentos pertinentes devem ser apresentados imediatamente à itctur.com juntamente com prova documental, a partir do momento em que o Consumidor deixar o tour. Caso o Consumidor não comunique por escrito sua intenção de participar do tour/hospedagem/serviço do qual perdeu o início, a itctur.com tem o direito de cancelar todas as reservas e serviços feitos em nome do Consumidor após 24 horas. Nessas situações de cancelamento, nenhum reembolso será feito ao Consumidor.
NOTA INFORMATIVA SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS, USO DE CONTEÚDO VISUAL E ACEITE DO CONTRATO
No âmbito da Lei nº 6698 sobre a Proteção de Dados Pessoais ("KVKK"), os dados pessoais dos hóspedes, como nome, sobrenome, número de identificação nacional (quando necessário), data de nascimento, número de telefone, endereço de e-mail, informações de pagamento, informações de reserva e similares, podem ser processados de forma adequada às legislações vigentes, com o objetivo de gerenciar processos de reserva, vendas, operações, transporte, hospedagem, contabilidade, relações com clientes e serviços turísticos.
Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para garantir a entrega completa do serviço, finalizar as operações de reserva, executar a organização do tour, cumprir obrigações legais, compartilhá-las com as autoridades competentes quando necessário e gerenciar processos de satisfação do cliente.
Durante as organizações de tours, fotos e vídeos podem ser capturados por nossa parte. Caso os participantes apareçam nas imagens capturadas, esses conteúdos podem ser considerados dados pessoais.
Neste contexto, o hóspede consente explicitamente para que as fotos e vídeos tirados durante o tour sejam;
- Utilizados no site oficial da nossa empresa;
- Publicados nas contas de mídia social;
- Usados em campanhas digitais de publicidade e promoção;
- Incorporados em materiais impressos de publicidade e promoção;
- Arquivados para fins corporativos;
- Utilizados em atividades de promoção, marketing e construção de reconhecimento de marca.
Hóspedes que não desejarem aparecer em fotografias e vídeos devem informar o pessoal autorizado por escrito ou verbalmente antes do início do tour. Caso nenhuma comunicação seja feita, considera-se que foi concedido o consentimento para o uso de fotos e vídeos em grupo tirados em áreas públicas.
O Hóspede pode, a qualquer momento, enviar solicitações por escrito à agência relacionadas aos seus dados pessoais e ao uso de conteúdo visual. As medidas necessárias serão tomadas após avaliação dentro do âmbito da legislação vigente.
Antes da operação de reserva e/ou durante a conclusão da reserva, este contrato de venda, condições adicionais e textos informativos são transmitidos ao hóspede através de links do site, mensagens curtas (SMS), e-mails, WhatsApp ou outros canais eletrônicos de comunicação.
É fundamental que o Hóspede leia e examine cuidadosamente os contratos e textos informativos recebidos, esteja ciente de todas as condições e complete a operação de reserva de acordo com isso.
Caso a reserva seja criada, o pagamento inicial ou total seja realizado, o serviço turístico seja adquirido ou o hóspede participe do tour, considera-se que o Hóspede leu, compreendeu e aceitou as disposições deste contrato e os textos informativos.
A agência não será responsabilizada por quaisquer disputas, reivindicações, danos ou perdas de direitos que possam surgir caso o Hóspede não tenha lido os contratos e textos informativos transmitidos adequadamente, tenha feito uma análise incompleta ou alegue desconhecimento das cláusulas.
O que levar com você?
Prezados hóspedes, gostaríamos de compartilhar com vocês algumas informações importantes sobre os itens essenciais que recomendamos levar consigo durante o nosso tour.
Calçados confortáveis: Nosso programa inclui caminhadas e passeios ao ar livre. Por isso, recomendamos especialmente o uso de calçados confortáveis e com solas antiderrapantes.
Roupas adequadas à estação: Como as temperaturas podem variar entre o dia e a noite, é útil levar uma jaqueta leve, um cardigã ou uma peça superior adicional.
Mochila pequena: Durante os passeios diários, em vez de carregar sua mala, uma mochila pequena será bastante prática para armazenar água, telefone, carregador, pertences pessoais e outros itens necessários.
Documento de identidade: Certifique-se de levar sempre consigo seu documento de identidade turco (T.C.) ou outro documento válido.
Medicamentos pessoais: Se você faz uso contínuo de medicamentos, não esqueça de levar uma quantidade suficiente para durar todo o período do tour.
Óculos de sol e protetor solar: Recomendamos que leve estes itens, pois serão úteis em áreas abertas e durante longos passeios.
Telefone e equipamentos de carregamento: Para manter a bateria do seu celular carregada ao longo do dia, você pode levar um power bank e seu cabo de carregamento.
Garrafa de água: É especialmente benéfico ter água consigo durante caminhadas e passeios ao ar livre.
Produtos de higiene pessoal: Não se esqueça de levar seus produtos de higiene pessoal e itens para necessidades específicas, caso precise deles no hotel.
Câmera fotográfica ou telefone: Pois neste tour nos depararemos com belas paisagens e pontos históricos onde tiraremos muitas fotos.
Dinheiro em espécie e cartão: Para despesas pessoais, sabores locais e compras durante o tempo livre, pode ser útil levar tanto cartões quanto uma quantia em dinheiro em espécie.
Sobre as malas: Como faremos estadias em hotéis, recomendamos preparar seus itens de uso diário de forma fácil de acessar. Já os itens que possa precisar dentro do ônibus, é mais prático mantê-los separados em uma bolsa menor.
Em resumo: Se temos nossos documentos, calçados confortáveis, roupas adequadas ao clima, medicamentos pessoais, telefones e equipamentos de carregamento, além de boa energia, estamos prontos para partir!
Desejamos a todos um tour agradável e repleto de boas memórias desde já.
Pontos de partida
- Parada de Metrobüs İncirli - Frente ao Nevada Cafe 19:00
- Praça Mecidiyeköy - Frente do Café Nevada 19:30
- Frente do Cartório de Casamento de Kadıköy 20:00
- Bostancı Köprüsü Altı 20:10
- Embaixo da Ponte Kartal 20:20
- Abaixo da Ponte de Pendik 20:30
- Frente ao McDonald's de Çayırova 20:40
- Frente ao Centro de Gebze 20:50
- Parada Halkevi Izmit (Em Frente ao Hotel Ásia) 21:20
- Frente ao Sakarya Alpet (Ao Lado do Terminal Rodoviário) 21:50
- Bolu Otogar Yan 23:45
- Instalações Ulusoy Söğütözü Ancara (Em frente ao Centro Comercial Armada) 02:00
o que está incluído
Alojamiento em hotéis por 2 noites
Pequeno-almoço em buffet livre no hotel durante 2 manhãs
Jantar em buffet livre ou menu fixo no hotel durante 2 noites
Transporte com veículos de luxo (os veículos são fornecidos conforme o número de participantes)
Excursões locais indicadas no programa
Serviço de guia profissional
Água potável no veículo
Garantia Itc Tur
Seguro de Viagem Obrigatório, conforme a Lei do Turismo nº 1618
Não incluso
Pequeno-almoço da manhã do primeiro dia indicado no programa
Jantar da noite do último dia indicado no programa
Bebidas consumidas em todas as refeições
Almoços
Excursões noturnas
Todas as atividades extra indicadas
Despesas pessoais de qualquer natureza
Taxas de entrada a museus e sítios arqueológicos (aplicável para instituições municipais e privadas)
Cartão Museu (válido para museus vinculados ao Ministério da Cultura e Turismo)