Kjære gjester, velkommen til itctur-familien!
Vi setter oss sammen på en hyggelig reise som starter i Istanbul og vil bringe oss sammen med de vakre byene i Øst-Middelhavet. Foran oss venter et vakkert program på 3 netter og 4 dager, fylt med Mersins unike natur, Tarsus’ tusenårige historie og Hatays kulturelle rikdommer.
I løpet av denne turen vil vi ikke bare besøke by etter by; vi vil også få muligheten til å utforske Middelhavets blå kystlinjer, antikke ruiner, huler, fosser og historiske bygninger, samt smake på regionens egne unike retter.
På vår første dag venter Kız Kalesi (Jomfrukastellet), den antikke byen Kanytelis, Cennet og Cehennem-avgrunnene, Astım-hulen og Göksu-deltaet på oss. Deretter flytter vi til hotellet vårt i Mersin for å slappe av og glemme dagens trøttethet.
På den andre dagen er destinasjonen vår Tarsus… Vi vil utforske denne vakre byen som har vært hjem for ulike sivilisasjoner gjennom historien, fra Yedi Uyurlar-hulen til Tarsus-fossen, fra de historiske husene i Tarsus til St. Pauls brønn, fra Kırk Kaşık-basaren til Nusrat-mineskipet.
På vår siste dag vil vi nå Hatay via Belen-passet og Amik-sletten; vi vil se steder som Titus-tunnelen, Beşikli-hulen, Harbiye-fossene og St. Pierre-kirken. Og selvfølgelig vil vi ikke fullføre reisen uten å smake på Hatays matlagningskunsts unike retter.
Kort sagt: Foran oss ligger en tett men samtidig svært nydelig reise, fylt med historie, natur, kultur, utsikt og smak.
Vårt ønske til dere er at dere holder dere til tidspunktene og møtestedene som guiden oppgir under reisen, holder kontroll på personlige eiendeler deres, og viktigst av alt: tar mange bilder og nyter denne vakre reisen.
Vi er klare, og hvis dere også er det…
Reisen vår til Mersin, Tarsus og Hatay begynner!
Jeg ønsker dere alle på forhånd en hyggelig, vakker og minnerik tur. Velkommen tilbake til itctur-familien! 🌿🚌
Avgangspunkter og avgangstider
19:00 İncirli Metrobuss-stopp – foran Nevada Cafe
19:45 Mecidiyeköy-plassen – foran Nevada Cafe
20:15 Kadıköy borgerlige registerkontor – foran
20:20 Bostancı bro, under broen
20:30 Kartal bro, under broen
20:40 Pendik bro, under broen
20:50 Çayırova Mc Donalds – foran
21:00 Gebze Center – foran
21:20 İzmit Halkevi-bussstopp (mot Asya Hotel)
21:40 Sakarya Alpet-forretningen (ved bussterminalen)
23:45 Bolu bussterminal, ved siden av
02:00 Ankara Söğütözü Ulusoy-anlegg (mot Armada kjøpesenter)
07:30 Adana lufthavn
Etter å ha hentet våre verdifulle gjester fra de oppgitte stedene, starter vi nattreisen til Mersin, Tarsus og Hatay med itctur.com.
Etter nattreisen vår starter vi dagen med et frokoststopp arrangert av itctur for Mersin-Tarsus-Hatay-turen. Etter frokosten setter vi kursen mot Silifke. Vi følger flamingoveien, lytter til historien om Kız Kalesi og tar bilder. I Erdemli i Mersin, der det finnes en obruk med en diameter på 100 meter i midten, besøker vi det antikke Klikya-byen Kanytelis (Kanlıdivane) sammen med guiden vår. Deretter ser vi Cennet- og Cehennem-hulene. Etter å ha sett og tatt bilder av disse naturperlene, får vi fri tid til lunsj. Vi besøker Silifke Asthma Cave i Narlıkuyu-området i Silifke, Mersin, som skiller seg ut med sine stalaktitter og stalagmitter og også brukes til naturlig astmabehandling. Etter den frie tiden mottar vi informasjon om Silifke Göksu-deltaet, før vi fortsetter reisen tilbake til Mersin. Kveldsmåltidet og overnattingen er på hotellet vårt.
Frokost: Vil bli tatt i Mersin. Ikke inkludert i turprisen.
Lunsj: Vil bli tatt i Silifke. (Ekstra)
Kveldsmåltid: Vil bli tatt på hotellet. Inkludert i turprisen.
Overnatting: Hoteller i Mersin-regionen
Etter frokosten på hotellet om morgenen, som vi får med Itc Tur, starter vi reisen til Tarsus. I Tarsus besøker vi først syv sovers hule, et sted av stor betydning både i islam og kristendom.
Vi besøker hulen der sju personer, ifølge Koranens Sure Al-Kahf, skal ha sovet i tre århundrer etter å ha søkt tilflukt fra forfølgelsen av avgudsdykkere, sammen med sin hund. Deretter drar vi til Tarsus-fossen, som skiller seg ut for sin naturlige skjønnhet. Vi fullfører terapien ved lyden av fossen som faller høyt fra Kydnos-elven (Berdan), før vi stiger ombord i bussen igjen.
I Tarsus, en viktig by omgitt av sterke murer fra romertiden, ser vi Kleopatras port, den eneste inngangsporten som har overlevd intakt, og får informasjon om den. Deretter besøker vi profeten Daniels gravsted og moské, der han ifølge tradisjonen befrier jødene fra babylonsk fangenskap. Etter dette går vi gjennom Kırk Kaşık-basaren, tidligere kjent som Beyaz Çarşı. Basaren ble bygget under Ramazanoğulları-perioden, og vi får fri tid til å handle. Deretter ser vi graven til St. Paulus fra Tarsus, en av kristendommens viktigste helgener. Vi ser deler av huset som er bevart til vår tid, og som ble erklært som et pilegrimsmål for kristne, og får informasjon fra guiden. Deretter vandrer vi gjennom de gamle gatene og husene i Tarsus. Etter at vi har fått fri tid til å smake på og kjøpe lokale produkter, drar vi til det berømte tantunici-etablissementet for lunsj. Etter maten setter vi kursen mot minerytter Nusrat, som spilte en avgjørende rolle i sjøslaget ved Çanakkale.
Nusrat-minerytteren fikk tittelen «verdens mest kjente minerytter» fordi den endret krigens gang 18. mars 1915. Skipet ble solgt til et privat selskap i 1962 og sank utenfor Mersins kyst i 1990. Det ble hevet i 1999, fraktet til Tarsus i tre deler og åpnet for besøkende i 2003. Etter å ha besøkt Nusrat-minerytter-museet, stiger vi ombord i bussen og drar til hotellet vårt i İskenderun.
Frokost: Inneholdes på hotellet. Inkludert i turprisen.
Lunsj: Vil bli tatt i Tarsus. (Ekstra)
Middag: Inneholdes på hotellet. Inkludert i turprisen.
Nattesteds: Hatay Kent İskenderun Hotel eller lignende.
Etter frokost på hotellet om morgenen, som vi får med oss fra Itc Tur, setter vi oss inn i bussen og starter reisen mot Antakya via Belen-passet, der vi beundrer Amik-sletten. Etter å ha fått informasjon om Amik-sletten – kjent som stedet der den store dommedagsskrigen «Armageddon», nevnt i både Det gamle og Det nye testamente, skal finne sted – passerer vi Samandağ-distriktet i Hatay og følger kystveien langs Middelhavet til Titus-tunnelen. Byggingen av denne tunnelen, som skulle endre vannets retning ved plutselige flomoversvømmelser, ble startet under keiser Vespasian og fullført under hans sønn Titus. Vi lar oss forføre av historien om denne fascinerende tunnelen, helt hugget ut i stein av menneskehånd, og reiser 2000 år tilbake i tid med guidens hjelp. I nærheten av Titus-tunnelen besøker vi et nekropolområde også kjent som Beşikli-hulen, hvor det er hogd ut tolv graver i kalksteinsklipper. Deretter drar vi til Daphne, et område i Hatay kjent for sine fosser. Vannet som strømmer ned fra dalen danner fosser før det når Asi-elven. Harbiye-fossene har siden oldtiden vært et viktig feriested. Ifølge gresk mytologi er dette stedet der Daphne-legenden finner sted, og det er også her verdensberømte mosaikker er funnet. Etter en fri stund her spiser vi lunsj for å smake på de berømte matrettene fra Hatays kjøkken. Etter måltidet besöker vi det gamle og nylig restaurerte Hatay, samt St. Pierre-kirken, som regnes som verdens første kirke bygget i en hule. Etter å ha lært mer om bygningen der begrepet «kristen» oppstod, ser vi relieffet av Kharon, helvetes båtmannen fra gresk mytologi, og tar farvel med Antakya. Om kvelden holder vi et stopp i Adana, kjent for sitt kjøkken, for å spise middag. Etter dette uutslettelige måltidet starter vi returreisen mot Istanbul. Med Itc Tur avslutter vi Mersin-Tarsus-Hatay-reisen, og etter å ha brakt våre verdifulle gjester tilbake til deres opprinnelige steder, sier vi farvel inntil neste Itc Tur-arrangement.
Frokost: Inklusivt på hotellet. Inkludert i turprisen.
Lunsj: Skal spises i Hatay. (Ekstra)
Middag: Skal spises i Adana. (Ekstra)
Kjære gjester, jeg ønsker å gi dere noen viktig informasjon om turen vår.
Først og fremst venter oss et morsomt og svært fullt program på 3 netter og 4 dager med avgang fra Istanbul via Mersin, Tarsus og Hatay. I løpet av turen vil vi få muligheten til å utforske både naturskjønnhetene, historiske steder og regionens unike kultur og matkultur.
På grunn av det intensive programmet ber vi dere spesielt om å overholde møtetidspunktene. Sørg for å være tilbake ved bussen når den skal dra etter fri tid ved besøkstedene. Det er svært viktig å møte opp i tide for at turen skal kunne fortløpe uten problemer.
Anbefaler dere å bruke behagelige sko under reisen. Siden vi kommer til å gå mye under besøkene til antikke byer, huler, obruk-landformer og fosser, vil det være svært nyttig å ha komfortable klær og sko på seg.
Siden værforholdene kan variere fra område til område, er det lurt å ha en tynn genser eller sesongmessig passende ekstra klær med deg. Husk også å ta med personlige behov, medisiner du bruker regelmessig og andre ting du kanskje trenger gjennom dagen.
I løpet av turen vil vi besøke viktige historiske og naturlige severdigheter i Mersin, Tarsus og Hatay. Kız Kalesi (Jomfrukastellet), Cennet-Cehennem Obrukları (Paradis-Helvetien obruk-landformer), Astım Hava Mağarası, historiske steder i Tarsus, Titustunnelen, Beşikli Hule, Harbiye og viktige kulturelle stoppesteder i Hatay er alle deler av programmet vårt.
I tillegg er en av de mest morsomme aspektene ved denne turen selvsagt å utforske regionens matkultur. Du kan nyte den frie tiden din til å smake på lokale spesialiteter fra Mersin og Hatay.
Vi ber dere være oppmerksomme på innsjekkings- og utsjekkingstider på hotellene, romreglene og informasjonen som guiden vil gi under oppholdet.
Et annet viktig punkt er dine personlige eiendeler. Vi anbefaler dere ikke å la verdifulle gjenstander ligge igjen i bussen når dere stiger av, og spesielt sjekke at dere har telefon, lommebok, ID-kort og lignende gjenstander med dere.
Hvis du har behov eller spørsmål under hele turen, må du gjerne kontakte oss. Vårt mål er å gjennomføre en reise der du får samlet så mange hyggelige og minneverdige øyeblikk som mulig, uten at programmet blir forstyrret, og med maksimal komfort og glede.
Kort sagt; vi tar med oss behagelige sko, god energi og nysgjerrighet.
Resten ordner vi. 😊
Ønsker dere alle en fantastisk reise sammen gjennom Mersin–Tarsus–Hatay, og allerede nå ønskes dere alle en hyggelig tur!
PRISØKNING PÅ KONTRAKTSBELØPET
Hvis det oppstår en prisøkning i kontraktsbeløpet, vil ikke differansen bli krevd inn fra forbrukeren, og heller ingen rabatter som anlegget kaller «aksjoner» vil bli refundert til forbrukeren. Imidlertid, ved pakketurer til utlandet der kontraktsbeløpet er fastsatt i utenlandsk valuta, anses uvanlige økninger i valutakursen, endringer i skatter, avgifter, gebyrer og andre lovpålagte forpliktelser som kreves inn på steder som havner og lufthavner, samt uvanlige økninger i transportutgifter inkludert drivstoffkostnader (en prisøkning på mer enn 2 % vil bli vurdert som en uvanlig økning), slik at forbrukeren har akseptert at itctur.com har rett til å foreta endringer i priser og vilkår, inntil 5 % av kontraktsbeløpet.
FORHÅNDSBETALINGSSYSTEMET
Forhåndsbetaling (kapora) eller depositum er et generelt begrep for den forhåndsbetalningen som gjøres for å reservere en virksomhet midlertidig mens man venter på betaling av det materielle beløpet som kreves for å kjøpe tjenester eller løs- og fast eiendom. Det vil si at når du kjøper en vare eller tjeneste, og ønsker å reservere denne varen eller tjenesten til ditt navn i en viss periode, betales en viss prosentandel som et gebyr under betegnelsen forhåndsbetaling. Deretter holdes varen eller tjenesten reservert for deg frem salgsprosessen er fullført. Den forhåndsbetalte summen under kjøps- eller leieforretninger betraktes som et bevis på kjøpers alvorlighetsgrad. Forhåndsbetaling er en metode som brukes ikke bare i vårt land, men over hele verden.
Refusjon av forhåndsbetaling er kun mulig hvis selgeren fraskriver seg salget eller hvis tjenesten ikke kan gjennomføres. Kjøperen har ikke noen rett til refusjon av forhåndsbetaling eller alle betalinger dersom vedkommende ikke kan delta på turen, eller dersom fristen for kansellering/refusjon eller utsettelse i henhold til pakketurskontrakten er overskredet.
Hvis forbrukeren kansellerer mindre enn 15 dager før tjenestens start, erklærer, godtar og forplikter forbrukeren seg til å betale hele reservasjonsbeløpet til itctur.com. Hvis forbrukeren, etter at fristen for kansellering/refusjon eller utsettelse er overskredet, uten å varsle reisebyrået om force majeure og uten at reisebyrået godkjenner forbrukerens kansellerings-/refusjons- eller utsettelsesprosess, utfører handlingen med å ikke delta på turen han/hun har reservert ved å betale forhåndsbetaling, erklærer, godtar og forplikter vedkommende seg til å betale resten av beløpet (etter at forhåndsbetalingen er trukket fra) til itctur.com.
OVERFØRING AV TJENESTE
Hvis det ikke er mulig for forbrukeren å fortsette den kjøpte turen/overnatningen/tjenesten, kan vedkommende overføre reservasjonen til en tredjepart som oppfyller alle gyldige vilkår i kontraktssammenheng, ved å gi melding til itctur.com minst 7 dager før avreisedatoen for dags-turer, og minst 15 dager før avreisedatoen for overnattingsturer. I dette tilfellet er både den som overfører kontrakten og den som mottar den solidarisk ansvarlig overfor itctur.com for betaling av saldoen og alle ekstra kostnader som oppstår som følge av overføringen. For turer med flytransport vurderes denne situasjonen i henhold til avbestillings- og endringsvilkårene til det opererende flyselskapet. Spesielt gjelder det at ved overføring av turer til utlandet, hvor visumbehandlingen allerede er fullført, blir visumgebyrene ikke refundert. For forbrukere som tar over pakketuren, vil visumansvarligheten ligge hos dem selv. Dersom forbrukerne ikke har visum, eller selv om de har søkt, ikke har fått visum fra de relevante institusjonene innen turstartdatoen, aksepterer itctur.com ikke noe ansvar, og vil kreve inn hele turbeløpet fra både den som overfører og den som mottar (solidarisk). Hvis personen som mottar tjenesten ikke har samme status som den som overfører, skjer ikke overføringen, eller så fjernes eventuelle spesielle rabatter, og overføringsprosessen fullføres.
ENDRINGSRETTIGHETER
Viktige endringer i kontraktsinnholdet som ikke skyldes forbrukeren, samt andre pris- og vilkårsendringer utover de som er nevnt i artikkel 5 i salgs kontrakten, før pakketuren/tjenesten starter, er ansett som vesentlige kontraktsendringer. Vesentlige kontraktsendringer og effekten av disse endringene på prisen, vil umiddelbart bli varslet skriftlig og/eller via en permanent databærere til forbrukeren/deltakeren av itctur.com. Etter at varsel er gitt til forbrukeren/deltakeren, kan vedkommende enten skriftlig eller via permanent databærer akseptere den varslede endringen, eller varsle itctur.com skriftlig eller via permanent databærer om at endringen ikke aksepteres, og dermed bruke en av følgende rettigheter:
a. Delta på en annen pakketur tilbudt av itctur.com med lik eller høyere verdi uten å betale ekstra,
b. Delta på en pakketur med lavere verdi, under forutsetning av at prisforskjellen refunderes til vedkommende,
c. Fravike kontrakten uten å betale noen kompensasjon.
Hvis forbrukeren/deltakeren fraviker kontrakten, vil beløpet som deltakeren/forbrukeren har betalt, bli refundert til forbrukeren/deltakeren uten trekk, senest innen 15 dager fra datoen da varsel om fravigelse nådde itctur.com. Dersom deltakeren/forbrukeren, selv om itctur.com har varslet vedkommende om de vesentlige kontraktsendringene og effekten på prisen på ovennevnte måte, ikke gir noen respons eller ikke varsler itctur.com om hvilken av rettighetene nevnt ovenfor som benyttes, på ovennevnte måte, vil vedkommende bli ansett for å ha akseptert de nye vilkårene som har karakter av en tillagt kontrakt, inneholdende de vesentlige endringene i pakketurskontrakten inkludert prisøkninger varslet til vedkommende. Vedkommende har erklært og bekreftet at dersom vedkommende ikke deltar på turen uten å gi noen varsling, ikke kan kreve refusjon eller reduksjon av avgiftene med begrunnelsen at tjenesten ikke ble brukt, og at de betalte beløpene vil bli ansett som avbestillingskompensasjon. itctur.com, hvis det av grunner som ikke skyldes forbrukeren/deltakeren, avbestiller turen/kontrakten før starten av turen/tjenesten, kan forbrukeren/deltakeren bruke rettighetene nevnt i bokstav a), b) og c) ovenfor, som er gitt til forbrukeren/deltakeren.
TILFELLE DER TJENESTEN IKKE STARTER OG IKKE KAN FORTSETTE
Til tross for at itctur.com har vist all nødvendig forsiktighet, kan det ikke startes på turen/tjenesten av nedennevnte årsaker, eller det kan bli umulig å fortsette turen av nedennevnte årsaker, og/eller dersom avvikelsen fra kontrakten skyldes nedennevnte årsaker, kan itctur.com ikke holdes ansvarlig for manglende eller ufullstendig oppfyllelse av kontrakten;
a. Dersom det foreligger feil fra forbrukerens side.
b. Dersom det foreligger en uventet og uunngåelig handling fra en tredjepart som ikke er involvert i oppfyllelsen av kontrakten.
c. Dersom det foreligger force majeure.
d. En hendelse som oppstår til tross for at arrangøren, megleren eller uavhengige tjenesteleverandøren av pakketuren har vist all nødvendig forsiktighet, men som ikke kunne forutsies eller hindres,
e. Avbestilling på grunn av at minimumsdeltakelse som er forutsatt for organisering av pakketuren ikke kan oppnås, og at avbestillingen er varslet skriftlig eller via permanent databærer til forbrukeren minst tjue dager før pakketurens start som forutsatt i kontrakten. (Hvis årsaken til utsettelse og/eller avbestilling av turen oppstår mindre enn 20 dager før turen starter, kan itctur.com ikke holdes ansvarlig.)
Hvis de ovennevnte årsakene oppstår før turen starter, har itctur.com rett til å varsle forbrukeren skriftlig eller via Permanent Databærer om å avbestille og/eller utsette turen/tjenesten, eller foreslå en alternativ tur. Hvis det ikke kan startes på turen av de ovennevnte årsakene, og forbrukeren ikke godtar utsettelse av turen eller deltakelse på en alternativ tur, vil itctur.com avbestille forbrukerens tur. I dette tilfellet, hvis forbrukeren ikke godtar itctur.coms forslag om utsettelse eller alternativ tur, eller hvis utsettelse av turen faktisk er umulig, vil itctur.com refundere forbrukeren de beløpene vedkommende har betalt til den datoen, unntatt offisielle betalinger gjort for forbrukeren (skatt, gebyr, osv.). Hvis force majeure oppstår etter at turen har startet, under utførelsen av tjenesten, begrenses itctur.coms ansvar til å returnere forbrukeren til startstedet for turen, og det kan ikke legges noen ytterligere ansvar (refusjon, kompensasjon, osv.) på itctur.com.
VILKÅR FOR KANSELLERING OG REFUSJON
Ved kanselleringer gjort av forbrukeren uten angivelse av grunn opptil 30 dager før tjenestens start, refunderes det beløpet som er betalt, med unntak av kostnader som oppstår som følge av obligatoriske skatter, avgifter og andre lovpålagte forpliktelser, samt beløp som er betalt til tredjeparter og kan dokumenteres og ikke kan refunderes. Ved kanselleringer gjort av forbrukeren mellom 29 og 15 dager før tjenestens start, erklærer, godtar og forplikter forbrukeren seg til å betale 35 % av reservasjonsbeløpet til itctur.com. Ved kanselleringer gjort mindre enn 14 dager før start, erklærer, godtar og forplikter forbrukeren seg til å betale hele reservasjonsbeløpet til itctur.com. Ved kanselleringer gjort opptil 60 dager før start på spesialprodukter, refunderes hele beløpet som forbrukeren har betalt til det tidspunktet. Hvis forbrukeren kansellerer kontrakten 59-31 dager før start, erklærer, godtar og forplikter vedkommende seg til å betale 25 % av reservasjonsbeløpet; 30-15 dager før start, 50 % av turbeløpet; 14-07 dager før start, 75 % av reisebeløpet; og mindre enn 7 dager før start, hele beløpet til itctur.com. Hvis den kjøpte tjenesten er et produkt under spesielle perioder som nyttår, vinterferien, helligperioder eller andre kampanjer, gjelder ikke bestemmelsene ovenfor. I dette tilfellet har forbrukeren ingen rett til kansellering eller refusjon. Forbruker(e) som har tegnet avbestillingsforsikring for tidlig reservasjon ved overnatting i landet, eller som har tatt tidlig reservasjons-garantipakken ved kulturturer, kan bruke sin ubetingede rett til kansellering 72 timer før tjenestens start. Forbrukerens tidlig-reservasjons-avbestillingsforsikring eller tidlig-reservasjons-garantipakke dekker ikke flytransportkostnadene. Ved kanselleringer av reiser til utlandet, hvis visum er blitt utstedt, kan visumgebyret ikke refunderes. For turer med flytransport, vurderes forbrukerens kansellasjonsforespørsel i henhold til avbestillings- og endringsvilkårene til det opererende flyselskapet. Hvis forbrukeren ber om endring av tjenesten, og det under forhold som itctur.com finner passende, er det en prisforskjell mellom den tidligere mottatte tjenesten og den nye tjenesten som er bedt om, må forbrukeren umiddelbart betale differansen til itctur.com sammen med godkjennelsen av endringsforespørselen. Hvis imidlertid prisen på den nye tjenesten er lavere enn prisen på den forrige tjenesten, vil itctur.com refundere differansen til forbrukeren.
Vi tilbyr ubetinget refusjon eller retting for dags-turer opptil 7 dager før turen, og for overnattingsturer opptil 14 dager før turen. Ved overskridelse av de fastsatte fristene har du rett til refusjon av helsemessige årsaker eller dødsfall i første grad (nære pårørende). Du må dokumentere slike tilfeller med legeerklæring fra statlige sykehus. Du har rett til refusjon eller retting på turer som er utsatt eller avbestilt av reisebyrået.
FORCE MAJEURE
Hvis forbrukeren, til tross for all nødvendig forsiktighet, varsler om en situasjon eller force majeure som ikke kunne forutsies eller hindres, mindre enn 30 dager før starten av turen/tjenesten, refunderes det beløpet som forbrukeren har betalt, med unntak av kostnader som oppstår som følge av obligatoriske skatter, avgifter, osv., samt beløp som er betalt til tredjeparter og kan dokumenteres og ikke kan refunderes. Hvis dette oppstår under turens fortsatte forløp, må informasjon og dokumentasjon knyttet til dette leveres til itctur.com umiddelbart etter at forbrukeren forlater turen, sammen med dokumentasjon. Dersom forbrukeren ikke skriftlig varsler om at vedkommende vil delta på turen/overnatningen/tjenesten som vedkommende har gått glipp av starten av; har itctur.com rett til å avbestille alle reservasjoner og tjenester gjort på vegne av forbrukeren 24 timer senere. Ved slike kanselleringer gjøres ingen refusjon til forbrukeren.
Hvis en uforutsigbar situasjon eller force majeure oppstår under turens fortsatte forløp, må informasjon og dokumentasjon knyttet til dette leveres til itctur.com umiddelbart etter at forbrukeren forlater turen, sammen med dokumentasjon. Dersom forbrukeren ikke skriftlig varsler om at vedkommende vil delta på turen/overnatningen/tjenesten som vedkommende har gått glipp av starten av; har itctur.com rett til å avbestille alle reservasjoner og tjenester gjort på vegne av forbrukeren 24 timer senere. Ved slike kanselleringer gjøres ingen refusjon til forbrukeren.
Innenfor rammen av Lov nr. 6698 om Beskyttelse av Personopplysninger («KVKK»), kan personopplysninger som gjester eier, herunder navn, etternavn, tyrkisk identifikasjonsnummer (der det er nødvendig), fødselsdato, telefonnummer, e-postadresse, betalingsinformasjon, reservasjonsinformasjon og lignende, behandles i samsvar med gjeldende lovgivning, med formål å drive reservasjons-, salgs-, drifts-, transport-, overnattings-, regnskaps-, kundeomsorgs- og turtenestetjenester.
De samlede personopplysningene kan brukes med formål å sikre fullstendig levering av tjenesten, fullføring av reservasjonsprosesser, gjennomføring av turorganisering, oppfyllelse av juridiske forpliktelser, deling med relevante offentlige institusjoner når det er nødvendig, og styring av prosesser for kundetilfredshet.
Det kan tas bilder og video under turorganiseringen vår, og dersom deltakere er synlige i de filmede bildene, kan dette innholdet bære preg av personopplysninger.I denne forbindelse,
godtar gjesten å gi sitt åpne samtykke til bruk, publisering og deling av fotografier og videoer tatt under turen innenfor disse rammene.
Gjester som ikke ønsker å være med på foto- og videoinnhold, må varsle autorisert personale skriftlig eller muntlig før turstart. Dersom det ikke gis varsel, anses det som gitt samtykke til bruk av gruppefoto og -videoer tatt i fellesområder.
Gjesten kan når som helst sende sine krav vedrørende sine personopplysninger og bruken av visuelt innhold skriftlig til reisebyrået. Det vil bli truffet nødvendige tiltak etter vurdering innenfor rammen av lovgivningen.
Denne salgsavtalen, tilleggsvilkår og informasjonsmeddelelser blir sendt til gjesten før reservasjonsprosessen og/eller når reservasjonen fullføres, via nettadresselink, kortmelding, e-post, WhatsApp eller andre elektroniske kommunikasjonskanaler.
Det er et prinsipp at gjesten nøye leser og studerer de kontraktene og informasjonsmeddelelsene som er sendt til vedkommende, får kjennskap til alle vilkår, og fullfører reservasjonsprosessen basert på dette.
Dersom reservasjonen opprettes, forhåndsbetaling eller totalbetaling gjøres, turtenesten kjøpes eller deltakelse på turen ytes, anses gjesten for å ha lest, forstått og akseptert bestemmelsene i denne avtalen og informasjonsmeddelelsene.
Kjære gjester, vi ønsker å dele noen viktige ting med dere som vi anbefaler at dere har med dere når dere kommer på turen vår.
Bekveme sko: Programmet vårt inkluderer spaserturer og utendørs utfartser. Derfor anbefaler vi spesielt at dere velger komfortable sko med sklisikre såler.
Sesongmessig passende klær: Siden temperaturene kan variere mellom dag og kveld, kan det være nyttig å ha en tynn jakke, genser eller overtrekksplagg med dere.
Liten ryggsekk: Under daglige turer er det svært praktisk å ta med en liten ryggsekk for vann, telefon, lader, personlige eiendeler og nødvendigheter, i stedet for å bære kofferten med dere.
Legitimasjon: Sørg for å alltid ha med deg ditt tyrkiske ID-kort eller en gyldig identifikasjon.
Dine personlige medisiner: Hvis du tar regelmessige medisiner, husk å ta med nok av dem til hele turens varighet.
Solbriller og solkrem: Vi anbefaler å ha disse med dere, da de kan være nødvendig under utendørs aktiviteter og lange turer.
Telefon og ladningsutstyr: Du kan ta med powerbank og ladningssnor for å holde telefonen din ladet gjennom dagen.
Vannflaske: Det er spesielt nyttig å ha med seg vann under spaserturer og utendørs aktiviteter.
Personlig pleieprodukter: Husk å ta med deg personlige pleieprodukter og spesielle behov du kan trenge på hotellet.
Kamera eller telefon: For vi vil møte vakker utsikt og historiske steder der det blir tatt mange bilder på denne turen.
Kontanter og kort: Det kan være nyttig å ha både kort og en viss mengde kontanter med deg for personlige utgifter, lokale smaker og shopping i fritiden.
Angående kofferter: Siden vi bor på hoteller, anbefaler vi at du pakker daglige bruksgjenstander slik at de er lett tilgjengelige. Gjenstander du kanskje trenger i bussen, bør holdes i en separat liten pose for større praktisk bruk.
Kort oppsummert: Med legitimasjon, komfortable sko, sesongmessig klær, personlige medisiner, telefon- og ladningsutstyr, samt god energi klar, er vi også klare til å dra!
Vi ønsker dere alle en hyggelig tur fylt med minner på forhånd.
2 netter overnatting på hotell
2 frokoster med buffé på hotellet
2 middager med buffé eller fast meny på hotellet
Transport med luksusbiler (antall biler tilpasses antall deltakere)
Områdeturer som nevnt i programmet
Profesjonell guidebistand
Vann i glass underveis i bilen
Itc Tur-garanti
Tvangsreisesikring i henhold til turismeloven nr. 1618
Frokost på den første dagen som er angitt i programmet
Kveldsmåltid på den siste dagen som er angitt i programmet
Drikkevarer til alle måltider
Lunsj
Natturer
Alle ekstra aktiviteter som er spesifisert
Alle personlige utgifter
Inngangsbilletter til museer og arkeologiske steder (gjelder for kommunale og private operatører)
Museumskort (gjelder for museer under Kultur- og turismdepartementet)