- Halaman Utama
- Tur Mersin Hatay Tarsus 2 Malam Penginapan Hotel / Berangkat dari Istanbul Khusus Hari Raya Idul Fitri
Tur Mersin Hatay Tarsus 2 Malam Penginapan Hotel / Berangkat dari Istanbul Khusus Hari Raya Idul Fitri
Detil Tur
Para tamu yang terhormat, selamat datang di keluarga itctur!
Kita bersama-sama memulai perjalanan menyenangkan yang dimulai dari Istanbul dan akan mempertemukan kita dengan kota-kota indah di Mediterania Timur. Di depan kita menunggu program 3 malam 4 hari yang indah penuh dengan alam Mersin yang unik, sejarah Tarsus yang berusia ribuan tahun, dan kekayaan budaya Hatay.
Selama tur ini, kita tidak hanya akan mengunjungi kota demi kota; tetapi juga memiliki kesempatan untuk menjajahi pesisir biru Mediterania, kota-kota kuno, gua-gua, air terjun, dan struktur bersejarah, sambil menikmati cita rasa khas wilayah tersebut.
Hari pertama kita, Kız Kalesi, Kota Kuno Kanytelis, Lubang Cennet dan Cehennem, Gua Astım, dan Delta Göksu menanti kita. Setelah itu, kita akan pindah ke hotel kami di Mersin untuk menghilangkan kelelahan hari tersebut.
Hari kedua, rute kita adalah Tarsus… Kita akan menjajahi kota indah ini yang telah menjadi tuan rumah bagi berbagai peradaban sepanjang sejarah, mulai dari Gua Yedi Uyurlar hingga Air Terjun Tarsus, rumah-rumah bersejarah Tarsus hingga Sumur St. Paul, Bedesten Kırk Kaşık hingga Kapal Mine Nusrat.
Pada hari terakhir kita, kita akan mencapai Hatay melalui Celah Belen dan Dataran Amik; kita akan melihat titik-titik khusus seperti Terowongan Titus, Gua Beşikli, Air Terjun Harbiye, dan Gereja St. Pierre. Dan tentu saja, kita tidak akan menyelesaikan perjalanan ini tanpa mencicipi cita rasa unik masakan Hatay.
Secara singkat, di depan kita ada perjalanan padat namun sangat menyenangkan yang penuh dengan sejarah, alam, budaya, pemandangan, dan cita rasa.
Permintaan kami kepada Anda, perhatikan waktu dan titik pertemuan yang diberikan oleh pemandu selama perjalanan, jaga barang-barang pribadi Anda, dan yang terpenting, ambil banyak foto dan nikmati perjalanan indah ini.
Kami sudah siap, jika Anda juga siap…
Perjalanan kami ke Mersin, Tarsus, dan Hatay dimulai!
Saya berharap semua Anda mendapatkan tur yang menyenangkan, indah, dan penuh kenangan. Selamat datang sebagai keluarga itctur! 🌿🚌
Program Tur
1.Hari Perjalanan Malam
Titik Keberangkatan Kendaraan dan Jadwal Berangkat
19:00 Halte Metrobus İncirli - Di depan Nevada Cafe
19:45 Lapangan Mecidiyeköy - Di depan Nevada Cafe
20:15 Di depan Kantor Catatan Sipil Kadıköy
20:20 Bawah Jembatan Bostancı
20:30 Bawah Jembatan Kartal
20:40 Bawah Jembatan Pendik
20:50 Di depan McDonald's Çayırova
21:00 Di depan Gebze Center
21:20 Halte Izmit Halkevi (Seberang Hotel Asya)
21:40 Depan Sakarya Alpet (Dekat Terminal Bus)
23:45 Di dekat Terminal Bus Bolu
02:00 Fasilitas Ulusoy Söğütözü Ankara (Seberang Pusat Perbelanjaan Armada)
07:30 Bandara Adana
Setelah menjemput para tamu terhormat kami di titik-titik yang disebutkan, kami memulai perjalanan malam untuk Tur Mersin Tarsus Hatay bersama itctur.com.
Hari 2 Silifke - Kız Kalesi – Kota Kuno Kanytelis – Gua Cennet Cehennem – Gua Astım Silifke – Göksu - Mersin
Setelah perjalanan malam kami, kami memulai hari dengan jeda sarapan yang akan disediakan oleh itctur untuk Tur Mersin Tarsus Hatay. Setelah sarapan, kami berangkat menuju Silifke. Kami mengikuti jalan Flamingo, mendengarkan kisah Kız Kalesi dan mengambil foto. Di Erdemli, Mersin, kami mengunjungi kota kuno penting Klikya, Kanytelis (Kanlıdivane), yang memiliki obruk berdiameter 100 meter di tengahnya, bersama pemandu wisata kami. Selanjutnya, kami melihat Gua Cennet dan Cehennem. Setelah menikmati dan mengabadikan keindahan alam ini, kami memberikan waktu luang untuk makan siang. Kami mengunjungi Gua Astma Silifke di lokasi Narlıkuyu, Silifke, yang menarik perhatian karena stalaktit dan stalagmitnya serta juga digunakan untuk pengobatan asma alami. Setelah waktu luang, setelah menerima informasi tentang Delta Göksu Silifke, kami melanjutkan perjalanan kembali ke Mersin. Makan malam dan penginapan di hotel kami.
Sarapan: Akan diambil di Mersin. Tidak termasuk dalam harga tur.
Makan Siang: Akan diambil di Silifke. (Ekstra)
Makan Malam: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga tur.
Penginapan: Hotel di Wilayah Mersin
Hari 3: Tarsus – Gua Ashab-ı Kehf (Tujuh Pemula) – Air Terjun Tarsus – Rumah-Rumah Tarsus – Makam Nabi Danyal – Sumur St. Paul – Bedesten Kırk Kaşık – Kapal Ranjau Nusrat – İskenderun
Dengan Itc Tur, pada Hari ke-3 Tur Mersin Tarsus Hatay, setelah sarapan yang kami ambil di hotel, kami naik bus dan memulai perjalanan ke Tarsus. Di Tarsus, pertama-tama kami mengunjungi gua Tujuh Pemimpi (Yedi Uyurlar), yang memiliki kepentingan besar dalam Islam dan Kristen.
Kami mengunjungi gua tempat tujuh orang beserta anjing mereka diyakini telah tidur selama tiga abad, seperti yang disebutkan dalam Surah Al-Kahfi dari Al-Qur'an, yang berlindung dari penganiayaan penyembah berhala. Setelah itu, kami pergi ke Air Terjun Tarsus yang menonjol karena keindahan alamnya. Kami menyelesaikan terapi dengan suara air terjun yang terbentuk dari jatuhnya Sungai Berdan (Kydnos) dari ketinggian, lalu kembali ke kendaraan kami.
Di Tarsus, salah satu kota penting yang dikelilingi tembok pertahanan kokoh pada era Romawi, kami melihat Gerbang Kleopatra, salah satu pintu masuk kota yang masih tersisa utuh, dan mendapatkan informasi. Selanjutnya, kami mengunjungi makam Nabi Daniel dan masjid di atasnya, yang membebaskan orang Yahudi dari penahanan di Babilonia. Kemudian, kami menjelajahi Bedesten Kırk Kaşık, yang sebelumnya dikenal sebagai Pasar Putih. Di bedesten yang dibangun pada masa Ramazanoğulları, kami memberikan waktu luang untuk berbelanja. Setelah itu, kami melihat sumur St. Paulus dari Tarsus, salah satu santo terpenting dalam Kekristenan. Kami melihat bagian-bagian rumah yang masih bertahan hingga saat ini, yang dinyatakan sebagai pusat ziarah bagi Kekristenan, dan setelah mendapatkan informasi dari pemandu wisata, kami berjalan-jalan di antara Jalan-Jalan dan Rumah-Rumah Tua Tarsus. Setelah memberikan waktu luang untuk mencicipi dan membeli produk lokal, kami pergi ke Tantunic terkenal untuk makan siang. Setelah makan, kami bergerak menuju Kapal Ranjau Nusrat, yang mengubah nasib pertempuran laut di Çanakkale.
Kapal Ranjau Nusrat, yang mendapat julukan "Kapal ranjau paling terkenal di dunia" karena mengubah jalannya perang pada 18 Maret 1915, dijual kepada perusahaan swasta pada tahun 1962 dan tenggelam di perairan Mersin pada tahun 1990. Kapal yang diselamatkan pada tahun 1999 dibawa ke Tarsus dalam tiga bagian dan dibuka untuk kunjungan pada tahun 2003. Setelah mengunjungi museum Kapal Ranjau Nusrat, kami naik bus dan pindah ke hotel kami di İskenderun.
Sarapan: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam biaya tur.
Makan Siang: Akan diambil di Tarsus. (Ekstra)
Makan Malam: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam biaya tur.
Penginapan: Hotel Kent İskenderun Hatay atau setara.
Hari Keempat: Terowongan Titus, Gua Beşikli, Air Terjun Harbiye, Gereja St. Pierre, Amik Ovası, Hatay, Adana, Istanbul
Dengan Tur İtc, pada Hari ke-4 Tur Mersin Tarsus Hatay, setelah sarapan yang kami ambil di hotel, kami naik bus dan memulai perjalanan menuju Antakya dengan melihat Lembah Amik melalui Terowongan Belen. Setelah mendapatkan informasi tentang Lembah Amik, tempat yang dikenal sebagai lokasi pertempuran kiamat besar Armageddon yang disebut sebagai “Pertempuran Terakhir” dalam Perjanjian Lama dan Baru, kami melewati distrik Samandağ di Hatay dan mencapai Terowongan Titus melalui perjalanan di sepanjang pantai Mediterania. Terowongan ini, yang dibangun untuk mengubah arah air saat banjir bandang mendadak oleh Kaisar Romawi Vespasian, diselesaikan pada masa pemerintahan putranya, Titus. Kami mendengarkan kisah terowongan yang memukau, yang seluruhnya dibuat dengan tangan manusia, dan kembali 2000 tahun ke masa lalu. Kami mengunjungi area nekropolis yang juga dikenal sebagai Beşikli Mağara, yang terletak dekat Terowongan Titus dan berisi 12 makam yang dipahat dari batu kapur. Kemudian kami pergi ke Daphne, daerah yang dikenal sebagai wilayah air terjun di Hatay. Air yang keluar dari lembah membentuk air terjun dan mengalir ke Sungai Asi. Air Terjun Harbiye telah menunjukkan karakteristik sebagai tempat liburan penting sejak zaman kuno. Tempat ini dianggap sebagai lokasi legenda Yunani tentang Daphne dan juga merupakan tempat penemuan mosaik terkenal dunia. Setelah waktu luang yang kami berikan di sini, kami makan siang untuk menikmati makanan khas Hatay yang terkenal dengan masakannya. Setelah makan, kami melihat Hatay lama dan yang baru direkonstruksi serta mengunjungi Gereja St. Pierre, gereja gua pertama dalam sejarah. Setelah mendapatkan informasi tentang struktur tempat lahir istilah “Kristen”, kami melihat relief Kharon, Penunggang Perahu Neraka dalam mitologi Yunani, dan mengucapkan selamat tinggal kepada Antakya. Kami berhenti di Adana, yang terkenal dengan masakannya, untuk makan malam. Setelah hidangan tak terlupakan, kami memulai perjalanan pulang ke Istanbul. Dengan menyelesaikan Tur Mersin Tarsus Hatay bersama Tur İtc, kami mengantar tamu-tamu terhormat kami ke titik-titik pengambilan dan berpisah sampai pertemuan berikutnya dalam organisasi Tur İtc lainnya.
Sarapan: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga tur.
Makan Siang: Akan diambil di Hatay. (Ekstra)
Makan Malam: Akan diambil di Adana. (Ekstra)
Apa yang perlu diketahui
Para tamu yang terhormat, saya ingin memberikan beberapa informasi penting terkait tur kami.
Pertama-tama, kami menantikan program yang menyenangkan dan cukup padat selama 3 malam 4 hari dengan rute Istanbul-Mersin-Tarsus-Hatay. Dalam tur ini, kami akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi keindahan alam, titik-titik bersejarah, serta budaya dan kuliner khas wilayah tersebut.
Mengingat jadwal kami yang padat, kami sangat mengharapkan ketaatan Anda terhadap jam pertemuan. Mohon perhatikan dengan ketat waktu keberangkatan bus setelah waktu luang di setiap tempat kunjungan. Ketepatan waktu dalam berkumpul sangat penting agar tur dapat berjalan lancar tanpa hambatan.
Kami menyarankan untuk mengenakan sepatu yang nyaman selama perjalanan. Karena kita akan melakukan banyak berjalan kaki saat mengunjungi kota kuno, gua, obruk (lubang karst), dan air terjun, penggunaan pakaian dan alas kaki yang nyaman sangat disarankan.
Karena kondisi cuaca dapat bervariasi dari satu wilayah ke wilayah lainnya, sebaiknya Anda membawa jaket tipis atau pakaian cadangan sesuai musim. Selain itu, jangan lupa membawa kebutuhan pribadi, obat-obatan yang rutin digunakan, dan barang-barang lain yang mungkin diperlukan sepanjang hari.
Sepanjang tur, kita akan mengunjungi titik-titik bersejarah dan alam penting di Mersin, Tarsus, dan Hatay. Kız Kalesi (Kastil Putri), Obruk Cennet-Cehennem, Gua Astım, titik-titik bersejarah di Tarsus, Terowongan Titus, Gua Beşikli, Harbiye, dan pusat-pusat budaya penting di Hatay termasuk dalam rencana perjalanan kita.
Selain itu, salah satu aspek paling menyenangkan dari tur ini tentu saja adalah menjelajahi kuliner daerah. Anda dapat memanfaatkan waktu luang untuk mencoba cita rasa lokal khas Mersin dan Hatay.
Kami memohon agar Anda memperhatikan jam masuk dan keluar hotel, aturan kamar, serta informasi yang akan diberikan oleh pemandu wisata selama masa penginapan.
Hal penting lainnya adalah benda-benda pribadi Anda. Kami menyarankan agar Anda tidak meninggalkan barang berharga di dalam bus saat turun, dan terutama pastikan untuk memeriksa kembali ponsel, dompet, identitas diri, dan barang serupa sebelum meninggalkan kendaraan.
Jika ada kebutuhan atau pertanyaan selama tur berlangsung, silakan hubungi kami kapan saja. Tujuan kami adalah melaksanakan perjalanan yang memungkinkan Anda menikmati pengalaman yang nyaman, menyenangkan, dan penuh kenangan indah, tanpa mengganggu jalannya program.
Secara singkat; kita membawa sepatu nyaman, energi positif, dan semangat untuk menjelajah.
Sisanya biarlah kami urus. 😊
Dengan harapan kita bersama-sama dapat menikmati perjalanan Mersin–Tarsus–Hatay yang indah, saya mengucapkan selamat berwisata bagi kita semua!
Kontrak Tur
Kontrak Tur
Pembatalan dan Pengembalian Syarat-syarat
NAHUN KONTRAK HARGA KENAIKAN
Jika terdapat kenaikan harga dalam nilai kontrak, selisih tambahan tidak akan ditagih dari konsumen, dan juga tidak ada pengembalian diskon yang disebut sebagai aksi oleh fasilitas kepada konsumen. Namun, dalam paket tur ke luar negeri di mana nilai kontrak ditentukan dalam mata uang asing, jika terjadi peningkatan kurs valuta asing yang tidak biasa, perubahan dalam pajak, retribusi, bea cukai dan kewajiban hukum serupa yang dipungut di tempat-tempat seperti pelabuhan dan bandara, atau kenaikan luar biasa dalam biaya transportasi termasuk biaya bahan bakar (kenaikan harga lebih dari 2% akan diklasifikasikan sebagai peningkatan tidak biasa), Konsumen telah menerima bahwa itctur.com memiliki hak untuk mengubah harga dan syarat, dengan ketentuan bahwa nilai kontrak tidak akan berubah lebih dari 5%.
SISTEM UANG MUKA
Uang muka atau deposit, atau dengan nama lain, adalah istilah umum untuk pembayaran awal yang dilakukan untuk tujuan reservasi dalam transaksi penjualan tertutup guna membayar jumlah moneter yang diperlukan untuk membeli barang bergerak atau tidak bergerak atau layanan. Artinya, ketika membeli barang atau layanan, jika Anda ingin barang atau layanan tersebut dialokasikan atas nama Anda untuk periode tertentu, persentase biaya tertentu dibayarkan di bawah nama uang muka. Selanjutnya, sampai proses penjualan selesai, barang atau layanan tersebut dialokasikan dan dipesan untuk Anda. Uang muka yang diberikan selama transaksi pembelian-penjualan atau penyewaan dianggap sebagai indikator keseriusan pembeli. Uang muka adalah metode yang diterapkan tidak hanya di negara kita tetapi juga di seluruh dunia.
Pengembalian uang muka hanya mungkin jika penjual memutuskan untuk membatalkan penjualan tersebut atau jika layanan tidak dapat dilaksanakan. Pembeli tidak memiliki hak untuk pengembalian uang muka atau pembayaran penuh jika tidak dapat berpartisipasi dalam tur atau jika melewati masa pembatalan-pengembalian atau penundaan sesuai perjanjian paket tur.
Dalam kasus pembatalan yang dilakukan kurang dari 15 hari sebelum dimulainya layanan oleh konsumen, konsumen menyatakan, menerima, dan menjamin untuk membayar seluruh nilai reservasi kepada itctur.com. Jika konsumen, setelah melewati masa pembatalan-pengembalian atau penundaan, melakukan tindakan tidak berpartisipasi dalam tur yang telah diresevasikannya dengan membayar uang muka tanpa memberi tahu agen tentang keadaan memaksa dan tanpa persetujuan agen terhadap proses pembatalan-pengembalian atau penundaan tersebut, konsumen menyatakan, menerima, dan menjamin untuk membayar seluruh sisa pembayaran setelah potongan uang muka kepada itctur.com.
ALIH TUGAS LAYANAN
Jika konsumen tidak dapat melanjutkan tur/penginapan/layanan yang dibeli, ia dapat mengalihkan reservasinya kepada pihak ketiga yang memenuhi semua kondisi validitas kontrak, dengan pemberitahuan kepada itctur.com setidaknya 7 hari sebelum tanggal keberangkatan untuk tur sehari-hari, dan setidaknya 15 hari sebelum tanggal keberangkatan untuk tur menginap. Dalam situasi ini, pihak yang mengalihkan dan pihak yang menerima alihan secara tanggung jawab bersama bertanggung jawab kepada itctur.com atas pembayaran saldo dan semua biaya tambahan yang timbul dari alihan tersebut. Untuk tur dengan transportasi udara, situasi ini dievaluasi sesuai dengan syarat pembatalan dan perubahan maskapai penerbangan. Khususnya untuk tur ke luar negeri, biaya visa yang telah diselesaikan untuk konsumen yang menerima alihan tur tidak akan dikembalikan. Tanggung jawab visa bagi konsumen yang menerima alihan paket tur menjadi tanggung jawab mereka sendiri. Jika konsumen tidak memiliki visa, atau meskipun telah mengajukan permohonan, tidak mendapatkan visa dari institusi terkait hingga tanggal mulai tur, itctur.com tidak menerima tanggung jawab dan menagih seluruh biaya tur dari pihak yang mengalihkan dan pihak yang menerima alihan (secara tanggung jawab bersama). Jika status orang yang menerima alihan berbeda dengan status orang yang mengalihkan, alihan tidak akan terjadi atau diskon khusus yang diberikan akan dicabut dan proses alihan diselesaikan.
HAK PERUBAHAN
Perubahan penting pada isi kontrak yang dibuat karena alasan yang tidak berasal dari Konsumen sebelum dimulainya paket tur/layanan, serta perubahan harga lainnya selain yang disebutkan dalam Pasal 5 perjanjian penjualan, dianggap sebagai perubahan mendasar pada kontrak. Perubahan mendasar pada kontrak dan dampaknya terhadap harga akan segera diberitahukan secara tertulis dan/atau melalui Penyimpan Data Permanen kepada Konsumen/Peserta oleh itctur.com. Setelah pemberitahuan diterima, Konsumen/Peserta dapat menerima perubahan yang diberitahukan secara tertulis atau melalui Penyimpan Data Permanen, atau menolak perubahan tersebut dengan memberitahukannya secara tertulis atau melalui Penyimpan Data Permanen kepada itctur.com; dan menggunakan salah satu hak berikut:
a. Berpartisipasi dalam paket tur lain yang ditawarkan oleh itctur.com dengan nilai setara atau lebih tinggi tanpa pembayaran tambahan,
b. Berpartisipasi dalam paket tur dengan nilai lebih rendah dengan syarat perbedaan harga dikembalikan kepadanya,
c. Membatalkan kontrak tanpa membayar kompensasi.
Jika Konsumen/Peserta membatalkan kontrak, jumlah yang telah dibayar oleh Peserta/Konsumen akan dikembalikan tanpa pemotongan kepada Konsumen/Peserta paling lambat dalam waktu 15 hari sejak tanggal pemberitahuan pembatalan diterima oleh itctur.com. Peserta/Konsumen, meskipun telah diberitahu tentang perubahan mendasar pada kontrak dan dampaknya terhadap harga sesuai prosedur di atas, jika tidak memberikan tanggapan apa pun dan/atau tidak memberitahukan kepada itctur.com hak mana yang digunakannya sesuai prosedur yang disebutkan di atas, dianggap telah menerima kondisi baru yang bersifat sebagai kontrak tambahan ini, yang mengandung perubahan mendasar dalam perjanjian paket tur, termasuk kenaikan harga yang diberitahukan kepadanya. Jika ia tidak berpartisipasi dalam tur tanpa pemberitahuan apa pun, Konsumen tidak dapat menuntut pengembalian atau pengurangan biaya dengan alasan bahwa ia tidak menerima layanan, dan telah menyatakan dan mengakui bahwa biaya yang telah dibayarnya merupakan kompensasi pembatalan. itctur.com, jika membatalkan tur/kontrak sebelum dimulainya tur/layanan karena alasan yang tidak berasal dari Konsumen/Peserta, Konsumen/Peserta dapat menggunakan hak-hak yang disebutkan dalam poin a), b), dan c) di atas dan yang diberikan kepada Konsumen/Peserta.
KEADAAN DI MANA LAYANAN TIDAK DIMULAI ATAU TIDAK DAPAT DILANJUTKAN
Meskipun itctur.com telah menunjukkan segala upaya yang diperlukan, jika tur/layanan tidak dapat dimulai atau kelanjutan tur menjadi mustahil karena alasan yang disebutkan di bawah ini dan/atau jika pelanggaran kontrak disebabkan oleh alasan yang disebutkan di bawah ini, itctur.com tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas ketidakmampuan untuk melaksanakan kontrak sepenuhnya atau sebagaimana mestinya;
a. Adanya kesalahan dari Konsumen.
b. Adanya perilaku tak terduga dan tak terhindarkan dari pihak ketiga yang tidak terlibat dalam pelaksanaan kontrak.
c. Adanya keadaan memaksa.
d. Terjadinya peristiwa yang tidak dapat diprediksi dan dicegah oleh penyelenggara paket tur, perantara, atau penyedia layanan independen meskipun telah menunjukkan segala upaya yang diperlukan,
e. Pembatalan karena tidak tercapainya partisipasi minimum yang diperkirakan untuk pengaturan paket tur, dan pembatalan telah diberitahukan secara tertulis atau melalui Penyimpan Data Permanen kepada Konsumen paling lambat 20 hari sebelum dimulainya paket tur sesuai yang ditetapkan dalam kontrak. (Jika alasan penundaan dan/atau pembatalan tur muncul kurang dari 20 hari sebelum dimulainya tur, itctur.com tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.)
Jika alasan yang disebutkan di atas muncul sebelum tur dimulai, itctur.com memiliki hak untuk membatalkan dan/atau menunda tur/melakukan layanan, atau menawarkan tur alternatif kepada Konsumen dengan memberikan informasi secara tertulis atau melalui Penyimpan Data Permanen. Jika tur tidak dapat dimulai karena alasan yang disebutkan di atas dan Konsumen tidak menyetujui penundaan tur atau partisipasi dalam tur alternatif, itctur.com akan membatalkan tur Konsumen. Dalam situasi ini, jika Konsumen tidak menyetujui permintaan penundaan atau penawaran tur alternatif dari itctur.com, atau jika penundaan tur secara nyata tidak memungkinkan, itctur.com akan mengembalikan pembayaran yang telah dilakukan oleh Konsumen hingga tanggal tersebut kepada Konsumen, kecuali pembayaran resmi yang dilakukan untuk Konsumen (pajak, bea cukai, dll.). Jika keadaan memaksa muncul setelah tur dimulai, selama pelaksanaan layanan, tanggung jawab itctur.com terbatas pada membawa Konsumen kembali ke titik awal tur, dan tidak ada tanggung jawab lain (pengembalian, kompensasi, dll.) yang dapat dibebankan kepada itctur.com.
SYARAT PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN
Dalam kasus pembatalan yang dilakukan tanpa alasan hingga 30 hari sebelum dimulainya layanan oleh Konsumen, jumlah yang telah dibayarkan akan dikembalikan kepada Konsumen, kecuali biaya yang timbul dari kewajiban hukum seperti pajak, bea cukai, dll. yang wajib dibayar, dan jumlah yang telah dibayarkan kepada pihak ketiga yang dapat dibuktikan dan tidak dapat dikembalikan. Dalam kasus pembatalan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum dimulainya layanan oleh Konsumen, Konsumen menyatakan, menerima, dan menjamin untuk membayar 35% dari nilai reservasi. Dalam kasus pembatalan yang dilakukan kurang dari 14 hari sebelum dimulainya layanan, Konsumen menyatakan, menerima, dan menjamin untuk membayar seluruh nilai reservasi kepada itctur.com. Dalam kasus pembatalan yang dilakukan hingga 60 hari sebelum dimulainya layanan untuk produk khusus, seluruh biaya yang telah dibayarkan oleh Konsumen hingga saat tersebut akan dikembalikan kepadanya. Jika Konsumen membatalkan kontrak 59-31 hari sebelum dimulainya layanan, ia menyatakan, menerima, dan menjamin untuk membayar 25% dari nilai reservasi; jika membatalkan kontrak 30-15 hari sebelumnya, ia menyatakan, menerima, dan menjamin untuk membayar 50% dari biaya tur; jika membatalkan kontrak 14-07 hari sebelumnya, ia menyatakan, menerima, dan menjamin untuk membayar 75% dari biaya perjalanan; dan jika melakukannya kurang dari 7 hari sebelumnya, ia menyatakan, menerima, dan menjamin untuk membayar seluruhnya kepada itctur.com. Ketentuan di atas tidak berlaku untuk layanan yang diperoleh dalam periode khusus seperti Tahun Baru, liburan sekolah, periode raya, atau produk dalam promosi lainnya. Dalam situasi ini, Konsumen tidak memiliki hak pembatalan atau pengembalian. Konsumen yang membeli asuransi pembatalan reservasi dini untuk penginapan domestik, atau paket jaminan reservasi dini untuk tur budaya, dapat menggunakan hak pembatalan tanpa syarat hingga 72 jam sebelum awal layanan. Asuransi pembatalan reservasi dini atau paket jaminan reservasi dini Konsumen tidak mencakup biaya transportasi udara. Dalam kasus pembatalan perjalanan ke luar negeri, jika visa telah dikeluarkan, biaya visa tidak dapat dikembalikan. Untuk tur dengan transportasi udara, jika Konsumen mengajukan permintaan pembatalan, situasi ini dievaluasi sesuai dengan syarat pembatalan dan perubahan maskapai penerbangan. Jika Konsumen mengajukan permintaan untuk mengubah layanan, dengan syarat perubahan tersebut disetujui oleh itctur.com, jika ada perbedaan harga antara layanan yang sebelumnya diambil dan layanan yang diminta baru, Konsumen wajib segera membayar selisih tersebut kepada itctur.com bersamaan dengan persetujuan permintaan perubahan. Namun, jika harga layanan baru lebih rendah daripada harga layanan sebelumnya, itctur.com akan mengembalikan selisih tersebut kepada Konsumen.
Untuk tur sehari-hari kami, Anda memiliki hak pengembalian atau penundaan tanpa syarat hingga 7 hari sebelum tur. Untuk tur menginap kami, Anda memiliki hak pengembalian atau penundaan tanpa syarat hingga 14 hari sebelum tur. Setelah batas waktu yang ditentukan berlalu, Anda memiliki hak pengembalian hanya untuk alasan kesehatan atau kematian tingkat pertama (kerabat sedarah terdekat). Anda harus mendokumentasikan situasi seperti ini dengan laporan rumah sakit negara. Untuk tur yang ditunda atau dibatalkan oleh agen, Anda memiliki hak pengembalian atau penundaan.
KEADAAN MEMAKSA
Jika Konsumen, meskipun telah menunjukkan segala upaya yang diperlukan, membuat pemberitahuan kurang dari 30 hari sebelum dimulainya tur/layanan karena situasi yang tidak dapat diprediksi atau dicegah atau keadaan memaksa, jumlah yang telah dibayarkan oleh Konsumen akan dikembalikan kepadanya, kecuali biaya yang timbul dari kewajiban hukum seperti pajak, bea cukai, dll. yang wajib dibayar, dan jumlah yang telah dibayarkan kepada pihak ketiga yang dapat dibuktikan dan tidak dapat dikembalikan. Jika hal ini muncul selama kelanjutan tur, informasi dan dokumen terkait harus segera diserahkan kepada itctur.com bersama dengan bukti setelah Konsumen meninggalkan tur. Jika Konsumen tidak memberitahukan secara tertulis bahwa ia akan berpartisipasi dalam tur/penginapan/layanan yang dilewatkan awalnya; itctur.com memiliki hak untuk membatalkan semua reservasi dan layanan yang telah dilakukan atas nama Konsumen 24 jam kemudian. Dalam pembatalan seperti ini, tidak ada pengembalian biaya kepada Konsumen.
Jika situasi yang tidak dapat diprediksi atau keadaan memaksa muncul selama kelanjutan tur, informasi dan dokumen terkait harus segera diserahkan kepada itctur.com bersama dengan bukti setelah Konsumen meninggalkan tur. Jika Konsumen tidak memberitahukan secara tertulis bahwa ia akan berpartisipasi dalam tur/penginapan/layanan yang dilewatkan awalnya; itctur.com memiliki hak untuk membatalkan semua reservasi dan layanan yang telah dilakukan atas nama Konsumen 24 jam kemudian. Dalam pembatalan seperti ini, tidak ada pengembalian biaya kepada Konsumen.
TEKS INFORMASI TENTANG PERLINDUNGAN DATA PRIBADI, PENGGUNAAN KONTEN VISUAL DAN PENERIMAAN KONTRAK
Dalam kerangka Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi No. 6698 ("KVKK"), data pribadi tamu seperti nama, nama belakang, nomor identitas nasional (jika diperlukan), tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, informasi pembayaran, informasi reservasi, dan sejenisnya, dapat diproses sesuai dengan peraturan yang berlaku demi pelaksanaan proses reservasi, penjualan, operasi, transportasi, penginapan, akuntansi, hubungan pelanggan, dan layanan tur.
Data pribadi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk penyediaan layanan yang lengkap, penyelesaian proses reservasi, pelaksanaan organisasi tur, pemenuhan kewajiban hukum, berbagi dengan institusi resmi terkait jika diperlukan, dan pengelolaan proses kepuasan pelanggan.
Sepanjang organisasi tur, foto dan video dapat diambil oleh kami, dan jika peserta muncul dalam gambar yang diambil, konten tersebut dapat dianggap sebagai data pribadi.
Dalam konteks ini,
- Situs web milik perusahaan kami
- Akun media sosial
- Kampanye iklan dan promosi digital
- Materi iklan dan promosi cetak
- Kegiatan arsip korporat
- Kegiatan promosi, pemasaran, dan kesadaran merek
tamu menerima bahwa ia memberikan persetujuan eksplisit untuk penggunaan, publikasi, dan pembagian foto dan video yang diambil selama tur dalam konteks tersebut.
Tamu yang tidak ingin muncul dalam konten foto dan video harus memberi tahu personel berwenang secara tertulis atau lisan sebelum awal tur. Jika tidak ada pemberitahuan yang diberikan, dianggap bahwa persetujuan telah diberikan untuk penggunaan foto dan video grup yang diambil di area umum.
Tamu dapat menyampaikan permintaan terkait data pribadinya dan penggunaan konten visual secara tertulis kepada agen kapan saja. Prosedur yang diperlukan akan dilakukan setelah evaluasi dalam kerangka peraturan.
Sebelum proses reservasi dan/atau pada tahap penyelesaian reservasi, perjanjian penjualan ini, syarat tambahan, dan teks informasi dikirimkan kepada tamu melalui tautan situs web, pesan singkat, email, WhatsApp, atau saluran komunikasi elektronik serupa.
Penting bagi tamu untuk membaca dan memeriksa dengan saksama perjanjian dan teks informasi yang dikirimkan kepadanya, mengetahui semua syarat, dan menyelesaikan proses reservasi berdasarkan hal tersebut.
Jika reservasi dibuat, pembayaran awal atau pembayaran total dilakukan, layanan tur dibeli, atau partisipasi dalam tur disediakan, tamu dianggap telah membaca, memahami, dan menerima ketentuan perjanjian ini dan teks informasi.
Agen tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas sengketa, tuntutan, kerugian, atau kehilangan hak yang mungkin timbul jika tamu tidak membaca perjanjian dan teks informasi yang dikirimkan kepadanya dengan benar, memeriksanya secara tidak lengkap, atau mengklaim bahwa ia tidak mengetahui ketentuannya.
Apa yang harus dibawa?
Tamu yang terhormat, kami ingin berbagi beberapa barang penting yang kami sarankan untuk Anda bawa saat bergabung dengan tur kami.
Sepatu nyaman: Program kami mencakup jalan kaki dan wisata alam. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan agar Anda memilih sepatu yang nyaman dan memiliki sol anti-slip.
Pakaian sesuai musim: Suhu siang dan malam dapat berubah, sehingga akan bermanfaat jika Anda membawa jaket tipis, kardigan, atau lapisan atas tambahan.
Tas ransel kecil: Selama perjalanan harian, alih-alih membawa koper, membawa tas ransel kecil untuk air minum, ponsel, pengisi daya, barang pribadi, dan kebutuhan lainnya akan sangat praktis.
Kartu identitas: Pastikan Anda selalu membawa kartu identitas T.C. atau dokumen identitas lain yang masih berlaku.
Obat-obatan pribadi: Jika Anda rutin mengonsumsi obat-obatan, jangan lupa membawa persediaan yang cukup selama tur berlangsung.
Kacamata hitam dan tabir surya: Kami sarankan untuk membawanya karena mungkin dibutuhkan di area terbuka dan selama perjalanan jangka panjang.
Ponsel dan peralatan pengisian daya: Untuk menjaga baterai ponsel tetap terisi sepanjang hari, Anda dapat membawa power bank dan kabel pengisi daya.
Tumbler/botol minum: Membawa air minum sangat bermanfaat, terutama selama aktivitas berjalan kaki dan wisata alam.
Produk perawatan pribadi: Jangan lupa membawa perlengkapan mandi dan kebutuhan pribadi lainnya yang mungkin diperlukan di hotel.
Kamera atau ponsel: Karena pada tur ini kita akan menemukan pemandangan indah dan titik-titik bersejarah yang cocok untuk banyak foto.
Uang tunai dan kartu: Untuk pengeluaran pribadi, kuliner lokal, dan belanja selama waktu luang, disarankan untuk membawa baik kartu maupun sejumlah uang tunai.
Mengenai koper: Karena akomodasi kami berupa menginap di hotel, kami menyarankan untuk menyiapkan barang-barang penggunaan harian agar mudah diakses. Barang-barang yang mungkin dibutuhkan di dalam bus sebaiknya disimpan dalam tas kecil terpisah agar lebih praktis.
Secara singkat: Jika identitas, sepatu nyaman, pakaian sesuai musim, obat-obatan pribadi, peralatan ponsel-pengisi daya, serta semangat positif sudah siap, maka kami pun siap berangkat!
Kami mengucapkan selamat menikmati tur yang penuh kenangan indah bagi semuanya.
Titik Keberangkatan
- Perhentian Metrobüs İncirli - Depan Nevada Cafe 19:00
- Mecidiyeköy Meydan - Nevada Cafe Depan 19:30
- Depan Kantor Pencatatan Perkawinan Kadıköy 20:00
- Bostancı Köprüsü Altı 20:10
- Bawah Jembatan Kartal 20:20
- Bawah Jembatan Pendik 20:30
- Depan Mc Donalds Çayırova 20:40
- Gebze Center Depan 20:50
- Halte Izmit Halkevi (Seberang Hotel Asia) 21:20
- Sakarya Alpet Depan (Sebelah Terminal) 21:50
- Bolu Otogar Yanı 23:45
- Ankara Söğütözü Ulusoy Tesisler (Seberhadan Avm Armada) 02:00
Apa yang Termasuk
Penginapan 2 malam di hotel
Sarapan prasmanan selama 2 hari di hotel
Makan malam prasmanan atau menu set selama 2 malam di hotel
Transportasi dengan kendaraan mewah (kendaraan disesuaikan dengan jumlah peserta)
Wisata lingkungan sesuai yang tercantum dalam program
Layanan pemandu wisata profesional
Botol air mineral di dalam kendaraan
Perlindungan dari Itc Tur
Asuransi perjalanan wajib sesuai Undang-Undang Pariwisata No. 1618
Tidak termasuk
Sarapan pagi hari pertama yang ditentukan dalam program
Makan malam hari terakhir yang ditentukan dalam program
Minuman yang dikonsumsi selama semua hidangan
Makan siang
Tur Malam
Semua acara tambahan yang ditentukan
Semua pengeluaran pribadi
Biaya masuk museum dan situs bersejarah (berlaku untuk operator pemerintah kota dan swasta).
Kartu Museum (berlaku untuk museum di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata).