- Muka surat utama
- Lawatan Mersin Hatay Tarsus 2 Malam Penginapan Hotel / Berlepas Dari Istanbul Khas Hari Raya Puasa
Lawatan Mersin Hatay Tarsus 2 Malam Penginapan Hotel / Berlepas Dari Istanbul Khas Hari Raya Puasa
Butiran Lawatan
Para tetamu yang dihormati, selamat datang ke keluarga itctur!
Bersama-sama kita memulakan perjalanan yang menyeronokkan dari Istanbul, yang akan mempertemukan kita dengan bandar-bandar indah di Mediterranean Timur. Di hadapan kita, program 4 hari 3 malam yang indah menanti kita, penuh dengan alam semula jadi Mersin yang unik, sejarah Tarsus yang berusia beribu tahun dan kekayaan budaya Hatay.
Semasa lawatan ini, kita tidak hanya akan melancong dari bandar ke bandar; tetapi juga akan mempunyai peluang untuk menerokai pantai biru jernih Mediterranean, kota-kota purba, gua-gua, air terjun dan struktur bersejarah, sambil merasai cita rasa tempatan yang istimewa di rantau ini.
Hari pertama kita, Kız Kalesi, Kota Purba Kanytelis, Lubang Cennet dan Cehennem, Gua Astım dan Delta Göksu menanti kita. Kemudian, kita akan berpindah ke hotel kami di Mersin untuk menghilangkan keletihan hari tersebut.
Hari kedua, destinasi kita adalah Tarsus… Kita akan menerokai bandar indah ini yang telah menjadi rumah kepada pelbagai tamadun sepanjang sejarah, dari Gua Tujuh Tidur hingga Air Terjun Tarsus, rumah-rumah bersejarah Tarsus hingga Lubang St. Paul, Bazaar Kırk Kaşık hingga Kapal Mayun Nusrat.
Pada hari terakhir kita, kita akan sampai ke Hatay melalui Laluan Belen dan Dataran Amik; kita akan melihat titik-titik istimewa seperti Terowong Titus, Gua Beşikli, Air Terjun Harbiye dan Gereja St. Pierre. Dan tentu saja, kita tidak akan menyelesaikan perjalanan ini tanpa mencuba cita rasa masakan Hatay yang luar biasa.
Secara ringkasnya, di hadapan kita ialah perjalanan yang padat tetapi sangat menyeronokkan, penuh dengan sejarah, alam semula jadi, budaya, pemandangan dan cita rasa.
Kami memohon daripada anda agar semasa lawatan ini, anda mengambil perhatian terhadap masa dan tempat pertemuan yang diberikan oleh pemandu pelancong, mengawal barang peribadi anda dan yang paling penting, mengambil banyak gambar dan menikmati perjalanan indah ini.
Kami sudah bersedia, jika anda juga bersedia…
Perjalanan kami ke Mersin, Tarsus dan Hatay bermula!
Saya berharap semua anda mendapat lawatan yang menyeronokkan, indah dan penuh kenangan. Selamat datang sebagai keluarga itctur! 🌿🚌
Program Lawatan
1. Hari Perjalanan Malam
Titik Berlepas Kenderaan dan Masa Pergerakan
19:00 Henti Metrobus İncirli - Depan Nevada Cafe
19:45 Medan Mecidiyeköy - Depan Nevada Cafe
20:15 Depan Pejabat Pendaftaran Perkahwinan Kadıköy
20:20 Bawah Jambatan Bostancı
20:30 Bawah Jambatan Kartal
20:40 Bawah Jambatan Pendik
20:50 Depan Mc Donalds Çayırova
21:00 Depan Gebze Center
21:20 Henti Halkevi İzmit (Seberang Hotel Asya)
21:40 Depan Sakarya Alpet (Samping Terminal Bas)
23:45 Samping Terminal Bas Bolu
02:00 Tesis Ulusoy Söğütözü Ankara (Seberang Armada AVM)
07:30 Lapangan Terbang Adana
Selepas mengambil tetamu yang dihargai dari titik-titik yang dinyatakan, kami akan memulakan perjalanan malam untuk Lawatan Mersin Tarsus Hatay bersama itctur.com.
Hari 2 Silifke – Kız Kalesi – Kanytelis Antik Kenti – Cennet Cehennem Mağaraları – Silifke Astım Mağarası – Göksu – Mersin
Selepas perjalanan malam kami, kami memulakan hari dengan rehat sarapan pagi yang disediakan oleh itctur untuk Tur Mersin Tarsus Hatay. Selepas sarapan pagi, kami bertolak ke arah Silifke. Kami mengikuti laluan flamingo, mendengar kisah Kız Kalesi dan mengambil gambar. Di Erdemli, Mersin, kami melawat bandar purba penting Klikya, Kanytelis (Kanlıdivane), yang mempunyai obruk dengan diameter 100 meter di tengahnya, bersama pemandu pelancong kami. Kemudian, kami melihat Gua Cennet dan Cehennem. Selepas menikmati dan mengambil gambar keindahan semula jadi ini, kami memberikan masa lapang untuk makan tengah hari. Kami melawat Silifke Astım Mağarası, yang menarik perhatian dengan stalaktit dan stalagmitnya di lokasi Narlıkuyu, Silifke, Mersin, dan juga digunakan untuk rawahan asma semulajadi. Selepas masa lapang, kami menerima maklumat mengenai Delta Göksu di Silifke sebelum meneruskan perjalanan pulang ke Mersin. Makan malam dan penginapan di hotel kami.
Sarapan Pagi: Akan diambil di Mersin. Tidak termasuk dalam harga tur.
Makan Tengah Hari: Akan diambil di Silifke. (Ekstra)
Makan Malam: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga tur.
Penginapan: Hotel di Kawasan Mersin
3. Hari Tarsus – Ashab-ı Kehf (Tujuh Orang Tidur) Gua – Air Terjun Tarsus – Rumah-rumah Tarsus – Makam Nabi Danyal – Sumur St. Paul – Bedesten Kırk Kaşık – Kapal Ranjau Nusrat – Iskenderun
Dengan Itc Tur, pada Hari ke-3 Tur Mersin Tarsus Hatay, selepas sarapan pagi yang akan kami ambil di hotel, kami menaiki bas kami dan memulakan perjalanan ke Tarsus. Di Tarsus, pertama sekali kami pergi ke gua Tujuh Pemimpi (Yedi Uyurlar), yang mempunyai kepentingan besar dalam Islam dan Kristian.
Kami melawat gua yang dipercayai tempat tujuh orang individu beserta anjing mereka tidur selama tiga abad, seperti yang diceritakan dalam Surah Al-Kahfi al-Quran, yang berlindung dari kezaliman penyembah berhala. Kemudian kami pergi ke Air Terjun Tarsus yang menonjol dengan keindahan semulajadinya. Kami menyelesaikan terapi kami dengan bunyi air terjun yang terbentuk daripada aliran Sungai Berdan (Kydnos) yang jatuh dari ketinggian, kemudian naik kembali ke kenderaan kami.
Di Tarsus, salah satu bandar penting yang dikelilingi tembok pertahanan kukuh pada zaman Rom, kami melihat Pintu Gerbang Kleopatra, salah satu pintu masuk ke bandar yang masih kekal kukuh, dan mendapatkan maklumat. Kemudian kami melawat makam Nabi Daniel, yang telah menyelamatkan orang Yahudi dari tawanan Babilon, serta masjid di makam tersebut. Seterusnya, kami melawat Bedesten Kırk Kaşık, yang dahulu dikenali sebagai Pasar Putih. Di bedesten yang dibina pada zaman Ramazanoğulları, kami memberikan masa lapang untuk membeli-belah. Kemudian kami melihat telaga St. Paul dari Tarsus, salah satu santo paling penting dalam Kristianisme. Selepas melihat bahagian-bahagian rumah yang masih tersisa hingga hari ini, yang telah diisytiharkan sebagai pusat ziarah bagi Kristianisme, dan setelah mendapatkan maklumat daripada pemandu pelancong kami, kami berjalan kaki melalui Jalan-jalan dan Rumah-rumah Tarsus Lama. Setelah diberikan masa lapang untuk mencuba dan membeli-belah produk tempatan, kami menuju ke Tantuni terkenal untuk makan tengah hari. Selepas makan, kami bergerak ke Kapal Ranja Nusrat, yang mengubah nasib pertempuran laut Çanakkale.
Kapal Ranja Nusrat, yang mendapat gelaran "Kapal ranja paling terkenal di dunia" kerana mengubah arah perang pada 18 Mac 1915, dijual kepada syarikat swasta pada tahun 1962 dan tenggelam di perairan Mersin pada tahun 1990. Kapal yang diselamatkan pada tahun 1999 dibawa ke Tarsus dalam tiga bahagian dan dibuka untuk kunjungan umum pada tahun 2003. Selepas melawat muzium Kapal Ranja Nusrat, kami menaiki bas kami dan berpindah ke hotel kami di Iskenderun.
Sarapan: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga tur.
Makan Tengahari: Akan diambil di Tarsus. (Ekstra)
Makan Malam: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga tur.
Penginapan: Hotel Kent Iskenderun Hatay atau setara.
4.Hari Belen Pass – Amik Plain – Hatay - Titus Tunnel – Beşikli Cave - Harbiye Waterfalls – St. Pierre Church – Adana - Istanbul
Dengan Tur Itc, pada Hari ke-4 Tur Mersin Tarsus Hatay, selepas sarapan pagi yang akan kami ambil di hotel, kami menaiki bas kami dan memulakan perjalanan ke Antakya melalui Belen Geçidi sambil melihat Lembah Amik. Selepas mendapatkan maklumat mengenai Lembah Amik, tempat yang diketahui sebagai lokasi pertempuran kiamat besar "Pertempuran Terakhir" yang disebut dalam Perjanjian Lama dan Baru, kami melintasi daerah Samandağ di Hatay dan tiba di Terusan Titus melalui perjalanan di sepanjang pantai Mediterranean. Pembinaan terusan ini, yang bertujuan untuk mengubah arah aliran air semasa banjir kilat, telah dimulakan oleh Maharaja Rom Vespasian dan diselesaikan semasa pemerintahan puteranya, Titus. Kami mendengar cerita tentang terusan yang menakjubkan ini, yang sepenuhnya dibuat dengan tangan manusia, dan kembali 2000 tahun ke belakang. Kami melawat kawasan nekropolis yang juga dikenali sebagai Beşikli Mağara, yang terletak berhampiran Terusan Titus dan mengandungi 12 makam yang digalok dari batu kapur. Kemudian kami bergerak ke Daphne, kawasan terkenal dengan air terjun di Hatay. Air yang keluar dari lembah membentuk air terjun sebelum mengalir ke Sungai Asi. Air Terjun Harbiye telah menjadi tempat percutian penting sejak zaman purba. Tempat ini dianggap sebagai latar bagi legenda Yunani Daphne dan juga merupakan tempat penemuan mozek-mozek terkenal dunia. Selepas masa lapang yang kami berikan di sini, kami mengambil makanan tengah hari untuk menikmati masakan Hatay yang terkenal. Selepas makan, kami melihat Hatay lama dan yang telah dibina semula, serta melawat Gereja St. Pierre, gereja gua pertama dalam sejarah. Selepas mendapatkan maklumat mengenai struktur tempat kelahiran istilah "Kristian", kami melihat relief Kharon, Penunggang Bot Neraka dalam mitologi Yunani, dan mengucapkan selamat tinggal kepada Antakya. Kami berhenti di Adana untuk makan malam kerana kota ini terkenal dengan masakannya. Selepas menikmati hidangan yang tidak dapat dilupakan, kami memulakan perjalanan pulang ke Istanbul. Dengan menyelesaikan Tur Mersin Tarsus Hatay bersama Itc Tur, kami mengucapkan selamat tinggal kepada tetamu terhormat kami setelah meninggalkan mereka di titik pengambilan, dan berjanji akan bertemu lagi dalam penganjuran Tur Itc seterusnya.
Sarapan Pagi: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga tur.
Makan Tengah Hari: Akan diambil di Hatay. (Ekstra)
Makan Malam: Akan diambil di Adana. (Ekstra)
Apa yang perlu diketahui
Para tetamu yang dihormati, saya ingin memberikan beberapa maklumat penting mengenai lawatan kami.
Pertama, program 3 malam 4 hari yang menyeronokkan dan agak padat menanti kita di laluan Istanbul ke Mersin, Tarsus dan Hatay. Dalam lawatan ini, kita akan berpeluang untuk meneroka keindahan semula jadi, tapak bersejarah serta budaya dan masakan unik kawasan tersebut.
Oleh kerana jadual program kita agak padat, kami memohon agar anda mematuhi masa pertemuan. Sila pastikan anda hadir tepat pada waktunya apabila masa lapang di lokasi pelancongan tamat dan bas sedia untuk bergerak. Ketibaan tepat pada masanya adalah sangat penting bagi memastikan kelancaran lawatan ini.
Kami mengesyorkan anda memakai kasut yang selesa semasa perjalanan. Memandangkan terdapat aktiviti berjalan kaki terutamanya semasa melawat bandar kuno, gua, obruk dan air terjun, penggunaan pakaian dan kasut yang selesa amat digalakkan.
Oleh kerana keadaan cuaca mungkin berbeza dari satu kawasan ke kawasan lain, adalah baik jika anda membawa jaket nipis atau pakaian ganti yang sesuai dengan musim. Selain itu, jangan lupa untuk membawa keperluan peribadi, ubat-ubatan yang kerap digunakan dan barang-barang lain yang mungkin diperlukan sepanjang hari.
Sepanjang lawatan, kita akan melawat tapak bersejarah dan semula jadi yang penting di Mersin, Tarsus dan Hatay. Tempat-tempat seperti Kız Kalesi, Obruk Cennet-Cehennem, Gua Astım, tapak bersejarah di Tarsus, Terowongan Titus, Gua Beşikli, Harbiye dan pusat budaya penting di Hatay termasuk dalam program kami.
Selain itu, salah satu aspek paling menyeronokkan dalam lawatan ini pastinya meneroka masakan tempatan. Anda boleh memanfaatkan masa lapang untuk mencuba citarasa tempatan yang istimewa di Mersin dan Hatay.
Kami memohon agar anda mematuhi waktu daftar masuk dan keluar hotel, peraturan bilik serta maklumat yang diberikan oleh pemandu pelancong semasa penginapan.
Isu penting lainnya ialah barang peribadi anda. Kami menyarankan agar anda tidak meninggalkan barang berharga di dalam bas selepas turun, dan sentiasa memeriksa telefon, dompet, kad pengenalan dan barang serupa sebelum meninggalkan kenderaan.
Jika terdapat sebarang keperluan atau soalan sepanjang lawatan, sila hubungi kami. Matlamat kami adalah untuk melaksanakan perjalanan yang santai, menyeronokkan dan penuh kenangan indah bagi anda tanpa mengganggu jadual program.
Konklusinya; kita membawa kasut selesa, tenaga positif dan keinginan untuk meneroka bersama-sama.
Baki urusan biarlah kami uruskan. 😊
Dengan harapan kita semua menikmati perjalanan indah ke Mersin–Tarsus–Hatay bersama, saya mengucapkan selamat jalan yang menyeronokkan kepada kita semua!
Kontrak Pakej
Perjanjian Pakej Pelancongan
Syarat Pembatalan-Pulangan Wang
PENINGKATAN HARGA DALAM NILAI PERJANJIAN
Dalam kejadian kenaikan harga dalam nilai perjanjian, bukan sahaja perbezaan tambahan tidak akan dituntut daripada pengguna, tetapi juga potongan yang dinamakan sebagai 'tindakan' oleh kemudahan tidak akan dipulangkan kepada pengguna. Walau bagaimanapun, dalam pakej pelancongan ke luar negara di mana nilai perjanjian ditentukan dalam mata wang asing, jika berlaku peningkatan luar biasa dalam kadar pertukaran mata wang, perubahan dalam kewajipan undang-undang seperti cukai, duti, bayaran dan lain-lain yang dikutip di tempat-tempat seperti pelabuhan dan lapangan terbang, atau peningkatan luar biasa dalam kos pengangkutan termasuk kos bahan api (di mana kenaikan harga melebihi 2% akan dianggap sebagai peningkatan luar biasa), Pengguna telah menerima hak itctur.com untuk membuat perubahan pada harga dan syarat-syarat, dengan jumlah perubahan tidak melebihi 5% daripada nilai perjanjian.
SISTEM DEPOSIT (KAPORA)
Deposit atau kapora, atau dengan nama lain, deposit, ialah nama umum bagi pembayaran awal yang dibuat untuk tujuan tempahan eksklusif oleh pihak yang memberikan deposit, sebagai jaminan kewangan untuk membeli barang bergerak atau tidak bergerak atau mendapatkan perkhidmatan. Iaitu, apabila membeli sesuatu barang atau perkhidmatan, jika anda ingin barang atau perkhidmatan tersebut dikhaskan untuk anda selama tempoh tertentu, peratusan caj tertentu dibayar di bawah nama deposit. Seterusnya, sehingga transaksi penjualan selesai, barang atau perkhidmatan tersebut dikhususkan dan ditempah eksklusif untuk anda. Deposit yang diberikan semasa pembelian, jualan atau sewaan dianggap sebagai penunjuk keseriusan pembeli. Deposit adalah kaedah yang digunakan tidak hanya di negara kita, tetapi di seluruh dunia.
Pulangan deposit hanya boleh dilakukan jika penjual menarik diri daripada jualan tersebut atau jika perkhidmatan tidak dapat dilaksanakan. Pembeli tidak mempunyai hak untuk memulangkan mana-mana deposit atau bayaran penuh jika tidak dapat menyertai pelancongan atau jika tempoh pembatalan-pulangan atau penangguhan menurut perjanjian pakej pelancongan telah tamat.
Dalam pembatalan yang dibuat kurang dari 15 hari sebelum permulaan perkhidmatan oleh Pengguna, Pengguna menyatakan, menerima dan berjanji untuk membayar jumlah penuh harga tempahan kepada itctur.com. Jika Pengguna, selepas tempoh pembatalan-pulangan atau penangguhan telah tamat, membuat bayaran deposit tanpa memberitahu agensi tentang sebab kecemasan dan tanpa kelulusan agensi untuk proses pembatalan-pulangan atau penangguhan, lalu bertindak dengan cara tidak menyertai pelancongan yang ditempah, Pengguna menyatakan, menerima dan berjanji untuk membayar jumlah penuh baki pembayaran selepas tolakan deposit kepada itctur.com.
PEMINDAHAN PERKHIDMATAN
Jika Pengguna tidak dapat meneruskan pelancongan/penginapan/perkhidmatan yang dibeli, Pengguna boleh memindahkan tempahannya kepada orang ketiga yang memenuhi semua syarat yang sah dari segi perjanjian, dengan memberi notifikasi kepada itctur.com sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh pergerakan untuk pelancongan sehari, dan sekurang-kurangnya 15 hari sebelum tarikh pergerakan untuk pelancongan bermalam. Dalam kes ini, pihak yang memindahkan dan pihak yang menerima pemindahan individu/orang secara bersama bertanggungjawab secara solidari terhadap itctur.com untuk pembayaran baki jumlah dan semua kos tambahan yang timbul daripada pemindahan tersebut. Untuk pelancongan yang melibatkan perjalanan udara, keadaan ini dinilai mengikut syarat pembatalan dan perubahan syarikat penerbangan pengangkut. Khususnya untuk pelancongan ke luar negara, yuran visa yang telah diselesaikan untuk Pengguna yang menerima pemindahan pelancongan tidak akan dipulangkan. Bagi Pengguna yang menerima pemindahan pakej pelancongan, tanggungjawab visa adalah menjadi tanggungjawab mereka sendiri. Jika Pengguna tidak mempunyai visa, atau walaupun telah memohon, tidak berjaya mendapatkan visa dari institusi berkaitan sebelum tarikh mula pelancongan, itctur.com tidak mengambil sebarang tanggungjawab dan akan menuntut jumlah penuh harga pelancongan daripada pihak yang memindahkan dan pihak yang menerima pemindahan (secara solidari). Jika status individu yang menerima pemindahan perkhidmatan tidak sama dengan status individu yang memindahkan, pemindahan tidak akan berlaku atau potongan khas yang dibuat akan dikeluarkan dan proses pemindahan akan diselesaikan.
HAK PERUBAHAN
Sebelum bermulanya pakej pelancongan/perkhidmatan, perubahan penting yang dibuat dalam kandungan perjanjian kerana alasan yang bukan berasal daripada Pengguna, serta perubahan harga dan lain-lain selain yang dinyatakan dalam Perkara 5 perjanjian jualan, dianggap sebagai perubahan asas dalam perjanjian. Perubahan asas dalam perjanjian dan kesan perubahan asas tersebut terhadap harga akan dimaklumkan segera kepada Pengguna/peserta oleh itctur.com secara bertulis dan/atau melalui Penyimpan Data Kekal. Selepas notifikasi diterima oleh Pengguna/Peserta, Pengguna/Peserta boleh menerima perubahan yang dimaklumkan secara bertulis atau melalui Penyimpan Data Kekal, atau menyatakan penolakan terhadap perubahan tersebut secara bertulis atau melalui Penyimpan Data Kekal kepada itctur.com;
a. Menyertai pakej pelancongan lain yang ditawarkan oleh itctur.com dengan nilai sama atau lebih tinggi tanpa bayaran tambahan,
b. Menyertai pakej pelancongan dengan nilai lebih rendah dengan syarat perbezaan harga dipulangkan kepadanya,
c. Menggunakan hak untuk membatalkan perjanjian tanpa sebarang pampasan.
Dalam kes pembatalan perjanjian oleh Pengguna/Peserta, jumlah yang telah dibayar oleh Peserta/Pengguna akan dipulangkan kepada Pengguna/Peserta tanpa sebarang potongan, seawal 15 hari dari tarikh notifikasi pembatalan sampai kepada itctur.com. Jika Peserta/Pengguna, walaupun ia telah dimaklumkan oleh itctur.com mengenai perubahan asas dalam perjanjian dan kesan perubahan tersebut terhadap harga mengikut prosedur di atas, tidak memberikan sebarang jawapan atau tidak memberitahu itctur.com melalui prosedur yang dinyatakan di atas mengenai hak mana yang digunakannya, dia dianggap telah menerima syarat baru yang bersifat kontrak tambahan ini yang mengandungi perubahan asas dalam perjanjian pakej pelancongan termasuk kenaikan harga yang dimaklumkan kepadanya; jika dia tidak menyertai pelancongan tanpa sebarang notifikasi, dia tidak akan boleh menuntut pemulangan atau pengurangan yuran dengan alasan bahawa dia tidak menggunakan perkhidmatan, dan yuran yang telah dibayarnya dianggap sebagai pampasan penyingkiran, sebagaimana yang telah diisytiharkan dan diterima. Jika itctur.com membatalkan pelancongan/perjanjian sebelum bermulanya pelancongan/perkhidmatan kerana alasan yang bukan berasal daripada Pengguna/Peserta, Pengguna/Peserta boleh menggunakan hak-hak yang disenaraikan dalam poin a), b) dan c) di atas yang diberikan kepada Pengguna/Peserta.
KEADAAN PERKHIDMATAN TIDAK DIMULAKAN DAN TIDAK BOLEH DITERUSKAN
walaupun itctur.com telah menunjukkan semua penjagaan yang diperlukan, jika pelancongan/perkhidmatan tidak dapat dimulakan atau kesinambungan pelancongan menjadi mustahil disebabkan alasan yang dinyatakan di bawah dan/atau jika pelanggaran perjanjian berasal daripada alasan yang dinyatakan di bawah, itctur.com tidak boleh disalahkan atas kegagalan melaksanakan perjanjian sepenuhnya atau seperti yang sepatutnya;
a. Terdapat kesalahan daripada Pengguna.
b. Terdapat tindakan yang tidak dijangka dan tidak dapat dicegah daripada pihak ketiga yang tidak terlibat dalam proses pelaksanaan perjanjian.
c. Terdapat sebab kecemasan (force majeure).
d. Berlaku peristiwa yang tidak dapat diramal dan tidak dapat dicegah oleh penganjur pakej pelancongan, ejen atau penyedia perkhidmatan bebas walaupun mereka telah menunjukkan semua penjagaan yang diperlukan,
e. Pembatalan kerana keperluan kemasukan minimum yang dirancang untuk penyediaan pakej pelancongan tidak dapat dipenuhi dan pembatalan telah dimaklumkan secara bertulis atau melalui Penyimpan Data Kekal kepada Pengguna sekurang-kurangnya dua puluh hari sebelum bermulanya pakej pelancongan seperti yang dirancang dalam perjanjian (Jika sebab penangguhan dan/atau pembatalan pelancongan muncul kurang dari 20 hari sebelum bermulanya pelancongan, itctur.com tidak boleh disalahkan.)
Dalam kes alasan yang dinyatakan di atas muncul sebelum pelancongan bermula, itctur.com mempunyai hak untuk membatalkan dan/atau menangguhkan pelancongan/perkhidmatan atau mencadangkan pelancongan alternatif dengan memberi maklumat secara bertulis atau melalui Penyimpan Data Kekal kepada Pengguna. Jika pelancongan tidak dapat dimulakan kerana alasan yang dinyatakan di atas dan Pengguna tidak menerima penangguhan pelancongan atau penyertaan dalam pelancongan alternatif, itctur.com akan membatalkan pelancongan Pengguna. Dalam kes ini, jika Pengguna tidak menerima tuntutan penangguhan atau cadangan pelancongan alternatif oleh itctur.com atau jika penangguhan pelancongan adalah mustahil secara fizikal, itctur.com akan memulangkan bayaran yang telah dibuat oleh Pengguna setakat tarikh tersebut kepada Pengguna, kecuali bayaran rasmi yang dibuat untuk Pengguna (cukai, duti, dll.). Jika sebab kecemasan muncul selepas pelancongan bermula semasa pelaksanaan perkhidmatan, tanggungjawab itctur.com terhad kepada membawa Pengguna kembali ke titik permulaan pelancongan, dan tiada tanggungjawab lain (pemulangan, pampasan, dll.) boleh dikenakan ke atas itctur.com.
SYARAT PEMBATALAN DAN PULANGAN WANG
Dalam pembatalan yang dibuat tanpa menyebut sebab sehingga 30 hari sebelum permulaan perkhidmatan oleh Pengguna, jumlah yang dibayar akan dipulangkan kepada Pengguna, kecuali kos yang timbul daripada kewajipan undang-undang seperti cukai, duti dan lain-lain yang wajib dibayar, dan jumlah yang telah dibayar kepada pihak ketiga dan boleh dibuktikan serta tidak dapat dipulangkan. Dalam pembatalan yang dibuat antara 29 hingga 15 hari sebelum permulaan perkhidmatan oleh Pengguna, Pengguna menyatakan, menerima dan berjanji untuk membayar 35% daripada harga tempahan. Dalam pembatalan yang dibuat kurang dari 14 hari sebelum permulaan perkhidmatan, Pengguna menyatakan, menerima dan berjanji untuk membayar jumlah penuh harga tempahan kepada itctur.com. Dalam pembatalan yang dibuat sehingga 60 hari sebelum permulaan perkhidmatan untuk produk istimewa, jumlah penuh yuran yang telah dibayar oleh Pengguna setakat masa tersebut akan dipulangkan kepada Pengguna. Jika Pengguna membatalkan perjanjian 59-31 hari sebelum permulaan perkhidmatan, dia menyatakan, menerima dan berjanji untuk membayar 25% daripada harga tempahan; jika membatalkan perjanjian 30-15 hari sebelum, dia menyatakan, menerima dan berjanji untuk membayar 50% daripada harga pelancongan; jika membatalkan perjanjian 14-07 hari sebelum, dia menyatakan, menerima dan berjanji untuk membayar 75% daripada harga lawatan; dan jika kurang dari 7 hari, dia menyatakan, menerima dan berjanji untuk membayar jumlah penuh kepada itctur.com. Jika perkhidmatan yang diperoleh adalah produk dalam tempoh khas seperti Tahun Baru, cuti sekolah, perayaan atau promosi lain, perkara-perkara di atas tidak terpakai. Dalam kes ini, Pengguna tidak mempunyai hak pembatalan atau pemulangan. Pengguna yang membuat insurans pembatalan tempahan awal untuk penginapan domestik, atau yang mengambil pakej jaminan tempahan awal untuk lawatan budaya, boleh menggunakan hak pembatalan tanpa syarat sehingga 72 jam sebelum permulaan perkhidmatan. Insurans pembatalan tempahan awal atau pakej jaminan tempahan awal Pengguna tidak meliputi kos perjalanan udara. Dalam pembatalan untuk perjalanan ke luar negara, jika visa telah diperoleh, yuran visa tidak dapat dipulangkan. Untuk pelancongan yang melibatkan perjalanan udara, dalam permintaan pembatalan oleh Pengguna, keadaan ini dinilai mengikut syarat pembatalan dan perubahan syarikat penerbangan pengangkut. Jika Pengguna meminta perubahan perkhidmatan, dengan syarat perubahan tersebut dianggap sesuai oleh itctur.com, jika terdapat perbezaan harga antara perkhidmatan yang sebelumnya diperoleh dan perkhidmatan yang diminta baru, Pengguna wajib membayar perbezaan tersebut segera kepada itctur.com sejurus permohonan perubahan diluluskan. Namun, jika harga perkhidmatan baru lebih rendah daripada harga perkhidmatan sebelumnya, itctur.com akan memulangkan perbezaan tersebut kepada Pengguna.
Untuk pelancongan sehari kami, anda mempunyai hak pemulangan atau penangguhan tanpa syarat sehingga 7 hari sebelum pelancongan. Untuk pelancongan bermalam kami, anda mempunyai hak pemulangan atau penangguhan tanpa syarat sehingga 14 hari sebelum pelancongan. Dalam kes lewat tempoh yang ditetapkan, anda mempunyai hak pemulangan jika disebabkan masalah kesihatan atau kematian saudara mara darjah pertama. Anda perlu mendokumenkan keadaan sedemikian dengan laporan hospital kerajaan. Untuk pelancongan yang ditangguhkan atau dibatalkan oleh agensi, anda mempunyai hak pemulangan atau penangguhan.
SEBAB KECEMASAN (FORCE MAJEURE)
Jika Pengguna, walaupun telah menunjukkan semua penjagaan yang diperlukan, memberi notifikasi kurang dari 30 hari sebelum bermulanya pelancongan/perkhidmatan kerana keadaan yang tidak dapat diramal atau tidak dapat dicegah atau sebab kecemasan, jumlah yang telah dibayar oleh Pengguna akan dipulangkan kepadanya, kecuali kos yang timbul daripada kewajipan undang-undang seperti cukai, duti, dll. yang wajib dibayar, dan jumlah yang telah dibayar kepada pihak ketiga dan boleh dibuktikan serta tidak dapat dipulangkan. Jika keadaan sedemikian muncul semasa kesinambungan pelancongan, maklumat dan dokumen berkaitan mesti diserahkan kepada itctur.com segera bersama dokumen sokongan sejak tarikh Pengguna meninggalkan pelancongan. Jika Pengguna tidak memberitahu secara bertulis bahawa dia akan menyertai pelancongan/penginapan/perkhidmatan yang dia terlepas permulaannya; itctur.com mempunyai hak untuk membatalkan semua tempahan dan perkhidmatan yang dibuat atas nama Pengguna 24 jam kemudian. Dalam pembatalan sedemikian, sebarang pemulangan yuran tidak akan dibuat kepada Pengguna.
Jika keadaan yang tidak dapat diramal atau sebab kecemasan muncul semasa kesinambungan pelancongan, maklumat dan dokumen berkaitan mesti diserahkan kepada itctur.com segera bersama dokumen sokongan sejak tarikh Pengguna meninggalkan pelancongan. Jika Pengguna tidak memberitahu secara bertulis bahawa dia akan menyertai pelancongan/penginapan/perkhidmatan yang dia terlepas permulaannya; itctur.com mempunyai hak untuk membatalkan semua tempahan dan perkhidmatan yang dibuat atas nama Pengguna 24 jam kemudian. Dalam pembatalan sedemikian, sebarang pemulangan yuran tidak akan dibuat kepada Pengguna.
TEKS PENAFIAAN BERKAITAN PERLINDUNGAN DATA PERIBADI, PENGGUNAAN KANDUNGAN VISUAL DAN PENERIMAAN PERJANJIAN
Dalam lingkungan Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi No. 6698 ("KVKK"), data peribadi seperti nama, nama keluarga, Nombor ID Republik Turki (dalam kes yang diperlukan), tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat pembayaran, maklumat tempahan dan lain-lain milik tetamu boleh diproses dengan cara yang selaras dengan perundangan semasa bagi tujuan menjalankan proses tempahan, jualan, operasi, pengangkutan, penginapan, akauntan, hubungan pelanggan dan perkhidmatan pelancongan.
Data peribadi yang dikumpul boleh digunakan untuk tujuan menyediakan perkhidmatan secara lengkap, menyelesaikan proses tempahan, menjalankan organisasi pelancongan, memenuhi kewajipan undang-undang, berkongsi dengan institusi rasmi yang berkaitan jika perlu, dan mengurus proses kepuasan pelanggan.
Semasa organisasi pelancongan, kami mungkin mengambil gambar dan video, dan jika peserta terdapat dalam visual yang diambil, kandungan tersebut boleh membawa sifat data peribadi.
Dalam konteks ini,
- Laman web milik syarikat kami
- Akaun media sosial
- Kerja iklan digital dan promosi
- Bahan iklan dan promosi cetakan
- Kerja arkib korporat
- Aktiviti promosi, pemasaran dan kesedaran jenama
tetamu menerima bahawa dia memberikan persetujuan terbuka untuk penggunaan, penerbitan dan perkongsian gambar dan video yang diambil semasa pelancongan dalam lingkungan ini.
Tetamu yang tidak ingin berada dalam kandungan foto dan video perlu memberi notifikasi kepada kakitangan yang berkuasa secara bertulis atau lisan sebelum permulaan pelancongan. Jika notifikasi tidak dibuat, penerimaan kebenaran penggunaan untuk kumpulan foto dan video yang diambil di kawasan awam dianggap telah diberi.
Tetamu boleh menyampaikan permintaan berkaitan data peribadi dan penggunaan kandungan visualnya secara bertulis kepada agensi pada bila-bila masa. Penilaian akan dibuat dalam lingkungan perundangan dan tindakan yang diperlukan akan dilaksanakan.
Sebelum proses tempahan dan/atau semasa penyelesaian tempahan, perjanjian jualan ini, syarat tambahan dan teks penafian disampaikan kepada tetamu melalui pautan laman web, mesej pendek, e-mel, WhatsApp atau saluran komunikasi elektronik serupa.
Asasnya ialah tetamu membaca dan meneliti dengan teliti perjanjian dan teks penafian yang disampaikan kepadanya, mengetahui semua syarat dan menyelesaikan proses tempahan berdasarkan itu.
Dalam kes pembentukan tempahan, membuat bayaran awal atau bayaran penuh, membeli perkhidmatan pelancongan atau menyertai pelancongan, tetamu dianggap telah membaca, memahami dan menerima terma perjanjian ini dan teks penafian.
Agensi tidak boleh disalahkan atas sebarang pertikaian, tuntutan, kerugian atau kehilangan hak yang mungkin timbul jika tetamu tidak membaca perjanjian dan teks penafian yang disampaikan kepadanya dengan betul, tidak menelitinya dengan cukup, atau mendakwa bahawa dia tidak tahu tentang terma-terma tersebut.
Apa yang perlu dibawa bersama anda?
Tuan-tuan tetamu yang dihormati, kami ingin berkongsi dengan anda beberapa barang penting yang kami cadangkan untuk dibawa bersama semasa menyertai lawatan kami.
Kasut selesa: Program kami mengandungi aktiviti berjalan kaki dan lawatan luar. Oleh itu, kami sangat mengesyorkan anda memilih kasut yang selesa dan mempunyai tapak anti-gelincir.
Pakaian sesuai musim: Suhu siang dan malam mungkin berubah, jadi adalah bermanfaat jika anda membawa jaket nipis, kardigan atau pakaian atas tambahan bersama anda.
Beg galas kecil: Semasa lawatan harian, adalah sangat praktikal jika anda membawa beg galas kecil untuk air, telefon, pengecas, barang peribadi dan keperluan anda, alih-alih membawa bagasi anda bersama.
Kad pengenalan: Sila pastikan anda sentiasa membawa kad pengenalan T.C. atau dokumen pengenalan sah anda bersama.
Ubat peribadi anda: Jika anda mengambil ubat secara tetap, jangan lupa untuk membawa bekalan yang mencukupi sepanjang lawatan.
Cahaya mata matahari dan krim pelindung matahari: Kami mengesyorkan anda membawanya bersama kerana anda mungkin memerlukannya di kawasan terbuka dan semasa lawatan jangka panjang.
Telefon dan peralatan pengecasan: Anda boleh membawa powerbank dan kabel pengecas untuk mengekalkan bateri telefon anda sepanjang hari.
Botol air: Adalah bermanfaat untuk membawa air bersama anda, terutamanya semasa aktiviti berjalan kaki dan lawatan luar.
Produk penjagaan peribadi: Jangan lupa untuk membawa barangan penjagaan peribadi dan keperluan khas anda yang mungkin diperlukan di hotel.
Kamera atau telefon: Ini kerana dalam lawatan ini, kita akan menemui pemandangan indah dan titik bersejarah yang membolehkan anda mengambil banyak gambar.
Duit tunai dan kad: Adalah bermanfaat jika anda membawa kedua-dua kad dan sejumlah wang tunai untuk perbelanjaan peribadi, cita rasa tempatan dan pembelian semasa masa lapang.
Mengenai bagasi: Memandangkan penginapan kami adalah di hotel, kami mengesyorkan anda menyediakan barang penggunaan harian anda supaya mudah diakses. Barang-barang yang mungkin diperlukan di dalam bas sebaiknya disimpan dalam beg kecil yang berasingan untuk kemudahan lebih praktikal.
Secara ringkasnya: Jika kad pengenalan, kasut selesa, pakaian sesuai musim, ubat peribadi, peralatan telefon-pengecas dan tenaga positif kita sedia, maka kami juga sedia untuk berangkat!
Kami mendoakan semua anda menikmati lawatan yang penuh keseronokan dan kenangan indah.
Titik Berlepas
- Perhentian Metrobüs İncirli - Depan Nevada Cafe 19:00
- Mecidiyeköy Meydan - Nevada Cafe Depan 19:30
- Depan Pejabat Pendaftaran Perkahwinan Kadıköy 20:00
- Bawah Jambatan Bostancı 20:10
- Bawah Jambatan Kartal 20:20
- Bawah Jambatan Pendik 20:30
- Depan Mc Donalds Çayırova 20:40
- Depan Pusat Gebze 20:50
- Perhentian Halkevi Izmit (Seberang Hotel Asia) 21:20
- Depan Alpet Sakarya (Samping Terminal) 21:50
- Bolu Otogar Sebelah 23:45
- Ankara Söğütözü Ulusoy Tesisler (Armada Avm Karşısı) 02:00
Apa yang Termasuk
Penginapan 2 malam di hotel
Sarapan bufet 2 pagi di hotel
Makan malam bufet atau menu set 2 malam di hotel
Pengangkutan dengan kenderaan mewah (Kenderaan diberikan berdasarkan bilangan penumpang.)
Lawatan sekitar seperti yang dinyatakan dalam program
Perkhidmatan panduan profesional
Botol air mineral dalam kenderaan
Perlindungan Itc Tur
Insurans Perjalanan Wajib mengikut Undang-Undang Pelancongan No. 1618
Tidak termasuk
Sarapan pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
Minuman yang diambil semasa semua hidangan
Makan tengahari
Lawatan Malam
Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
Semua perbelanjaan peribadi
Yuran masuk muzium dan tapak bersejarah (berlaku untuk operasi perbandaran dan swasta)
Kad Muzium (berlaku untuk muzium di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan)