- pagina principala
- Tur Mersin Hatay Tarsus Cazare 2 Nopti la Hotel / Plecare din Istanbul Special de Ramadan
Tur Mersin Hatay Tarsus Cazare 2 Nopti la Hotel / Plecare din Istanbul Special de Ramadan
Detaliu tur
Dragi oaspeți, bine ați venit în familia itctur!
Împreună pornim într-o călătorie plăcută care începe din Istanbul și ne va aduce în contact cu orașele minunate ale Mării Mediteraneene de Est. Ne așteaptă un program frumos de 3 nopți și 4 zile, plin de natura unică a Mersin, istoria milenară a Tarsus și bogățiile culturale ale Hatay.
Acest tur nu va fi doar o vizită la orașe; vom avea ocazia să descoperim coastele albastre ale Mării Mediteraneene, ruinele antice, peșterile, cascadele și monumentele istorice, dar și să experimentăm gusturile specifice ale regiunii.
În prima zi ne așteaptă Kız Kalesi, Ruinele Antice Kanytelis, Gura Cerului și Gura Iadului, Peștera Astım și Delta Göksu. Apoi ne vom deplasa spre hotelul nostru din Mersin pentru a ne odihni după efortul zilei.
Ziua a doua are ca destinație Tarsus… Vom descoperi acest oraș superb, care a găzduit diferite civilizații de-a lungul timpului, de la Peștera celor Șapte Adormiți și Cascada Tarsus, până la casele istorice din Tarsus, Fântâna Sfântului Pavel, Bedestenul Kırk Kașık și Nava Minieră Nusrat.
În ultima zi, vom ajunge în Hatay prin Pasajul Belen și Câmpia Amik; vom vizita puncte speciale precum Tunelul Titus, Peștera Beşikli, Cascadele Harbiye și Biserica Sfântul Pierre. Și desigur, nu vom încheia această călătorie fără a gusta delicatesele bucătăriei hatay.
Pez scurt, avem în fața noastră o excursie intensă, dar extrem de plăcută, plină de istorie, natură, cultură, peisaje și savoare.
Vă rugăm să acordați atenție orelor și punctelor de întâlnire indicate de ghidul nostru pe parcursul excursiei, să țineți lucrurile personale sub control și, cel mai important, să faceți poze cât mai multe și să vă bucurați de această frumoasă călătorie.
Noi suntem gata, iar dacă și voi sunteți pregătiți…
Începe călătoria noastră spre Mersin, Tarsus și Hatay!
Îți doresc dinainte o vacanță plăcută, frumoasă și plină de amintiri. Bine ai venit în familia itctur! 🌿🚌
Programul Turului
1. Ziua Călătorie Noaptea
Puncte de plecare a autobuzului și orele de pornire
19:00 Stația Metrobüs İncirli - În fața Nevada Cafe
19:45 Piața Mecidiyeköy - În fața Nevada Cafe
20:15 În fața Oficiului de Stare Civilă din Kadıköy
20:20 Sub Podul Bostancı
20:30 Sub Podul Kartal
20:40 Sub Podul Pendik
20:50 În fața McDonald's Çayırova
21:00 În fața Centrului Gebze
21:20 Stația Halkevi İzmit (Față de Hotel Asya)
21:40 În fața Alpet Sakarya (Lângă Autogară)
23:45 Lângă Autogara Bolu
02:00 Instalațiile Ulusoy Söğütözü Ankara (Față de Mall Armada)
07:30 Aeroportul Adana
După ce vă preluăm de la punctele menționate, dragi clienți, începem călătoria nocturnă pentru Turul Mersin-Tarsus-Hatay cu itctur.com.
Ziua 2 Silifke – Kız Kalesi – Antik Cetatea Kanytelis – Peșterile Cennet și Cehennem – Peștera Astım din Silifke – Göksu – Mersin
După călătoria nocturnă, începem ziua cu pauza de mic dejun oferită de itctur pentru Turul Mersin-Tarsus-Hatay. După micul dejun, pornim spre Silifke. Urăm ruta flamingoilor, ascultăm povestea Cetății Fecioarei și facem fotografii. În Erdemli, Mersin, vizităm împreună cu ghidul orașul antic important Kanytelis (Kanlıdivane) din Cilia, care are un obruk cu diametrul de 100 de metri în centru. Apoi vedem Peșterile Raiului și ale Iadului. După ce admirăm și fotografiem aceste frumuseți oferite de natură, acordăm timp liber pentru prânz. Vizităm Peștera Astmului din Silifke, situată în zona Narlıkuyu, care atrage atenția prin stalactitele și stalagmitele sale și este folosită și pentru tratamentul natural al astmului. După timpul liber, după ce primim informații despre Delta Göksu din Silifke, începem drumul de întoarcere spre Mersin. Cina și cazarea se desfășoară la hotelul nostru.
Mic dejun: Se va lua în Mersin. Nu este inclus în prețul turului.
Prânz: Se va lua în Silifke. (Extra)
Cină: Se va lua la hotel. Inclus în prețul turului.
Cazare: Hoteluri din regiunea Mersin
Ziua 3: Tarsus – Peștera Ashab-ı Kehf (Cei Șapte Adormiți) – Cascada Tarsus – Casele din Tarsus – Locașul Profetului Daniel – Fântâna Sfântului Pavel – Bedestenul Kırk Kaşık – Nava minieră Nusrat – İskenderun
În a treia zi a Turului Mersin Tarsus Hatay cu Itc Tur, după micul dejun luat la hotel, ne urcăm în autobuz și începem călătoria către Tarsus. La Tarsus, mergem mai întâi la Peștera celor Șapte Doormiți, care are o importanță majoră atât în Islam, cât și în Creștinătate.
Vizităm peșterea în care, conform Surah Al-Kahf din Coran, se crede că șapte persoane, împreună cu câinele lor, au dormit trei veacuri, refugiindu-se acolo pentru a scăpa de asuprirea idolarilor. Mai departe, mergem la Fântâna Tarsus, care iese în evidență prin frumusețea sa naturală. Ne relaxăm ascultând sunetul fântânii, formată prin căderea apei râului Berdan (Kydnos) de la mare înălțime, apoi ne urcăm în autocar.
La Tarsus, unul dintre orașele importante din perioada romană, înconjurat de ziduri puternice, vizităm Poarta Cleopatrei, singura poartă de intrare în oraș care a rezistat până astăzi, și primim informații despre aceasta. Apoi vizităm mormântul Profetului Daniel, cel care i-a eliberat pe evrei din robia babiloniană, precum și moscheea construită pe acest loc. Ulterior, facem un tur al Bazarului Kırk Kaşık, cunoscut în trecut sub numele de „Bazarul Alb”. În cadrul bazarei, construită în perioada Ramazanoğulları, oferim timp liber pentru cumpărături. Mai departe, vizităm fântâna Sfântului Pavel din Tarsus, unul dintre cei mai importanți sfinți ai Creștinătății. După ce vizităm părțile rămase din casa sa, declarată centru de pelerinaj pentru creștini, și primim informații de la ghid, facem o plimbare printre străzile și casele vechi ale Tarsusului. După ce oferim timp liber pentru degustarea și cumpărarea produselor locale, mergem la prânz la celebrul restaurant tantuni. După masă, ne îndreptăm spre Nava Minieră Nusrat, navă care a schimbat cursul luptelor navale de la Çanakkale.
Nava Nusrat, denumită „cea mai faimoasă navă minieră din lume” deoarece a schimbat cursul războiului pe 18 martie 1915, a fost vândută unei companii private în 1962 și a naufragiat în largul Mersinului în 1990. Salvată în 1999, nava a fost adusă la Tarsus în trei bucăți și deschisă publicului în 2003. După vizita la Muzeul Navaii Miner Nusrat, ne urcăm în autocar și ne deplasăm la hotelul nostru din İskenderun.
Mic dejun: Se va servi la hotel. Inclus în prețul turului.
Prânz: Se va lua la Tarsus. (Suplimentar)
Cină: Se va servi la hotel. Inclus în prețul turului.
Cazare: Hatay Kent İskenderun Hotel sau similar.
Ziua 4: Trecătoarea Belen – Câmpia Amik – Hatay – Tunelul Titus – Peștera Beşikli – Cascadele Harbiye – Biserica Sfântul Petru – Adana – Istanbul
În a patra zi a Turului Mersin Tarsus Hatay cu Itc Tur, după micul dejun luat la hotel, ne urcăm în autobuz și începem călătoria spre Antakya, trecând prin Pasul Belen și văzând Câmpia Amik. După ce primim informații despre Câmpia Amik, locul cunoscut ca fiind cel unde va avea loc „Ultima Bătălie” menționată în Vechiul și Noul Testament, adică marele război apocaliptic Armageddon, trecem prin districtul Samandağ din Hatay și ajungem la Tunelul Titus pe traseul de-a lungul coastei Mediteranei. Construcția acestui tunel, menit să schimbe direcția apelor în caz de inundații bruște, a fost inițiată de împăratul roman Vespasian și finalizată în timpul domniei fiului său, Titus. Povestea acestui tunel fascinant, construit integral manual, o aflăm de la ghidul nostru, iar apoi facem un salt în timp cu 2000 de ani în urmă. Vizităm zona necropolei cunoscută sub numele de Peștera Beșikli (sau Peștera Cofeilor), situată lângă Tunelul Titus, care conține 12 morminte cioplite în stâncă calcaroasă. Apoi mergem la Daphne, zona cunoscută din Hatay pentru cascadele sale. Apa care izvorăște din vale formează cascade înainte de a ajunge în râul Asi. Cascadele Harbiye au avut, încă din perioada antică, statutul de stațiune balneară importantă. Acesta este locul considerat a fi scena legendei grecești despre Daphne și, de asemenea, locul unde au fost descoperite mozaicuri renumite la nivel mondial. După timpul liber acordat aici, luăm prânzul pentru a gusta specialitățile culinare faimoase ale Hatay-ului. După masă, vizităm Hatay-ul vechi și reconstruit, precum și Biserica Sfântul Pierre, prima biserică rupestră din istorie. După ce primim informații despre structura în care a apărut termenul „creștin”, privim reliefurile lui Charon, barculierul din mitologia greacă, și ne despărțim de Antakya. Pentru cină, facem o oprire în Adana, renumită pentru bucătăria sa. După această masă memorabilă, începem drumul de întoarcere spre Istanbul. Completând Turul Mersin Tarsus Hatay cu Itc Tur, îi salutăm pe prețioșii noștri clienți, lăsându-i în punctele de unde i-am luat, și ne despărțim cu promisiunea unei întâlniri la o altă organizare Itc Tur.
Mic dejun: Se va lua la hotel. Inclusiv în prețul turului.
Prânz: Se va lua în Hatay. (Extra)
Cină: Se va lua în Adana. (Extra)
Ce să știi
Stimați oaspeți, doresc să vă comunic câteva informații importante legate de turul nostru.
În primul rând, ne așteaptă un program plăcut și destul de încărcat, cu durata de 3 nopți și 4 zile, plecând din Istanbul pe ruta Mersin, Tarsus și Hatay. În cadrul turului vom avea oportunitatea de a descoperi atât frumusețile naturale, cât și punctele istorice, precum și cultura specifică regiunii și bucătăria acesteia.
Datorită intensității programului, vă rugăm cu insistență să respectați orele de întâlnire. La finalul timpului liber acordat în locurile vizitate, trebuie să acordăm atenție strictă orei de plecare a autocarului. Pentru ca turul nostru să decurgă fără probleme, a fi la timp la întâlniri este de o importanță majoră.
Vă recomandăm să purtați încălțăminte confortabilă în timpul excursiilor. Deoarece vom efectua plimbări pe jos în special la vizitarea cetăților antice, a peșterilor, a obruk-urilor și a cascadelelor, utilizarea hainelor și încălțămintei confortabile va fi extrem de utilă.
Deoarece condițiile meteorologice pot varia de la o regiune la alta, ar fi bine să aveți asupra dumneavoastră o jachetă subțire sau haine de schimb adecvate sezonului. De asemenea, nu uitați să luați cu dvs. nevoile personale, medicamentele pe care le utilizați regulat și obiectele de care veți putea avea nevoie în cursul zilei.
De-a lungul turului vom vizita punctele istorice și naturale importante ale Mersin, Tarsus și Hatay. Printre locurile incluse în program se numără: Insulița Kiz (Kız Kalesi), Obruk-urile Cennet-Cehennem, Peștera Astım, punctele istorice din Tarsus, Tunelul Titus, Peștera Beşikli, Harbiye și principalele opțiuni culturale din Hatay.
Pe lângă acestea, una dintre cele mai plăcute aspecte ale acestui tur este, desigur, descoperirea bucătăriei locale. Puteți valorifica timpul liber pentru a degusta delicatesele regionale specifice Mersinului și Hatayului.
Vă rugăm să respectați orele de intrare și ieșire la hotel, regulile privind cazărea și informațiile oferite de ghidul nostru pe parcursul șederii noastre.
O altă problemă importantă o constituie obiectele personale. Vă sfătuim să nu lăsați obiectele de valoare în autocar când coborâți și să verificați prezența telefonului, portofelului, actelor de identitate și a altor obiecte similare înainte de plecare.
Dacă aveți orice fel de necesități sau întrebări pe parcursul turului, nu ezitați să ne contactați. Scopul nostru este de a realiza o excursie în care, fără a perturba programul, să vă bucurați de cât mai mult confort, plăcere și amintiri frumoase.
Pe scurt; ne luăm cu noi încălțămintea confortabilă, energia pozitivă și dorința de a descoperi.
Restul ne asumăm noi. 😊
Îți doresc din suflet că vom trece împreună printr-o călătorie minunată prin Mersin–Tarsus–Hatay și îți urez dinainte vacanțe plăcute tuturor!
Contract de călătorie
Contractul pentru Turul în Pachet
Condiții de Anulare și Rambursare
CREȘTEREA PREȚULUI VALOAREI CONTRACTULUI
În cazul unei creșteri a prețului valorii contractului, nu va fi solicitat consumatorului diferența suplimentară, iar rambursarea consumatorului pentru reducerile numite „acțiuni” de către unitatea turistică nu este posibilă. Totuși, în pachetele turistice destinate străinătății, unde valoarea contractului este stabilită în valută, o creștere neașteptată a cursului valutar, modificări ale taxelor, impozitelor, timbrelor și altor obligații legale colectate la porturi, aeroporturi sau alte locuri similare, precum și o creștere extraordinară a cheltuielilor de transport, inclusiv cele pentru combustibil (o creștere a prețului de peste 2% fiind calificată ca o creștere neașteptată), fac ca Consumatorul să accepte că itctur.com are dreptul de a modifica prețurile și condițiile, cu o valoare care nu va depăși 5% din valoarea contractului.
SISTEMUL DE AVANS
Avansul, depositul sau orice alt denumire similară reprezintă un termen general pentru plata anticipată necesară rezervării temporare a unui serviciu sau a bunurilor mobile/imobile destinate vânzării. Astfel, atunci când doriți să achiziționați un produs sau un serviciu și doriți ca acesta să fie rezervat pe numele dumneavoastră pentru o perioadă determinată, se plătește un procent sub formă de avans. Ulterior, până la finalizarea tranzacției de vânzare, produsul sau serviciul rămâne rezervat pentru dumneavoastră. Avansul dat în timpul operațiunilor de cumpărare-vânzare sau închiriere este considerat un indicator al seriozității cumpărătorului. Avansul este o metodă aplicată nu doar în țara noastră, ci în întreaga lume.
Rambursarea avansului este posibilă doar în cazul în care vânzătorul renunță la vânzare sau dacă serviciul nu poate fi realizat. Cumpărătorul nu are niciun drept de rambursare a avansului sau a întregii sume plătite în caz de neparticipare la tur sau în cazul depășirii termenelor de anulare-rambursare sau amânare prevăzute de contractul de tur în pachet.
Pentru anulările efectuate cu mai puțin de 15 zile înainte de începerea serviciului, Consumatorul declară, acceptă și își asumă obligația de a plăti integral suma rezervării către itctur.com. Dacă, după depășirea termenului de anulare-rambursare sau amânare, Consumatorul efectuează plata avansului fără a notifica agenția despre un caz forțat și fără aprobarea acesteia pentru procesul de anulare-rambursare sau amânare, și ulterior nu participă la turul rezervat, acesta declară, acceptă și își asumă obligația de a plăti integral restul sumei către itctur.com, după deducerea avansului.
CESIUNEA SERVICIULUI
Dacă este imposibil pentru Consumator să continue turul/cazarea/serviciul achiziționat, acesta poate cesiona rezervarea unei terțe persoane care îndeplinește toate condițiile valabile din punct de vedere contractual, notificând itctur.com cu cel puțin 7 zile înainte de data plecării pentru tururile de o zi și cu cel puțin 15 zile înainte pentru tururile cu cazare. În acest caz, persoana/persoanele care cedează și cea/cele care preiau contractul sunt solidar responsabile în fața itctur.com pentru plata soldului și a tuturor costurilor suplimentare rezultate din această cesiune. Pentru tururile care implică zboruri, această situație este evaluată conform condițiilor de anulare și modificare ale companiei aeriene transportatoare. În special pentru tururile internaționale, sumele plătite pentru vize ale consumatorilor cărora le-a fost finalizat procesul de viză nu sunt rambursate. Consumatorii care preiau turul cesionat vor avea responsabilitatea obținerii vizei lor. În cazul în care consumatorii nu dețin vize, chiar dacă au depus cerere, dar nu au reușit să obțină viză de la instituția competentă până la data de început a turului, itctur.com nu își asumă nicio responsabilitate și percepe integral suma turului de la cedent și cesionar (solidar). Dacă persoana care preia serviciul nu are același statut cu cel care cedează, cesiunea nu se realizează sau reducerile speciale acordate anterior sunt eliminate, iar procesul de cesiune se finalizează.
DREPTURI DE MODIFICARE
Modificările importante aduse conținutului contractului înainte de începerea turului în pachet/serviciului, cauzate de factori independenți de Consumator, precum și alte modificări de preț sau altele decât cele menționate la articolul 5 din contractul de vânzare, sunt considerate modificări esențiale ale contractului. Efectul modificărilor esențiale ale contractului asupra prețului este notificat imediat Consumatorului/participantului de către itctur.com în scris și/sau prin intermediul unui suport durabil de date. Consumatorul/Participantul, imediat după ce i-a fost comunicată modificarea, poate accepta modificarea notificată în scris sau prin suport durabil de date, sau poate notifica itctur.com în scris sau prin suport durabil de date că nu acceptă modificarea, exercitând unul dintre următoarele drepturi:
a. Participarea la un alt tur în pachet oferit de itctur.com, cu o valoare egală sau superioară, fără a plăti un cost suplimentar,
b. Participarea la un tur în pachet cu o valoare inferioară, cu condiția rambursării diferenței de preț,
c. Rezilierea contractului fără a plăti daune-interese.
În cazul rezilierii contractului de către Consumator/Participant, suma plătită de Participant/Consumator va fi rambursată integral, fără retenții, către Consumator/Participant în maxim 15 zile de la data la care notificarea de reziliere ajunge la itctur.com. Dacă, deși itctur.com a notificat corect Consumatorul/Participantul privind modificările esențiale ale contractului și efectul acestora asupra prețului conform procedurilor de mai sus, Consumatorul/Participantul nu răspunde și/sau nu notifică itctur.com prin metodele specificate mai sus care dintre drepturile enumerate mai sus își exercită, acesta este considerat că a acceptat noile condiții, care au caracterul unui contract adițional, incluzând modificările esențiale din contractul de tur în pachet. În lipsa oricărei notificări și a ne-participării la tur, Consumatorul nu va putea solicita rambursarea sau reducerea tarifelor sub pretextul că nu a utilizat serviciul, recunoscând că sumele plătite constituie daune-interese pentru renunțare. Dacă itctur.com anulează turul/contractul înainte de începerea acestuia dintr-un motiv care nu provine de la Consumator/Participant, Consumatorul/Participant poate exercita drepturile enumerate la literele a), b) și c) de mai sus, care îi sunt acordate.
SITUAȚII DE NEÎNCEPERE ȘI IMPOSIBILITATEA CONTINUĂRII SERVICIULUI
Deși itctur.com a făcut tot posibilul pentru a acorda toată atenția necesară, dacă nu se poate începe turul/serviciul din motivele specificate mai jos sau dacă continuarea turului devine imposibilă din aceleași motive și/sau dacă încălcarea contractului provine din motivele specificate mai jos, itctur.com nu poate fi tras la răspundere pentru neexecutarea totală sau parțială a contractului:
a. Existarea vinovăției Consumatorului.
b. Existarea unei comportări neașteptate și inevitabile din partea unei terțe părți care nu este implicată în executarea contractului.
c. Existența unui caz forțat.
d. Produserea unui eveniment neprevăzut și inevitabil, deși organizatorul turului în pachet, intermediarul sau furnizorul independent de servicii au acordat toată atenția necesară,
e. Anularea din cauza nerespectării numărului minim de participanți necesari pentru organizarea turului în pachet și notificarea în scris sau prin suport durabil de date către Consumator cu cel puțin 20 de zile înainte de începerea turului (Dacă motivul amânării și/sau al anulării turului apare cu mai puțin de 20 de zile înainte de începerea acestuia, itctur.com nu poate fi tras la răspundere.)
În cazul în care motivele specificate mai sus apar înainte de începerea turului, itctur.com are dreptul de a anula și/sau amâna turul/serviciul sau de a propune un tur alternativ, informând Consumatorul în scris sau prin Suport Durabil de Date. Dacă, din motivele specificate mai sus, nu se poate începe turul și Consumatorul nu acceptă amânarea turului sau participarea la un tur alternativ, itctur.com anulează turul Consumatorului. În acest caz, dacă Consumatorul nu acceptă solicitarea de amânare sau propunerea de tur alternativ al itctur.com sau dacă amânarea turului este practic imposibilă, itctur.com rambursează Consumatorului sumele plătite până în acel moment, cu excepția plăților oficiale efectuate pentru Consumator (taxe, timbre etc.). Dacă un caz forțat apare după începerea turului, în timpul executării serviciului, responsabilitatea itctur.com se limitează la returnarea Consumatorului la punctul de plecare al turului; nu poate fi încărcată nicio altă responsabilitate (rambursare, daune-interese etc.) asupra itctur.com.
CONDIIȚII DE ANULARE ȘI RAMBURSARE
Pentru anulările efectuate de Consumator cu cel puțin 30 de zile înainte de începerea serviciului, fără a invoca un motiv, suma plătită este rambursată Consumatorului, cu excepția costurilor generate de taxele, impozitele și alte obligații legale obligatorii de plată, precum și a sumelor plătite terților, dovedite și care nu pot fi rambursate. Pentru anulările efectuate de Consumator cu 29-15 zile înainte de începerea serviciului, acesta declară, acceptă și își asumă obligația de a plăti 35% din suma rezervării către itctur.com; pentru anulările efectuate cu mai puțin de 14 zile înainte, Consumatorul declară, acceptă și își asumă obligația de a plăti integral suma rezervării către itctur.com. Pentru anulările efectuate cu cel puțin 60 de zile înainte de începerea serviciului la produsele speciale, Consumatorului i se rambursează integral suma plătită până în acel moment. Dacă Consumatorul anulează contractul cu 59-31 de zile înainte de începerea serviciului, acesta declară, acceptă și își asumă obligația de a plăti 25% din suma rezervării; cu 30-15 zile înainte, 50% din suma turului; cu 14-07 zile înainte, 75% din suma excursiei; iar cu mai puțin de 7 zile înainte, integralitatea sumei către itctur.com. Dispozițiile de mai sus nu se aplică serviciilor achiziționate în perioade speciale precum Revelion, vacanțele școlare, sărbători sau în cadrul altor campanii. În acest caz, Consumatorul nu are dreptul de anulare sau rambursare. La cazările interne, Consumatorul care a achiziționat asigurare de anulare pentru rezervare timpurie sau pachetul de garanție pentru anulare timpurie la tururile culturale, poate beneficia de dreptul de anulare necondiționată cu 72 de ore înainte de începerea serviciului. Asigurarea de anulare pentru rezervare timpurie sau pachetul de garanție pentru rezervare timpură al Consumatorului nu acoperă costurile transportului aerian. În cazul anulărilor pentru călătoriile internaționale, dacă viză a fost obținută, suma plătită pentru viză nu poate fi rambursată. Pentru tururile care implică zboruri, în cazul solicitării de anulare din partea Consumatorului, această situație este evaluată conform condițiilor de anulare și modificare ale companiei aeriene transportatoare. În cazul în care Consumatorul solicită modificarea serviciului, cu condiția ca aceasta să fie aprobată de itctur.com, dacă există o diferență de preț între serviciul anterior achiziționat și noul serviciu solicitat, Consumatorul este obligat să plătească imediat itctur.com diferența odată cu aprobarea solicitării de modificare. Totuși, dacă prețul noului serviciu este mai mic decât prețul serviciului anterior, itctur.com va rambursa diferența Consumatorului.
Pentru tururile noastre de o zi, aveți dreptul la rambursare sau amânare necondiționată cu cel puțin 7 zile înainte de tur; pentru tururile noastre cu cazare, cu cel puțin 14 zile înainte de tur. În cazul depășirii termenelor limită, aveți dreptul la rambursare doar din motive medicale sau pentru decesul unui rudă de gradul I. Aceste situații trebuie documentate cu un raport medical emis de un spital de stat. Aveți dreptul la rambursare sau amânare pentru tururile amânate sau anulate de agenție.
CAZURI FORȚATE
Dacă, deși a acordat toată atenția necesară, Consumatorul notifică apariția unei situații neprevăzute sau a unui caz forțat cu mai puțin de 30 de zile înainte de începerea turului/serviciului, suma plătită de Consumator îi este rambursată, cu excepția costurilor generate de taxele, impozitele și alte obligații legale obligatorii de plată, precum și a sumelor plătite terților, dovedite și care nu pot fi rambursate. În cazul în care acestea apar în timpul continuării turului, informațiile și documentele corespunzătoare trebuie prezentate imediat itctur.com împreună cu dovada, începând de la momentul părăsirii turului de către Consumator. În cazul în care Consumatorul nu notifică în scris intenția de a participa la turul/cazarea/serviciul din care a ratat începutul; itctur.com are dreptul de a anula toate rezervările și serviciile făcute în numele Consumatorului după 24 de ore. În astfel de anulări, nu se face nicio rambursare către Consumator.
În cazul în care o situație neprevăzută sau un caz forțat apare în timpul continuării turului, informațiile și documentele corespunzătoare trebuie prezentate imediat itctur.com împreună cu dovada, începând de la momentul părăsirii turului de către Consumator. În cazul în care Consumatorul nu notifică în scris intenția de a participa la turul/cazarea/serviciul din care a ratat începutul; itctur.com are dreptul de a anula toate rezervările și serviciile făcute în numele Consumatorului după 24 de ore. În astfel de anulări, nu se face nicio rambursare către Consumator.
INFORMARE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR PERSONALE, UTILIZAREA CONȚINUTULUI VIZUAL ȘI ACCEPTAREA CONTRACTULUI
În conformitate cu Legea nr. 6698 privind Protecția Datelor Personale („KVKK”), datele personale ale oaspeților, cum ar fi numele, prenumele, numărul de identificare națională (în cazurile necesare), data nașterii, numărul de telefon, adresa de e-mail, informațiile de plată, informațiile de rezervare și altele similare, pot fi prelucrate în conformitate cu legislația în vigoare, în scopul desfășurării proceselor de rezervare, vânzare, operațiuni, transport, cazare, contabilitate, relații cu clienții și servicii turistice.
Datele personale colectate pot fi utilizate pentru furnizarea completă a serviciului, finalizarea operațiunilor de rezervare, desfășurarea organizării tururilor, îndeplinirea obligațiilor legale, partajarea cu autoritățile competente atunci când este necesar și gestionarea proceselor de satisfacție a clienților.
În timpul organizării tururilor, putem realiza fotografii și filmări video, iar prezența participanților în imaginile captate poate face ca respectivul conținut să aibă caracter de date personale.
În acest sens, oaspeții își exprimă consimțământul deschis pentru utilizarea fotografiilor și videoclipurilor realizate în timpul turului;
- Pe site-ul nostru web;
- Pe conturile de social media;
- În activitățile digitale de publicitate și promovare;
- În materialele tipărite de publicitate și promovare;
- În activitățile de arhivare corporativă;
- În activitățile de promovare, marketing și creștere a vizibilității mărcii.
Utilizarea, publicarea și partajarea acestora în cadrul acestor categorii.
Oaspeții care nu doresc să apară în conținutul foto și video trebuie să notifice personalul autorizat în scris sau verbal înainte de începerea turului. În absența unei notificări, se consideră că s-a acordat consimțământul pentru utilizarea fotografiilor și videoclipurilor de grup realizate în spațiile generale.
Oaspetele poate transmite în orice moment, în scris, solicitări privind datele sale personale și utilizarea conținutului vizual. Vor fi efectuate operațiunile necesare, evaluându-se în cadrul legislației aplicabile.
Înainte de operațiunea de rezervare și/sau în faza de finalizare a acesteia, prezentul contract de vânzare, condițiile suplimentare și textele informative sunt transmise oaspetelui prin intermediul link-ului site-ului web, mesaj scurt (SMS), e-mail, WhatsApp sau alte canale electronice de comunicare similare.
Este esențial ca oaspetele să citească și să examineze cu atenție contractul și textele informative transmise, să fie informat despre toate condițiile și să finalizeze operațiunea de rezervare în consecință.
În cazul creării rezervării, efectuării plății anticipate sau a plății totale, achiziționării serviciului turistic sau participării la tur, oaspetele este considerat că a citit, a înțeles și a acceptat dispozițiile prezentului contract și textele informative.
Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele conflicte, reclamații, prejudicii sau pierderi de drepturi care pot apărea în cazul în care oaspetele nu a citit contractul și textele informative transmise în mod corespunzător, nu le-a examinat complet sau invocă faptul că nu era la curent cu dispozițiile acestora.
Ce să aduci cu tine?
Stimați oaspeți, dorim să vă împărtășim câteva obiecte importante pe care vi le recomandăm să aveți cu dumneavoastră atunci când veniți la turul nostru.
Încălțăminte comodă: Programul nostru include plimbări și excursii în aer liber. Prin urmare, vă recomandăm să alegeți în special încălțăminte confortabilă și cu talpă antiderapantă.
Haine potrivite pentru sezon: Deoarece temperaturile pot varia între zi și seară, va fi util să aveți asupra dumneavoastră o jachetă subțire, un cardigan sau o bluză.
Rucsac mic: În timpul excursiilor zilnice, în loc să transportați valiza cu dumneavoastră, un rucsac mic este foarte practic pentru apă, telefon, încărcător, articole personale și nevoile dumneavoastră.
Acte de identitate: Vă rugăm să aveți obligatoriu asupra dumneavoastră cartea de identitate română sau un act de identitate valabil.
Medicamentele personale: Dacă luați medicamente regulate, nu uitați să aveți asupra dumneavoastră o cantitate suficientă pentru durata întregului tur.
Ochelari de soare și cremă de protecție solară: Îi recomandăm să îi aveți cu dumneavoastră, deoarece îi veți putea necesita în zonele deschise și în timpul excursiilor îndelungate.
Telefon și echipamente de încărcare: Puteți lua cu dumneavoastră powerbank-ul și cablul de încărcare pentru a menține bateria telefonului încărcată pe parcursul zilei.
Butelie de apă: Va fi util să aveți apă cu dumneavoastră, în special în timpul plimbărilor și excursiilor în aer liber.
Produse de îngrijire personală: Nu uitați să luați cu dumneavoastră produsele de igienă și îngrijire personală de care ați putea avea nevoie la hotel, precum și orice alte nevoi speciale.
Aparat foto sau telefon: Deoarece vom întâlni peisaje frumoase și puncte istorice din belșug, unde veți face multe fotografii.
Bani lichizi și card: Pentru cheltuielile personale, delicatesele locale și cumpărăturile făcute în timpul liber, poate fi util să aveți atât card, cât și o sumă mică de bani lichizi.
Privitor la valize: Deoarece cazarea se face la hotel, vă recomandăm să pregătiți articolele de uz zilnic într-un mod ușor accesibil. Articolele de care ați putea avea nevoie în autobuz ar fi mai practice dacă le țineți separate într-o geantă mică.
Pe scurt: Dacă avem cu noi actele de identitate, încălțămintea comodă, hainele potrivite pentru sezon, medicamentele personale, echipamentele de telefon-încărcare și energia noastră bună, suntem gata de plecare!
Vă dorim tuturor, dinainte, un tur plăcut și plin de amintiri!
Puncte de plecare
- Oprire Metrobüs Incirli - În fața Nevada Cafe 19:00
- Piața Mecidiyeköy - În fața Cafelei Nevada 19:30
- În fața Oficiului de Stare Civilă Kadıköy 20:00
- Sub Podul Bostancı 20:10
- Sub Podul Kartal 20:20
- Sub Podul Pendik 20:30
- Înainte de McDonald's Çayırova 20:40
- Înainte de Centrul Gebze 20:50
- Oprire Izmit Halkevi (Față de Hotelul Asia) 21:20
- Sakarya Alpet În Față (Lângă Autogară) 21:50
- Lângă Autogara Bolu 23:45
- Ankara Söğütözü Ulusoy Tesisler (lângă Armada Mall) 02:00
ce este inclus
Cazare de 2 nopți la hotel
Mic dejun bufet liber, 2 zile, inclus în prețul hotelului
Cină bufet liber sau meniu fix, 2 seri, inclusă în prețul hotelului
Transport cu autovehicule de lux (autovehiculul este alocat în funcție de numărul de persoane)
Excursii în zonele indicate în program
Servicii de ghid profesional
Apă în sticlă în interiorul vehiculului
Garanția Itc Tur
Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
Nu este inclus
Micul dejun de dimineața în prima zi prevăzută în program
Cina de seară în ultima zi prevăzută în program
Băuturile consumate la toate mesele
Prânzurile
Tururi nocturne
Toate organizațiile specificate suplimentar
Toate cheltuielile personale
Taxele de intrare în muzee și situri arheologice (valabile pentru instituțiile municipale și operatorii privați).
Muzeu Card (valabil pentru muzeele aflate sub autoritatea Ministerului Culturii și Turismului).